Обратился в компанию ПИК- Комфорт с целью замены одной одинарной розетки (без штрабления, подрозетник уже установлен при чистовом ремонте на уровне 30 см от пола ) в комнате.
Менеджер по телефону стоимость замены не озвучил, заявив что стоимость работ и материалов сообщит при осмотре монтажник.
Через два дня приехал монтажник, заменил розетку на новую, без предварительного согласования стоимости работ и материалов. Далее зачем- то полез в щиток якобы с целью "протяжки контактов", воспользовавшись моей стремянкой, в дальнейшем за это было выставлено "Работа на высоте" где стоимость составила - 1 750 р.
А теперь внимание, итоговая стоимость замены одной розетки мне обошлась со "СКИДКОЙ" в сумму - 8 400р, без "СКИДКИ" эта сумма составила 11 125р!!!!!
Что вошло в стоимость прошу смотреть фото.
Категорически не советую обращаться в данную фирму, из за необоснованно завышенных цен. Обратился в данную компанию с целью пояснения стоимости выполненных работ, менеджер трубку не взял и не перезвонил.
Клиентоориентированность у этой компании на нуле !
1
Татьяна
Level 13 Local Expert
June 19
Подавала заявку на то что треснуло стекло ещё в 12 декабря, пришла коммисия смотреть сказали что это брак стекла, назначили на февраль, в итоге уже июнь и не кто так и не пришёл менять стекло. Звонили, просили но бестолку. Зато на сайте пик где заявки написано что вопрос решен все сделано.
1
Софья С.
Level 5 Local Expert
July 2
Добрый день!
Вопрос по перерасчету длится уже более 6 мес!
В декабре зафиксирован скачек по счетчикам горячей и холодной воды на 300 кб.м., главный инженер застройщика и УК данный факт неисправности зафиксировали 2 актами, и была замена-направляла в заявках 10500 раз.
На прошлой неделе рук-ль отдела по задолженности подтвердила, что видит перерасчет и со слов на 1 июля информация обновится.
Сегодня в приложении информация НЕ ОБНОВЛЕНА! Более того, сотрудники не видят перерасчет, только долг.
Прошу ответным письмом подтвердить факт перерасчета и направить 0 квитанцию.
Если по неполным причинам Вы отказываете в перерасчете, прошу направить официальный отказ на бланке для обращения в Жилинспекцию, Прокуратуру и суд.
Оплата несуществующих/накрученных показаний считаю фактом мошенничества по отношению к собственнику-пенсионеру.