Pilot

2.2

98 ratings

Rate this place

Марк Кастерин

Level 7 Local Expert

Пользовался услугой такси,машина приехала быстро и не пришлось долго ждать.Водитель интересный вежливый,машина прикольная Киа номер 007 как ждейс Бонд такси)))))стоимость не дорогая,почитав отзывы что дорого,так сейчас все дорого даже необходимые продукты.а услуги такси это сфера нужды,если дорого зачем пользоваться,а если уже пользуешься так и будь добр смирится.это как в магазине вещь дорогая ты же не покупаешь,а если купил то пользуешься,значит она тебе нужна.так и тут.за 50р уже никого никто возить не будет.реали жизни. Фирме всего хорошего.

Show business's response

олег свирин

Level 3 Local Expert

при сравнении цен с другими такси самые низкие, к тому же есть бонусы за поездку. Автомобиль реально дождаться, водители адекватные, подъезжают к тому подъезду и месту, которое было указано. Не очень удобно что в приложении стоимость указывается ОТ, но после заполнения всех данных можно уточнить окончательную

Show business's response

Ваня Ламеев

Level 3 Local Expert

Утром поехал в офис — такси приехало быстро. Водитель сразу уточнил, откуда удобнее выехать со двора. В пути не отвлекал разговорами, поездка прошла спокойно. Оплатил картой, сумма совпала с приложением. Всё чётко.

Show business's response

Юлия Корниенко

Level 3 Local Expert

отвратное отношение к пассажирам, могут сообщить о приезде через 15 минут и приехать через час и сорок минут(была зима и так как автоответчик предупреждал ,что автомобиль будет через10 ,потом через 5 минут все это время простояла с детьми на морозе!), могут приехать сразу же и взымать плату за ожидание( ну тогда предупреждайте по честному и люди будут готовы!) не в первый раз возникают проблемы с этой организацией. Один из водителей приехал и на месте отказался брать с детьми, хотя заранее об этом предупреждаю, детских кресел нет ,а тариф детский, ещё один водитель приехал в плохом настроении нахамил, начал говорить что впишет адрес в черный список и к нам никто вообще не будет приезжать, а причина все в том же, что предупредили что машина будет через 15 минут, а приехали через минуты две , а мы вышли к тому времени о котором было сказано.

Show business's response

Ольга Абрамовская

Level 6 Local Expert

Спасибо диспетчерам, быстро организовали поездку, несмотря на высокую загруженность в праздники. Машина приехала оперативно, водителю респект.

Show business's response

Анатолий Березюк

Level 3 Local Expert

Такси нормальное, жалоб нет, приехали быстро, чисто, уютно. Водитель нормальный мужик. Все устраивает. Спасибо за хорошую поездку. Рекомендую к поездкам

Show business's response

Екатерина Лубенцова

Level 4 Local Expert

Самое ужасное такси, увольте руководителя, на связь с клиентами не выходит, таксисты не едут, операторы бездействуют, для чего вы существуете?не хотите принимать заказы- не работайте в такси!еще и в черный список кидают, люди на улице ждут машину с маленьким ребенком 3 часа, ни один таксист не соизволил приехать!еще и удаляют негативные отзывы

Show business's response

Вита Акперова

Level 2 Local Expert

ужасное такси , сегодня с утра ехала на автостанцию на бежевом рино 445, так таксист по пути сбил кого то , остановился, и лишь осмотрел свою машину , не вернувшись посмотреть что там с собакой , мало этого еще и матюкался что случилось с его машиной, просто отвратительный водитель и скрылся с места дтп наезд на животного

Show business's response

Полина Пухова

Level 11 Local Expert

Летом поездки на такси были удобными и комфортными: приятная музыка, кондиционер и аромат в салоне создавали особую атмосферу.

Show business's response

Степан Линёв

Level 4 Local Expert

Отвратительное обслуживание, оператор в прямом смысле может и послать и не принять заказ . Набирают на работу кого попало буквально , приезжали и с перегарищем и с разваливающей машиной . Операторы почти всегда указывают неправильный подъезд дома и сколько раз отправлял претензии никто не реагировал. Счётчик какой то стрёмный , посадка в одно и тоже время на одни и те же адреса может быть и 40₽ и 184₽(не праздники и не ночь), водители никак это не объясняют , лишь делают вид что так и должно быть . Время ожидания оператор может указать 40 минут , а приехать может и через час и вообще может не приехать . Ужас а не такси

Show business's response

Сергей Люткин

Level 2 Local Expert

Как здорово оказаться в автомобиле где чувствуется лëгкий ненавязчивый аромат, не слишком сладкий. Мне импонируют водители, которые ухаживают за своим транспортом и уделяют внимание удобству пассажиров.

Show business's response

Коваленко Никита

Level 4 Local Expert

Претензий нет. Для вызова использую приложение. Это удобно. Есть вся информация о машине/водителе и видно весь путь передвижения на карте

Show business's response

Свиридова Екатерина

Level 3 Local Expert

Пользовалась такси 5 лет. Теперь ни за что и никогда. Диспетчер обещала ожидание 15 минут. По времени мне подходило идеально. Но через 15 минут даже никакой машины не назначили. Как итог опоздание на рейс. Который ходит 3 раза в день. Настроение отвратительное. Никакого уважения к клиентам, никакой гарантии подачи машины, никакой ответственности, никакого сервиса. Не рекомендую.

Show business's response

Светлана

Level 4 Local Expert

Такси пользуюсь часто. Это очень удобная служба, которая выручает в нужное время. Хочу поблагодарить всех работников Пилота: Организаторов, девушек- операторов и, конечно же, водителей такси. Водители культурные, машины чистые. Очень приятно ехать к месту назначения. Хочу пожелать всем крепкого здоровья и успехов в работе!

Show business's response

Кира Еременко

Level 4 Local Expert

Очень довольна сервисом этой службы такси. Водители всегда вежливые, машины часто приезжают даже раньше обговоренного времени. Поездки проходят быстро, но без лишнего риска и спешки. Мне нравится, что водители уважают моё желание ехать в тишине, если я не настроена на разговор. А цены вполне приемлемые, что делает поездки ещё приятнее.

Show business's response

Кирилл С.

Level 4 Local Expert

Машина приехала вовремя, внутри просторно, сиденья удобные. Водитель ненавязчивый, не пытался разговорить, но при этом вежливый. Сервис на уровне.

Show business's response

Светосила Светлов

Level 7 Local Expert

Дочь отправляю утром в школу на такси. Доверяю данному автопарку, по приложению отслеживаю маршрут. Водитель если что всегда на связи.

Show business's response

Акси ?

Level 3 Local Expert

Теперь я вызываю такси и оплачиваю его через приложение — это легко комфортно. Сервис действительно улучшается.

Show business's response

Любовь

Level 8 Local Expert

Машину на маленькое расстояние вызовешь - водители бурчат, что невыгодный заказ и надо радоваться, что он взялся за заказ. Вызовешь на жд заранее - они не гарантируют, что машина будет. Операторы не клиентоориентированы. Как итог последнее время обращаюсь к фирме конкуренту и никаких проблем.

Show business's response

Гульназ Ханафина

Level 11 Local Expert

Мне знакомая порекомендовала эту службу, я сразу установила приложение, мне 100 бонусов начислили на мой счет, сразу тратить не стала, решила что еще пригодятся) По таксе действительно недорого здесь в сравнении с большинством такси. Ждать долго не пришлось, нормально прошла моя поездка

Show business's response

Аня Шаповалова

Level 4 Local Expert

Пользуюсь данной фирмой много лет было пару не приятных ситуаций но такая впервые вызвала машину, пока я выносила сумки таксист развернулся уехал я звонила и писала он мне просто не отвечал позвонила оператору хамке объяснила ситуацию я понимаю девчонки не виноваты в поступках водителей, но такого хамского отношения я не ожидала девушка сходу начала орать говорить что таксист не мог уехать потом эта извините меня хамка взяла отменила мой заказ и наорала что я вру и такого заказа не было после сбросила трубку я зашла сделала скриншот о том что мой заказ был отменен ею и начала звонить снова ответила уже достаточно приятная девушка , но трубку долго не брали видимо не могли решить кто ответит.

Show business's response

Елена Штань

Level 3 Local Expert

Пользуюсь всегда, было прекрасно, водители хорошие, вежливые, обходительные, но... Сегодня я разочаровалась, водитель номер 150, нагрубил, нахамил, очень жаль, извинялась почему-то я.

Show business's response

Всеволод Попов

Level 5 Local Expert

Не ломят ценник, хотя сразу стоимость конкретная не выставляется-только предварительная, но можно быть уверенным в том что в два раза ее не увеличат, тут все зависит от того есть ли багаж, будет ли маршрут изменен и тп. Реально дождаться даже авто с автокреслом детским

Show business's response

Кирилл М.

Level 2 Local Expert

Такси ужас, диспетчер девушка взяла трубку, так и не поняла мое местонахождения , бросила трубку, перезвонил сказала что такси не может приехать туда, ужасно

Show business's response

Карина Муртазина

Level 6 Local Expert

Отличный сервис, приветливые водители. Машины приезжают даже раньше назначенного времени. Поездки всегда быстрые, но при этом аккуратные. Водители не навязываются с разговором, если пассажир молчит. Да и цены не кусаются

Show business's response

Админ

Level 8 Local Expert

Самое худшее такси в мире цены космические машины приходят развалюхи кто то даже ехать не хочет ждали 30 минут вызвали такси из другой компании

Show business's response

Анна Коростылёва

Level 4 Local Expert

Такси классное - единственное, которое быстро приезжает с детским креслом, даже в час пик 👍 Водители адекватные и вежливые) И очень чистые машины ✨

Show business's response

Надежда Озерова

Level 5 Local Expert

Часто пользуюсь их услугами, очень довольна! В машинах нет неприятного запаха, водители адекватные, есть детские кресла. Больше всего нравятся цены! Раньше думала, что никогда не смогу позволить себе каждый день ездить на такси, но сейчас езжу несколько раз в день.

Show business's response

Георгий

Level 11 Local Expert

Ужасное такси. То ехать не хотят. То машин нет. Не таксопарк а шаражмонтаж. Плохо что тут нельзя добавить голосовое. Операторы видимо не знают о культуре общения.

Show business's response

Алина К.

Level 6 Local Expert

Просто ужасный сервис! Заказала заранее такси на 17:40(зная,что они могут на 5-10 минут опоздать),чтобы успеть на последнюю электричку в 18:25. Ну и конечно же они приехали за 15 минут до электрички,а ехать с моего адреса те самые 15 минут! Как можно так подставлять людей?! При том,что они берут доп деньги за заказ к определённому времени! Позор таким службам такси!

Show business's response

Гость

Level 4 Local Expert

Это просто кошмар!!! Никогда не было проблем, всегда машина приезжала быстро. НО СЕГОДНЯ! Пообещали что машина приедет через 5 минут, а я ждала пол часа. Невозможно дозвониться не до водителя не до оператора! 100 раз пожалела что обратилась в пилот!!!! Просто издевательство! Не рекомендую!

Show business's response

Анастасия Волохова

Level 3 Local Expert

Сегодня водитель такси (женщина) перегородила дорогу между домами, на 50 лет Октября. когда ей культурно сделали замечание, чтоб она парковалась к бордюру, не занимая проезд, начала грубить- с применением нецензурной брани. Где фирма набирает сотрудников..... ?

Show business's response

Людмила Горлова

Level 13 Local Expert

Хуже такси нет . оператор хамское поведение , сервис на самом низком уровне. Однозначно не рекомендую данную контору

Show business's response

Мария Папаримова

Level 2 Local Expert

Вызвали такси в г красный Сулин, диспетчер сказала ожидать 15-20 минут , ждали больше полу часа назначению машины ... Через 40 мин. диспетчер сказала что заказ отменили 🤷‍♀️ Пришлось идти пешком 2,км. Сервис ужасный , не рекомендую

Show business's response

Mихаил К.

Level 3 Local Expert

Обслуживание минус ,500...невозможно от слова вообще.вчера бвли в сауне к 19часам нужно бвло освободить.начали вызывать с 18_30.в пол восьмого не смогли уехать и самое глааное...оператор ничего не обещает.ужас......

Show business's response

Алексей Лопаткин

Level 3 Local Expert

Вчера вызывал такси пилот приехала коричневая гранта водитель вежливый доехали быстро до персиановку понравилось!!!

Show business's response

П. Б

Level 4 Local Expert

Граждане товарищи, не пользуйтесь этой фирмой! Это ужасная, грязные старые машины, приезжают уже с включеным счëтчиком, звонок сообщения о том что мошина приехала приходит за несколько минут раньше чем сама машина.

Show business's response

Вадим Кравцов

Level 2 Local Expert

Просто отвратительная оператор, не все, а вот именно эта которая работала 10.08.24 не слушает толком, хамит, бросает трубку! А человек остаётся без машины и опаздывает!

Show business's response

Екатерина Л.

Level 4 Local Expert

Хуже такси еще не встречала, многие операторы хамки, сбрасывают трубку не дослушав клиента, таксисты работают только днем, в любое другое время уехать практически невозможно, ночью вообще не работают, даже если заказывать заранее, хотя на сайте режим работы указан «круглосуточно», для чего такое такси в городе вообще непонятно, точно не для удобства людей

Level 5 Local Expert

Приняли заказ в 18:44, сказали через 5 минут такси подъедит. Прошло 20 минут, ни такси, ни звонка. Плохая работа!

Show business's response

Ирина Щербакова

Level 5 Local Expert

Сегодня решила вызвать такси заранее,то есть забронировать машину на определённле время на мою просьбу ответила,что такую услугу они не оказывают! Зачем нам такое обслужевание? При этом диспетчер разговаривала по хамски Отвратительное такси!

Ольга К.

Level 4 Local Expert

Такси Пилот надёжная фирма. Быстрое, своевременное обслуживание в любой части города и в любую погоду, хорошие удобные машины.

Есения Ткаченко

Level 3 Local Expert

Сначала спрашивают от куда Вас забрать,когда говоришь адрес от куда,сразу нет,нету свободных машин,тогда для чего спрашивать от куда ,организация хуже с каждым днём

Show business's response

Артур Карапетян

Level 2 Local Expert

Всё хорошо но.... Уберите пожалуйста эту ужасную песню на ожидании. Невозможно ждать ответа оператора. Ужас. Поставьте что-то расслабляющее на ожидании.

Марина Ильясова

Level 4 Local Expert

Такси хорошее) водители адекватные и вежливые и тарификация нормальная)) рекомендую!

Show business's response

Анастасия Б.

Level 3 Local Expert

Ужасное качество поездок, водитель не пристёгнут, и едет в телефоне, так ещё и хамит

Show business's response

Светлана Волкова

Level 4 Local Expert

Сначала операторы бросают трубку, затем , после настойчивых 7 звонков всё-таки поставили заказ на назначение машины, сказав что машину ожидать придётся 40 минут.После 50 минутного ожидания и повторного звонка, выяснилось что заказ отменён.Повторный заказ принять отказались.Не пользуйтесь этой фирмой, потеряете кучу времени и нервов.

Show business's response

Ольга Сердюкова

Level 3 Local Expert

Вчера опаздывала на работу. Час Пик. Звонила в несколько фирм такси. Пилот приехал быстро, доставил вовремя. Спасибо!

Анастасия Ускенова

Level 3 Local Expert

Спасибо огромное операторам за испорченное настроение в мой профессиональный праздник! Обещают одно, такси едет через полгода, если я так буду лечить все умрут.

Михаил Лактюшкин

Level 3 Local Expert

Прождали 30 минут, так и некто и не приехал, пользуйтесь другими фирмами

Show business's response

Pilot

65 reviews