Прошу обратить внимание на мой отзыв. За последние 4 месяца были присланы некорректные квитанции об оплате жкх. Оставляю обращение о перерасчёте, звоню, принимают заявку и тишина. С финансовым отделом не соеденияют, в личный кабинет на обращение ответ не присылают! Прошу разобраться с этой ситуацией!

Show business's response

Oops

Level 3 Local Expert

В этом году нужно было установить смеситель. Мастер, приехав, увидел, что есть не все, что нужно, сказал, что уже поздно, магазины закрыты, придет завтра. Договорились на другой день. За эту работу и еще несколько мелких взял ВНИМАНИЕ около 20 000 р.! Заранее цены не озвучил, хотя его и просили это сделать. Вывод - просите не 1 раз озвучить цены! В платежку включил все, даже консультацию за 4000 р., которой не было (это, видимо, была плата за выезд, он очень расстроился, что долго ехал). Промазал под раковиной герметиком и за это взял 4000 р.!! Это вообще реальные цены и нет - не проверяла, и еще по мелочи "не разбирались", но, например, просто закрепить уже установленный смеситель стоит 1000 р. Будьте осторожны, по сути брать такие деньги за несколько небольших работ - это мошенничество! Операторы цены не озвучивают, мастер по приезду должен озвучить, если цена не устраивает, платите за выезд. Я больше связываться не буду. Сейчас нужно что-то делать с радиаторами, холодно, меня видимо снова связали с отделом по платным услугам этой компании - связываться не буду! P.S. Что касается бесплатных услуг, заявки удобно оставлять онлайн. Реагируют быстро, мастера приходят быстро!

Евгений Селинов

Level 3 Local Expert

Работают неплохо, только вот если бы в абонентском отделе порядок бы навести ещё.

Show business's response