Pilot

4.5

175 ratings

Rate this place

Виталий Инструмент

Level 18 Local Expert

Хорошие магазин ,мастерская и сервис. Достойный выбор. Приемлемые цены. Удобное расположение. Грамотный персонал. Рекомендую всем ,кто ищет что-то по назначению и необходимости .

Show business's response

Эдуард

Level 12 Local Expert

Большой ассортимент разных категорий товаров, адекватные продавцы. Есть также сервисный центр по ремонту оборудования рядом. Хотелось бы парковку побольше рядом!)

Show business's response

Инкогнито 9842

Level 10 Local Expert

Удобный график работы, практически полный ассортимент на любой автомобиль, прекрасные подъездные пути. При отсутствии нужной запчасти или материала можно заказать и привезут в разумные сроки. Цена ниже чем у конкурентов, что особенно приятно.

Id Eliseev

Level 6 Local Expert

Уважаемые клиенты обходите стороной данный магазин - особенно сервис по ремонту. Менеджеры ведут себя хамски, грубят! Сроки технического осмотра тянут, не ждите что они Вам перезвонят!!! Если откажешься от ремонта - сборка затягивается до сроков утилизации! Возврат после осмотра тоже вас удивит, как в моем случае! Прошу руководство донного магазина обратить внимание на персонал!!! Последний визит к вам возможно станет реально последним, на протяжении многих лет постоянно обращался в Пилот - но рядом есть и АвтоСвет!

лиля колыхан

Level 2 Local Expert

приятное обслуживание, почти все есть для мото техники и машин, от декора до деталей для моторов, всегда покупаю там запчасти на мотоцикл

Show business's response

Ed &

Level 3 Local Expert

Сдавал сварочный аппарат ремонт сделали нулевой ко всему ещё потеряли комплект кобелей которые шли в комплекте так и не вернули.

Александр

Level 11 Local Expert

Большой ассортимент товара. Найдётся всё, начиная от запчастей для внешнки, заканчивая техничкой. Персонал всегда поможет и подскажет. Рекомендую данный магазин,

Show business's response

александр л.

Level 4 Local Expert

Приемщик странный товарищ.Пыталься обьяснить причину поломки дрели,(срезало шпонку на вале).,эапчасти не нужны .Ничего и слушать не хочет ,говорит неделя на диагностику 600 руб.Запчасти, в итоге месяц.

Доценко Алексей

Level 11 Local Expert

Ассортимент хороший, почти всё есть. Немного, на пару лет отстают от новинок в масках. Цены на уровне самых высоких.

Александр П.

Level 4 Local Expert

Хороший автосервис. Заехал на Вольво XC90 после другого сервиса в порядке живой очереди. Была ограничена мощность двигателя. Автоэлектрик Алексей в течение 5 минут нашел причину (патрубок турбины был порван). Даже деньги за диагностику 800р не хотел брать. В другом сервисе (ул. Видова 5) отдал 4 т.р., причину искали 5 дней, там хотели приговорить на замену ремня ГРМ и турбины.

Show business's response

Ильмир Заитов

Level 6 Local Expert

Худший ремонтный центр,мало того что информацию не записывают которая по телефону обговаривается,так еще и мастер по каким-то дням невообразимым работает,понедельник отдыхает,во вторник только соберет. В условиях хранения и передачи инструмента естественно ничего не сказано! Я лучше пойду к Пете или Васе на Авито чем сюда. В добавок к этому время диагностики невероятно долгое и цены тоже сумашедшие,ремонт репфоратора за 5.000р который стоит 6.200 🤣🤣🤣🤣

Василий с.

Level 5 Local Expert

есть всё, не стесняйтесь спросить , персонал любезно подскажет

Show business's response

Алексей Морарь

Level 9 Local Expert

Добрый день, НЕ рекомендую для получения качественного обслуживания. Сервисный центр НЕ выполняет своих обязательств прописанных в договоре. Более того, сданная в Сервисный центр ваша вещь, не так уж и легко для вас будет вам возвращена. Никакого отношения к фирме КЁРХЕР не имеет. Уличная мастерская с таким же, "уличным" отношением к качеству сервиса. Если хотите потерять ваше время, деньги и... нервы, обращайтесь. Чего я вам категорически не рекомендую делать!

Александр Я.

Level 3 Local Expert

Звонил несколько раз ,никто трубку не поднимает. Сервиса 0. Прошу одно,переводят на другое. В целом плохие впечатления.

Alex Alphim

Level 6 Local Expert

Люди работающие в сервисе озлобленные. Никакого уважения. Мама сдавала товар в ремонт. Говорит товар принимал хамоватый мужчина. Не слушают клиента совершенно, перебивают. Необходимо было сделать заключение о неисправности, что бы можно было вернуть деньги, в итоге отправили его в ремонт, не оповестив меня об этом. Когда я позвонил и начал говорить что нужно, человек с сервисного центра решил, что я ему готов дать взятку и бросил трубку, хотя я говорил что готов оплатить услуги независимой экспертизы. Пришел поговорить с руководством, сказали во всём разберутся. В итоге товар ремонтируют, заключение о неисправности так и не предоставили и кормят завтраками словами "товар в сборке". Полагаю будут "динамить" по максимальному. Хотя просил по человечески, что отпуск и сварочный аппарат нужен именно сейчас. Не рекомендую обращаться. Обходите стороной!

Павел Чернов

Level 8 Local Expert

Прохожу все ТО только здесь. Запчасти всегда в наличии. Качество работ на высоте!

Show business's response

14.07 14.07

Level 9 Local Expert

Молодцы, сдавал в ремонт шуруповерт Metabo. Диагностику провели быстро, запчасти в наличии, произвели замену мотора тоже быстро. И + ко всему они еще и по гарантии принимают BOSH, Metabo и еще много популярных производителей электроинструмента.

Show business's response

Nik Martin

Level 10 Local Expert

Ставил регистратор, так же обращался по электрике. Всё зделали отлично 👍

Show business's response

Игорь Цива

Level 5 Local Expert

Очень хороший магазин. Можно купить(по профелю) практически всё и в одном месте, а не бегать по всему городу.

Show business's response

Naz.Khak

Level 15 Local Expert

Отремонтировали болгарку на 5+. Не за что не надо париться. Принес инструмент и всё. Дальше мастера сами думают где и как найти запчасти. Принес не рабочий инструмент, забрал рабочий. Что может быть лучше.

Show business's response

Полина Сычинникова

Level 4 Local Expert

Обратилась весной по замене защиты торцевателя . Запчасть заказали, но далее сказали, что я спраалюсь сама. Там ничего сложного. Но при разборе пилы выяснилось, что именно эта деталь закреплена особым образом и без спецоборудования не снимается. В октябре пришла с просьбой помочь снять эту деталь и вставить именно в этот узел новую. Приемщик попросил привезти все детали, до подставки. Я собрала их, достаточно тяжелые, и привезла. Дальше треш. Вышел молодой не ясно кто, при обьяснении мной причины визита, предложил мне говорить потише, или выложит в инстаграмм (вражеская американская платформа) довел до слез, проблему не решили. Попытались свалить, что я сама решила разбирать пилу, а мол они тут ни при чем. Самый низкоквалифицированный сервис, который встречала. Да и соврали, что у меня модель редкая, а я купила такую же торцовочную пилу на той же улице! В итоге, 3 500 деталь и 6 300 новая пила. И 4 ненужных поездки с тяжелыми предметами.Это не сервис, а продавец деталей. Вывеска не соответствует содержанию. Осторожно, милые горожане!

Николай Ц.

Level 3 Local Expert

Цены на ремонт высасывают из пальца,комплекность описывайте внимательно, иначе чего нет в описи снимут и скажут что так и было.

Иван Беляков

Level 15 Local Expert

Шикарный магазин, огромный выбор запчастей, быстрое обслуживание! Так же есть ремонт инструментов.

Сергей Мурмуридис

Level 10 Local Expert

Новая бензопила, заводской брак, ремонт по гарантии. Ждать ремонта три недели! Многовато....

Максим

Level 6 Local Expert

Триммер ремонтируют уже 2 месяца. Запчастей нет. Обещали ремонт за 3 недели.

Show business's response

Дмитрий

Level 7 Local Expert

Отличный магазин, можно заказать запчасти, есть ватсап и предварительный заказ

Миша Михаил

Level 7 Local Expert

Отличный сервис, единственный минус большая очередь на ремонт)

Show business's response

Алексей Иванов

Level 12 Local Expert

На уровне 90-х начало 2000-х,гаражные магазины,кто в теме тот понимает,продавцы особо не заинтересованы в клиентах,выбирать в принципе в этом городе больше нечего

Виктор Александрович Ивойлов

Level 12 Local Expert

Отличный магазин

Show business's response

Виталий

Level 4 Local Expert

Менял масло на сервисе. У мастера выражение лица такое было как будто я ему чем-то обязан. Отношение отвратительное. Во время проведения ТО находится в боксе не разрешают, и сами в это время ничерта не делают. Меняли масло около 40 минут, ужас. Не сказали о том что ГУР сильно течёт, чтобы устранить протечки. Некомпетентность полная. Чистая шаражкина контора, качества нет, боксов наделали 16шт, лучше бы за качеством смотрели.

Show business's response

SERGEY ROSHCHIN

Level 17 Local Expert

Вероятно, как и многие, я имею карту клиента, но хочу отметить работу менеджеров... По телефону на Воцап посылаю VIN и ребята мне дают информацию, где бы я не был... Другого не ищу...

Фёдор Терихов

Level 8 Local Expert

Выражаю благодарность персоналу данного центра, ремонту электроинструмента по гарантии доволен.

Show business's response

9Mv

Level 7 Local Expert

Сдавал инструмент по гарантии, быстро помогли.

Show business's response

Денис

Level 14 Local Expert

Люблю магазин Пилот но Сервисный центр как то пытался меня обдурить с ремонтом, бывает беру там запчасти для электробензотехники

Show business's response

Георгий Асланов

Level 13 Local Expert

Суетной магазин,и цены конские,

BOGEMA EXCURS

Level 2 Local Expert

Ужасный сервис! Электрик никакой. Хам и не компетентный человек. Сидит играет в игры и ничего делать не хочет. Мастера не могут определить в чем поломка авто. Делают наугад. Не советую обращаться в эту помойку.

Show business's response

Алексей Мильман

Level 13 Local Expert

Полный ассортимент запчастей для автомобилей и инструментов.

Show business's response

Владислав Худяков

Level 3 Local Expert

Хороший сервисный центр.с отличными консультантами.

pavel o.

Level 4 Local Expert

Грамотный персонал.Помоги с выбором.

Show business's response

Артём Брыляков

Level 9 Local Expert

Всегда много запчастей и прочих цацек на машины

Алексей

Level 18 Local Expert

Дорого, а так многое есть в наличии, не надейтесь найти парковку рядом с магазином, все занято, мест очень мало.

Игорь Затей

Level 14 Local Expert

Топ магазин

Show business's response

Екатерина

Level 11 Local Expert

Отличный выбор, специалисты своего дела.

Аленделон

Level 10 Local Expert

Вежливый персонал, большой выбор товаров 👍

Евгений П.

Level 5 Local Expert

Всё отлично. Быстро, качественно, цены умеренные.

Владимир Волков

Level 15 Local Expert

По поводу сервиса не скажу а по деталям есть почти все что нужно

Владимир Литвиненко

Level 11 Local Expert

Целый комплекс магазинов и сервисный центр. Большой выбор.

Show business's response

влад мальцев

Level 16 Local Expert

на ваз есть все на старую иномарку ждать 1 день

Павел Светлаков

Level 12 Local Expert

Большой магазин автозапчастей. Нашёл то, что нужно.

Роман Сесигин

Level 11 Local Expert

вечно отдашь и с концами.. три раза отдавал в ремонт инструмент и три раза ответ лучше выкинь и купи новый..

Pilot

67 reviews