Отличный сервис, всё работает налажено. Только в данной точке есть одна особенность - два ряда ячеек выдачи заказов расположены друг напротив друга, при том одна (более короткая и спрятанная за углом) не имеет меню управления выдачи. Каждый день проходя мимо, наблюдаю картину, когда люди ввели данные и ячейка открылась, но за их спиной. На их лицах недоумение и в ход идёт попытка звонка на горячую линию/тех.поддержку. Опыт взаимодействия у меня с конкретно этим рядом есть, но я рад что был уже осведомлён такой особенностью и мне не предстояло быть в неловком положении
1
Елена
Level 4 Local Expert
June 17, 2021
Сама идея отличная. Но этот постомат - головная боль. Работает 50/50. Пользуюсь уже лет пять. В предыдущий раз не работал терминал, оплачивать пришлось наличными - он рвал купюры, хорошо, что был возврат, обошлось сотнями. Сегодня он просто не работает. Техподдержка сказала ждать инженера.
1
Александр Беликов
Level 12 Local Expert
December 4, 2020
Обычный пункт выдачи, но часто бывают веселые моменты с ящиками на обратной стороне прохода. У этого пункта выдачи ящики находятся друг на против друга по сторонам прохода. Консоль пишет, что ящик открыт, но пользователи его не видят, так как он за спиной