Работать с главным офисом просто сказка, все вопросы моментально решаются, очень довольна! В регионах на местах менеджеры и подрядчики, бывает, косячат. Так, например, могут не прислать уведомление о приемке и через 30 дней примут квартиру в одностороннем порядке, о чем тоже не сообщат; очень долго устраняли недочеты, которых был целый список (хорошо хоть основные переделали) и бывает, не отвечают на звонки и сообщения. Но, повторюсь, это на местах, главный офис все решает на отлично! Спасибо ПИК за отличное жилье!
1
Инкогнито 4471
Level 3 Local Expert
May 11
Присоединяюсь к отзывам об устранению доделок. Тоже с декабря месяца мучаюсь. Ни одного замечания в срок не устранили. Вынуждают принять квартиру в одностороннем порядке, и пропадают. Потом предлагают оставить ключ и..... Менеджеры добросовестно пишут, отвечают, сочувствуют, извиняются, но не помогает ничего. Но государство застройщикам дало много льгот и отсрочек и ПИК этим пользуется и даже с лихвой. И ничего сделать не могу. С 10 декабря 2023 г. месяца хожу по кругу ( про срок сдачи 28.02.2023 г. уже и забыла). Итог на 11мая: жду доделок ,ПИК обещает, подрядчик Даниил сказал, что ПИК им не платит и он поэтому не делает, главная по отделке Татьяна говорит, что эта уже не её работа, менеджер Диана , передавшая ключи с угрозами об одностороннем акте уже тоже не со мной, в квартире мои личные вещи, а ключ где-то гуляет у неизвестных мне людей. В офисе продаж на Космонавтов тоже пообещали , что со мной свяжутся и это пока все.
5
1
Муромцева Е.
Level 3 Local Expert
April 27
Есть с чем сравнивать. ПИК-отвратительный застройщик! В декабре в акте приемки квартиры указали массу замечаний, в том числе критических. В январе выставили односторонний акт, где указали, что я уклоняюсь. 🤷 по итогу ни одно замечание не было устранено! Сказали записываться на устранение, ожидание месяц. Мелкие недочеты устранили сразу,что мешало сделать сразу по акту приемки, остается загадкой. электриков вызывали 3 раза, первые два просто забили на заявки и не пришли. Никаких извинений, просто записывайтесь еще раз. И вишенка на торте-замена балконной рамы, где нужно отключать отопление, разбирать откосы, снимать натяжной потолок. С декабря кормят завтраками, закрывают заявки, что связался специалист и дал комментарии. По факту пишут