PHONEтастика
Contacts
+7 (900) 049-77-00
Show phone
Business hours
Open until 7:00 PM
Directions
ТЦ Строитель
208 m
Features
Credit card payment
Wi-Fi
Service maintenance
Guarantee
Brand mobile phone:Alcatel, Fly, Explay, Samsung, Nokia, Apple, Acer, HTC, Huawei, LG, Meizu, Motorola, Philips, Sony Ericsson, Sony, Vertu, Voxtel, ZTE, Highscreen, Panasonic, BlackBerry, Xiaomi, Honor, realme, Oneplus, itel, Infinix, Tecno, Vivo, Oppo, Toshiba, TeXet
Payment method:cash, cashless payment, prepayment, postpay, payment by card
Information verified by owner
34 reviews
February 15
Большое спасибо за качественную работу.
При падении треснуло защитное стекло, быстро заменили 👍🤍 и посоветовали приобрести чехол.
Так же решили проблему с приложениями банков на айфоне, все установили 😇
April 9
Рассказываю: уронил телефон, разбил экран - бывает. На экране было защитное стекло. Приехал к ребятам, они мне говорят 11,5тыс замена, при стоимости телефона 25тыс. Дорого, Согласился вопросов нет, но забрал телефон, а куда деваться? Сразу заметил, при эксплуатации, что дисплей темный, яркость стоит почти на максимуме, ну подумал я, что это не оригинал, наверное такое возможно, ну что делать, живем дальше. Прошло 2 месяца, телефон был с ключами в кармане и я не сразу заметил некую маааленькую трещину в правом верхнем углу, рана была не глубокая и мысль проскочила совсем не тревожная, подумал, что просто пострадало защитное стекло, да Делов то, купил новое защитное стекло, стал менять и выяснилось, что мне не то что не наклеили новое защитное стекло (как это было на старом дисплее) а мне этого даже не предложили сделать после ремонта , при отдаче телефона, не было даже транспортировочной пленки, вот тут то я и влип. Я понял что разбил опять дисплей, и что ремонт светит опять золотой. Вы спросите ну куда ты сам то смотрел, разве ты не видел что там нет стекла? я отвечу, : я пользователь а не телефонист, я не понимаю в этом нифига, и тут эмоциональная составляющая , увидев новый без трещин дисплей, душа радуется и думаешь не об этом.
Приезжаю с притензией, почему мне не наклеили и даже не предложили наклеить стекло, ведь какой человек будет ходить с дорогим телефоном без защиты??? А мне ответили в неприветливой форме, мол нам некогда за вас думать, предлагать что то , ставить вам. Мы тут работаем, пока с вами разговариваем, мы успеваем работать, производить ремонт. Я говорю: если бы у меня было защитное стекло я бы не попал в такую ситуацию, и вы мне привезли эту проблему. Я объяснил и указал на наплевательский сервис в сторону постоянных клиентов: мы купили в фантастике 4-5телефонов, в две семьи только у вас ремонтируем все свои телефоны и всегда было все замечательно, но не в этот раз. Очень обидное отношение, приносим свои деньги вам, даем работу а тут…
На встречу не пошли, даже для удержания клиентов.
PS. Своей вины конечно не отрицаю, разбил сам, виноват только перед самим собой, но где ваша предусмотрительность? Где ваш профессионализм? Предостерегите клиентов, расскажите что так эксплуатировать опасно, а если предупрежден - значит вооружен.
Всем мир.
April 14, 2024
разбил дисплей и решил отнести его в эту контору нехороших людей. решил ещё дополнительно поменять аккумулятор тк телефону уже не мало. содрали 5тыс за телефон ценой чуть больше 15. за 5 тыс я получил:
1) через раз работающий ужасный дисплей
2) почти мертвый сенсор
3) ужасно приклеенная задняя крышка, которая начала отваливаться через 3 недели
4) куда-то пропала линза с фонарика
5) афигенно здоровая соринка не стеклышке камеры из-за чего теперь на фотографиях очень заметное черное пятно
6) и тот самый аккумулятор, который работает хуже прежнего
аккумулятор не заряжается абсолютно от неоригинальных проводов и пишет, что будет заряжаться по 30часов. заряд держит ужасно. 2й день лежит разряженный, провод видит, но питание не получает. за что было отдано 5к? техник свято клялся, что после нашего ремонта он будет работать ещё пару лет, но не проработал и месяца с гарантией в 2 недели и электронном чеком на этом же телефоне. даже нет желания туда идти и как-то с этим разбираться ибо платить за чужие косяки что бы телефон дай бог еле-еле проработал ещё 2 недели