Худшего сопровождения не могу вспомнить за всю историю существования нашей организации. Специалисты не компетентны. Связаться по какому л ибо вопросу невозможно, так как номера телефонов не указывают. На телефоне горячей линии отвечает автоответчик. Единственной связью является электронная почта. Ждать ответа на отправленное письмо приходится очень долго, а есть вопросы, требующие срочного решения. Настоятельно НЕ советуем сотрудничество с данными "специалистами".
1
ЛЮДМИЛА П
Level 5 Local Expert
March 21, 2022
Не знаю как в других отделах, а девочки из ЕЦП всегда оперативно помогают, разруливают любые ситуации, очень вежливые и гр амотные специалисты. Их надо беречь, работа, наверное, не легкая и нервная… но девочки -профессионалы -высший пилотаж
4
4
Show business's response
Людмила Б.
Level 3 Local Expert
May 4, 2022
Я работаю с клиентами уже более 12 лет и хуже СК Пикта еще не встречала. Специалисты не компетенты, разговаривать не с кем абсолютно, телефоны не дают, а на едином телефоне сидят люди не сведующие ни в чем. Как работать дальше просто не представляю. Мы огромный холдинг, в Пикту нас передали по всем расчетам по договорам, акты не можем подписать МЕСЯЦАМИ!!!! Кроме своих служебных обязанностей мы только и делаем, что названиваем им каждый день по 5 раз. А нас просто ,,футболят,, Коллеги из СК ПИКТА давайте исполнять свои обязательства должным порядком и настройте у себя нормальную работу, где можно связаться с ответственным специалистом!!!!!