Девочки приветливые, вежливые, доброжелательные. Маникюр очень понравился, красота. Юлия молодец
Ольга И.
Level 3 Local Expert
May 8, 2024
Была на маникюре с покрытием 22 апреля в 12:00. Номер записи 8011645. Мастер нанесла, с её слов, новый гель-лак (скорее всего, недавно поступил в салон, на клиентах ещё не пробовали). Всё было нормально, но через 3 дня покрытие вспучилось и стало отслаиваться на двух ногтях, затем ещё на четырех в течение двух недель. Два ногтя я ещё могла пережить до следующего сеанса, но шесть! Я обратилась в Пилки с вопросом, что делать в такой ситуации. Не просила бесплатно переделать вообще всё, готова была заплатить за расходники или даже полную стоимость с какой-нибудь скидкой за некачественный лак. Однако, в пилках мне ответили, что ответственность за покрытие они несут только в течение трёх дней после нанесения. Разбираться в ситуации никто не захотел, фото не запросили, ничего толком не выяснили, сразу дали формальный ответ.
Делаю маникюр много лет, впервые сталкиваюсь с тем, что покрытие так себя повело. На моих ногтях всегда всё держится, как на цементе. Всегда хожу с покрытием 3-4 недели, т к. ногти растут не очень быстро. Ни разу не было проблем.
Уважаемая студия, я полгода делала у вас маникюр и закрывала глаза на некоторые недочёты. Ни разу не просила переделать или скидку. Притом, что стоимость услуги у вас немаленькая – 1900₽. Очень жаль, что к клиентам такое формальное отношение. Уже нашла другую студию, где мне пошли навстречу с первых минут общения.
Не советую данную студию. По всей видимости, клиенты здесь интересны до первого замечания с их стороны.
4
Елена Елена
Level 13 Local Expert
August 7, 2024
Студия чистая, светлая, уютная 👍🏻
Мастер Дарья сделала маникюр без покоытия профессионально и легко 🤝
Рекомендую салон на Герцена 86а Тюмень
Из плюсов часы работы с 9.00 24/7