Piccolo
109 reviews
May 23
Ставлю 4 из-за ресторанных,достаточно Московских цен для нашего города,это детское кафе,качество продуктов из которого готовятся блюда были средними как и везде, порции крошечные по 150 грамм по факту,а цены как в дорогом ресторане,не понятна ещё цена за детскую комнату,нет никаких развлекательных автоматов -350 рублей за 1 час игровой комнаты за 1 ребенка-перебор,учитывая что дети сами по себе играют даже малыши, за ними индивидуально не присматривают. Цена-качество не соответствуют, но детям понравилось исключительно из-за того что там домики, это прям для малышей до 6 лет,детям по старше там заняться нечем."Салат" из сулугуни вообще не поняла, порция по факту грамм 150 была,без какой либо заправки,не советую как и гарниры с недовесами,работала поваром и видно что от силы 100-130 грамм в порции по факту вместо указанных в меню 200.Салат из баклажан был очень вкусный,пицца как везде,средняя.Понравился интерьер,не понятно было зачем хостес сказала верхнюю одежду в гардеробе оставить если никакого номерка не дают, не следят за сохранностью верхней одежды,любой человек может зайти и взять что ему понравится,человека который выдаёт одежду нет. Официант хорошо обслужил и бармен сделал вкусные напитки,в общем противоречивое мнение сложилось из-за того что много недочётов.Как говорится на вкус и цвет,сходить стоит с детьми,им понравится.
1
November 4
Мы посетили это место проездом и остались очень довольны. Еда вкусная, порции для взрослых - большие. Для детей соответствующие и возрасту, и цене. Как по мне, детские пельмешки за 110 рублей - нормальна цена. Детская комната очень понравилась. Все ухоженно, по полочкам разложено. Ребёнка 1.6г не могли увести. Безусловно это не место, куда будешь водить детей каждый день, да и по возрасту все же есть ограничения. Я думаю лет до 6 максимум.
July 26
Очень хорошие заведение. Уютное место с великолепной едой. Отличное место для семейного ужина. Дети остались довольны. Невероятно вежливый и заботливый персонал. Идеальное сочетание цены и качества. Обязательно вернемся сюда и не раз!
1
February 29
Праздновали там годик братишки. Понравилось всё: от меню и интерьера до персонала и детской развлекательной программы. Была очень милая аквагримёрша, которая рисовала всем деткам различные прелести(цветочки, бабочки)!
Блюда на высшем уровне, девочки все работали слажено, профессионально. Все добрые, улыбчивые, милые. Осталось очень хорошее впечатление об этом заведении. Спасибо за чудесный праздник
2
August 1
Перед тем как прийти в ресторан читала о нем отзывы, думала не понравится как некоторым комментаторам, но рискнула) Скажу честно, ни капли не пожалела. Еда вкусная, даже очень! Заказывали детям картошку фри, наггетсы и пюре с котлеткой, все скушали, даже добавки просили))
Помимо замечательного интерьера, который создает так скажем домашнюю атмосферу, очень приветливый персонал! Официанты шустрые, знающие свое дело на все 💯. К тому же приятные на общение; знают, что посоветовать!
Не могу не отметить гувернеров. Прекрасно справляются со своими обязанностями, смотрят и играют с детьми, очень ответственные и внимательные к своей работе!
Обязательно вернусь ещё раз, детям всё понравилось, а мне тем более🥰😍
2
August 25
Прекрасное место, вкусная кухня, максимально приветливый и отзывчивый персонал.
День рождения отметили у них просто замечательно, все гости остались довольны.
December 13, 2023
Рекомендую, всё на высшем уровне и даже больше, а главное чисто, в восторге от безупречно ти, девочки (аниматоры) красивые, талантливые, добры к деткам🙏а парню, который молодой красавчик с детками играл 🌈большой респектик, до си пор под хорошем впечатлением от персонала, Дай Бог Вам здоровья, счастья и любви всему персоналу этого шикарного заведения, всех люблю❤️
2
1
February 21
Одно из лучших заведений в городе для родителей с детьми до 5 лет. Можно попить кофе или поесть пока ребёнок бегает в игровой в Вашем поле зрения. Удобнл проводить дни рождения. Плюс ,есть уборная, где можно подмыть и переодеть малыша и там всё для этого имеется...памперсы, бумажные полотенца и т.д. Есть и минусы. В игровой в дальнем углу есть проход в другие помещения, который закрыт стулом. Т.е.дети беспрепятственно могут туда пройти. Мы не сразу его увидели и в какой-то момент я потеряла своего маленького ребёнка, хотя я очень внимательный родитель. Можно представить мою панику, когда я не могла его найти. Девочки смотрящие за детьми ,к счастью, помогли. Мне сказали, что там подсобные помещения и закрытые залы. Я считаю, на территории игровой зоны не должно быть никаких открытых выходов в другие места! В отношении обслуживания и еды, то тут как везде...что-то понравилось, что-то нет. Для детей обязательно нужно брать лёгкую одежду, т.к.там очень жарко. В целом, не плохое заведение
3
April 24
Хороший семейный ресторанчик,гдк родители могут отдохнуть,а дети вдоволь наиграться,вкусная кухня,отличное обслуживание,добрый,улыбчивый персонал, отдельное спасибо за обслуживание официантам Глеба и Олегу.
3
September 10
Очень хорошее и приятное место, хороший персонал. Дети под присмотром и столики расположены так, что видно где и чем занимается. Кухня нормальная, цена средняя.
January 11
Само место, антураж приятные, дети в игровой зоне резвятся с удовольствием. Сотрудницы, присматривающие за детьми, работают хорошо. Однако обслуживание столиков сильно страдает: неопытный официант и медленное приготовление заказов очень портят впечатление. Качество еды и напитков среднее, сервировки - тоже. В гардеробе никто не обеспечивает сохранность одежды - можно зайти с улицы и спокойно унести то, что понравится (вероятно, есть видеокамера, но еë не заметно и нет соответствующего предупреждения). В общем, есть серьëзные минусы, которые надо устранять, и тогда будет отличное заведение.
3
March 9
Пришли не первый раз в кафе, привлекает конечно игровая зона. В прошлое наше посещение нам отказали в бургере, приготовить его не смогли, десерты тоже не все были в наличии. Сейчас, пришли 9 марта, забронировали 8 марта. По факту нам говорят, заказать можно только фри, пиццу и десерты, у нас банкет через час... Сказать что я в шоке, ничего не сказать... А через час и десертов нельзя будет заказать... Заказ сделали, позже приходит официант говорит этих десертов нет, выберите из этих. Изменили заказ. Круассан был маленький, тоненький, тесто наполовину сырое. В чек нам включили те десерты, которые нам не принесли. Чай горячий пока нормальный, когда остыл стал Каждый раз какая то ерунда... Если бы мне хотя бы при бронировании сказали что вы не сможете почти ничего заказать из меню, мы бы в этот день не пришли! Выбрали другой день. Просто отвратительно... Привлекает только игровая зона...
1
November 11, 2023
Наш любимый семейный ресторан, дочке очень нравится игровая зона, там весело, всегда много деток, а мы в этот момент с мужем можем спокойно посидеть и покушать, так как в детской зоне за детками присматриевает сотрудник заведения. Готовят, кстати, зесь очень вкусно, меню разнообразное, есть из чего выбрать. Быстрая подача.
4
July 26
Были в Пикколо с детьми, все очень понравилось, официанты приветливые, гувернеры очень хорошо смотрят за детьми. Кухня вкусная 🫶🏻 будем приходить ещё❤️
2
July 26
Недавно праздновали день рождения в Пикколо, все очень понравилось, гувернеры очень приветливые, официант прекрасно нас обслужил, будем приходить ещё)))
2
October 27, 2023
Хорошее заведение. Все семейные торжества здесь отмечаем, атмосфера прекрасная. Персонал радушно встречает, обслуживает на высшем уровне. Готовят супер, есть детское меню, которое не оставит равнодушным даже самых требовательных посетителей. Советую посетить.
3
1
July 26
Видела много негативных отзывов о данном заведении, но не давно была гостем на дне рождении, организация, работа персонала, атмосфера на высшем уровне.
Не понимаю почему столько негатива о данном заведении, я осталась всем довольна и планирую отметить день рождения своего ребенка🥰
2
June 4
Неплохая детская комната. Но персонал оставляет желать лучшего. Места в зале были, но официант и администратор не хотели нам им предоставлять. В итоге всё-таки посадили, но с таким видом, будто мы ночью к ним домой пришли
July 12
Всем привет шикарное место для всей семьи 👨👩👧. Кухня на высоте. Обслуживание тоже. И цены приемлемые 👍 советую
2
July 15
Отличное заведение
Вкусная еда, родители общаются 🤗дети играют 😀 лепота😁
При необходимости есть присмотр за детками
2
November 7, 2023
В общем это заведение я посещала 3 раза,после первого раза решили что норм...Можно покушать и ребенок поиграет на детской площадке.второе помещение меня разочаровало.Приехали с семьей покушать,еды мы не дождались.Просидели минут 15 потом сказали что кухня закрыта...Третье помещение меня ещё сильней разочаровало.Пришли пообедать с детьми и заказали пасту и две порции сендвича с фри, прождали час,за этот час принесли пасту, просто фри и сок.В итоге встали уходить уже, попросили отменить сендвичи и десерт,нам сказали что уже все готово,и ещё минут 7-10 ждали пока все упакуют с собой.За зал игровой заплатили 600 рублей.То есть за то что нас не накормили толком и за то что мы больше часа ждали свой заказ.Но а если вам повезет,и вас обслужат то сама еда нормальная.Это мы ждали час,Карл...Дети не поели
1
August 21, 2023
Отмечали день рождения дочки.
Все прошло замечательно.
От первой встречи с менеджером по банкетам и до последней минуты нашего времяпрепровождения.
Начнём сначала
Нас встретила Эльза-менеджер по банкетам, все подробно рассказала не скрыв ни одного нюанса.
Так же общались с Даной-тоже только положительные впечатления.
Девочки в игровой , которые следят , позволяют детям играть , не разнося всю игровую, очень доброжелательные и милые.
Официанты все как на подбор так же милые и добрые, во время банкета следили за грязными салфетками и тд
И что, не менее важно, советовались, как правильно поступить в той или иной ситуации , чтобы не обидеть гостя.
Про анимацию писать не буду- это отдельно, но тоже 5+
Еда, была действительно вкусная, немного задержали вынос горячих блюд , но это абсолютно не критично, учитывая количество необходимых блюд.
Итого , что хочу сказать
Не слушайте плохих отзывов, сходите сами.
Детям тооооочно понравится!
3
1
July 31
хочу пожаловаться на это заведение, а точнее на сотрудника по имени Зарина, подошла к ней что бы посросить меню, в ответ в грубой интонации: Я ЧТО ПОХОЖА НА ОФИЦИАНТА? к вам подойдут. по итогу забыли про нас, ушли оттуда недовольные даже не попробовав блюдо.
2
March 7
Дети обожают это местечко)
Приятная атмосфера. Просто поиграть, либо отпраздновать день рождения🥳
Хорошая кухня, есть из его выбрать даже ребёнку с непереносимостью белка коровьего молока!
3
July 26
Атмосфера, еда, обслуживание – всё на высшем уровне! Детям очень понравилось!!! Буду приходить ещё и вам рекомендую!
2
September 19, 2023
Для провдения детских праздников просо замечательное место! Заранее все согласовали, при организации были учтены все пожелания. Еда просто пальчики оближешь! Сама шоу программа интересная. Однозначно могу рекомендовать! Детки и остальные гости остались под приятным впечатлением!
2
November 7, 2023
Безумно рада,что нашла это место для проведения дня рождения своего малыша. Прошло все на высшем уровне, и аниматоры и столы все было супер. Спасибо вам, буду рекомендовать вас своим знакомым.
2
February 23, 2023
Замечательное место для отдыха с детьми,вежливый персонал,уютная обстановка. Очень удобно сделана детская комната, за детьми можно наблюдать,сидя за столом. Правда,долго ждали еду и официант не часто подходила,чтобы убрать лишнее со стола или поинтересоваться, нужно ли что-то еще.
2
October 20, 2023
Заведение стандартное для данного спектра услуг. Стандартный набор игровых автоматов, выполняющих только развлекательную функцию. Еда- фаст- фуд среднего уровня. Когда мы там были, то аниматоров не было
1
1
July 29
Чудесное место!Нянечки в игровой так выручили меня!Отдохнула с 4 детьми на славу!Поболтали с подругой ,пока за детьми присматривали прекрасные девушки!Приду
1
February 24
Помещение очень хорошее! Но !!! Персонал , оставляет желать лучшего ! Мы ходим в Пиколло со дня открытия .
Всегда проверяйте чек ! Мне уже несколько раз приписали то , чего я не заказывала . Очень долго готовит кухня ! Официант спит . Ужас ! Очень жаль! Такое хорошее кафе . Распугали всех посетителей .
2
July 8, 2023
Очень удобная локация, интерьер и концепция.
Осталось пригласить хорошего управляющего ресторана, шефа, разработать грамотное меню с завтраками и будет полная посадка каждый день.
Сейчас пустое заведение, долгое ожидание, очень плохое меню.
2
1
March 31, 2023
1 звезда только за интерьер. Отмечали др ребенка. Пришли стол был еще не накрыт. Попросила украсить стол (посуда, сладости…), всё привезла за 3 часа, ни чего на столе не было. Аниматоры ни какие. Заказала 1 ростовую куклу и 1 аниматора, почему были 2 аниматора без куклы. Выбирая героев, знайте о том, что тематики мультика или фильма не будет, будут просто беспонтовые игры и посиделка в шариках. Аниматоры не могут увлечь детей. Анимация проводится в зоне игровой комнаты, за время которой нужно заплатить. Об этом ни кто не предупреждает. Почему я должна платить за это время не понятно! Я плачу за аниматоров! Это не мои проблемы, что вы проводите ее в зоне игровой! Хорошо если мало детей у вас на празднике, а если их 20?! За каждого ребенка вы должны заплатить! Шоу мыльных пузырей полный отстой! Мне есть с чем сравнить и это «шоу» и шоу назвать нельзя! Дети больше веселиться, когда им во дворе пузыри покупаешь за 100 рублей и дуешь сам! «Шоу» проводиться в отдельной комнате (хорошо за нее не заставили платить), имейте в виду что она холодная! Меню ни какое! Дети остались голодные! Лучше покормите детей заранее! Половины нет. Официанты как будто спят. Наш красивый торт просто испоганили. Нарезали и принесли кучей. На мой вопрос «что с ним», ответили что его не удобно резать! В смысле? Его нужно просто на подставке разрезать. Официантка сказала: сначала мы режим торт пополам! Имейте это в виду если доверите им торт. Лучше попросите оставить целый торт на столе и разрежьте его сами! Место однозначно не советую для проведения праздников! Она предназначено только для нахождения детей в игровой, а родители в это время могут просто попить чай! И то с такими ценами на игровую зону, долго там не посидишь. Вообщем ожидание и реальность как на той картинки с товарами из Китая.
4
August 27
Красивое место, вкусная еда и много развлечений для детей
March 8, 2023
Единственный плюс данного заведения,это интерьер и зона для детей(игровая).в плане кухни и обслуживания полный АБЗАЦ.Блюдо с детского меню ждали 1,5 часа.То есть ребенка надо покормить прежде чем сюда идти.Паста с креветками аналогично 1,5 часа.Цезарь с креветками принесли с утренними холодными/дубовыми креветками без сухариков🤣.После замечания сухариков подсыпали)))Молочных коктейлей ВООБЩЕ не оказалось,и это детское семейное кафе🤦♂️
4
October 18
У нас самый лучший ресторан в городе колектив💯👍❤️. А кухня вопше супер 👍 💯
July 25, 2023
Праздновали в випзале. Очень красиво и очень вкусно! Меня разнообразное! Для детей отличные аниматоры и шоу! Мы здорово провели время. Рекомендую!
2
January 11, 2023
Отмечали в декабре два детских дня рождения, с разницей в три дня. На первом были в качестве гостей и всех недочетов не заметили. Но друзья, пригласившие нас, были довольны далеко не всем.
А вот второй день рождения был у моего ребёнка. Начну с того, что мы приехали за 15 минут, до времени к которому приглашали гостей. Нас никто не встретил, сама искала кому передать торт,чтобы его убрали в холодильник. Так же, никто не проводил нас к нашим столам, пришлось искать самостоятельно. На наших столах было ещё пусто, хотя гости уже начали подходить. Мне постоянно приходилось дёргаться и искать администратора, чтобы выяснить: почему горячее не подают, почему дискотека, которую назначили на одно время, задерживается... По кухне на слабую 4ку. Некоторые блюда так и вовсе на 2. Подали нам канапе, вид их был такой, будто они несколько часов стояли на другом столе и их не доели, и потом принесли нам... по итогу их никто есть не стал, а цена на них совсем не маленькая.
Когда дошла очередь до торта, который был заказан у проверенного кондитера, мне хотелось плакать! Его нам просто испоганили. Порезали его таким образом, что получилась какая-то каша! На мой вопрос: почему торт так порезали? Мне сказали, что он начал падать... шок, да и только. Куда падать? Как так? Ничего не объяснили. Делаю вывод, что холодильник не холодит и торт начал таять, либо он и не был в холодильнике.
Самое интересное было, когда официантка, обслуживающая нас,принесла счёт. И стала очень долго мне объяснять, что цены изменились и не сходятся с теми,по которым я заказывала! Снова шок! Я то заказывала по ценам, которые были УЖЕ ИЗМЕНЕНЫ, как мне говорила администратор! При этом администратор ни разу не подошла к нам и не попыталась объяснить все это! А когда я спросила где администратор, мне ответили что уже ушла. Вот такие работники. Всем плевать было на нас, как на гостей. Официантка хорошая девочка. Сама вся тряслась, пока объясняла проблему со счётом. Но это работа АДМИНИСТРАТОРА!
Единственный плюс этого заведения- игровая!
5
March 20
Для детей хорошее место , но ... Еда не вкусная , ожидание долгое , обслуживание на среднем уровне.
December 16, 2023
Само заведение понравилось! Интерьер ,и детская зона -отлично! Но обслуживание оставляет желать лучшего !
May 13, 2023
Первое заведение в городе которое разочаровало, пришли с ребёнком, просидели 30 минут , прождали пока примут заказ, подошёл парень принял заказ, через 10 минут подходит он же и говорит, что кухня на стопе и нам могут предложить только пиццу, никто не извинился, никто не объяснил причину стопа кухни в выходной день(суббота), уже бы не позорились и не брали за детскую комнату деньги, в качестве извинений!
Непонятно за что берут деньги в детской комнате, присмотра за детьми никакого, хотя детей было всего трое, девушки абсолютно не заинтересованы в развлечении детей.
Больше сюда не вернусь и никому не советую посещать данное место, час потраченного времени и испорченное настроение
6
November 23, 2023
Очень приятное место! Дизайн, атмосфера, обслуживание - прекрасно ВСЁ🙌 Доча обожает это заведение!
1
January 26
Прекрасное отношение аниматоров к деткам, вкусная кухня, красивый интерьер) Процветания вам!!!
3
January 6, 2023
Отличный детский зал, детям точно будет не скучно. Вкусная кухня. Вежливый персонал, доступное место расположение, есть парковочне места. Атмосфера праздника всегда.
2
1
May 18, 2023
Piccolo это в первую очередь деревенский сервис. Вчера работник мужского пола со специфичной манерой разговора кричал на весь зал на мою сестру с просьбой «забрать кашляющего ребенка», вместо того, чтобы тактично сообщить об этом лично. К слову, мама ребенка итак собиралась увести сына до этой «просьбы», так как кашель проявился внезапно от активности ребенка. Администратор не увидел ничего страшного в данном инциденте, остальные сострудники демонстративно обсуждали «нерадивую мать», в общем, о хорошем сервисе в этом месте не знают ничего.
3
August 30, 2022
Отмечали день рождения ребенка. Хорошая организация, вкусная кухня, игровая очень стильная, все продумано. В игровой зоне сотрудник ррисптривпет за маленькими, пятилетние и старше играют без присмотра, что вызывает небольшой дискомфорт. А так уютно, комфортно! Рекомендую для детского дня рождения.
1
1
August 4, 2023
Красивый интерьер, и на этом все … гувернеры вообще не смотрят за детьми, такое чувство что весь персонал не работать, а общаться приходит, очень не комфортно, все медленно и не профессионально, я думаю руководству нужно обратить внимание на сервис.
1
November 24, 2022
Цены немного завышенный 'а так уютно' красиво 'интересно 'персонал добрый и вежливый интерьер приятный и современный...впечатление хотелось бы вернуться все 99%
1
1
August 18, 2023
Оценка только за детскую зону!!!!Отмечали день рождения,назначенное время 18:00,накрыли на стол в 18:40,по поводу счета и заказа были неразберихи,в счет добавили то чего не было на столе,няня за 900 р иногда забывает о ребенке,есть еще что добавить но уже я думаю итак понятен уровень
3
May 12, 2023
Место хорошее. Внутри очень красиво. Но, обслуживание на 3. На входе никто не встречает. Если в ресторане банкет, то ожидания блюд очень долгое, при том что гостей 2 столика. Тогда закрывайте заведения для банкетов.
Детское блюдо подали - котлета горячая, пюре ледяное из холодильника.
1