В целом всё хорошо, делают КТ быстро, персонал вежливый спасибо вам ещё раз, делал такое же КТ ранее в том же отделении, если сравнить что изменилось за полгода, то отметил для себя что кто-то пытается усложнить клиентам жизнь своими новыми правилами. Я предоставил всю необходимую информацию и это не первый мой визит, в системе всё есть, но мне навязывают лишнюю писанину причем делать это нужно несколько раз (на стадии записи и при визите очно), аргументируя это тем что бывают очереди и самим это делать некогда, да бывают и тогда можно и так, но клиентам это не будет удобно в итоге, либо по ситуации так предлагайте делать, либо настройте систему так чтобы было удобно всем.
Show business's response
ИН
Level 10 Local Expert
September 27
К самому центру претензий нет. Но...
Но колл-центр при первом звонке сообщает, что обычное описание входит в стоимость, а за расширенное нужна доплата. Ок. Сказала, что обычного вполне будет достаточно.
При приёме никто не уточнил, что описания не будет.
Но почту пришёл только снимок. Без описания.
Повторный звонок в колл-центр. Уже говорят, что не входит описание. Хорошо. Возможности у центра по уже имеющемуся снимку сделать описание и взять он-лайн оплату нет. Говорят, что нужен повторный личный визит.
Пришлось снова ехать, подниматься пешком на 6й этаж технического здания (а это минимум 9й этаж жилого дома), чтобы оплатить описание.
Не смогу никому порекомендовать данный центр
1
Show business's response
Марина Кабаева
Level 8 Local Expert
July 3
1. Чтобы найти вход нужно обойти здание и не раз, нет ни одной вывески. Когда позвонила узнать куда в итоге идти , сказали , что вход где детский клуб. Вывеска данного заведения только на 6 этаже.
Плюсы.
Очень чисто и приятно , хороший офис
Отличный специалист, выполняющий процедуру.
Сразу дали снимок на диске и описание отправят на прямую в клинику , где лечу зубы.