Maps • Anapa • Taxi

PickUp

2.0

31 rating

24 hours

Add photo or video

Serves locations in

Contacts

Business hours

Features

Credit card payment

Child seat

Courier delivery

Sober driver

Animal transportation

Long-distance taxi

Transfer

Airport and railway transfers

Are you the owner of this organization?

2.0

31 rating

Rate this place

RAD

Level 9 Local Expert

Заказали 21 июня на 22 июня за сутки минивен на ж/д вокзал,объяснили что 5 взрослых и ребёнок 6 лет,много багажа,приехал водитель а багаж не куда ставить.Начал хамить требовать 300 руб.(с947ма 193),ещё возмущался что делаю фото его личного Авто!!! Девушка диспетчер,Спасибо ей,прислала другое Авто, там адекватный водитель,поместил весь багаж!!! Вопрос к службе качества,ваш телефон вообще работает? Два дня не могла дозвониться,пыталась решить вопрос лично ,без всеобщего обозрения,видно вам пофиг!!!

Show business's response

O K

Level 19 Local Expert

Неоднократно пользовались (по рекомендации местных жителей) во время недельного пребывания и для поездок по городу (на пляж, в ресторан и т.п.) и для утреннего трансфера в аэропорт с пред заказом. В целом, весьма позитивные впечатления как от работы диспетчера, так и от пунктуальности водителей. В идеале стоит чуть получше фильтровать парк машин!

Show business's response

Галина Ш.

Level 3 Local Expert

Заказывали такси для поездки на железнодорожный вокзал, при этом, поинтересовались, есть ли свободные машины и сколько ждать. Девушка ответила, что машины есть, сейчас она назначит водителя и он перезвонит. Проходит 10 минут-15 минут, а машины все нет. При повторном вызове данной службы такси, срабатывает автоответчик, который говорит, что машина для заказа ещё не найдена (и это с учётом того, что оператор сказала, что свободные машины есть!!!). При этом, автоответчик указывает, что если машина нужна срочно, можно нажать 5. Так как мы торопились на поезд, этой услугой воспользовались, после чего автоответчик пояснил, что тариф на поездку изменится и стоимость поездки можно узнать у оператора (предполагаю, что изменится он не на 50 рублей). Но самое интересное, что даже с этой услугой, машина на наш заказ все ещё была в поиске!!! И это с учётом наличия в службе свободных Машин (со слов оператора)!!! И самое интересное, что у них нет никакой обратной связи!!! Когда время уже поджимало, а машина все ещё была в поиске, мы пытались связаться с оператором, чтобы узнать через сколько подъедет машина и сколько же все-таки будет стоить поездка. Оператор прекрасно слышала меня, шла на контакт, но как только я сказала, что мы делали заказ и хотим узнать через сколько будет машина, она сразу ответила, что меня совсем не слышно, сказала, чтобы я перезвонила, а затем сбросила трубку. При повторных наборах данного номера нам отвечали одно и то же - вас не слышно. Главное-вызовы они принимают, адреса для подачи "отсутствующих" машин они слышат, а вопросы пассажиров не слышат! Если нет машин, и вы видите, что заказ на ржд вокзал, на поезд, а не в магазин съездить, неужели трудно сказать правду, что машин нет? "Спасибо огромное" этой службе такси за опоздание на поезд и потерянные билеты всей семьёй! Если срочно нужно куда-то поехать (аэропорт, вокзал и т.д.), то точно не с такси этой службы!

Show business's response

PickUp

Add photo or video

Contacts

Business hours

Features

15 reviews