Ребята обязательно к прочтению!
10.01 опираясь на положительные отзывы обратился в данный фотосалон для проявления и оцифровки фотопленки! Фотопленка была куплена в официальном магазине Кодак и доставалась из фотоаппарата прямо в фотосалоне перед сотрудником и сразу убралась в коробочку ! В связи с большой загруженностью меня предупредили, что фотографии будут готовы через 10 дней! с этим проблем почти не возникло. фотосалон скинул на вайбер всего лишь пару примеров фотографий и написали,что почти все фотографи получились смазаны, и не качественны, что очень удивительно, (опыт в данной съемке уже имеется значительный),но я решил пусть оцифровывают все, опять же, без предоставления полного просмотра фотографий. после оплаты мне прислали яндекс.диск с фото. сказать, что я был расстроен и шокирован, открыв первую фотографию - ничего не сказать! качество оцифровки оставляет желать лучшего. смирившись с тем, что ,возможно, это был мой косяк при съемке, поехал забирать пленку. Вот здесь меня ждал сюрприз, которого я не ожидал! Пленка находилась в скомканном файле без контейнера,он валялся рядом открытый. Она была полностью в водяных разводах, царапинах и отпечатках пальцев прямо по всей длине, в центре кадров. Я возмутился и спросил -а что вы делали с моей пленкой?) на что девушка ответила,что все вопросы к нашей руководительнице Сальниковой Ларисе Владимировне! Созвонившись с ней и объяснив ситуацию в каком состоянии мне вернули пленку и какого качества сделали фотографии,она пыталась во всем обвинить качество пленки и фотоаппарата, не замечая мои аргументы и акцентирования внимания на работу ее лаборатории! Игнорируя меня во всем,сказала, что вернет деньги и попросила в конце разговора никогда больше не обращаться к ним в фотосалон)
В заключении хочу сказать, клиентоориентированность на высшем уровне!)
9
2
Юрий Т.
Level 3 Local Expert
July 27
Отвратительно. Продавщица устраивает себе на регулярной основе перерывы тогда, когда захочет. Уходит на час, а вы должны ожидать, пока он там нагуляется, чтобы забрать заказ. Никому не рекомендую. Заявленный перерыв в 15 минут длился 60 минут.
1
Show business's response
София Захаренкова
Level 6 Local Expert
March 23
ФотоМоменто находятся в 7-8 минутах ходьбы от моего дома, поэтому за распечаткой или ксерокопированием прихожу сюда. Цены нормальные. Делают все шустро, даже если очередь, стараются обслужить быстрее. Ребята молодцы, работают не только на скорость, но и на качество. Никогда не подводили.
2
Show business's response
djscorpio-82
Level 20 Local Expert
October 23
Очень понравилось как делают. Оцифровывают прекрасно! Продавцы вежливые и помогают в вопросах.
Show business's response
dmitrii a.
Level 8 Local Expert
November 9, 2023
Очень хорошо работают!!!.Постоянно обращаемся , распечатываем фото и документы .Быстро , профессионально и недорого. Особенно Семён очень профессионально и быстро работает. Спасибо!!!!Будем обращаться снова и снова...
2
Валерия Морозова
Level 7 Local Expert
March 22
Сделала распечатку фотографий за 10 лет совместной жизни. Приносила партиями на флешке, чтоб было не сильно затратно и для меня, так как там было ну очень много фото. Формат 10х15. На удивление, фото, сделанные на телефон получились тоже хорошего качества. Распечатку делали в тот же день, что и приносила. Надеюсь из-за меня краска не закончилась)
1
Show business's response
Евгения Большакова
Level 4 Local Expert
March 6
Пользуемся услугами ФотоМоменто не первый раз,очень довольны их профессионализмом,отзывчивостью,вежливостью,клиентоориентированностью и их креативом.хороший фотосалон.быстро печатают фото с любых носителей,не дают фото на документы.
Show business's response
Настя П.
Level 2 Local Expert
November 9
Фото пришли обрезанные (напечатать на листе и вырезать - я могла бы сама) при том криво, ужасно напечатанные, и с плохим качеством
Show business's response
Оксана Степанова
Level 7 Local Expert
March 20
Приносила флешку с фотографиями на распечатку. Сделала отдельно по папкам, попросила также распечатать и чтоб все было отдельно. Отдали мне с разделителями, чтоб я не запуталась. Отличный сервис и обслуживание. Фото получились качественные.
Show business's response
Елена Монро
Level 2 Local Expert
March 10
Всегда вежливо, быстро, фотопечать лучшая в округе. По поводу проявки фотопленки тоже обращаюсь только сюда, результат вполне устраивает.
1
Show business's response
Елена Башкирова
Level 2 Local Expert
July 25, 2023
В студию, которая расположена в ТЦ Гудок, обращаюсь регулярно. Все вопросы решаются быстро и легко. Сотрудники всегда готовы помочь и очень доброжелательны :)
2
2
Show business's response
Галина
Level 18 Local Expert
October 3, 2023
Хороший фотосалон. Много разнообразных услуг. Удобное расположение. Напротив ГМ Лента. Я приходила распечатать фото и ламинировала страховой полис. Возможно, обращусь в фотомоментО сново.
3
2
Show business's response
Маша
Level 5 Local Expert
June 16
Делала цветную печать и фото на документы. Получилось прям хорошо! Качественно. Спасибо Ольге! ☺️ сразу видно профессионал
Show business's response
Никита Поспелов
Level 3 Local Expert
November 11, 2023
Заходил распечатать несколько макетов по работе в черно-белом варианте. Мастер Семен предложил обработать в цветной вариант. Сказал - давайте попробуем. Очень быстро превратил мои сырые работы в полноценные картины, получилось очень эффектно! Жду не дождусь презентации на работе. Семен, спасибо!
3
Дмитрий Ш
Level 8 Local Expert
January 18, 2023
Надо было сделать фото 3*4 на документы. Погуглил, что поближе. Выбрал ФотоМоменто в Гудке, напротив Ленты. Найти просто. Очереди нет. Обстановка минималистичная - стул, вешалка и маленькое круглое настольное зеркало. Вежливая девушка сделала несколько снимков. Показала последний для одобрения. Попросила подойти через 15 минут. Оплата при получении. Пошел заодно в Ленту, продукты домой купил. Вернулся к девушке, забрал 6 фотографий. Заплатил 270 рублей. Всё меня в целом устроило. Одну звезду недодал за маленькое зеркало - женщинам, наверное, надо бы что-то побольше повесить/поставить. Мне и такое не надо, я себя ещё дома разглядел хорошо :-))
3
1
Show business's response
Prosto Max M.
Level 5 Local Expert
October 27, 2023
Человек работающий там очень не уважительный и грубый, от него прям и веет злобой
Сделал работу не качественно,распечатал не все фотографии которые просил,сразу не проверил так как фотографий было очень много и проверять каждую это долго и сложно,когда она понадобились уже понял что не хватает фотографий
3
2
Антон
Level 15 Local Expert
October 29, 2023
Что можно сказать о об этом месте, если менеджер на точке не может определить на какой стороне фотобумаге нужно печатать? Радует что после моего замечания мне перепечатали это, грустно что менеджер сам этого не заметил.
5
2
Евгения Привальнова
Level 3 Local Expert
February 3
печатала фотографии по услуге «печать в фотолаборатории». качество фото - супер, НО… сначала обещали изготовить на следующий день, на следующий день мне не позвонили, пришлось звонить самой, потому что фотографии нужны были СРОЧНО, в итоге оказалось, что у меня поврежден файл… оповестили ли меня об этом? нет)) пришлось вечером скидывать заново огромнейший файл с фото на почту печати, потратив большое количество времени, чтобы услышать, что никакого повреждения в итоге нет)) ощущение, что обманули и просто забыли про мой заказ. в итоге фотографии были готовы через 3 дня. разочаровалась:( больше не обращусь в данный салон
4
1
Show business's response
Nemo
Level 5 Local Expert
April 23
Мой опыт положительный. Не строптивые. На письма отвечают нормально, если просишь сообщить о готовности – напоминают.
1
Show business's response
Оксана Климова
Level 5 Local Expert
July 1, 2023
Отличный салон,очень внимательный специалист.Фото выполнено в идеальном виде.Всем рекомендую.
2
2
Show business's response
Даниил Макарова
Level 2 Local Expert
October 2
Классно очень быстро
Show business's response
Варя Лоскутова
Level 4 Local Expert
July 7, 2023
Спасибо огромное!!! Довольна на все 200% сервисом, качеством печати и скоростью работы ❤️
3
2
Show business's response
Дмитрий Глотов
Level 6 Local Expert
February 13, 2023
Проявлял пленку, печатал фото. Ребята очень вежливые, идут на встречу. И выходит недорого. Буду всем советовать)
1
2
Show business's response
Светлана Сегаль
Level 5 Local Expert
June 16, 2023
Заказала печать фото 10×15 и 10×10, фото 10×10 в салоне обрезали ужасно, неровно, с зазубринами, видимо обрезали фото прям стопкой. В итоге фотографии придется перепечатывать, они в ужасном виде, с одного края фото зазубрины, с другого белая полоса. Лучше бы тогда не обрезали вообще, сделала бы это сама ровно. Отвратительно, очень расстроена, пойду в другой салон переделывать.
3
3
Георгий М.
Level 5 Local Expert
June 27, 2023
Четко быстро и оперативно. Если что не так всегда подправят файл по вашей просьбе.
3
2
Show business's response
Лашкин Андрей
Level 7 Local Expert
November 11, 2022
Посетил по грустному поводу... Нужен был портрет на металле. Принес фото на флешке. 2 дня на фотокоррекцию, согласование в Вайбере и неделя до готовности. В целом нормально.
1
2
Show business's response
Ygra Ygraevgen
Level 7 Local Expert
July 7, 2022
Заказывали фото на памятник ! Обслуживание на 2.5 , так как сначала озвучили одну сумму , по факту больше , на сайте при переписки и при встречи разные данные и сроки и изготовление ! Не советую .. так же делают и в других салонах , но был принято решение из за проявки пленок . Так бы туда ни ногой !
3
Show business's response
VLAD VLAD
Level 3 Local Expert
September 23, 2021
В который раз обращаюсь за услугой и результат стабильно отличный. Надо было сделать фото на памятник с очень старой фотографии. Результат даже превзошел ожидания! Спасибо!
3
Show business's response
Ирина Алмазова
Level 22 Local Expert
August 3, 2021
Несколько лет назад делала там фотопечать на кружку. Сделали быстро и качественно. Муж до сих пор кружкой пользуется.
2
Show business's response
Ирина
Level 10 Local Expert
June 21, 2023
Довольно неприветливый мужчина. Сделал мне фото на паспорт с асимметрией лица. Жуть. Плюс- что быстро
4
Димулька Зиновьев
Level 2 Local Expert
August 12, 2021
Заказывал реставрацию старых фотографий. Очень доволен результатом. Буду обращаться только сюда.
3
Show business's response
Ольга Г.
Level 13 Local Expert
January 17, 2020
Очень хорошая организация, делают быстро и качественно) Буду обращаться еще!
1
Show business's response
Артём Карпов
Level 7 Local Expert
May 24, 2021
Там можно купить кружки с фото рубашки с фото и так далее
2
Show business's response
Рустам Н.
Level 12 Local Expert
January 17, 2020
Ходим всей семьёй, находится рядом, удобно и не дорого.
1
Show business's response
Олег Борисов
Level 5 Local Expert
April 19, 2022
Мне понравилось.
2
Show business's response
Эля
Level 13 Local Expert
January 17, 2020
обращаюсь не первый раз к ним,все очень здорово делают!