Pilki
258 reviews
August 31
Сам по себе салон отличный. Работают быстро, четко всегда поток людей и доступная запись на услуги.. Персонал приветливый, качество услуг отличное.. Хороший ассортимент лаков.. Мне понравилось, хожу постоянно..
Но! Попала к мастеру Елизавете и хочется оценить её работу..Мой первый негативный отзыв вообще.. Мастер, чувствуется, работает не по призванию, желания клиента остались без внимания, работает быстро(как обычно хорошие профессионалы, но не аккуратно, несколько раз травмировала ногти и кутикулу, форму ногтя вместо мягк.квадрата сделала резкий, почему-то при этом срез не ровный,а наискосок на некоторых ногтях.. просила её не делать выравнивание и валики на ногтях (так некрасиво отрастает маникюр с "горбушкой"на ногтях,получила в итоге обратное..Белый лак наложен неровными слоями с буграми и проплешинами в районе кутикулы..сбоку ногти смотрятся горбатыми и кривыми,форма подкачала..затеки сбоку проплешины.. выглядит так,как будто девочка 15 лет делала маникюр сама...на мои комментарии по всем недостаткам мастер не отреагировала и пыталась убедить в том,что мне всё кажется...итог -буду переделывать,т.к.со мной согласились домашние и коллеги (т.е.мне не показалось)... Почему считаю, что не по призванию мастер работает -люди, которым нравится их дело, всячески интересуется как ещё лучше сделать свою работу,как повысить свой профессионализм..и в этом случае мнение клиентов не последнее,на что стоит обратить внимание..У меня в первый раз в жизни не возникло желания отставить чаевые (оставляю даже когда не очень нравится работа)..
1
August 21
Дд,
Начну,пожалуй, с положительного:
- светлая обстановка в студии,
- хорошее расположение,
- услуги выполняются быстро.
Работой мастера в целом довольна: форма аккуратная, обработка
кутикулы хорошая.
Но сам материал - гель лак «Луи Филлип», показалось, когда вышла из салона и посмотрела на ногти, что цвет плешивит.
Вот тут возникает вопрос, ценник у салона, по моим ощущениям достаточно немалый, почему в таком случае не использовать более хорошие материалы (ранее в другом салоне исп.Luxio).
Ну и самое главное, чем была неприятно удивлена:
- по приходу, администратор не сориентировала, где шкаф для размещения гардероба.
- не предложила кофе/чай, как заведено в подобных студиях.
Создалось впечатление, что салону нужно поработать над своим сервисом)
1
June 22
Салон очень понравился, уютно и красиво. Всегда предлагают кофе, чай. Несколько раз была у мастера Ксении. Очень хороший мастер!!! Очень внимательная, аккуратная и обаятельная девушка! Работу делает быстро и качественно , маникюр отличный.
1
August 21
1- отличное расположение в центре города.
2- отличный сервис. Сразу при входе предлагают чай/кофе
3- чисто, светло и уютно
4- мастера- знатоки своего дела. Все качественно и аккуратно выполняют. Советую к походу в этот салон!
1
September 17
Спасибо за прекрасный маникюр
Хожу уже не в первый раз и точно не в последний
Хочу отметить то что все мастера профессионалы своего дела
Девочки очень вежливые и располагают к себе
Так еще и можно всегда поговорить с девочками они подержат любой разговор
Всегда интересуются все ли нравится все ли устраивает, комфортно ли мне
Очень большой выбор цветов, аж глаза разбегаются, но всегда помогаю с выбором цвета и дизайна
Так же что для меня и думаю для большинства других важно что инструменты обработанные и открывают при вас
Также в Солоне чисто и светло, веет уютом
Каждый раз администратор угощает чашечкой кофе или чаем
Вообщем салон 10/10 рекомендую
August 28
Была в данной студии у мастера Нины (если правильно запомнила) начну с плюсов их немного: 1) студия в центре города, удобное местоположение, администратор предложила чай, кофе и пожалуй все. Изначально записывалась на гигиенический маникюр (при записи стоимость была указана 850 ₽), мастер предложила покрыть ногти лаком, я согласилась так как ранее везде где я делала гигиену лак входил в стоимость маникюра в итоге стоимость оказалась 1100, да и ладно со стоимостью, если бы качество соответствовало цене, не прошло и недели кутикула в ужасном состоянии, такое ощущение что я нигде не была, лак облупился на второй день и это за 1100 рублей на минуту, есть с чем сравнить, но за такую стоимость гигиенический маникюр можно делать качественнее, может мастеру пройти соответствующие курсы. Редко оставляю отзывы, но сейчас отдав немаленькую сумму за 20 минут и в итоге нужно искать время, деньги и мастера чтобы переделать работу мастера из данной студии
1
September 29
Красивый маникюр заслуживает благодарности. Я очень довольна своими ноготочками это шикарно Приятная и уютная обстановка в салоне. Получила большое удовольствие от визита к вам. Я с радостью рекомендую салон ПИЛКИ🥰
August 9
Салон очень красивый, уютный, приветливый персонал. Мастер маникюра и педикюра Екатерина - умница, работу выполняет очень аккуратно и качественно!!! Всем рекомендую!!!
May 1
Ксения самый чудесный мастер по маникюру! В данном салоне была моделью, получила красивый, ровный маникюр по приятной цене, мастер ( стажер ) делает все максимально аккуратно и качественно. Встретила меня крайне гостеприимно, все оборудование стерильно , рабочее место очень аккуратно. Маникюр носится чудесно, ничего не трескается и не отваливается. Я могу рекомендовать этот салон красоты с полной уверенностью. Это место, где вам предоставят не только профессиональные услуги, здесь вас ждет приветливый и заботливый персонал, а также предложат вкуснейший кофе😉
1
1
October 1
Хочу сказать огромное спасибо персоналу и
мастеру в этой прекрасной студии!
Мастер выполнил свою работу качественно и быстро.
Я даже не заметила как мы все закончили!
Мастер Елизавета, опытный и внимательный
сотрудник, спасибо большое❤️
March 16
Ангелина - потрясающий мастер, хотя и самый молодой в коллективе! Я ещё никогда не была довольна результатом на 100%, но Ангелина сделала все действительно идеально! Объясняет, что она делает и зачем, вообщем вводит в курс дела? Все чисто и стерильно :) В целом Ангелина не только профессиональный мастер, но и очень приятный в общении человечек :) Однозначно буду приходить к Ангелине ещё и вам советую!
2
1
May 20
Хорошее месторасположение. Вежливый персонал. Всегда найдутся время для записи. Качество маникюра на высоте. Большая палитра цветов для выбора.
May 21
Прекрасный салон «Пилки» в центре г.Твери!!! Профессиональные мастера, доброжелательный персонал, уютное место! Рекомендую!!! Если хотите красивые ногти Вам сюда!!!!!
1
April 18
Мастер очень понравился! Доброжелательна, внимательна, аккуратна)) я ни разу не почувствовала дискомфорта или боли! Хорошее оборудование и материалы. Большой выбор цветов. В салоне душевная обстановка, всегда предложат чай/кофе. Учтут все ваши пожелания и подберут удобное время.
1
July 19
Лиана- мастер по маникюру, очень приятная девушка, которая делает классные и сложные дизайны. Очень приятно вести разговор и уходить с ногтями которые будут долго держаться и радовать каждый день!)
1
August 8
Была в салоне 6.08.2024 на педикюре сделали очень крутую работу . Таких гладких ножек у меня ещё не было никого . Мастер Екатерина объяснила все, как правильно ухаживать за ножками чтобы стопы всегда оставались как у младенца . Моя оценка 10/10 . Всем советую ходила много куда но довольна осталось только от этого салона .
1
May 17
Приходила на коррекцию ногтей. На них были трещинки, нужно было чинить. При спиливании материала на трещинах чувствовала сильнейший дискомфорт, на что мастер отвечала периодически что больно быть не может, была очень не довольна, как будто я виновата в состоянии своих ногтей, а точнее в плохой работе предыдущего мастера. Я терпела как могла. Помимо того девушка уходила с своего рабочего места не однократно, свободно прирвалась на телефонный разговор. Через час работы и вовсе заявила, что у неё другой клиент и что она к сожалению не успевает и передала меня мастеру Ирине. ЭТО ВООБЩЕ НОРМАЛЬНО? Но благо Ирина, мастер с большой буквы. Все сделала аккуратно, за положенынные 1,5 часа вместе с ремонтом!!! Все было профессионально и безболезненно! Ирина - Вы Чудо!! Видела как Вам было тяжело при выполнении этой работы, но результат получился чудесный, спасибо Вам большое за терпение и профессионализм!!! Сам салон очень приятный, красивый,при входе Вашу верхнюб одежду сомостоятельно повесят на вешалки предложат напитки)
September 29
Добрый день! Салон посещаю не первый раз, все нравится. В этот раз хочу отметить мастера Елизавету. Результатом ее работы очень довольна! Клиентоориентированный мастер!!! Большое спасибо!
April 30
Отличная студия маникюра и педикюра, хожу туда с самого открытия! Мастера всегда помогут с выбором цвета и дизайна. Они мастера своего дела👍🔥Приходите обязательно не пожалеете! Студии процветания и роста! 🌞
1
October 22
Каждый раз дарю себе праздник, обратившись за приведением своих ноготочков в порядок в компанию «Пилки". Спасибо за профессионально выполненную работу и чуткое отношение мастера Екатерины.
March 14
Салон "Пилки" первый раз посетила по совету подруги ещё летом. Нужно было срочно сделать маникюр. Мне сразу повезло с мастером Ангелиной. Милая, внимательная, аккуратная девушка расположила меня к себе ответственным отношением к работе, результатом которой я осталась очень довольна. В следующий раз уже записывалась специально к ней.
Стоит ещё отметить приветливую атмосферу самого салона, индивидуальный набор инструментов, предусмотренный для каждого клиента, а также существующую систему накопления баллов, которыми можно частично оплатить предоставляемые услуги.
Единственное, что может расстроить, так это довольно высокие цены за обслуживание. Но пока я остановила свой выбор именно на этом салоне.
1
1
May 2
Наконец-то нашла своего мастера и свой салон (девочки поймут)). И маникюр, и педикюр - на высшем уровне! Самое главное - чистота и опрятность, а у меня бзик на этом. Персонал вежливый, по организации - никаких накладок, я довольна. Видно, что к делу относятся с душой.
1
June 9
Не хотела оставлять негативный отзыв, но такого, чтобы заусеницы вылез прямо в день маникюра со мной ещё не случалось😰
Была проездом в Твери и выбрала ПИЛКИ, так как знакома с этой сетью салонов в Петербурге. Мастера выбрала высшей категории, чтобы уж наверняка.
К сожалению, качество оказываемых услуг сильно не дотягивает до уровня сети. Ценник считаю объективно завышенным для Твери.
April 9
Работой мастера довольна!! Маникюр выполнен аккуратно и красиво )) В салоне царит приятная атмосфера и работает очень вежливый персонал ☺️ Рекомендую !!
May 11
Хорошее место
Мастер сделал всё быстро и качественно
Администратор очень милая и приятная девушка
1
April 15
Хорошее место , современное ! Была у нескольких разных мастеров на маникюре , и на педикюре , всё быстро и хорошо сделали , пакетик с обработанным инструментом вскрывали при мне , что очень хорошо! Педикюр просто шикарен , очень стали удобные там кресла , прям кайф !
September 29
Хочу сказать огромное спасибо персоналу и мастеру в этой прекрасной студии!
Во-первых, как только ты заходишь тебя встречает приятная девушка админ, которая сразу предлагает чай или кофе и забирает верхнюю одежду, а когда ты уже сидишь на процедуре обращаешь внимание на сам интерьер и оформление студии, по мне это самая красивая студия в Твери!
Работа мастера мне очень понравилась, все выполнено аккуратно и качественно, и самый большой плюс за полтора часа (со снятием и выравниванием)
Я даже не заметила как мы все закончили!
Мастер Елизавета, опытный и внимательный сотрудник, спасибо большое 🤍
October 26, 2023
Плюсы: расположение, вежливый персонал, одноразовые и стерильные инструменты, чай/кофе/вода.
Минусы: классический маникюр в понимании сотрудников салона это коррекция формы/длины и отрезание кутикулы на сухую. Отвратительно! Зачем вам бафы, апельсиновые палочки и ремувер?! На мою просьбу сделать ванночку для размягчения кутикулы для более удобного и качественного удаления, мастер ответила, что с ванночками они не работают 🤦🏻♀️ Также сотрудники при записи на классический обрезной маникюр активно пропихивают обработку аппаратом? Ручками учитесь работать! Девочки из стран средней азии в Москве работают в миллион раз лучше и аккуратнее.
В студии была впервые, тк проездом в Твери (приехала в командировку на важное мероприятие). Понадеялась на отзывы, но очень расстроена качеством работы.
Ужасный маникюр, не рекомендую!
3
3
April 20
Вежливый персонал, очень удобная студия, было комфортно, мастерица учла все пожелания, справилась даже с моими сложными ногтями! Всем искренне рекомендую!
July 5
Все прекрасно! Мастер Нина сделала маникюр на отлично. Это салон, дороговато , конечно ,получилось в итоге!
March 2
хороший салон
была моделью у мастера Ксении. Прекрасная, добрая девушка. Делает свою работу аккуратно и очень старательно☺️ Рекомендую сходить к этому мастеру, если вы хотите классный маникюр и любите поболтать😁
August 1
Очень аккуратно все сделали, мастер Нина умничка, мне все понравилось. Спасибо, рекомендую❤️
August 2
Хочу выразить благодарность мастерам маникюра. Много раз была ,сервиз хороший,и мастера внимательные.
1
December 24, 2022
Нашла салон случайно и очень рада!
Приятная атмосфера и очень вкусный кофе из красивых чашечек 🥰
Благодарю от души мастера Ирину за великолепные и очень качественно выполненные педикюр и маникюр!
У меня очень тонкая кожа, другие мастера часто режут и делают больно :(
Ирина с моими пальчиками обходится очень заботливо, не режет лишнего - педикюр и маникюр отлично носятся, через неделю всё выглядит по прежнему свежо и аккуратно, ничего не нарастает и не шершавится.
Рада, что нашла её- от души рекомендую всем ❤️
2
3
April 8
Я посетила салон и осталась очень довольна! Профессиональный мастер, уютная атмосфера и высокое качество услуг. Мне сделали отличный маникюр)
1
November 30, 2022
Плюсы: чисто
Стерильные инструменты
Можно оперативно записаться, временных слотов много
Мастер аккуратная, аккуратно сделала и наерасила
Минусы: педикюр аппаратный, мне больше нравится косбинированный
Лак недосушили-смазался
При он-лайн записи выдали цену 1400, по факту заплатила 1600-предупреждать нужно про такие моменты
Общие моменты: стоит терминал, просят платить наличными, не всегда удобно помнить, что нужно иметь наличные
Огромная проблема с парковкой в будни, имейте ввиду, своей парковки у салона нет, или она занята
Для Твери для смарт-педикюра 1600 дороговато
1
February 27
Пришла сделать ремонт двух ногтей. Девушка, видно, что ещё не опытная, но все мы когда-то начинали. Ремонт занял 40 минут, при этом инструменты , которые были в машинке ничем не обработались, и видно, что сегодня ими уже работы. Ногти к моему сожалению сделаны были плохо, даже кутикулу не убрали, не говоря о форме одного ногтя, который напрочь отличается от других ещё и по длине. Тот ноготь, что наращивали, внутри гель не спили, он прямо заходил на палец. Взяли за ремонт 500 рублей. Никому не советую и сама не приду больше. Полное разочарование.
3
June 26
Качество среднее, но мастеру по большому счету все равно на результат. Полупрозрачный лак положила только одним слоем, не предупредив что второй нельзя и будет все очень видно под ним, даже следы предыдущего лака, которые она до конца не убрала.
September 2, 2023
Были в отпуске в Твери ,нужно было обновить маникюр,записалась к мастеру Анастасии 21.08. Мастер сделала все аккуратно, красиво ,прошло две недели покрытые держится ,не скалывается 😌кутикула выглядит ухоженно ( к слову ,обычно у меня покрытие держится 1,5 недели,максимум две),сама студия чистая ,просторная ,администратор и мастера доброжелательные ,сразу предложили чай/кофе☺️В общем ,если буду проездом ,обязательно запишусь ещё!рекомендую👍
1
1
September 16
Хороший салон все быстро и аккуратно
Спасибо большое мастерам
Буду ходить постоянно)
July 15
Не понравилось посещение салона.
Архитектуру ногтя не сделали
Форму просила мягкий квадрат - везде разная, на каждом пальце.
Ногти все кривые, разного размера, даже не смогли подогнать размер на обоих руках.
Очень расстроена после посещения, придется переделывать срочно
1
August 28
Шикарное место, всегда качественный и красивый маникюр, чисто и опрятно.
1
April 2
Начну пожалуй с негатива, чтоб стало понятно, за что 3 звезды: в партнёрской программе UDS пришёл мне сертификат в салон Пилки, аж на 1000 рублей, которым я якобы могла воспользоваться в полном объёме... О существовании данного сертификата я указала и в записи, и напомнила оператору, который мне звонил накануне записи для подтверждения!
Итак, в назначенный день и час, явилась я на услугу, к качеству выполнения которой у меня претензий нет! И каково же было удивление девушки на ресепшене и моё, при произношении магического слова "сертификат"😳. На этом можно и закончить, я оплатила полную стоимость!
1
April 5
Очень классное место, была у многих мастеров и все работы безумно понравились. Администраторы приветливые, предлагают кофе) Спасибо)))
October 4, 2023
В салоне чисто всегда, приятно находиться. Мастер Женя сделала мне шикарный педикюр. Администратор Дарья приветливая и вежливая👍🏻Минусов нет, я довольна абсолютно всем🫶🏻
1
1
October 6
Благодарю мастера Нину за качественную работу !! Быстро, аккуратно и красиво!
August 13
Была моделью под надзором нейл инструктора Репич Екатерины, всё понравилось, покрытие хорошо носится
April 7
Хорошее обслуживание. Персонал очень вежливый. Администратор Дарья - очень компетентный, добрый, приятный сотрудник.
Приятно приходить
February 6
Прекрасное место! Очень понравилось обслуживание. Мастер очень аккуратно сделала педикюр. В салоне чистота и порядок. Инструменты вскрывают при клиенте. Мастер с перчатках и маске. Записаться просто. Спасибо!
November 3, 2022
Удобное расположение салона, в центре. Атмосфера уютная, чай, кофе на выбор. На ресепшене встретили добродушно. Я посещала салон, как модель,мастеру огромное спасибо. Умничка, сделала всё отлично, аккуратно и профессионально. Спасибо большое, что есть такие салоны. Рекомендую.
1