Пик-Комфорт
23 reviews
November 13, 2023
Основная часть сотрудников не решает проблемы собственников жилья, а ищет варианты как перекинуть их снимая с себя ответственность. В нашем случае «боролись» с залитием с момента сдачи дома указывая на дефект и на протяжении 6 лет сотрудники компании что то делали , но при этом без существенных изменений, а сейчас сделали отписку типа это конденсат (который почему то только во время сильного дождя) и в целом дом уже не на гарантии. Более того жилищная инспекция отталкиваясь от данных управляющей компании написала что в принципе ничего не течет и это старые пятна( хотя на ремонт внутри квартиры мы не претендовали)При этом даже не хотят вникать что видео сделано неделю назад и там все отчетливо видно. В целом всю работу выполняют из под палки, а точнее просто отписываются
February 10, 2023
Возможно сейчас многие управляющие компании не выполняют свой функционал и эта одна из них. Платные услуги вообще отдельная тема. Приезжают подрядные организации и цены берут "с потолка", а качество выполнения отвратительное. Также хотел сказать отдельное "спасибо" за созданное приложение пик-"комфорт". Обращения читают достаточно быстро, а вот с устранением неполадок проблема (больше месяца не могут заменить лампы освещения на 5 этажах 9-ти этажного дома. О комфорте к сожалению говорить очень тяжело
2
February 4
Документы приняли быстро,но есть один минус работа для приёма населения два раза в неделю это мало.
1
January 28, 2022
Отвратительно компания работает по обслуживанию платных заявок. Необходимо было заменить потекший редуктор горячего водоснабжения. Пришел аварийный мастер, глянул, сказал, что это коммерческая работа, перекрыл горячую воду и посоветовал делать заявку в их отдел коммерческих услуг. Там тянули резину пару дней, потом назвали цену и сказали, что редуктор надо приобретать самостоятельно, у них нет. В итоге нашел стороннего специалиста, который сделал все быстро, качественно и дешевле по цене. Такое впечатление, что ПИК-комфорту коммерческие заявки не нужны и на клиентов слегка плевать 🙃
Кстати, аналогичная ситуация с волокитой была до этого с поверкой водяного счётчика.
5
November 5, 2022
Очень неудобный график работы Вторник и Четверг до 18:15
Если вы принимаете посетителей только 2 дня в неделю нужно продлить время приёма до 21:00.
6
1
March 4, 2022
У меня залили квартиру в феврале прошлого года. Вопрос с выплатами не решался целый год. Сотрудники только отвечали, что нужно ждать, скоро будет принято решение и тд. Неделю назад вышел новый сотрудник Алексей, который помог решить вопрос за 3 дня. Спасибо большое!
3
1
September 14, 2022
После заявки номер815769( приняла Солодовникова 06.09) прошло две недели,пришлось звонить на аварийную службу, там сказали что заявка выполнена, а факт вы видите на фото!
2
September 20, 2023
Отличные квартиры, всем рекомендую
1
June 9, 2022
Это посредники услуг, раньше было много домов с которыми они работали. Но со временем поняли их бесполезность и сейчас осталось 4 дома. Надеюсь скоро будет Нормандия управляющая.
3
June 17, 2023
Это самая лучшая компания, всем советую
1
5
June 17, 2022
Работает только два дня а неделю, с людьми разговаривают "на отвали", молчу уже про тот как к них работает поддержка и типа "личный кабинет " . Толком ничего не могут объяснить не понимаю кого туда берут
3
May 9, 2022
Профессиональные, грамотные, отзывчивые сотрудники УК ПИК-КОМФОРТ.
2
3
January 16, 2021
Я вот смотрю и поражаюсь на народ, вам всем не нравится, а какого фига не выбирете другую компанию. Все только пишете. Собрали собственников и общим собранием разорвали договор, я уверенна что даже найдуться люди для организации собственного ТСЖ.
6
March 11, 2021
Дозвониться вообще нереально, часы работы тоже не известно, чтобы узнать режим работы нужно ехать из другого города и посмотреть на двери что написано.
6
February 26, 2020
Обманщики, мошенники, выставили не существующий долг целому дому. Заплатите сумму долга сразу, а мы потом вернём вам частями(долг по одной кв. 2т600р,первая выплата 190р.)прикольно. 100 раз мошенники. Можете блокировать.
9
November 26, 2021
Ну наконец-то сделали свет в подъезде.
4
April 27, 2022
Все надо заставлять делать, инициативы нет в компании
4
1
February 25, 2020
Если написать ужасная котнтора, это их сильно похвалили. Разгильдяи и лентяи. Прошло пол года подана уйма заявок, перерасчет так и не произвели.
10
December 13, 2019
Рисуют услуги не входящие а обслуживание. Постоянно идут разборки по начислениям. Хотите ежемесячный геморрой это к ним.
8
January 12, 2020
Ужасная контора. Данные в МФЦ не передают совсем или передают с ошибками, месяцами не возможно ввести корректные данные в базу. С июля месяца тянется эпопея по введению в эксплуатацию счетчиков, а воз и ныне там.
10
March 5, 2020
Не самая лучшая, но и не самая худшая организация. Скажем так,- «В духе времени»!.
5
4
February 9, 2020
Самая дорогая управляющая компания
9
October 22, 2019
В случае обращения, идут на встречу.
3
7