Офис ПИК- Комфорт: в нём сидят только бухгалтеры. Довольно просторно, но посадочных мест нет (надо стоять очередь). В мой визит было 2 бухгалтера, в очереди стояла около 30- 40 мин., +примерно 20 мин. Время приёма. Всех данных в программе нет, поэтому делали запрос (сразу вопрос не решён)
1
Show business's response
Артем Л
Level 11 Local Expert
May 29, 2023
Все вежливо аккуратно, но ничего не работает. Что он есть что его нет - база не работает, жкх начисляются от балды, вечная очередь из тех кому начислили долгов задним числом. Помочь не могут никому ничем - на все один ответ база не работает. Где то так 2й или 3й месяц уже. Заявки исполняются почти никак. Только через мос.ру что то делают. В общем жесть а не управляйка. Не ожидал что в Москве такое вообще возможно.
1
Владимир Родионов
Level 6 Local Expert
October 12, 2022
Я являюсь жителем ЖК Жемчужина Зеленограда и на основании своего горького опыта предостерегаю от каких-либо заказов через ПИК-комфорт. Конечно, если надо исправлять дефекты при строительстве, то Вы будете вынуждены обратиться в эту контору, но будьте готовы к ожиданию в течении 45 суток, т.к. строят быстро, а свои недоделки исправляют неохотно. Но если Вы будете заказывать дополнительные работы (установку другой раковины, подключение техники, или монтаж кондиционеров) то рекомендую обращаться к иным поставщикам услуг, а не ПИК-сервис. На своем опыте в этом убедился - заказал монтаж кондиционера заявкой в этой конторе поддавшись на рекламные обещания на сайте ПИК-сервиса и в надежде что компетентные монтажники выполнят работу. В реальности после месячного ожидания (при этом я почти ежедневно тормошил диспетчера), пришли 2 узбека, смонтировали кондиционер, получили наличными 30 тысяч рублей, показали, что дует и ретировались. В тот момент еще жара не наступила и как выяснилось позднее, при повышении температуры на улице, кондиционер воздух не охлаждает и работает как вентилятор. Чисто случайно, я взял номер телефона, как выяснилось организатора работ, т.к. диспетчер в ПИК-сервисе телефон исполнителя не дает. Вот уже месяц пытаюсь добиться исправления дефекта, при этом иногда человек на телефоне отзывается, не отказывается приехать, но в реальности его нет. ОБХОДИТЕ ПИК-КОМФОРТ СТОРОНОЙ!
Прошло уже более 3 месяцев. Ничего не сделано. Заявка на исправление дефекта висит с 28 июля. При попытке дозвониться до коммерческого отдела после музыки и рекламы в течении 10 минут связь обрывается.