Пик
27 reviews
May 17, 2024
Работать с главным офисом просто сказка, все вопросы моментально решаются, очень довольна! В регионах на местах менеджеры и подрядчики, бывает, косячат. Так, например, могут не прислать уведомление о приемке и через 30 дней примут квартиру в одностороннем порядке, о чем тоже не сообщат; очень долго устраняли недочеты, которых был целый список (хорошо хоть основные переделали) и бывает, не отвечают на звонки и сообщения. Но, повторюсь, это на местах, главный офис все решает на отлично! Спасибо ПИК за отличное жилье!
1
March 18
В течении 24 часов ждал подготовку договора. С одобренной ипотекой и зарезервированной квартирой.
Первый звонок по договору поступил в 20.22 (по времени Екатеринбурга) 12.03. в котором мне сообщили что оказывается моя семейная ипотека не распространяется на корп. 4 , 3 и т.д. (уже сданные) на что я ответил что я знаю по этой причине я выбрал 6 корпус.
Мне сказали хорошо сейчас разберемся и вернем сделку в работу. После чего сделка в Личном кабинете запустилась вновь с первого этапа и в этот раз зависла на этапе способ оплаты, но дальше она уже не сдвинулась, через 2 часа пришлось набрать самостоятельно и только тогда мне сообщили что и 6 корпус не попадает под семейную ипотеку в Исеть парке т.к. не размежеван а значит и оформить будет нельзя.
Получается мне дали возможность зарезервировать квартиру и перейти к ее оформлению, потратили два дня для того чтобы сообщить что ваш сайт или продавцы совершили ошибку и озвучили что «можем вернуть вам 5000» именно можем, а не то что мы обязуемся вернуть вам денежные средства которые вы оплатили из-за нашей ошибки.
Да и вопрос не в 5к а в том что все это время я находился в полной уверенности что сможем заключиться по семейной ипотеке так как несколько раз общался и с менеджером ПИК и с риелтором и с банком + подбор квартиры по характеристикам семейная ипотека на вашем сайте. В итоге у меня остается всего 2 дня на срочный поиск запасных вариантов, иначе право на семейную ипотеку будет упущено.
Понимаю что вы с рынка Екатеринбурга планируете уходить. И один отзыв погоды не сделает. Но я размещу его во всех возможных источниках, чтобы покупатели, которые рассматривают Ваши варианты имели в виду возможность таких ошибок с вашей стороны и в случае срочной необходимости не рассматривали ваши варианты.В течении 24 часов ждал подготовку договора. С одобренной ипотекой и зарезервированной квартирой.
Первый звонок по договору поступил в 20.22 (по времени Екатеринбурга) 12.03. в котором мне сообщили что оказывается моя семейная ипотека не распространяется на корп. 4 , 3 и т.д. (уже сданные) на что я ответил что я знаю по этой причине я выбрал 6 корпус.
Мне сказали хорошо сейчас разберемся и вернем сделку в работу. После чего сделка в Личном кабинете запустилась вновь с первого этапа и в этот раз зависла на этапе способ оплаты, но дальше она уже не сдвинулась, через 2 часа пришлось набрать самостоятельно и только тогда мне сообщили что и 6 корпус не попадает под семейную ипотеку в Исеть парке т.к. не размежеван а значит и оформить будет нельзя.
Получается мне дали возможность зарезервировать квартиру и перейти к ее оформлению, потратили два дня для того чтобы сообщить что ваш сайт или продавцы совершили ошибку и озвучили что «можем вернуть вам 5000» именно можем, а не то что мы обязуемся вернуть вам денежные средства которые вы оплатили из-за нашей ошибки.
Да и вопрос не в 5к а в том что все это время я находился в полной уверенности что сможем заключиться по семейной ипотеке так как несколько раз общался и с менеджером ПИК и с риелтором и с банком + подбор квартиры по характеристикам семейная ипотека на вашем сайте. В итоге у меня остается всего 2 дня на срочный поиск запасных вариантов, иначе право на семейную ипотеку будет упущено.
Понимаю что вы с рынка Екатеринбурга планируете уходить. И один отзыв погоды не сделает. Но я размещу его во всех возможных источниках, чтобы покупатели, которые рассматривают Ваши варианты имели в виду возможность таких ошибок с вашей стороны и в случае срочной необходимости не рассматривали ваши варианты.
May 11, 2024
Присоединяюсь к отзывам об устранению доделок. Тоже с декабря месяца мучаюсь. Ни одного замечания в срок не устранили. Вынуждают принять квартиру в одностороннем порядке, и пропадают. Потом предлагают оставить ключ и..... Менеджеры добросовестно пишут, отвечают, сочувствуют, извиняются, но не помогает ничего. Но государство застройщикам дало много льгот и отсрочек и ПИК этим пользуется и даже с лихвой. И ничего сделать не могу. С 10 декабря 2023 г. месяца хожу по кругу ( про срок сдачи 28.02.2023 г. уже и забыла). Итог на 11мая: жду доделок ,ПИК обещает, подрядчик Даниил сказал, что ПИК им не платит и он поэтому не делает, главная по отделке Татьяна говорит, что эта уже не её работа, менеджер Диана , передавшая ключи с угрозами об одностороннем акте уже тоже не со мной, в квартире мои личные вещи, а ключ где-то гуляет у неизвестных мне людей. В офисе продаж на Космонавтов тоже пообещали , что со мной свяжутся и это пока все.
5
1
April 27, 2024
Есть с чем сравнивать. ПИК-отвратительный застройщик! В декабре в акте приемки квартиры указали массу замечаний, в том числе критических. В январе выставили односторонний акт, где указали, что я уклоняюсь. 🤷 по итогу ни одно замечание не было устранено! Сказали записываться на устранение, ожидание месяц. Мелкие недочеты устранили сразу,что мешало сделать сразу по акту приемки, остается загадкой. электриков вызывали 3 раза, первые два просто забили на заявки и не пришли. Никаких извинений, просто записывайтесь еще раз. И вишенка на торте-замена балконной рамы, где нужно отключать отопление, разбирать откосы, снимать натяжной потолок. С декабря кормят завтраками, закрывают заявки, что связался специалист и дал комментарии. По факту пишут
3
1
April 20, 2024
Самый ужасный застройщик ГК ПИК. В квартирах много недостатков, но их не устраняют. Квартиры передают в одностороннем порядке. Сдачу задержали более чем на год. Рабочая документация отличается от проектной, отделку в квартирах отменяют и удешевляют. По телефонам регистрируют заявки, но не исполняют. Всё вопросы на электронную почту, но и там обращение 5 дней регистрируют и возможно после 30 дней ответят, но чаще нет. Рассылают информацию об увеличении площади, но БТИ Екатеринбурга после замеров не находит увеличения. И за все просят деньги.
3
May 17, 2023
Очень красивые, новые здания, небольшой прогулочный парк, детская площадка. Рядом продуктовые магазины, аптека, красное & белое, пекарня и тд. Рядом гипермаркет "Лента". Удобно расположенные остановки.
2
6
November 19, 2022
Будьте впредь вниматетельны. ПИК перешел на подписание документов касающихся продажи с помощью Электронно Цифровой Подписи (ЭЦП). И изменил Договора Купли Продажи таким образом, что покупатель сам занимается регистрацией прав собственности помещения. Для этого физ лицу необходимо покупать ЭЦП на физическом носителе (флэшке) и регистрировать договора на сайте Росреестра.
В качестве альтернативы предлагают сами все сделать за 5000 рублей, хотя месяц назад это стоило 2000 рублей (госпошлина). И подавал все их представитель через МФЦ.
Такой себе сервис стал, короче говоря.
И самое обидное, что ничего не предупредили и теперь с этим всем придется кучу времени тратить и разбираться.
Очень неприятное впечатление осталось от такого отношения.
2
7
January 4, 2023
Отличная компания. Не знаю кто заказывал такие плохие отзывы... все неправда. Сделка максимальнокомфортная. Эскроусчет менеджер пик открывал сам, мне осталось,ь только подъехать и подписать документы. Все подписывали онлайн, в росреестр документы подавали тоже пик. Никаких денег я за это не платила. Заявку на ипотеку пик за меня подавал в банки. Электронная регистрация за счёт застройщика. Лично я рекомендую этого застройщика.
4
3
March 14, 2023
Сайт не рабочий, очень медленный, постоянно глючит. Стер уже заполненную заявку. От тех поддержки толу никакого. Время ответа на каждое сообщение очень большое. Доверять персональные данные и фото документов такому ресурсу не стоит, лучше обратиться в другое место.
2
4
September 30, 2021
Худшая Ук в России это Пик-комфорт, абсолютно не клиентоориентированная компания. За год жизни к квартире Пик, хваленый двор парк превратился, в засохшие деревья. Коммуналка, выше чем где либо. Уборка зимой снега, на парковке, один раз за зиму! И так косяк, за косяком! Жителям в Екатеринбурге, теперь отключают домофон, за то что жильцы не хотят за него платить два раза! Очень надеюсь, что все послужит поводом для смены ук, и отзыва лицензии Пик-комфорт!
9
3
October 24, 2022
Самая низкокачественная компания! Приходится все делать самим. Даже счет эскроу не могут направить по смс к сделке! Немыслимое некомпетентность сотрудников
4
4
January 25, 2021
Я не знаю кто у них это должен убирать, но уже 3 месяц на КАЖДОМ этаже такая хламина. Переделывают СВОИ ЖЕ косяки в квартирах и их рабочие выносят это все на лестничную площадку. Мало того, что они берут огромные деньги за уборку и прочее, а делают они одно больше НИЧЕГО!!! Дак еще и дворники во дворе качаются на качелях, на горке катаются.
И теперь они ещё решили нас штрафовать за то что ИХ ЖЕ рабочие не могут до конца довести свою работу! Открою секрет « Трудоустраивать надо нормальных рабочих, а не которые «на пол шишечки» работают!!
6
5
September 17, 2021
Регулярно, кратковремено пропадает электричество без оповещения!, чтоб дозвониться на круглосуточную аварийную линию тратиться время минут по 10-15!
4
July 19, 2022
Третий месяц тянут с заселением, неустойку сейсас не платят. Ставки на то что вообще сдадут
1
3
July 23, 2022
Уютный ЖК, но очень шумный с видом на дорогу :(
2
October 22, 2022
Просто ужас. Незаконные строки в квитанции- это норм для данной ук
2
2
August 8, 2021
Комплекс хороший, но очень много недочётов и косяков. УК не особо справляется со своими обязанностями.
2
1
February 10, 2021
Гарантийный ремонт не выпалняется вообще ни какой, управляющая Компаниия пик комфорт(дискомфорт) в лице Климовой с собственниками общается как с каким то быдлом!
7
2
December 20, 2022
Развиваться и развиваться ещё.
1
February 9, 2022
Качество стройки и обслуживания оставляют желать лучшего...
2
1
October 23, 2021
Отличный застройщик, яркие проекты, крутые дворы!
3
March 16, 2021
Строят прям на захоронениях хим-отходов. При покупке квартиры не задавайте потом вопрос почему всегда на пол шестого
5
4
December 17, 2022
Фсйо супер
1
June 29, 2021
Просто ужас. По гарантийным ремонтам не добиться результатов.
3
2
April 14, 2021
Ужасного качества дома. В квартирах все сыпется.
8
1
February 15, 2021
Не выполняются заявки по гарантийному ремонту
7
1
May 29, 2021
Нормальный застройщик.
2
4