Это доставка хуже просто быть не может!!! Доставка с горем пополам назначилась на 30.11, в итоге в этот день ее не доставили в постамат,как выяснилось в итоге что она не влезла в ячейку! Об этом не сообщили,что нужно изменить адрес доставки на пвз, ни че го,ни смс,ни письма( писем написала уже много,все без ответа!). В итоге обещают привезти аж 05.12!!! То курьеры не ездят,то еще что то и об этом нигде не написано!!! Сомневаюсь что 05.12 доставка состоится!! Итак ожидание 2 недели,еще и ждать неделю пока курьер расчехлится там. Распоряжаются оплаченными заказами как своими личными,когда хотят тогда и доставляют(никогда). Лучше бы почитала про пикпоинт плохие сплошь отзывы и оформила доставку почтой россии! Люди,не пользуйтесь услугами пикпоинта. Заказы не дождетесь!!!
1
Серж Ш.
Level 6 Local Expert
December 11, 2021
Добрый день, до этого случая был доволен работой вашей компании. Но последний заказ AE*****512RU3 уже переходит все рамки. В Хабаровске с 05.12 данный заказ, но получить его так и не могу все не могут доставить не в 1 постамат (об этом вообще узнал от дпд, никакие смс не приходили, что происходит с заказом). Позвонил в pickpoint 8 числа меня уверели, что будет доставлено в ближайший день. 9 ничего не было доставлено, позвонил ещё раз сообщили, что странная ситуация решение 1-2 дня. Не выдержал скачал приложение пикпоинт, поменял адрес на Муравьева амурского выдачу 9.12 - 10.12 позвонил, сообщили что все отлично курьер принял заказ и в приоритете привезет. Был рад, что неужели наконец ситуация решиться, но не тут то было. Вечером 10.12 звоню на горячую линию и вот какая оказия опять вернулся на сортировку, опять предлагают сделать пометку.
Если честно уже какой-то перебор. Прошу уже доставить эту треклятую посылку!!!
Понял одно большая посылка, не выбирай pickpoint, а служба будет кормить завтраками.
Меняю на единицу служба по работе с обращениями не может договориться сама с собой какого числа доставка.
1
Alexey
Level 4 Local Expert
July 11, 2022
Добрый день. Данный сервис доставки был у меня контрагентом компании GBS Broker, и именно компанией PickPoint я полностью доволен. Заказ дошел до меня за 11 дней, проблем слава богу никаких не возникло, через приложение мог полностью мониторить весь процесс доставки. Рекомендую.
Галина Р.
Level 2 Local Expert
June 19, 2021
Отвратительная компания, кажется товар сам шёл пешком. Никогда не буду пользоваться услугами этой конторы