Pilki
423 reviews
October 22, 2024
Постоянный клиент, всегда с радостью посещаю студию. Мастер Екатерина быстро, аккуратно и самое главное качественно делает мне маникюр уже не первый год, ношу долго и с удовольствием. Администраторы всегда приветливы и вежливы, предложат чай/кофе.
Отдельного внимания заслуживает и обновление студии - новая мебель и оборудование, это не может не радовать, сразу видно, что вложено много сил и любви.
В целом всегда приятное впечатление от посещения, от начала до конца процедуры. Спасибо всем, вы все большие молодцы!
1
October 26, 2024
Суперстудия на Садовой, 42! Девочки на ресепшн просто чудо! 🤗
Любые вопросы решаются мгновенно, всегда улыбки и доброжелательность))
Маникюр и педикюр по времени оптимально и качество работы мастеров на высоте всегда!🥰
Огромное спасибище за профессионализм! Отдельное сердечко ❤️ Ефросинье, Яне и Софии!😘
1
April 7
Студия «Пилки» — это место, куда хожу не первый раз. Мастер Анна Т. — настоящий профессионал: аккуратная, внимательна к деталям, с отличным чувством стиля. Всегда предлагает интересные варианты дизайна, покрытие держится вообще безупречно. В салоне уютная атмосфера и приятное обслуживание. Все девушки приветливы! Рекомендую всем!
March 28
Очень люблю пилки, потому что в любой момент можно записаться и всегда попадаешь к прекрасному мастеру! Сделали все быстро, качественно и самое главное, что очень вежливый и отзывчивый персонал!
November 1, 2024
Недавно посетила данный салон и осталась в полном восторге! Обслуживание на высшем уровне: мастера и администраторы очень вежливые и внимательные 🥰 Мой мастер идеально выполнил маникюр, прям прелесть!
October 22, 2024
Спасибо большое вашим мастерам за работу! Пришла однажды по рекомендации: сразу несколько человек отправляли именно в вашу студию. Впервые пришла чинить ноготь, когда приехала летом к вам в отпуск.
Во второй раз пришла, когда приехала в Петербург на день рождения - захотелось привести в порядок руки. И теперь, когда я планирую переезд, думаю, что буду частым гостем у вас.
Удобное время работы, много мастеров т возможность отремонтировать один ноготь быстро, удобное расположение (около остановки и метро), уютное пространство и вежливые и внимательные сотрудники. Прихожу, как домой, расслабляюсь, приятно и с мастером пообщаться, приветливые все, к кому я уже приходила. Спасибо, студия Полка, как перееду в Санкт-Петербург, обязательно приду к вам снова
1
October 21, 2024
Хожу в этот салон уже больше 3-ех лет
За это время ходила к разным мастерам и все мастера делают очень хорошо и аккуратно. Отдельное спасибо мастеру Самира Н.
Девочки на ресепшене доброжелательные, предлагают чай/кофе.
Рекомендую салон по адресу Садовая,42
1
November 1, 2024
Обожаю это салон Пилки на Садовой 42💖 Мастера все большие профессионалы своего дела !💫💯 Администраторы лучшие из всех салонов где я была!👩🏼💼👩🏻💼💞 Спасибо за мои красивые ноготочки 💅 Рекомендую!!!
March 18
Очень классный салон, недавно делала там маникюр и не могу нарадоваться! Качество и скорость выполнения хорошие, место отличное: чистое и опрятное. Спасибо вам!
January 21
Ходила в разные студии данной сети. Эта понравилась меньше всех! Мастер отличный, но посещение испортили сотрудники, которые очень громко обсуждали внутренние дела салона. За два часа я узнала кому не заплатили зарплату, какие инструменты и у кого вы заказываете, какие проблемы возникли перед Новым годом. Все это обсуждалось так громко, что даже мои наушники с шумоподавлением не справлялись
1
1
March 19
Отличная студия, всегда есть удобная запись. Мастер Аяна технично и быстро сделала френч. Администраторы доброжелательные, вежливые, угощают чаем
March 1
Очень нравится это место, постоянно хожу на маникюр и покрытие) Сегодня была на снятии и маникюре у мастера Дерепаско Анна. Очень понравилась ее работа, внимательный, аккуратный и доброжелательный мастер! Спасибо за прекрасные ноготочки 💅
March 15
Хожу много лет в Пилки на Садовой.Высший пилотаж,недавно решила попробовать другую студию,-небо и земля,больше таких глупостей совершать не буду😂одним словом можно описать-Качество! Руки доверяю Риммусику, а ноги Танюшке- профессионалы с большой буквы!!Админы,управляющая-любовь.В общем,несомненный лидер-Пилки.С любовью и объятиями,ваша Анюта Салико
January 25
Я ставлю 0 звезд!
Два месяца назад 5400 я заплатила за то, чтобы мне приклеили….Типсы!!!!!
Я пришла с запросом на наращивание(одна рука длинные другая короткие в силу того что я играю на гитаре) .админы долго вслух размышляли над тем кто будет делать без указания цены(на сайте 2600 за наращивание, в общей сложности все выходило на более 4к) одного мастера они принизили, а про ту, которая делала рассуждали (-ну вот она очень хорошо делает, давай к ней запишем). записали. Не буду придираться к мастеру. Согласилась на выполнение объемной работы(белые ногти со змеей, возможно где то выкладывали) но! Эта «высококвалифицированная» работница буквально просто приклеила типсы, без выравнивания покрыла то в один то в два слоя ногти, сделала желаемую объемную работу и отпустила. Админы запросили 5400 за этот кошмар, где все криво косо, просвечивает. Само собой все отвалилось через пару дней по одному двумя ногтям. Сервис ноль, ни воды, ни чая, ни кофе. Я не могла прийти на разборки в силу того что была в другой стране, но не рассказать я не могу.
Честно, не было времени возиться с поиском хорошего мастера и надеялась что все продержится хотя бы пару недель, но увы и ах. Никому крайне не советую. Единственный вопрос за что я заплатила эти деньги? Мне их не жалко, но по рынку за такую цену можно было бы чуть больше постараться.
1
September 5, 2024
Очень нравится студия Пилки. Хожу постоянно на Садовую. Всегда приятное и вежливое обслуживание. Внимательные администраторы. Предлагают кофе и чай) Чисто и уютно. Качество услуг мастеров на высоте!
1
November 3, 2024
Очень тихое и уютное место, при том, что это центр города. Услужливый персонал. Замечательный мастер Инга сразу создает впечатление очень уверенного и профессионального мастера!
October 4, 2024
Самые лучшие Пилки в Санкт-Петербурге, отзывчивые и приветливые администраторы, без чая или кофе вы не уйдете ☕️😀, мастера все прекрасно выполняют свою работу , аккуратно и надежно , 3 недели ходишь спокойно со своим прекрасным маникюром ))))
1
October 8, 2024
Удобное расположение салона. Администраторы всегда подскажу по услугам. Профессиональные мастера найдут индивидуальный подход к каждому клиенту. Качество услуг стоит на первом месте в салоне.
1
1
March 16
Очень приятный салон и замечательный мастер Асида. Делала смарт-педикюр - быстро и хорошо. Ещё осталось время на кофе перед поездом)
October 1, 2024
Удобное расположение салона. Всегда приветливые девушки на ресепшн . Профессиональные мастера маникюра. Богатый выбор цветов для маникюра. Пользуюсь услугами именно этого салона третий год.
1
November 8, 2024
Прекрасная студия ,приятный мастер Васила )))Маникюр сделала качественно и быстро!!!Была здесь впервые ,буду приходить сюда теперь.
March 26
Хожу постоянно именно в этот салон, очень удобное расположение и всегда есть свободное окошко! Хорошо и качественно делают маникюр
December 16, 2023
Очень приятное заведение для девочек. При входе улыбаются, кофе - чай предлагают, набор пилочек выдают сразу, радует разнообразие цветов. Ещё приятно обрадовало как у мастера Екатерины упала пилочка, и она её не стала брать, сказав, что нельзя! Значит в организации следят здоровьем клиентов, это важно. Из минуса - опоздала, позвонила заранее, а девочкам не передали и на компьютере в салоне не отобразилось. В наш век робототизации удивительно.... Верю что консультанционный центр будет лучше работать со своими салонами!
2
1
February 21
Очень нравится эта студия на Садовой 42, и очень нравится мастер Инга, всегда внимательная, аккуратная в своëм деле ⭐⭐⭐⭐⭐
November 15, 2024
Прекрасный салон,замечательные мастера,администраторы милашки. Особенно администратор Ольга. Спасибо за все! На маниккюр только к вам!
January 4
Сходила на маникюр 29.12.24. Сам маникюр сделан хорошо, за исключением подпила ногтей . Я, просила мягкий квадрат . Мастер когда выпилил один ноготь даже не спросил , так или не так . А быстро сделал всю руку . Ногти закручиваются вниз , я бы еще подумала из за длинны . Но, я пришла и такой проблемы не было до . Материал наложен не одинаково
September 22, 2024
Удобное место расположение. Отличный сервис. Заботливые мастера. Вежливые менеджеры. Всегда можно зписпться на удобное время. Получить полезную информацию по уходу.
1
September 27, 2024
Очень понравилось посещение салона на Садовой, удобное местоположение, приятный персонал)
Безумно довольна осталась мастером Екатериной, теперь буду ее постоянным клиентом 😍
November 1, 2024
Самые лучшие пилки на свете! Все мастера профи в своем деле! Администраторы просто лапочки! В салоне все чисто и по уму!
December 2, 2024
Прекрасая студия) Опытные мастера. Всегда приятное обслуживание администраторов на ресепшн. Очень рекомендую
May 10, 2024
Спасибо огромное мастеру Алине за прекрасный маникюр! Случайно зашла в пилки без предварительной записи и для меня нашлось местечко. Рада, что мне повезло на место и на мастера. Алина очень бережно обработала мне ногти и сделала очень аккуратное покрытие без зазора после кутикулы и каких-либо дефектов. От результата я просто в восторге!😍
10.05.2024
1
October 21, 2024
Несколько лет прихожу в этот салон к одному и тому же мастеру, Екатерине, всегда идеальный маникюр! Приятные администраторы и хороший сервис.
October 31, 2024
Хожу уже год к мастеру Аяне. Все очень нравится . Всегда все акуратно и на высоте. Спасибо за ваш труд😊❤️
August 31, 2024
Понравилась очень аккуратная и тщательная работа Мастера Тураны: маникюр, покрытие гель-лак, укрепление акриловой пудрой. Очень бережно, всё понравилось! Всего наилучшего!
1
October 8, 2024
Отличные мастера, сделалахороший педикюр, супер лак с озущением супер эффекта после летнего отдыха. Иду с небесно-голубым педикюром счастливая и увлажненная💞🤩
1
September 30, 2024
Единственная причина почему решила записаться в эту студию только, потому что мой мастер была в отпуске.
На стойке ресепшена предложили чай/кофе, но так и забыли его принести. Мастер со своей же стороны ужасно произвела ремонт с наращиванием, на мою небольшую ногтевую пластину были сделаны лопатки, так ещё и разные. Впервые такой отвратительный маникюр, так ещё и за 2800.
На фотографии с мороженным просто можно обратить внимание на мою пластину, когда её нормально формируют.
1
October 17, 2024
Благодарю мастера Римму за очень качественную работу: руки в чудесном состоянии, быстро, приятно!
March 27, 2024
Очень хорошая мастер Асида, приятная девушка, поболтали с ней по душам ) Я давно не делала маникюр и тут решилась) Все отлично мне понравилось, быстро, цвет и форма, все как я хотела, приду ещё)! Спасибо)*
September 11, 2024
Делала маникюр на Садовой, 42 у мастера ТУРАНЫ, ушла с изрезанными пальцами, услуга оказана была крайне не профессионально . Как минимум должны были последовать извинения, чего конечно не произошло, ведь все на взгляд мастера и администратора было в порядке (фото прилагаю). Возврат за данную услугу также компания не произвела, на мое заявление о возврате ответили практически через 2 месяца только (подала 23 июля через кол центр, далее пригласили подать заявление через 2-3 недели и получила отказ 11 сентября) и причем отказ без объяснения причин очень шаблонно, в кол центре сидит человек, который ничего не знает ( как пользоваться приложением в том числе) и только может повторно зарегистрировать заявление на которое по всей видомости ответят опять через два месяца в двух словах без объяснения причин:
Добрый день.
Ознакомились с Вашим заявлением. Приносим извинения за доставленные неудобства.
К сожалению, для Вас отказано в возврате денежных средств.
Всегда рады видеть Вас в наших студиях.?
Где ваша клиентоориентированность?!!?!!!!??Вы два месяца решали вопрос тысячи рублей, чтобы ответить этим куском скопированного текста из прошлой претензии?
Компания ради таких смешных сумм и нерадивых мастеров готова портить свою репутацию и терять клиентов. Реальный отзыв в приложении для общего доступа клиентов также невозможно оставить, т.к все фильтруется и выставляется как угодно данном салону. В общем клиентоориентированность оставляет желать лучшего.
P.S Естественно в данный салон и сеть в целом больше никогда не пойду не смотря на то, что являлась постоянным клиентом в течении двух лет. И тут даже вопрос не денежный, а Вашего отношения и уважения к своему посетителю.
4
October 4, 2024
Спасибо, за отличного мастера по педикюру Марию, за ее прфесионалзм и отличную работу , а так же замечательных девочек на рецепшене, вежливых, внимательных, добрых,
November 19, 2024
Была у мастера Хайалы.Спасибо большое все была замечательно.Быстро ,четко ,грамотно .
March 8
Я гость Санкт Петербурга сегодня такой день 8 марта , зашли с дочкой сделать маникюр . Всем девушкам прилагали бокал шампанского почему-то кроме меня я сидела с испорченным настроением не знаю мне было очень не приятно !
October 10, 2024
Замечательный салон и прекрасные мастера! Всегда хожу к ним и всегда ухожу с отличным маникюром. В е красиво, аккуратно и быстро
September 15, 2024
Очень понравилась сервисность, отношение с заботой мастера Хайала, качество маникюра и скорость работы, очень довольна. Большая благодарность филиалу на Сенной
October 26, 2024
Замечательный салон! Пользуюсь услугами мастеров вот уже несколько лет. Всегда довольна результатом! Рекомендую!
September 27, 2024
Неоправданно дорого! Ходила к мастеру Екатерине. Несмотря на очень внимательное и вежливое обслуживание, покрытие продержалось всего 2 недели. Срочно записалась в другую студию, пока не все ногти отслоились, где выяснилось, что мне сделали пропилы и ногти теперь придется восстанавливать месяцами.
1
June 25, 2024
крайне грубый персонал на стойке регистрации. Я позвонила в колл-центр, чтобы договориться о починке двух ногтей, потому что они начали слоиться только через день после маникюра. Девушка из колл-центра сказала мне, что я могу прийти бесплатно и это исправить. По приезду меня попросили подождать и сказали, что никаких гарантий у них нет и бесплатно чинить не будут. после нескольких звонков согласились исправить. Уходя, я поблагодарил девушку на стойке регистрации, но она даже не подняла глаз. Все вокруг нее посмотрели на меня и заметили, что я говорю спасибо и до свидания. Я не знаю, что я сделал не так, чтобы заслужить такое обращение, но это неприемлемо. Не рекомендовалa бы этy локатцыю.
3
1
November 2, 2024
Мастер Елена, спасибо за педикюр, очень профессионально, безболезненно и красиво)
October 23, 2024
Здравствуйте. Не нашлось нужного красного цвета. Классический красный. Стали предлагать абсолютно не похожие оттенки. Сервис плохой . Ушла , так как торопилась на встречу
September 5, 2023
Несколько лет обслуживаюсь на Садовой 42, приветливая , изумительная обстановка . Девочки приветливые , встречают всегда с улыбкой . Получаю удовольствие . Благодарю мастеров , к которым хожу . Желают процветания , благополучия и всегда оставаться на таком высоком уровне . С уважением Наталья Николаевна , сотрудник Мариинского театра !
1