Я ужасно недовольна качеством обслуживания.
Я заказывала подарок ко дню рождению и должна была забрать его из Постамата компании PickPoint. Подарок вовремя не пришел, на что оператор компании сказал, что на следующий день товар прибудет. На следующий день товар тоже не пришел, на что оператор ответил, что постомат забит посылками и физически нет возможности положить туда еще посылку. В итоге идет уже третий день, день рождения давно прошел а подарок так и не пришел. Сегодня оператор сказал, что постомат не работал все это время.
Каждый день операторы говорят мне другую информацию и попросту врут!
Отвратительный сервис, больше я им пользоваться не буду и никому не советую!
Ирина
Level 12 Local Expert
November 23, 2020
Очень удобно, быстро получать свои покупки, без очередей. Если возникают трудности - тех.поддержка всегда помогает
yaranwhite
Level 9 Local Expert
April 14, 2020
Место не совсем удачное. Чтобы зайти в отдел магазина, где находится PickPoint, нужно либо подождать, чтобы кто-то вышел оттуда, либо пройтись по Пятёрочке. Дело в том, что автоматические двери работают только на выход, вход возможен лишь в Пятёрочку. Это не вина PickPoint, но немного неприятно.