PhoYum
55 reviews
September 1, 2024
Если можно было бы поставить ноль, поставила бы ноль! Хожу в это место с самого открытия. Все было на высшем уровне. Сейчас же с каждым днем обслуживание всё хуже и хуже! Мало того, что персонал теперь хамит,грубит сегодня и вовсе дошло до самообслуживания. При учете, что в данном месте присутсвует официант.Сегодня вместо работы он предпочел интересные беседы со своими друзьями. На столах бардак! Еду забрала сама при чем довольно остывшую. Кассир бросила свое место и усвистала курить
July 13, 2024
Кухня очень понравилась, претензий нет. Заказывала Фо-Бо и манговый смузи. Замечательные, понравилось👍
Но!
Персонал оставляет желать лучшего! Обслуживают так, как будто заставляют их все делать из-под палки! Судя по отзывам, благо дело, что не попала на одну противную, которая там есть. И потом: раз у вас огороженная зона, то почему нет возможности сделать заказ официанту прямо в зале? Почему я должна сама это сделать на кассе, если я заказываю не на вынос???
May 5, 2024
Сегодня первый раз посетили данное заведение, заказали рамен с говядиной, сырный рамен, суп фо с говядиной, яйцо, лапшу том ям и булочки паровые. Что могу сказать суп фо нам абсолютно не понравился, потому что оказывается в бульоне была гвоздика, ни я ни мои родители эту приправу не уважаем, поэтому данный суп нам не подешел. Я обратилась к кассиру и оффицианту с просьбой суп данный забрать, потому что мы есть его не сможем, мне сначала отказали, но затем за счёт заведения принесли рамен с курицей. Это было очень неожиданно, но очень приятно. Рамен и с курицей и с говядиной очень вкусный. Сырный рамен лично мне тоже не очень защел, но тут на любителя. Лапша том ям приятная, в меру острая. Булочки на пару прекрасны как и яйцо. Понравилось обслуживание, оффицианту и кассир знают меню точки, могут проконсультировать. Приятно, что пошли на уступки и сделали замену блюда. Всё очень сытное, половину попросили упаковать с собой, что было сделано тоже бесплатно. Если любите паназиатскую кухню и пряности, то место стоит Вашего внимания.
1
August 20, 2024
Худший фо-бо который я ел, а ел я их много где, включая Азию. Помимо того, что бульон как для студня. Так ещё и гвоздики столько, что бульон не чувствуется за ней вообще. Просто ребятам стоит варить и продавать не плохой студень. А фо-бо прекращайте... Не ваше это...
April 12, 2024
Были 12.04 в 9 вечера, место сильно скатилось — жалко, нельзя сесть за стол с печатным меню и выбрать что-то, даже если вы вернетесь чтобы сделать заказ к кассе «нет, так нельзя, меню листайте здесь и сядете после оплаты», ОЧЕНЬ удобно, просто кошмар, там же выдача других блюд, и мы в уличной одежде стоим, нууу это так себе, после заказа пошли садиться за стол, «за столы только за маленькие можно садиться, за большие нельзя!»
Еще и заказ пробили неверно, подбежала горе-официантка не извинилась ничего, сделали возврат— пробили заново
Принесли еду «МЫ РАБОТАЕМ ДО БЕЗ 10 минут 10!»
На вид мы с сестрой, конечно, может и выглядим как школьницы, но извините нам 20+ лет и оставили мы тут не 100 рублей и даже не 500
ПРОВЕДИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА, КАКОЕ-ТО СОБРАНИЕ И РАССКАЖИТЕ СВОИМ ПОДЧИНЕННЫМ, ЧТО ТАКОЕ «сервис» И СЛОВО «клиентоориентированность» ТОЖЕ НЕ ЗАБУДЬТЕ.
В эту *** больше не придем, а когда-то было любимое место.
7
August 21, 2024
Очень остро, добавили много кокосового молока который должен збавлять остроту, всë ровно остро, сожгли весь желудок, живот болел 2 дня, просто ужас, даже не предупредили, так ещë и в помощи отказали👎👎
November 19, 2024
ФОБО ужасный, рисовая лапша - резиновая, сам бульон очень острый с перцем, хотя в составе про него ни слова. БаньБао без начинки, просто булка.
Том Ям сносный, комплектация нормальная.
December 17, 2024
Заказывал поке. Не понравилось. Рис был недоваренный. Милкшейк вообще не имел вкуса. Одна вода и мелкие крошки льда. В этом месте больше не буду ничего заказывать
1
July 15, 2024
Уважаемое руководство данного кафе! Научите сотрудников взвешивать порции на доставку! Если вы заявляете 400 гр., то будьте добры соблюдайте своё обязательство. Многократно делала доставку и больше не буду, всегда казалось, что 400 гр. в вашем падтай нет и решила проверить. Вот и результат.
1
November 5, 2023
Зашел сразу в зону фуд-корта что бы положить куртки, а потом уже сделать заказ, второй человек который был со мной, в этом время стоял около кассы и ждал очереди, услышал, как официант говорит: твою мать, придется идти выгонять его.(официант еще не знал, буду ли я делать заказ), после этого мы дождались нашей очереди и стали говорит наш заказ, попросили два том яма минимальной остроты, кассирша сказала, что для минимальной остроты придется купить кокосовое молоко, мы ей сказали, что молоко не нужно, сделайте минимально возможную остроту, не добавляя молоко, после этого она стала хамить и спорить доказывая, что минимальную остроту можно получить только добавив кокосовое молоко, не понимая, что мы согласны и на среднюю остроту, хотя мы за все три минуты спора неоднократно говорили, что мы согласны на среднюю, если бы мы не прекратили этот спор, кассирша и дальше бы продолжала спорить, крайне не рекомендую данное место, только из-за его ужасного персонала, по кухне вопросов нету!)
6
1
June 2, 2024
Зашли сегодня в это заведение пообедать, заказ в зале делаь нельзя только на кассе, пить напитки с другого фуд корта в зале нельзя! Почему-то с едой из этого заведения можно везде присесть, а у них запрещено. Больше не нагой в это заведение! Не рекомендую!
5
1
September 3, 2023
Отличное место, приятное обслуживание и еда на уровне, том ям кайф, и лапша супер, всё свежее😊🤌 Видно, что ребята стараются, даже салфеточки красиво разложили)
2
December 5, 2024
Все очень понравилась было вкусно , персонал приятный )
March 26, 2024
Заказали поке с лососем, в меню не указано, что блюдо острое, кассир не предупредил. Блюдо отдали, есть не стали, переделывать нам отказались, ещё и нахамили бонусом.
Заново заплатили, чтобы сделали без острого соуса, просто с соевым.
Не рекомендую
4
November 12, 2023
Лично мне очень нравиться вьетнамская кухня. Своё место у ресторана, очень остренько, если любите конечно поострее. Кухня шикарная, советую!
1
2
February 27, 2024
Все понравилось, особенно обслуживание. также хочу пометить, что персонал очень доброжелательный знающий свою работу вернемся ещё и не раз 😝🩷
1
July 21, 2024
Еда вкусная, претензий нет, официантки хорошие, квалифицированные, а вот остальной персонал за исключением поваров просто ужас тихий
1
October 21, 2023
Были вчера с подругой в этом прелестном заведении, заказ принимала очаровательная девушка, которая оставила не менее очаровательные слова на стаканчике с милкшейком🥰
К слову о напитке. Очень нежный и новый вкус. За ним точно вернемся
1
1
March 22, 2023
Шикарная еда! Вежливый персонал, очень вкусные блюда, и шикарная атмосфера.
Кассир профи по всем блюдам, подскажет всё, что надо! Невероятная кухня!
Рекомендую на все 100!!!
1
1
July 14, 2023
Женщина кассир с черными волосами, ужасно клиентоориентирована, грубит, неопрятно выглядит, пришел за заказом, отказал в ее требовании уйти на футкорт, так как могу стоять где хочу, плюс заказ должен был готовится минуты 3, в итоге она отказалалась выдавать заказ, из за чего клиент не получил его, надеюсь директор это увидит, так как из за таких людей и рушится бизнес!
6
1
March 24, 2024
Худший том ям и худший Фо Бо
Не ожидала такого в торговом центре
Если бы я в первый раз попробовала тут , то никогда бы в жизни не захотела повторить.
3
1
April 23, 2024
Еда вкусная, но отношение к клиентам персонала и администрации самое ужасное. Если хотите испорченное на весь день настроение, то вам точно сюда
1
August 14, 2021
Все вроде бы неплохо, теперь в пионере есть отдельно выделенная зона фудкорта от этого заведения. Очень комфортно, заказ приносит официант. Отличная идея. Если бы не одно НО. Заказали 2 супа-том ям и том кха. Ждали минут 30. Ура, нам несут заказ, но только том ям. Второй ждали ещё минут 10. Есть одной было не охото, когда супруг просто сидит и смотрит.... Когда пришёл второй суп, мой уже остыл. В чем тут логика, не знаю... Клиенты были, но не много. Сказать что завал на кухне нельзя.... В итоге ела остывшую еду, хотя прождали ого-го сколько. Не исправит этого ни интерьер, ни официант, не за этим приходили. Вкус том яма не удалось оценить по полной, так как под конец трапезы он вообще остыл.
2
1
April 17, 2023
Лично мне данная кухня нравится, но я не готова её есть каждый день.
Порции большие, ты не то чтобы наедаешься, а объедаешься.
Большой плюс, что выделена отдельная зона на фудкорте.
Сотрудники приветливые, всегда подскажут по выбору, всё разъяснят для непонимающих.
February 15, 2023
Вкусные еда, вежливый персонал, ни разу не пробовал подобную кухню, но девушка всё рассказала и по рекомендовала. Готовят быстро и довольно вкусно!
3
August 16, 2024
Лучший фо бо 💛
И очень вкусные роллы
December 7, 2024
Наверное самый вкусный том ям в городе. Попробовав раз , уже не хочется другое. Однозначно рекомендую. Оценка 10 из 10
December 19, 2024
Приготовили быстро. Поке с лососем не вкусный, пока ела рис попался камешек, так что кому дороги зубы - делайте выводы:))
June 30, 2022
Очен любим кафе Pho Yum в "Арене". Шеф - мастер! Девочки - умницы и красавицы! Всегда подскажут, объяснят, улыбнутся. Спасибо им большое за наше настроение! А шефу - за суп Tom Kha!
2
December 15, 2023
Добрая и милая девушка стояла на кассе 15 декабря, угостила милкшейком, прошу найдись, тг@christonegod
1
May 20, 2023
Ужасное отношение персонала. Нашли волосы в супе. Даже извинения не дождались. На наши претензии ответили, что мы сами подложили. Кошмар, мы еще должны были доказывать свою правоту.
5
May 23, 2024
Были в этом заведение все понравилось. Спасибо поворам.
1
January 28, 2022
Сегодня была у вас в гостях, в принципе я всегда при первой возможности у вас кушаю , все как всегда великолепно, есть одно но, видемо повора разные и соответственно и вкус совершенно другой, сегодня немного расстроилась, обслуживание на высшем уровне, сегодня был очень приятный и вежливый мальчик. Надеюсь что вы будете процветать .
1
October 10, 2023
Лапша жирная, отвратительная, есть было невозможно, раньше было вкусно, отнесли ее за стойку и сделали замечание.
1
3
June 8, 2023
Очень долго выполняют заказ, отвратительное обслуживание с вывернутыми лицами, нет лапши, пиво ждали 20 мин, принесли деньги, пиво тоже кончилось. Зачем открылись?? Позорники
6
October 31, 2022
очень хорошее кафе, приятное и вежливое обслуживание! еда просто на высоте!! Посещаю не первый раз с друзьями)
1
August 23, 2023
Прекрасная кухня. Все очень вкусное и порции хорошие
1
June 24, 2023
20 минут ожидания - хамский кассир, который указывает что делать, вежливые официант. К еде притензий нет.
4
August 8, 2022
В пионере за кассой хамит курьерам. Жалобы от всех курьеров. Если так и продолжится,то просто будет закрыт доступ к доставкам из за кассирши. Мне один раз нахамила и я подал везде жалобы. Яндекс взялась за работу.
3
1
August 20, 2021
Здесь не в первый раз. Придя в очередной раз заказ сделала в 2 этап, первый этап принесли быстро зато второй мы ждем уже 30 минут, на все расспросы говорят еще мин 15 минут. Очень обидно, что сервис упал так быстро. Получается первые друзья уже поели мы им в рот заглядывали, а теперь сидим голодные, они нас ждут. Так еще и выслушивала, что раз вы так торопитесь, давайте мы вам с собой отдадим
1
December 28, 2022
Очень быстро и вкусно готовят, обслуживание на отличном уровне.
1
September 4, 2024
Вообще кайф
April 28, 2023
Неадекватная касирша, хамит и пакостит курьерам! Готовые заказы не отдает, держит до последнего!
4
1
June 16, 2023
Хамство, разговаривают по телефону и между собой вместо обслуживания гостей!
3
March 11, 2024
Все замечательно
1
August 17, 2021
Заехал в тц пионер пообедать. Заказал одно блюдо жареную лапшу. Ждал 30 минут, подошёл официант сказал кассир тупит, про вас забыли. Но скоро вас накормим. Прошло ещё 10 минут и о чудо…… не накормили.
2
2
April 28, 2023
Ужасное отношения персонала этого заведения. Не рекомендую.
4
1
January 26, 2022
Все понравилось, хорошо что есть отдельная зона, мягкие удобные сиденья👍
1
November 14, 2022
Нет сдачи никогда, стоят сотрудники и обсуждают всех прохожих и своих посетителей
December 17, 2021
Отвратительно, официант держит грязный тапок над приборами, чешет ступни,а потом этими руками подаёт еду, это ужасно. Больше никогда не зайдем
7