Picasso
48 reviews
September 19
Осталась очень довольна. Вежливый персонал, всё расскажут, что не понятно повторят. Мне понравилось качество обслуживания. Что радует, нашла с лёгкостью, во двор идти не нужно. Главный вход. Охрана дала пропуск и подсказала куда идти.
August 28
Показательно, что 6 врачей (участковые терапевт и ЛОР, областные 2 ЛОРа и хирург, а также стоматолог БУЗ ВО "ВСП № 2") высоко оценили качество снимков и детализацию описания. Также демонстрировали с диска 3D-изображения моего черепа студентам - будущим врачам.
Записался на сайте в диагностический центр на ул. Старых Большевиков, 53а, сразу перезвонили и уточнили запись. 28.12.2023 приехал ко времени, оперативно проведи процедуру. Через 2 дня (!!!) забрал результаты, то есть 30.12.2023, хотя заранее предупредили о предстоящих новогодних праздниках, и что описание может задержаться. Если вы не знаете, что такое клиентоориентированность, то вот вам наглядный пример.
Странно, что в отзывах указывают отсутствие парковки, как будто это проблема сотрудников диагностического центра, а не водителя-пациента, который не может заранее позаботиться о месте для СВОЕГО авто.
June 4
Неоднократно приходили делать снимки зубных рядов. Всё хорошо, быстро, без нареканий. Единственное но: сильно раздражает проходная, где охранник прежде, чем выдать пропуск, вписывает твои данные в журнал посещений.
May 14
Филиал у Автовокзала- оставил отвратительнейшие вречатления, коммуниукация и клиентоориентированность на минус100. Встреча именно с этим офисом- ад. Абсолютно непрофессиональный персонал!!! Пришла не по записи!- нужно было срочно сделать Кт- спросила на ресепшн возможность провести исследование без предварительной записи. 2 девушки сотрудника- дали согласие, в запасе, вроде как 15минут. По телефону, при них, уточнила у врача область исследования (2,5минуты разговора). Тут ресепшн начал чудить- 15×15 исследование(куда входит зона интереса для врача)- не могут сделать- он у них не получается с первого раза- интересно, да? Предложили сделать верх с пазухой и низ отдельно- 2исследования- уже 8т.р.!! Дальше они обьявли, что уже времени нет 15мин истекли(прошло реально минут 6) и времени на меня нет. Предложили или 7вечера или ехать в другой филиал самостоятельно- Предложили Олеко Дундича или ленинский проспект- на мольбы что пациенту 78лет,очень плохо ходит с опорой и ехать в запредельно далёкий район города не очень удобно, мягко говоря- продолжали настаивать. При этом, сейчас Олеко дундича и левый берег филиалы закрыты, мы узнали 👍👍. Умолять и ругаться взять до пациента(который кстати,за все это время не пришёл и ещё минут 15 после того как меня выгнали тоже никто не зашёл) или между пациентами,пожилого человека чтобы не гонять - нет,нет и нет! Нужно только исследование, без описания и доп.услуг. Сами напросились ждать 1-2х пациентов- вдруг кто-то не придёт или появится время,но....апофеоз!!! Выгнали из помещения!!! не разрешили сидеть в зоне ожидания! Ждать внутри нельзя!! Места нет, придут по записи и из-за вас негде встать и раздеться будет....Это вообще как?? Что это??? Мы вам сами позвоним, как будет время свободное вдруг-откуда мне нужно бежать при этом??? Постояла около входа минут 15(никто кстати не зашёл за это время)- бабушка 78годиков, с палкой у входа- спасибо ещё никто милостыню не протянул, не унизил больше чем есть. Ушла! "Спасибо". Желаю Вам самим такого сервиса. Меня прорвало- читайте, наслаждайтесь.
1
3
October 8
Мне всё понравилось, вежливый и компитентный персонал. Особенно лаборант Никита, всё показал, объяснил! Спасибо! Буду рекомендовать!
2
June 5
это самый худший филиал , лучше уехать потратить время в другой но сделать качественно. подставили с записью, через час был прием у врача, в итоге и меня и врача подставили, больше сотрудничать клиника не будет.
1
March 31
Делал КТ, сама процедура прошла быстро, персонал вежливый. Но не удобно расположение, проблемно найти парковку рядом и сама клиника расположена на 11 этаже
October 9, 2023
Ужасное заведение!
Принимают только по предварительной записи и направлению! Записал меня врач, пришла по записи с направление, меня встретила заспанная сотрудник женского пола, затем выполз ко мне сотрудник мужского пола. Похоже они спали, а я припёрлась и разбудила, конечно они небыли мне рады. Если что, то время было около 16 часов. Время для сна не подходящее.
Всё не для больных людей. Стол на котором заполнять документы просто для "интерьера" офиса, а не для людей которые заполняют на нём документы. Нужно встать на колени, чтобы было удобно! Но самое поразительное то, что работают два сотрудника (одна не может с паспорта списать правильно русскую, простую! фамилию, другой выдал диск с ЧУЖИМИ ЗУБАМИ!!! И всё это по космическим ценам (цены в 2 раза выше, чем в других медцентрах). Люди, если вы там делаете КТ, то берите с собой ноутбук и сразу проверяйте что вам выдала эта "контора".
Как оказалось позже, стоматология которая послала в "пикассо", такая же "контора". Обойдя много стоматологий, отделений в больницах и медцентров, сделала вывод: если медорганизация "сотрудничает" с "пикассо" то, лечиться в ней не стоит!!!
Была надежда, что в других филиалах будет лучше, но нет! Видимо "плохой сервис"-это девиз ПИКАССО.
Звонки на указанный номер результата не дали. Сказали: "ничего страшного, бывает".
3
1
May 13
Ужас. Не советую туда обращаться. Нужно было сделать кт пазух носа, сказали цену 2000 руб одного сигмента. Меня устроило так как цены такие же по городу. Но потом началось, за снимки ещё 1200 и за описание на следующий день ещё 1800 и в итоге ещё и врач попросил переделать в другом месте.
1
2
September 22
Все сделали качественно и большой профиль ,и челюсть можно и все другие части я делала снимок пазух носа.
1
October 10
Доброжелательный персонал, быстрое обслуживание, новое оборудование
1
September 27, 2023
Легко записаться, легко перезаписаться, легко получить снимок(если без описания)
И все бы ничего,если бы не одно НО!
Как можно располагать офисы в БЦ,где нет рядом парковки???это издевательство!Вообше не продумано!
БЦ Столица,с одной стороны несущиеся машины в три полосы,с другой-заезд с натыканными машинами и шлагбаумы и ВСЕ,заехать невозможно и следовательно попасть на исследование!
Непродуманно очень для ваших клиентов!
1
April 26, 2023
Филиал на С.Большевиков находится ближе всего ко мне это плюс.Минус припарковаться в близи большая проблема.С ресепшена девушка всех выпроваживает в коридор ссылаясь на духоту,но там нет никакого скопления людей,фактически один зашел и пока его полностью не обслужили,другим ждать в коридоре.Девушка которая проводит процедуру доброжелательна и приветлива в отличие от администратора.И большой минус для меня это то ,что без предоставления персональных данных мне отказали в пересылке ссылки на мое кт ,на Мою☝️ электронную почту.Якобы мы не знаем куда могут уйти ваши данные это же интернет! То есть я даю согласие и это гарантия пересылки ,а не даю мы не перешлем🤣бред конечно.Считаю услуга оказанна не полноценно с нарушением прав потребителя.Из положительных эмоций только отношение лаборанта девушки которая проводила процедуру.
1
2
February 2
Добрый день. Посетили сегодня с ребенком Пикассо. Спасибо большое за профессионализм, вежливость. Всё очень понравилось.
1
October 13, 2023
Сделала снимок за 4000 в прошлую пятницу. Прошла неделя, результатов нет до сих пор!!! По телефону сказали, что они просто увеличили обработку заказов. Нужно ждать, когда со мной свяжутся! Беспредел полный. Оплачивать по 4000 и ещё невозможно оперативно получить результаты. Никто даже не позвонил и не сказал, что у них задержки.
2
2
July 16
Делали кт 3 раза. Всё быстро. Персонал вежливый.
1
May 30
Тяжело найти. Нет парковки.
Результат выслали после настойчивых звонков.
1
September 22, 2022
По диагностике вопросов нет!!! Все отлично, качественно, профессионально. Из минусов: небольшое помещение, непривычно, для медцентров. Ну и нам пришлось ждать 30 минут. Были сложности с пациентом перед нами.
1
June 26, 2023
Легко записаться на процедуру, множество точек в городе. Быстро делают исследование и выдают результаты, возможно получить результат на электронную почту
2
April 10, 2023
Хотела сама посмотреть, как доктор, что за центр на Ворошилова, это просто ужас, во-первых парковки нет, во-вторых по всему этажу поиски центра. А персонал , ну на 3…Теперь понимаю своих пациентов!!!!
2
1
January 21, 2022
Делал ЗD снимок сустава. Заранее записался, приехал ко времени. Все сделали быстро и качественно. Цены вполне доступные. Есть неудобство - отсутствует возможность посидеть, будьте готовы к ожиданию результата на своих двоих. Для входа в само здание нужен паспорт или направление врача на снимок.
May 30, 2022
Была очень удивлена, когда сотрудница дала
кучу бланков и сказала заполнить. На мой вопрос- почему не они, фыркнула и отвернулась. И пришлось без очков, на низком кофейном столике, согнувшись в три погибели заполнять, но когда дошла до бланка- диагноз, бросила это дело.
Сотрудница конечно пожаловалась врачу КТ и снимок с первого раза не получился( может совпадение). Но заплатив деньги, описание надо ждать 3 рабочих дня. Смысл идти за деньги делать?
Ужас, не рекомендую. Хорошо, что сейчас есть выбор. Больше туда не пойду и друзьям сказала. Один негатив!!!
3
1
August 26, 2022
Прошла исследование 21 августа. Сегодня 26 августа. Но описания снимка так и не дождалась. Такие отношения к пациентам, не допустимы. За что платим деньги?
Если бы я знала, что этот центр какой-то лоховской, лучше бы я обратилась к профессионалам своего дела. Конечно, очень жаль своих денег, которые потрачены напрасно. Не рекомендую никому обращаться в этот центр.
1
1
October 10
Слишком уж гламурно, аж не по себе
1
August 15, 2022
Обслуживают быстро и качественно. Приняли раньше назначенного времени. Менеджер быстро оформляет документы. Врач спокойно объясняет как себя вести при проведении диагностическая исследований.
July 12, 2023
Хорошая клиника,персонал вежливый и доброжелательный.
August 19, 2023
Быстро грамотно
Вежливый персонал
Рекомендую.
September 16
Отличный персонал
1
December 8, 2022
Дороже чем в других клиниках. Причем существенно. В два раза. Кт зубов в Воронеже можно сделать за 2500 легко , а здесь 3600 руб. Совести нет.
August 2, 2021
Очень вежливый и хорошо знающий свою работу персонал. Врач направил на кт с описанием. Боялась выйдет дорого по описанию, но компания предусмотрели пакетные предложения. Само исследование отдали быстро и отправили на почту врачу сразу же. Огромное спасибо. Приду к Вам ещё.
2
April 24, 2023
Делали панорамный снимок. Понравилась скорость обслуживания.
February 24
Приняли с опозданием. Фамилию в заключении написали неправильно. Хотя брали паспорт.
November 2, 2022
Качественные исследования, квалифицированное описание. Парковки нет вообще, поэтому будем выбирать другое учреждение. Крайне неудобно
July 22, 2022
Находятся в бизнес центре,парковки нет, ожидание на стуле в маленьком помещении
1
February 23, 2023
Не вовремя отправляют результат исследования.
1
February 15, 2022
Пошёл туда по совету, кт челюсти сделали быстро и качественно, рекомендую
1
1
February 10, 2022
Как приехать к вам, на а/м и где припарковать шлагбаум только для своих, для клиентов нет места
August 16, 2022
Спервогл раза плохо кт второй тоже на третий Я их послал.Ужас.
2
1
November 23, 2022
Всё отлично, по записи тихо спокойно и быстро.
February 15, 2022
Отвратительный сервис , грубые и это за деньги которые мы платим
1
April 28, 2021
Отвратильное обслуживание. К-т полости рта 3000, персонал никакой, не рекомендую.
3
January 8, 2020
ничем не отличается от других центров ренгендиагностики, а доступ неудобен: надо заказывать пропуск, лифт только на нужный тебе этаж. Фигня какая то
3
2
February 11, 2021
Отвратительное местоположение. Ни какой парковки
January 12, 2021
Отвратительный сервис
4
1
October 3, 2019
Мне повезло- все сделали в лучшем виде!
1
March 19, 2016
Замечательный сервис, качество исследований- лучшее в городе!
Вежливый персонал, всем остался доволен.
3
July 31, 2017
Делала КТ верхнего ряда зубов. качество изображения нечеткое, описание наполовину неверное. даром выброшены деньги на ветер
5
1
August 23, 2018
Быстро, удобно.
3