Пик
11 reviews
August 21, 2023
Ужасное обслуживание в контакт центре! Выдают не достоверную информацию. Пользуются тем, что выбора у клиентов нет. У нас подошло время поверки счётчиков холодной воды. Позвонила в контакт центр 8002342233, сказали что наш дом не обслуживают и дали другой номер 499 6700988. По этому номеру сказали, что наш адрес тоже не обслуживают. Круг замкнулся.
1
May 16, 2023
Я переехала, на лобненскую, по реновации, рядом стройка, но меня не и пугало это... Но,, почему то выломали оградительные столбы, и поэтому все грузовые машины, разгружаються у подъезда, был изуродован угол подъезда, теперь вообще вывалили кучу песка, пойдёт дождь, все это растащиться, вообщем приподьездная территория превратилась в говно, я очень разочарована, квартира нравиться, но почему то оказалась в зоне дискомфорта
2
October 3, 2023
Отличное культурное место. Сразу видно, что не ГБУ жилищник обслуживает. Кругом порядок и красота. Газон зеленый, деревья подстрижены, клумбы, детские площадки! Все просто супер
1
October 11, 2022
Постоянно на своё усмотрение меняют график работы!
У них же на стенде график работы, в котором ВООБЩЕ НЕТ ОБЕДА!
Приходишь нет ни вывески ни опознавательных знаков.
Звонишь в колл центр где тебе говорят что у них обед с часу до двух.
В кц вежливая девушка отвечает, что позвонила в офис управляющей, извиняются, но просят стоять у двери.
Когда я сказала, что это их проблема, что они не могут согласовать график и пусть примут меня, чтобы я не стояла у двери. Девушка перезванивала в офис второй раз и они конечно же даже не взяли трубку.
Повторюсь, вежливая девушка из кц извинилась и сказала, что написала об этом руководителю. Но как мне это поможет.
Такое чувство, что для работы в ук ищут исключительно специальных людей для создания неудобств для людей.
2
1
June 5, 2023
На телефоны не отвечают. Приложение глючит.
Пришла смс с временем встречи для устранения замечаний по квартире.
В итоге прождал 1,5 часа. Никто не позвонил и не ответил.
Слов нет, только в суд.
July 4, 2023
Всё бы ничего, но управляющая компания не способна на достойное содержание придомовой территории. Из-за этого впечатления ниже среднего.
1
January 27, 2023
Офис работает согласно графика, сотрудники консультируют оперативно по всем вопросам. Однако часто очереди сильно затягивают время ожидания…
1
February 2, 2023
Треснуло стекло в комнате ещё год назад, была экспертиза, (август 22г) признали случай гарантийным и был указан срок замены 45 дней. Сейчас Февраль 23г, работы не выполнены. Писал и заявки, посещал лично офис, оставлял жалобы, все бесполезно! Пик не хочет выполнять ни каких своих обязательств! Буду судиться, по другому к сожалению ни как
1
May 3, 2022
Нужна была выписка из домовой книги.На тот момент в МФЦ ещё не было дома. Ничего не сделали
1
1
March 26, 2023
Замечательно!
1
1
June 17, 2023
Весело