Piastrella
21 reviews
February 9
Заказал Плитку и Керамогранит на дом, в данном магазине и пожалел что заказал
Начнем:
1. По плитке в зале магазина, говорят что есть, но при заказе выясняется, что её или очень мало или больше не производят (50 на 50 есть или нет или больше не производят или очень мало осталось) потратили час или два на замену;
2. Когда строишь или ремонтируешь, интересует момент, а производят ли ещё данную плитку в случае чего ещё докупить, опять же говорят что да производят, а потом переобуваются;
3. Плитку привозят не сразу, делают заказ в Екатеринбург, в лучшем случае через неделю приезжает фура, а их машина с водителем доставлявшая плитку, приехала раньше от согласованного времени на 30-40 минут (в моем случае, трактор ещё не успел расчистить дорогу до дома), спасибо водителю помог разгрузить; (через неделю вы не вспомните, как выглядят, и какие оттенки имеют все заказанные позиции и лучше фотографировать плитку в магазине при заказе)
3. Привез плитку Какой-то их водитель, который сообщает, что всю поломанную плитку они принимают в течении 2-3х дней после доставки (почему это не сообщается в магазине?). А это значит, что нужно её всю распаковать, т.к. если попадет соринка внутрь упаковки, то внутренние плитки будут поломанными;
4. В моем случае привезли плитку по Наименованию и Артикулу которую заказывал, но плитка в Упаковке другая, фотографию привел ниже
5. Магазин согласился забрать плитку, НО если упакую обратно в одноразовую упаковку, которую порвали когда распаковывали (иначе ни как) и проверяли и отчасти утилизировали, НО сказали перемотайте скотчем по 4 штуки и везите. Т.е мне за их косяки нужно упаковать обратно плитку в то, что осталось, заказать машину, перегрузить все и им ещё разгрузить. Я же принял плитку, но, а как, должен был её не принять, если куча позиций и все наименования с артикулами сходятся?
6. Замены они не делают, т.е. сдаешь эту плитку по старому ценнику, а покупай эту же плитку по новому ценнику;
7. плитку оставил на гараж, что хотели изначально, заказывали в другом магазине.
April 20
Большой выбор плитки и гранита, менеджер очень приятно общается и подсказывает!
December 31, 2023
Отличный магазин, хороший выбор, лучше в мегастроях. Есть возврат брака и некондиция и лишней плитки (в упаковке).
August 16, 2023
Хороший выбор, если нет в наличии можно по каталогу заказать. Есть доставка и подъем до квартиры. Цены на порядок лучше
1
March 25, 2023
Хороший магазин с широким выбором на разный вкус. Быстрая доставка, различные акции, адекватный персонал.
1
February 7
Отличный магазин, большой ассортимент и отличные продавцы.
November 24, 2023
Отличный магазин,замечательный персонал!
1
August 12, 2023
Отличный магазин! Рекомендую. Отзывчивые продавцы.
May 10, 2023
Хорошие скидки и качественная продукция.
November 29, 2023
Нет, в наличии. Дорогие цены!
July 26, 2021
В целом хороший магазин, большой выбор кафеля, керамогранита. Есть акции новоселам. Да и просто акции (например на унитазы)
December 11, 2020
В самом магазине продавщицы вежливые с клиентами работают,но на складе при получении товара. Сервис заканчивается,- мужик в валенках совсем не подготовлен для работы с людьми!
April 16, 2021
Супервежливый консультант Юлия! Заказываю 2ой раз цена качество сроки рекомендую
1
May 2, 2023
Отличный выбор
December 1, 2021
Девушки хорошие, приветливые еще и симпатичные)
August 25, 2019
Персонал некомпетентен - не могут сориентировать ни по срокам, ни по комплектации.
Был прецедент, когда не хотели отдавать продукцию уже оплаченную. Без вмешательства руководителя вопрос не могли решить.
Отсутствуют грузчики.
Ужасно работают с браком. Обратная связь есть, но весьма формального толка.
1
February 13, 2020
Отличное качество товара. Рекомендую всем
2
December 14, 2020
Магазин хороший, что-то дорого, что-то наоборот.
February 23, 2020
Разнообразие товаров, есть из чего выбрать
1
December 14, 2019
магазин норм,только адрес не верный указан,они переехали недавно
April 20, 2020
Выбор,вежливый персонал)
2