Pilli-Yelli
Contacts
Основной
+7 (34147) 4-71-59
Show phone
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Улица Гагарина
310 m
Customer traffic and business hours
09:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
266 reviews
February 16
Были 15.02.25 в этом кафе. Очень уютно, чисто, концепция замечательная, обслуживание на "школьную двойку". Заказ делали больше 1.5 часов, дети ушли на конкурс голодные, лояльности к клиентам нет, ценник детского меню демократичный, ценник взрослого меню конский. Лучше всех вовлечённый в процесс работник это бабуля в гардеробе, которая дружелюбно нас встретила и проводила. На этом всё. Дети остались не накормлены, голодными и разочарованные. В других кафе этого уровня за 1.5 часа накормили бы два раза. Ещё сотрудникаи ставят женские сумки на стол, где формируется заказы. Это не гигиенично и опасно с точки зрения санпина. Ставлю две звёзды только за долгий заказ и отсутствие лояльности к клиентам. В следующий раз приехав в город Сарапул в это заведение точно не пойду и друзьям его советовать не буду.
January 13
Красивый интерьер и хорошая игровая зона для детей. Игрушек много. А также, очень красивое праздничное оформление.
Но вот обслуживание оставляет желать лучшего.
Персонал явно нужно обучить.
Только сели кушать и буквально через минут 5 предлагают счет, хотя мы еще даже не поели нормально. Сразу сложилось впечатление, что нам здесь не рады.
+ еще в кофе оказалась муха. Сказала об этом девушке официанту. Проблему никак не решили.
Ситуация: Кофе какое-то время стояло на столе, пока я играла с ребенком. Потом сделала два глотка и решила его помешать. В итоге всплыла муха.
Когда официант к нам подошла, я сказала об этом и попросила забрать кофе. Девушка просто забрала и все. Никаких извинений и решения данной проблемы.
При оплате счета спросила: почему кофе не убрали? Так как я его не пила, потому что ТАМ БЫЛА МУХА.
На что девушка ответила: ну оно же у вас на столе стояло. Муха могла тогда в него попасть.
Ну это треш 😁
МУХА В КОФЕ - ПРОБЛЕМА ЗАВЕДЕНИЯ, А НЕ ГОСТЯ.
Ругаться из-за чашки кофе не стала. Это только себе настроение портить.
Заплатила и ушла.
Очень печально, что вот так персонал может загубить все впечатление о заведении.
2 звезды чисто за интерьер и пасту.
3
October 5, 2024
Вчера замечательно опраздновали здесь праздник.
Атмосферное заведение, получили море позитивных эмоций, понравился персонал и вкусная кухня, вечер прошел в позитивном ключе ещё
и благодаря удачно выбранному ведущему. Тимур - просто находка!
Очень уютно в кафе, не пафосно, оформлено всё с любовью. Чисто, аккуратно.
Особую благодарность выражаю администратору Анне, которая компетентна во всех вопросах, приветлива, тактична, приятна в общении.
Рекомендую!
Лилия Е.
3
1