ПИК-Комфорт

Rate this place

33 reviews

Level 6 Local Expert
July 5, 2022
Берут ваши деньги, ничего не делают, за «ничегонеделанье» выставляют счёт. Если счёт не погасили, сливают ваш номер телефона коллекторам, которые каждое утро будут будить вас. Приложение для оплаты не работает. Сайт кривой. Оплачивать нужно вводя реквизиты и заполняя 30 банковских полей. Оплата доходит не сразу. Дозвониться-нереально. В офисе на телефонах сидят хамоватые прокуренные девчули, которые переключают между отделами и ничего не решают. Убаюкивают, что во всем разберутся. Не разберутся. Нужно звонить и тратить много времени, чтобы достучаться до лиц действительно принимающих решения. Среднее время ожидания 7 минут. Вас будут пихать юридическими законами и вежливо посылать каждый раз. Вывод: заключение договора с этой конторкой заберёт ваши деньги за «ничего», вы убьете нервы, вам будут поступать звонки от незнакомых номеров каждое утро, если вдруг забудете приподнести им деньги.
2
Level 11 Local Expert
October 9, 2023
Недобросовестная УК. Проводят ОСС без собственников, навязывают платежи, к сожалению не всегда исполняют свои обязанности. На любой вопрос отвечают формально или не отвечают.
Level 6 Local Expert
March 21, 2022
Когда читала отзывы других об этой "компании" не очень верилось, в начале, после покупки квартиры мне все казалось прекрасно. Но теперь, по прошествии 4 месяцев общения с этой чудо-организацией, хочется подать на них в суд! Начисляют ком.услуги по прошествии 4 месяцев с конца периода! Заявки в личном кабинете отрабатывают через месяц! после подачи. Прикладываешь им документы-такое ощущение, что они вообще не умеют читать. Абсолютные неадекваты! Снег во дворах не чистят от слова совсем! Подъезд не убирают уже 4 месяца после сдачи. Мкр белая дача. Собственники, примите меры по поводу качества "работы" ваших сотрудников!
3
Level 4 Local Expert
October 23, 2021
В Екатеринбурге за год поменялся третьей управляющий. И с каждым разом становиться все хуже и хуже. Вместо того чтобы вступить в диалог с жителями, новый директор ук, отключила жильцам видеодомофон, устроила провокацию. Теперь в случае чп к нам в дом полиция, скорая и прочие службы не попадут. Хотя всем известно, что в Москве уже давно, жильцы просудились и видеодомофон признан частью системы входов выходов установленных застройщиком. При этом неожиданно выросли цены, на общедомовую электроэнергию, и уже больше месяца ни кого ответа от ук по этому поводу нет. Нам в наглую врут, что придомовая территория это 1,5 м от дома, но по факту придомовая территория это граница кадастрового участка всего жк, на котором ук отказывается убираться. Целый год нам насчитывали за пожарную сигнализацию, суд постановил, что это было незаконно, ну так перерасчета мы м не увидели. Если сравнивать коммунальные плату в похожих домах в Екатеринбурге, то в в Пике самые высокие цены. Жильцы не довольны и негативные настроения растут, если ук Пик не одумается, то смена ук видеться единственным решением проблемы!
2
June 22, 2022
Как жаль что одна звезда - это наихудшая отметка! Хуже УК не встречала! Начисления по максимуму, с включение доп.услуг, без согласия собственника. Никаких перерасчетов, операторы ни как не помогают и не решают, другие контакты отсутствуют. При таких отзывах и нет ни каких решительных действий со стороны руководителей УК?!
1
Level 3 Local Expert
January 8, 2022
Очень не нравится обслуживание в ЖК Михайловский Парк. Заявки на их официальном сайте обрабатываются очень долго. В подъездах не убирают вообще. Зимой весь двор завален снегом. Лифты постоянно не работают. Но самое неприятное за последнее время - это нашествие грызунов (в том числе, в квартирах) и отсутствие быстрой реакции от управляющего. При этом, поменять УК на другую нельзя.
Level 5 Local Expert
July 26, 2022
Это просто бесконечное, беспросветное дно. В 90-ых ЖЭК и то работал лучше. Жаль нельзя поставить меньше одной звёзды. Уже неделю пытаюсь вызвать электрика, так как в квартире нет света - и каждый день кто то обещает перезвонить без результата
Level 4 Local Expert
December 9, 2021
Хуже УК нет. Отвратительное обслуживание, огромные счета за коммуналку, кроме отъема денег у жильцов больше ничего не делают. Специально не вносят данные о собственниках в ЕИАС ЖКХ, чтобы люди не могли участвовать в собраниях и голосовать против пика - управление домами просто отворовывают у людей! Уже год бодаюсь с ним, писала и в Министерство ЖКХ, и в администрацию города - идут отписки, что информация передана Пику, и он должен внести. Всё. Одно и то же 10 раз
1
Level 11 Local Expert
August 22, 2021
Отвратительное обслуживание в ЖК Саларьево,лифты могут не ремонтироваться месяцами,заявки висят не выполненными долгое время либо закрываются,лифт который должен спускаться к кладовкам просто стоит,управляющий никаких действий не предпринимает избегает общение с жильцами,подьезд вовремя не убирается,приходится постоянно делать заявки на уборку,периодически происходит залитие подвального помещения,там где кладовки,которые нам были проданы и за которые мы еще оплачиваем коммунальные платежи,спрашивается за что?Если руководство иногда тоже читает наши отзывы,прошу обратить на это внимание!!
2
Level 2 Local Expert
September 20, 2021
Отвратительное обслуживание хронически, относительно новый проект Аннино-парк. Сейчас 25 минут, например, по аварийному номеру пик-комфорт слушала музыку- и это при аварии:) Течёт вода через внешнюю стену дома- подаём заявки- ждём месяцами «комиссионного осмотра» для составления акта, в итоге никто ничего месяцами не делает, и уже больше года- например- идёт течь из окна. Поменять уродские батареи, которые при сдаче дома поставили- счёт за работу только выставлен 15500 за каждую, без материалов, разговаривают хамски, при этом что самок неприятное никаких документов не выдают если потом что-то случится (как сказал мастер, а у пик-комфорта нет лицензии на эти виды работ- смена радиаторов). При этом сторонние организации запрещают. И так- во всем! Отвратительное обслуживание
3
Level 13 Local Expert
July 14, 2021
Очень всем доволен, являюсь собственником квартиры в этом жк. Проблемы встречаются очень редко и решаются очень оперативно. За все время был только один долгий ремонт двери на этаже.
1
4
Level 3 Local Expert
February 19, 2021
Очень Адекватный персонал, что даже не привычно, так как в таких местах настраиваешься к плохому отношению. Сотрудницы все Быстро сделали, отправили копию на емейл, недостающие документы попросили просто скинуть на емейл, вообщем не усложнили жизнь ни капли. Спасибо Делал справку об отсутствии задолженности и открывал ЛС
2
5
Level 5 Local Expert
January 14, 2021
Безумно радует сам ЖК, но организация порой убивает. Дозвониться до единой службы практически нереально, каждый звонок висишь по полчаса в ожидании! Вы простите, но даже во всяких уже стереотипных мосэнерго, диспетчерских,поликлинниках и тд столько не ждёшь, сколько здесь! Один из лифтов стабильно выходит из строя каждый месяц, весь подъезд катается на одном, если уборщица в этот момент его не пользует для своих нужд. Снег убирают хорошо, но вот мусор порой валяется на газоне по неделе, прежде, чем его уберут. Короче, видимость действий есть, а выхлопа- чуть.
3
Level 3 Local Expert
November 30, 2021
Был сбой приложения, списали оплату два раза. Просила вернуть, почти месяц тянут и все одной и тоже присылают. Когда им что-то надо замучают, а в ответ жёсткий пофигизм и это не впервые.
1
Level 9 Local Expert
November 11, 2019
Меня как жителя ЖК УК вполне устраивает. Делают по мере возможности, иногда с задержками конечно, но вопросов очень много новостройки все же.. Все сотрудники всегда в работе, чаи никто не гоняет, выражают готовность помочь. В подьезде и на территории всегда идеально чисто. Отриц отзывы конечно будут, ведь жителей более 5 тыс в ЖК, и редко кто спасибо скажет, пишут в осн те у которых наболело.
5
3
Level 3 Local Expert
March 24, 2022
Спасибо за неравнодушное отношение к моей проблеме с парковкой. По личным причинам нужно было сменить паковочное место и сотрудник УК пошёл навстречу. Очень признателен! Успехов вам в работе и ещё раз спасибо!
1
Level 5 Local Expert
August 11, 2022
В случае покупки квартиры сам факт обслуживания дома у пик комфорта станет минусом.
1
Level 2 Local Expert
December 5, 2021
Большая компания и ресурсы у них не маленькие, но почему чтоб что – нибудь добиться надо прилагать неимоверные усилия.
2
Level 7 Local Expert
June 29, 2022
Микрорайон Солнцево Парк. Безумный бардак с начислениями в квитанциях. Разберитесь уже!!!!!
1
Level 4 Local Expert
September 18, 2021
Неимоверно бестолковая компания, которая нацелена максимально затягивать решение проблем, абсолютная незаинтересованность со стороны сотрудников.
1
1
Level 10 Local Expert
August 4, 2021
что у вас в мещерском лесу, что у нас на улице Лукинская в переделкино, всё одно и тоже. Приём ведут хамы, ничего не делают, умеют только выставлять счета и ходить на обеды
3
Level 4 Local Expert
October 14, 2019
С момента покупки квартиры, один негатив. Ничего сами не решают. Все приходится выгрызать. гарантийны ремнт просто не сделали, прошло положенных 45 дней. Опять заявку заново запустили, комиссионный менеджер и все такое. подоконник 3 месяца исправляли по замечаниям от принятия квартиры. Номера счетчиковв менеджер не внес в бумагу. самому пришлось все делать.. Хуже меня НИГДЕ в жизни не обслуживали. Даже старый жек, который работает по понятиям все решает быстрее.
11
Level 4 Local Expert
November 19, 2020
Привели лифт в порядок и обновили стены около дверей лифта, справились довольно быстро.
2
Level 8 Local Expert
February 27, 2021
Крайне не удобный сервис, навязывание услуг. Более месяца не могу вызвать сантехника по гарантии
2
Level 21 Local Expert
December 21, 2021
Современная УК. Дружный коллектив!!
1
1
Level 19 Local Expert
November 22, 2019
Ребятам очень сложно с "Мещерский лес", домов много,проблем еще больше ,но они стараются!
1
4
Level 7 Local Expert
October 15, 2019
Самая лучшая компания по закрыванию зачвок от жителей. Главное реакция и отписать по быстрому о выполнение.
9
1
Level 13 Local Expert
July 19, 2018
Являюсь жителем жк Мещерский лес которое обслуживает Пик-комфорт. С этой организации всегда происходят конфликты интересов. С бухгалтерией вообще тяжелый случай постоянно приписывают левые показания.
7
Level 14 Local Expert
August 16, 2021
Более-менее
1
1
Level 21 Local Expert
September 30, 2019
Есть конечно замечания. Но в целом вопросы решают
2
3
Level 19 Local Expert
March 23, 2020
Все как и везде, ПИК одно слово....
1
Level 20 Local Expert
February 11, 2021
Так себе.
1
Level 2 Local Expert
October 30, 2018
адское место!!! зайти в это управление,себе дороже!!!
6
1