ПИК-Комфорт

Rate this place

45 reviews

Level 9 Local Expert
August 19, 2023
абсолютно некоректная работа с клиентами. сделал заявку на установку кондиционера за 10 дней не смог поставить не хотят компании работать от слова вообще.потом поставил в другой компании за 4 часа. по другой заявке перезвонили через 5 дней.....монополизм уродливая форма бизнеса.....за выход на крышу дома берут 3500₽. схема электро проводки в квартире которая должна прикладываться к договору дду это платная услуга не смог получить за 10 дней. жальчто поменять такую управляющую компанию не возможно , в Москве точно. этим и пользуются
2
Level 16 Local Expert
January 17, 2022
Ничего хорошего не могу сказать в адрес этой компании. Работа не слажена, за услуги предлагают бешеные деньги. В квартире где я проживаю со скандалом отрезали газ хотя за месяц до этого приходили с проверкой и сказали что все нормально, только комфорки надо очистить. Когда я вечером позвонила по телефону, высказать возмущение, что могли бы дать время на приобретение новой варочной плиты. Мне начальник ответил что наша квартира на особом счету. Меня это крайне возмутило, мы что бандиты или террористы, на что он ответил нет но!! 5 дней сидели без возможности приготовить пиццу или элементарно вскипятить чай, пока решали вопрос с приобретением газовой плиты, и её установки. Так вот когда я позвонила и сообщила что плиту привезли и надо установить, то за соединение всего одного механизма собрали 5 000 рублей, хотя ранее господин Коротков сказал что стоимость будет 3 000. Так что не мешало бы прокуратуре проверить организацию компетентность и честную работу
9
2
Level 3 Local Expert
January 22, 2022
Ужасная компания... Просто слов нет. Непонятно почему она вообще ещё функционирует. Постоянно всплывающие долги - 3х летней давности (и главное когда пытаешься узнать за что и откуда он взялся, отвечать просто "нам эта информация недоступна" или "а, ну это у них сбой в системе какой-то был, наверно можно не обращать внимания"... То есть если бы мы не пошли узнавать и просто решили бы заплатить непонятный долг, лишь бы пенни не насчитывали, то эта сумма пошла бы кому-то в карман? А суммы не маленькие. И хочу заметить, что это не в первые и один раз мы на эту удочку уже повелись, и наверно кто-то шибко умный решил на этом отыграться и присылает подобное дальше. Вот только почему то долг не постоянно всплывает, а переодически - перед каким-то крупными праздниками - видно кому то денег на подарки не хватает..
9
Level 8 Local Expert
March 25, 2023
Хуже УК не встречал ни когда, ничего не делают за ваши деньги, хамство, интриги при голосования, подкуп совета дома и тд. Фу блин...Еще и отзывы плохие с Яндекса удаляют, как интересно ?
8
Level 14 Local Expert
April 14, 2022
ПИК-дискомфорт. По состоянию на сегодня уже три недели сидим без горячей воды. При замере температура горячей воды +48. УК не может внятно ответить на причину данного безобразия. Акт отдают без подписи главного инженера. Заявки закрывают ни чего не делая. Ссылаются на работы МОЭК. Хотя во всём доме не работает один стояк ГВС. P.S. специально для службы качества ПИК. Вы сейчас будете спрашивать номер заявок обещая разобраться. Так вот, разберитесь не на словах а на деле. Поднимите все заявки по ГВС по 8 дому начиная с 20 марта 2022 года.
6
1
Level 4 Local Expert
November 17, 2021
Жалко, что нельзя поставить отрицательную оценку!!! Хуже, чем ПИК-"Комфорт" может быть только ПИК НЕ комфорт!!! Во всех подъездах установлены очень красивые, стеклянные двери, которые постоянно бьются из-за отсутствия ухода и регулировки механизмов. Постоянно сломаны доводчики, не срабатывают кодовые замки, двери постоянно открыты. А плотник постоянно докладывает руководству, что всё сделано и заявки на выполнение работ закрываются... ПИК-комфорт может только собирать деньги за услуги, не выполняя элементарных вещей по обслуживанию домов.
12
Level 8 Local Expert
October 1, 2022
Пик-дискомфорт, обесточивают самостоятельно раз в пол года свет в нежилых помещениях, затем присылают квитанции чтобы Собственник платил 2000р и включают по пол дня, полное равнодушие сотрудников к жалобам. Говорят, ну что вы так переживаете.. . Приедет к вам электрик... Ждите... И это отдел платных услуг...
5
1
Level 6 Local Expert
November 3, 2021
Что можно написать о этой компании? Да ничего хорошего, лифты почти каждую неделю ломаются грязь в подъездах, ну и прилегающая территория видно как выглядит. Пока не позвонишь с сообщением о поломке, как говорится носом не воткнёшь никто ничего не предпримет, хотя все недочёты обязан выявлять технику смотритель.
9
Level 4 Local Expert
January 12, 2022
ОТВРАТИТЕЛЬНО!УЖАСНО!ОБМАН!!! Заселились в дом. Розетки не работают, в окнах щели, ремонт ужасный. Вызвали исправить. Никто не пришёл. По телефону не дозвониться. Звонят операторы и менеджеры и говорят, что передадут. Менеджеры грубые и хамят откровенно!Просто бессилие уже, честно. Хотели радоваться новой квартире, а в итоге одни нервы и ужас.
7
Level 5 Local Expert
April 18, 2022
Ужасная управляющая компания. Платёж через банк не прошёл. Предоставили все чеки, написали заявление, одни отписки. Однако пени начисляются регулярно. По какой формуле начисляются пени? Мы не знаем! Почему не зачислился платёж? Мы не знаем, мы не являемся получателем платежа! Зачем вообще они нужны?
7
Level 3 Local Expert
July 12, 2021
Вряд ли есть управляющая компания хуже этой, мало того, что после смены собственника они мне придумали долг в 60 тыс, который я оплатила и по телефону сказали, что его больше нет, так в следующий месяц приходит квитанция, что еще есть. И в жкх ещё самовольно добавили страховку. Более того, в личный кабинет даже не поступают квитанции на оплату, хотя срок оплаты уже прошёл, дозвониться до них невозможно, в чате ничего конструктивного ответить не могут и заявки в приложении рассматривают очень долго!
9
Level 7 Local Expert
December 24, 2021
Оценка 0. Не решается ни один вопрос. Заявки просто закрываются, выполнять их никто не думает. Пол подъезда сидит двое суток без горячей воды, ответ от УК - "у вас есть горячая вода"... Видимо их магический шар предсказатель лучше жителей знает, есть вода или нет. Жаль тут матерный отзыв нельзя оставить.
7
Level 12 Local Expert
March 15, 2022
Всё уже сказано в других отзывах, положительных слов в отношении компании нет, дополню только советом для тех, кому также "повезло" с УК: собирайте кворум собственников, проводите собрание и меняйте на более адекватную.
5
Level 5 Local Expert
December 22, 2021
Отвратительная УК. Ни один вопрос без скандала решить не возможно. На телефоне можно висеть часами и не дозвониться. А если повезет, то оператор ничего не знает и помочь не может. Все действия направлены на выкачивание денег и навязывание ненужных услуг. Пользуются своим монопольным положением по полной.
6
Level 5 Local Expert
April 23, 2022
Отвратительная контора. ***. Огромные цены на услуги которые по факту не оказываются. Ни одного отчета нигде нет, считаю что их надо закрыть и возместить ущерб всем клиентам.
4
Level 6 Local Expert
January 26, 2022
У меня в квартире не работала вытяжка, oчень дoлго мучались с этим вопросом, после чего оформили заявку и проблема решилась быстро и весьма качественнo! Реакция ук не заставила долго ждать, мастера ПИК-комфорта быстро сработали и починили вентиляцию.
1
4
Level 4 Local Expert
January 4, 2022
Купили недавно квартиру, прошлую квартиру затопило, потому как мастер от управляющей компании ехал 5 часов, а нас дома не было. Здесь у нас тоже потек входной фильтр, но позвонили и мастер приехал достаточно быстро, за 20 мин. Не знаю что все ругают эту компанию, с нами хорошо обошлись.
3
3
Level 13 Local Expert
February 10, 2022
Вежливые и грамотные специалисты. Всегда радость и понимание, оперативная помощь в решении вопроса. Рекомендую👍🤝👏
1
2
Level 10 Local Expert
July 13, 2021
Если заселяется в дом от Группы Пик, значит уже знакомы с одноименной управляющей компанией. Если вам предложат подписывать договоры на дополнительные услуги - охранные например - подумайте хорошенько и лучше ничего не подписывайте. Кто подписал - платит, кто не подписал - не платит.
5
Level 2 Local Expert
June 4, 2021
У нас на улице ул Садовая, д 6 постоянно что-то случается, то трубы прорвет, то еще что-то. В этот раз понадобилось устранить течь. Благодарю Германа Алексеевича из УК ПИК-Комфорт за аварийно-восстановительные работы.
1
1
Level 26 Local Expert
September 13, 2022
Спасибо сотруднику Анне за терпение и неравнодушие к моей ситуации🙏
1
1
Level 15 Local Expert
January 25, 2022
Уж-жасная компания сотрудники которой ночуют по подъездам домов около которых осуществляют уборку снега!
1
Level 9 Local Expert
March 30, 2022
Это ужас, никто ничего не знает и ничего не хочет делать, если выбило автомат, включить стоит две тысячи и ждать пару дней
3
Level 6 Local Expert
February 24, 2022
А по моему компания стала лучше! Наконец-то заявки выполняются и коммунальные начисляются правильно!
2
Level 2 Local Expert
February 15, 2021
Самая ужасная управляющая компания! Мусор вывозят, когда уже лежит кучами! Снег не чистят, В подъездах убирают из рук вон плохо! Сегодня 15,02, из ЖК Бунинские Луга выехать не возможно- проезды между домов не чистились с начала зимы! Жаловаться и оставлять заявки не имеет смысла!!!!
12
Level 4 Local Expert
October 15, 2021
У нас в подъезде сломался лифт. На весь подъезд их всего два. Утром повесили объявление о поломке, а на следующий день работу лифта восстановили. Спасибо нашей УК за скорость в решении проблемы!
2
2
Level 5 Local Expert
February 13, 2022
Компания ПИК-комфорт быстро реагирует на заявки жильцов, всегда решает проблемы. Недавно обратился к ним, чтобы убрали снег во дворе. Через полчаса проблема была решена.
1
7
Level 2 Local Expert
October 24, 2021
Выражаю огромную благодарность ПИК-комфорт за неизменную чистоту и порядок в нашем подъезде!
1
4
Level 11 Local Expert
July 5, 2020
Ужасная контора, полная анархия, понаплодили кучу подрядных организации и меняют каждые 2 недели, никто ни за что не отвечает, заявки по обращению закрывают не выполнив!!!Каждый месяц поднимают коммуналку якобы какие-то перерасчёты, суммы выставляют космические!!! Чувствуют безнаказанность и продолжают ничего не делать !
13
1
Level 5 Local Expert
March 24, 2022
При покупке квартиры, приходила переоформлять договор на обслуживание. Женщина все быстро сделала и оформила.
1
1
Level 5 Local Expert
October 26, 2021
Компания которую не выбирали, компания которая не хочет работать, а оплату требует
3
Level 2 Local Expert
November 22, 2021
Быстро сменили перегоревшую лампочку в подъезде, не понадобилось вызывать платного электрика. Это какой-никакой, а плюс!
1
2
Level 4 Local Expert
December 22, 2021
За 2 года, что тут живу, было несколько аварийных ситуаций. ПИК-Комфорт всегда вовремя их устранял. Даже после урагана.
1
2
Level 15 Local Expert
November 3, 2020
Хотим сменить управляющую компанию на другую. В подъезде грязь, возле домов листвы куча, можно бесконечно перечислять минусы.
14
Level 6 Local Expert
October 7, 2020
В подьездах вечный срач, убираются от силы раз в 1-2 месяца, зато не стесняются сдирать деньги на кап.ремонт
10
Level 5 Local Expert
January 3, 2022
УК в предыдущим месте жилья не чистила снег и не посыпала лёд песком. Несколько раз моя мама падала и отбивала копчик. Тут за порядком следят.
2
Level 5 Local Expert
September 25, 2021
Самая ужасная и отвратительная УК просто беспредел ‼️‼️‼️
2
Level 8 Local Expert
March 22, 2022
Оценка 0! Ничего по сути делать не хотят! Все заявки закрывают, так и не устранив проблему.
1
Level 3 Local Expert
April 4, 2020
Подъезды в ужасном состоянии, очень мало парковочных мест, не всегда удаётся оставить машину
8
1
Level 19 Local Expert
March 29, 2021
Бесполезные люди сидят, легче заявку через приложение
7
Level 4 Local Expert
August 18, 2020
Дозвониться невозможно, все сроки срывают, на всё один ответ -вы можете идти в суд.
11
Level 12 Local Expert
March 25, 2021
Отвратительное предоставление услуг
6
Level 11 Local Expert
June 9, 2020
Просто нет слов,ничего хорошего.
9
1
Level 10 Local Expert
June 26, 2020
Полная фигня и выколачивание денег!
9
1
Level 12 Local Expert
June 22, 2020
Ужасная компания
9
1