Picasso
61 review
October 31, 2024
В целом всё хорошо, делают КТ быстро, персонал вежливый спасибо вам ещё раз, делал такое же КТ ранее в том же отделении, если сравнить что изменилось за полгода, то отметил для себя что кто-то пытается усложнить клиентам жизнь своими новыми правилами. Я предоставил всю необходимую информацию и это не первый мой визит, в системе всё есть, но мне навязывают лишнюю писанину причем делать это нужно несколько раз (на стадии записи и при визите очно), аргументируя это тем что бывают очереди и самим это делать некогда, да бывают и тогда можно и так, но клиентам это не будет удобно в итоге, либо по ситуации так предлагайте делать, либо настройте систему так чтобы было удобно всем.
2
April 6
Работа центра понравилась от момента записи, вежливо, отзывчиво нашли время и адрес, на месте все четко, понятно рассказали, заполнили документы. Вежливый персонал, качественные исследования за доступные деньги. Спасибо, буду пользоваться услугами Пикассо,
January 23
Очень вежливые, приятные сотрудники, быстро провели КТ, все чисто, но единственный минус- нет никакой таблички на 1 этаже, куда идти. Пришлось спрашивать у дежурного на посту охраны, было бы удобнее заранее знать, куда подниматься .
April 1
Нужно было сделать 3д снимок. Позвонила, записали на приём. Не знаю, как люди не могут найти центр, у нас таких трудностей не возникло. Удобное расположение, рядом с метро. Вход с торца. Пришли ко времени, 15 минут и готово. Диск выдали на руки, результаты на почту мне и доктору. Все быстро, удобно, комфортно. Спасибо
March 9
Делала рентгенологическое исследование верхней челюсти для стоматолога. В итоге мой врач не смог ничего посмотреть, так все было размыто. Ужасное качество снимка. Пожаловалась на горячую линию. На что ответили, что все читаемо. Если не нравится, переделывайте за свой счёт. Осталась очень недовольна, больше никогда не буду обращаться сюда.
September 27, 2024
К самому центру претензий нет. Но...
Но колл-центр при первом звонке сообщает, что обычное описание входит в стоимость, а за расширенное нужна доплата. Ок. Сказала, что обычного вполне будет достаточно.
При приёме никто не уточнил, что описания не будет.
Но почту пришёл только снимок. Без описания.
Повторный звонок в колл-центр. Уже говорят, что не входит описание. Хорошо. Возможности у центра по уже имеющемуся снимку сделать описание и взять он-лайн оплату нет. Говорят, что нужен повторный личный визит.
Пришлось снова ехать, подниматься пешком на 6й этаж технического здания (а это минимум 9й этаж жилого дома), чтобы оплатить описание.
Не смогу никому порекомендовать данный центр
3
December 22, 2023
Прочитала нелестные отзывы и с опаской пошла на обследование.
Очень хорошая клиника, всё понятно по навигации, в офисе чисто: бахилы, шкаф для одежды, детский уголок. Приветливо встретили, оформили договор- соглашение , очень милая лаборант провела на обследование, разъяснила что я должна делать. Результат обследования дали через 10 минут на фото бумаге и отправили моё исследование на почту доктору. Большое спасибо! И что немаловажно, что офис находится близко от метро!
1
April 4
Все очень профессионально, и чисто, но цены немного кусаются.
July 3, 2024
1. Чтобы найти вход нужно обойти здание и не раз, нет ни одной вывески. Когда позвонила узнать куда в итоге идти , сказали , что вход где детский клуб. Вывеска данного заведения только на 6 этаже.
Плюсы.
Очень чисто и приятно , хороший офис
Отличный специалист, выполняющий процедуру.
Сразу дали снимок на диске и описание отправят на прямую в клинику , где лечу зубы.
November 17, 2023
Не понятно как зайти, как найти. Пришлось поспрашивать. Есть комфортная зона ожидания. Для деток тоже есть. Нам ждать особо не пришлось. Персонал довольно приветливый. Доктор, что снимки делает всё понятно объясняет, к детям тоже подход знает. В переписке не вежливо отвечали на вопросы.
October 24, 2023
Чистый уютный центр с приятными сотрудниками!!
Все прошло быстро и качественно.
Спасибо, за то что расширяетесь и находитесь в удобном место положении
3
January 29, 2024
Нет указателей на улице и в здании куда идти,а идти нужно к лифту и наверх.Покп не спросила у доброй девушки внизу куда идти так и не нашла бы.За мной вокруг здания ходила ещё одна пара.Сувствкешь себя стадом,а Пикассо не дешёвая организация и могла бы позволить себе повесить указатели.Процедура прошла хорошо.Персонал вежливый.Но хождение в поиске испортило впечатление.
1
February 12
Все достаточно хорошо, попросила отправить снимок на почту врачу- услышали, сделали все сразу!
1
May 9, 2024
Вежливый персонал, объясняют все четко. Помещение чистое, найти легко и рядом с метро
March 3, 2023
Очень приятный офис. Прием по очереди согласно записи, весь процесс максимально продуман и понятен (заполнение документации, сама процедура) в первую очередь благодаря девушке-администратору - очень вежливая и компетентная :)
Удивляет, что у кого-то возникают сложности с поиском местонахождения - расположение очень доступное (вход в задние с торца, при выходе из лифта на 6 этаже дверь сразу налево + подробное описание есть на сайте).
3
January 30
Нет на лички ни на входе в здание ни на первом этаже. Очень не удобно.
1
June 15, 2023
Делал КТ верхней челюсти по направлению лечащего врача. Записался в данный центр т.к. близко расположен к месту проживания. Персонал вежливый, всё подсказали и объяснили. Чистота и порядок, перед снимком лаборант обработал аппарат антисептиком. Вся процедура вместе с первичным оформлением договора заняла 10 минут. Сразу выдали на руки диск с результатом+выслали на эл.почту. Через пару дней также на почту(в т.ч. и лечащему врачу) выслали описание паталогий от рентгенолога (оплачивал отдельно), после этого еще и позвонили убедиться что я всё получил. Остался полностью доволен!
2
1
March 18
Перед установкой элайнеров и системой брекетов сестре делали тут снимки по направлению ортодонта. Персонал вежливый. Снимки четкие.
October 24, 2022
Пришли с сыном на панорамный снимок зубов, для первичного приёма у стоматолога.
Записались по телефону. Выбрали удобное нам время.
При посещении ДЦ, были приятно удивлены чистоте центра и вежливости персонала.
Есть уголок для деток. Администратор (Каибова Марина) дала сыну раскраску и карандаши. Пока заполняли все документы, сын при деле, не отвлекает от взрослых дел.
Снимок выполняла профессионал своего дела Ионова Юлия, все доходчиво и в детской форме объяснила ребёнку, что ему нужно будет делать.
Надели фартук на сына и на меня, можно присутствовать во время исследования с ребёнком в аппаратной.
Сама процедура 15 секунд, вышло с первого раза.
Очень благодарна Вам за такой профессиональный подход к своей работе, компетентность и доброту.
По итогу снимок на руках на фото бумаге и красочная грамота у ребёнка)
3
April 1, 2023
Столкнулась с плохим обращением персонала. Пришла по направлению на кт. Ранее я уже была в другом филиале клиники, то есть договор с ней заключён, а в этот раз надо было подписать только согласие на мед. обследование. Мне 16 лет, по закону подобные бумаги я могу подписывать с 15, да и в других клиниках проблем с согласиями не было. Но сотрудницы Пикассо настаивали на своем: по их мнению, ни бабушка, ни я не могли подписать согласие. И делали это все в грубой форме, что-то требуя, без желания войти в положение. Они зачем-то спрашивали, "где мама?", как будто это имеет какое-то отношение к делу. Мы с бабушкой несколько раз говорили, что вопрос администратора неуместен, но она продолжала спрашивать... Дальше сотрудницы написали юристу, чтобы решить этот вопрос, но никого ответы мы не дождались - суббота, время нерабочее. Ушли недовольные, через 10 минут нам сделали КТ в другой клинике.
3
1
February 17, 2024
Два раза была на снимках, направлял стоматолог-хирург перед операцией и также контрольный снимок после. Только записываться нужно по времени по телефону: тогда приходишь и получаешь услугу, не стоишь в очереди
June 13, 2023
Найти тяжелова-то , т.к. нет ни одной вывески ((
В целом всё отлично! Чисто, быстро, персонал очень вежливый!
July 14, 2024
Хороший и оперативный кт-центр для стоматологии. Пользуемся не в первый раз
May 6, 2022
Быстро. Оперативно. Удобно. Стоматолог оформила направление в центр Пикассо. Выбрал удобный и рядом с метро адрес в Отрадном. Записался в этот же день на 16ч. Заполнил бумажки о перс.данных, подписал договор. Сделал снимки челюстей. И уже выходил из центра через 15мин. Всё было вежливо, корректно и без задержек.
3
October 21, 2022
Столкнулись с плохим обращением персонала. После первичного приёма должны были забрать результаты 3д цефалометрии. . За день до даты повторного приёма мне позвонили, сказали, что результаты готовы и можно их забрать, согласовали время, когда заеду за ними.
По приезде сотрудник удивлённо сказал "а вы что, не записывались? Ну, вам долго конечно придётся ждать"
Договорившись забрать результаты через полчаса, снова столкнулись с возмущением, что "вы рано пришли, ещё и половины не напечатали" когда мы пришли через оговорённые полчаса.
Итого: результаты ждали час, никаких извинений от сотрудников за задержку не получили. С учётом длительности процедуры в 15 секунд и подготовки результатов в 3 рабочих дня, стоимость в 8 тысяч рублей не оправдывает отношение сотрудников.
2
July 4, 2023
Быстро, чётко. Возможно дороговато, не анализировала. В выходной день надо было сделать ОПТГ ребёнку, за 20 минут и в Эл.виде прислали, и распечатку дали.
January 29, 2024
Вот ни на минуту не понравилось. Я таким обслуживанием я давно не сталкивалась! Дамы на ресепшене не приветливы до чрезвычайности! Прайса нет. Цены установили переглядываясь друг с другом. Сравнить было не с чем. Нет 👎 22 декабря была. В районе половины первого дня
1
2
May 21, 2022
Записалась в тот же день, само исследование сделали без задержек, но хирургу-стоматологу нужно было отдельно выслать зоны интереса, что является отдельной процедурой и стоит денег, без вопросов оплатила, данная услуга выполняется в течение 1 суток, обещали выслать в пн, а во вторник я уже была записана на удаление зубов.
В итоге пришла к врачу, само исследование есть, а зоны интереса не выслали, пришлось звонить и только со второго раза выслали всё на почту, задержался приём у врача.
Осадок остался, если обещаете, выполняйте свою работу.
В остальном замечаний нет.
3
July 30, 2022
Удобно территориально, все быстро и чётко,нет ожидания, очереди,приходишь по записи,цены адекватные, мне все понравилось
1
September 25, 2023
Хороший центр. Чисто, аккуратно. Вежливый персонал.
1
December 2, 2022
Добрый день, делала снимок КТ двух челюстей в рентгенодиагностике пикассо, на Декабристов, лаборант Юлия все показала, объяснила , передо мной провели стерильную обработку аппарата , качеством исследования осталась довольна, сделали все быстро.
3
April 24, 2024
Быстро, очень вежливо обслужили.
January 28, 2024
Не очень далеко от метро, быстро и удобно
December 28, 2022
Отношение к клиентам уважительное. Если идешь по предварительной записи, то ожидаешь только оформление. Единственно, расположение не очень.
June 15, 2021
Хорошо организован приём. Сервис отличный. Проводила обследование Софья-Мария. Ей огромное спасибо, ответила на все вопросы, качественно провела исследование.
3
1
January 17, 2023
Вывески нет, найти трудно. Только зная то, что это на 6-ом этаже и вход с левой стороны (если лицом смотреть на магазин Верный). Ребус!
2
May 1, 2022
Работают строго по записи! Но если ты явился раньше, идут на встречу и принимают если свободны!информацию высылают на почту и на диск. Достаточно оперативно, благодарю!
2
March 25, 2023
Всегда чисто, качественно оказывают услуги
February 19, 2022
Вежливый персонал, по записи быстро сделали снимок и быстро прислали результат. Очень удобно.
1
1
January 5, 2024
Строго по записи,никогда нет очереди.Чисто
August 4, 2021
Грубый персонал и отсутствие клиентского сервиса как класса. В 2021 году исследование невозможно оплатить безналично. Вызывает вопросы. Не говоря о том что найти кабинет без каких либо вывесок проблема
6
April 2, 2024
Хороший центр
1
November 23, 2022
Очень выручает и качественная
2
April 17, 2022
Всё четко по времени. Без задержек. На почту отправили оперативно.
1
1
May 28, 2020
Находится рядом с моим домом👌Есть вет.клиника-дорогая🙌🙌🙌 просто ужас!!Врачи-так себе,стараюсь туда не обращаться,только в крайнем случае!Есть пункт выдачи,тоже посещаю,приветливые люди там работают👌👍
3
4
August 28, 2021
Делал тут КТ верхней челюсти. Сделали быстро, описание прислали на почту. Правда только после звонка с вопросом "А где оно собственно?"
3
February 11, 2023
Нашли с огромным трудом .
1
April 16, 2021
Невозможно найти этот «центр» в огромном офисном здании. Нет ни одной вывески. В колл -центр невозможно дозвониться. Очень дорогие исследования. Чтобы отправить результат доктору- заставляют заполнить паспортные, адреса, телефоны. Что, по моему мнению, крайне не этично.
6
March 12, 2021
Записались за 1 день, на 11:45 а пригласили в 12:20, за 2 минуты заполнил документы и ждали 35 минут, в душном помещение без окон, мне аж плохо стало. Персонал вежливый и приятный, в целом все нормально.
4
October 27, 2023
Все четко. Молодцы.