Пилот

2.0

245 ratings

Rate this place

Яна Ананьева

Level 5 Local Expert

ОСТОРОЖНО!!! Водитель может обмануть на деньги. Если не местные ,узнавайте цену проезда у диспетчера !!!Сегодня мужчина на синей хёндай номер 550.Намеренно озвучил сумму выше указанной диспетчером, попросили показать таксометр и он как бы случайно закрыл уже нашу поездку всю дорогу рассказывал какие наглые бомбилы берут по 2 тысячи с таможни Гуково до жд Зверево .Интересовался куда едим ,убеждаясь что мы не местные и т.д. .Вообщем «Хочешь ливачить -будь ещё и неплохим психологом» Когда стали выяснять почему сумма выше обычной ,позвонил диспетчеру и она ему сказала (Я прекрасно слышала ) 839 рублей ,но нам он сказал в итоге 880 .До последнего хотел урвать кусочек себе в карман 😅Поэтому с пилотом прощаемся

Роман

Level 9 Local Expert

приложение практически не работает , машину можно ждать годами , а заранее оператор сказал можно вызвать только на вокзал . перешел на яндекс , дороже , но комфортнее . а когда приезжают еле живые жигуля - это вообще песня ) и да , про детское кресло тут никто не слышал , хотя ездили за 100 км от гуково с малышом . я такого рейтинга не видел еще , кошмар !

Ксения

Level 5 Local Expert

Отличное обслуживание.делали предварительный заказ,машина приехала даже раньше,позвонили диспетчеру нам все обьяснили,что водитель нас подождет,поездкой остались довольны

Натали

Level 4 Local Expert

Диспетчер во время разговора бросает трубку, отменили заказ, не перезвонив клиенту о том, что машина пришла, когда сами сказали, что ждать машину 15 минут. Ужасный сервис. Больше пользоваться не буду.

Алена Н.

Level 2 Local Expert

Это просто ужасно! Стоимость поездки с Ковалёва на Бургустинскую днем составила 367 руб. Когда спросили водителя почему так дорого? Он наорал нахамил, я думала, что полезет драться. Диспетчер никогда не называет цену поездки, бросает трубку, хамит.

Николай Р.

Level 3 Local Expert

3 марта 2025, вечером вызов, час ожидания, диспетчер разговаривает через губу, вызвали яндекс такси, 10 мин и уехали. И это не первый раз. Такси пилот, превратилось в какую то богадельню.

Екатерина

Level 4 Local Expert

Водитель который вез на Фольксваген серый 336 некомпетентный водитель. Вез так как будто мы дрова. Услуга оказана в ужасно. Не соблюдал дистанцию, чуть не врезался в другую машину из за этого. Резко тормозил что меня укачало. На замечание что мы не торопимся так сильно, не реагировал. Позвонила диспетчеру оставила жалобу, Но я думаю это бесполезно.

Люся Подрядчикова

Level 2 Local Expert

Ужасное общение с людьми, грубиянство и только. На вопрос кто из диспетчеров ведет диалог получила отказ и грубое обращение, ужасное такси и точка.

Юлия Проскурякова

Level 4 Local Expert

Водители вежливые базару нет , но когда я вызвала такси и приехал серый рино в салоне вообще творился такой хаус , салон весь грязный это просто кошмар , хотела вызвать другую машину но времени не было , спешила .

Алексей Добрый

Level 3 Local Expert

Диспетчер не дослушивает и сбрасывает. Такси ждать 20 минут, откуда такое ожидание неизвестно, заказ был с первой, а такое ощущение, что с хутора.

Elena Bespechnaya

Level 8 Local Expert

отвратительно. честное слово. ежедневный стресс, а не такси. по телефону говорят - 10-15 минут, в итоге 30-45. операторы вообще разговаривать не умеют, водители часто "ожидают" совершенно не по адресу, в итоге их ждёшь ещё минут 15. машины грязные в основном. ну полный привет, честно. про отсутствие сдачи (например с 500 или 1000) вечная история, а про обдолбанных водителей я вообще молчу. ужасное такси. ещё с тех пор как придумали ночной тариф в Лайнере, водители пилота тоже стали брать ночной тариф... вот сегодня только от одного из них я узнала, что у них его нет оказывается . без комментариев 🙌🏻🤦🏻‍♀️.

Надежда Соболь

Level 3 Local Expert

Смена работающяя 18.02.2025г. Вечером в 22:29 я вызвала такси пилот , оператор сказала ожидать минут 12 , я ответила , хорошо спасибо . через минуту мне позвонил номер , сказали что через 7 минут подъедите такси , и все. Больше мне не кто не звонил , я вышла такси нет , я звоню в такси пилот , принимают опять мой заказ . Я , говорю что вызывала , где мое такси ?на что мне ответила наглая девица , что такси приехало , а не кто не вышел. Я ей отвечаю , что мне даже не кто и не звонил, после чего она спрашивает , так вам назначать машину, на что я ей сказал что сейчас мне нужна , она начала грубо разговаривать и сбросила , я им перезваниваю и говорю девушка где моя машина , на что мне опять поступил такой ответ , вы ставити блокировки всякие и до вас не дозвонился автоответчик,когда я уже же начала возмущаться , она сказала сейчас договоришься вообще не кто не приедет. Потом я им звонила они просто брали трубку и игнорировали , но хорошо что машина приехала , и тот звонок якобы который поступал , он поступил , и сказали что машина какая , с каким номером меня ожидает . Просьба что бы ваши девушки были по вежливее с людьми , а если не умеют достойно разговаривать и сдерживать свои имоции значит им там не место. Это первый раз такое , всегда были хорошие операторы.

Anastasia Bugrova

Level 2 Local Expert

Ужасное такси, позвонили сказали ожидать 15 минут, по итогу прошло больше 40 минут, опоздали на автобус, такси не советую!!!

Игорь

Level 9 Local Expert

Нормальное такси только если вызывать его в городе ,но если вызываешь к примеру на шакту 24,26 бывают случаи что пока дождешься можно состариться а две звёзды потому что при вызове последний раз сказали что ждать около 15 минут прождал около часа ,итог отменил вызов))но цена у пилота приемлемая за это норм!

Владимир Голикас

Level 6 Local Expert

Мало того что машины в основном из вторчермета, грязные и раздолбаные, так уже не в первый раз на обдолбоных водителей нарываюсь. Господа руководители вы проверяете хоть иногда на наркозависимость своих водителей, а то Яндекс вас задавит конкуренцией и вы просто пропадете с рынка

Татьяна

Level 3 Local Expert

Отличное обслуживание. Ожидание было не более 7 минут. Водитель вежливый и внимательный. Машина чистая. Спасибо!

Анастасия Маслова

Level 12 Local Expert

Оператор хамка. Отношение к клиенту как к собаке. 40 мин ждали пока приедет такси, в итоге заказ вообще не назначили. Прошу повлиять на сотрудников, сервис отвратительный.

Звездочка

Level 6 Local Expert

Уважаемые диспетчера!!! Дослушивайте клиентов!!! Не успеваем сказать что едем с ребенком, по итогу приезжает водитель и отказываются вести, потому что не сказали Вы, что поездка будет с ребёнком. Не первый случай уже!!!

Бахтина Ольга

Level 4 Local Expert

Почему ставят на линию машину Лада Калина 935, просто ужас, на каждом повороте , такое ощущение ,что машина разваливается, водитель за эксплуатацией совсем не следит, курит в машине. Глушителя нет, ремни все свистят. За тысячу километров слышно, что едет именно эта машина. Операторам говоришь, чтобы эту машину не присылали, они делают это специально, и присылают именно её. За что мы платим деньги , непонятно. Обслуживание клиентов на низком уровне .

Анастасия

Level 3 Local Expert

Отвратительное такси вызвала заранее , заказ приняли и пропали час ждала так и не приехали и даже не отзвонились, чтоб предупредить что не смогут выполнить заказ.

Светлана упитис

Level 4 Local Expert

Такси приходится ждать по 40 мин.,а операторы врут что автомобиль будет через 2мин

Анжелика Косполова

Level 2 Local Expert

Вызвали такси , в грубой форме сказали вспоминать адрес, хотя сказали улицу. Диспетчер отключилась.

Evgenii Cooper

Level 7 Local Expert

Худшее такси города, делал предварительный заказ до ж/д вокзала, надеяться не стоит, просто не назначили машину, это проблема провинциальных городов!

вита олифиренко

Level 2 Local Expert

Абсолютно устраивает цена и качество обслуживания. Быстро и не дорого. Рекомендую!

Инна Козакова

Level 4 Local Expert

Вызвала через приложение, порождали около часа, созвонилась через оператора который грубо ответил и бросил трубку после того как сказала ято записываю разговор. Такси совсем сиало опущеныс. Пожалуста набериие хороших диспетчеррв., либо ваше такси загнется. И просмитрите своё приложение

Николай Баранников

Level 5 Local Expert

Отличное обслуживание. Ожидание было не более 5 минут. Водитель вежливый и внимательный. Мы всегда будем пользоваться услугами такси Пилот. Спасибо им!

Ирина Ирина

Level 13 Local Expert

Вызвали такси на автовокзал, таксист приехал на авто, где нет багажника (я думала не нужно говорить, что на автовокзал едут с багажом), отказались. Заказали заново, предупредили, что с багажом и что опаздываем на автобус. Назначили авто, приедет через 3мин. Прождали 10мин, перезвонили, оказывается, для нас ищут водителя. Почему нельзя было сказать, что машины нет. В итоге позвонили в Визит и через 2мин нас отвезли.

Кристина Бондаренко

Level 2 Local Expert

Ужасное такси ,высадили с детьми ,спешили за лекарством,так как водитель спешил за женой . Операторы грубят и ничего по поводу проблемы не говорят,а огрызатьсяся

Ирина Северина

Level 7 Local Expert

операторы этого такси сбрасывают, иногда нормальная девушка отвечает , называю куда ехать сбрасывает. Люди Вы или не люди , у Вас такие же проблемы, девочки, операторы , до Вас не дозвониться не достучаться , у Вас тоже есть родные , будьте людьми пожалуйста

Светлана

Level 7 Local Expert

Почему у водителей постоянно нет сдачи? По 5-7-10 рублей с каждой поездки идёт им в карман, видите ли у них нет, а у меня они тоже не лишние. Некоторые вообще наглым образом себя ведут, по счётчику одна сумма, а говорят другую. Один так вообще не доехав до адреса, раньше выключил счётчик и назвал сумму от фонаря. И почему водители, когда просят заехать на заправку, не отключают счётчик? Хотя я говорю, чтоб остановили, а деньги капают. Одним словом, оферюги. Ребята, так дела не делаются.

Даша Д.

Level 3 Local Expert

Самое классное такси в городе, всегда вовремя приедет и водители общительные. Рекомендую такси Пилот.

Богдан

Level 5 Local Expert

Ждали 40 минут , позвонили оператору она наорала и сказала ждите, и сбросила трубку.

Инкогнито 1586

Level 2 Local Expert

Сколько вызываю пилот, ни чего плохого не могу сказать. Водители все вежливые и машины чистые. У них каждые 3 дня фотоотчет.

Vit.ka

Level 8 Local Expert

Ужасная служба такси!!!! Оператор вообще не в курсе,кто берет заказ,когда машина приедет. Обещали 20 минут,спустя час никто так и не приехал. На звонок вообще никак не реагируют!!! Крайне отвратительное отношение к клиентам.

Андрей Шевяков

Level 15 Local Expert

При заказе Машины оператор обозначил время 10 минут. После 10 минут я позвонил сказали что машина ещё не найдена ожидайте 15-20 минут, я отказался и через 30 секунд перезвонил водитель сказал что будет в течении 5 минут. Так в целом такси не плохое даже приложение есть, но не нравится мне когда операторы так обманывают, я рассчитываю время

Лола

Level 4 Local Expert

Заказали авто с богажником, надо было перевести коробку. Приехала машина размером с Оку, мизерный багажник который на 70% занимал газовый баллон. Еле погрузили коробку на заднее сиденье. Авто не завелась!! Выгрузили коробку, приехала вторая машина, которую назвать машиной трудно, автохлам! . Это помойка, грязи в салоне по колено, пыль, заляпаные в лужах сиденья. Багажник мизерный, но что делать, ехать надо. С трудом впихнули коробку на заднее сиденье.... Никогда больше не воспользуюсь такси ПИЛОТ 👎👎👎👎👎

♡@Shcanel@♡

Level 9 Local Expert

Мне категорически не понравилось!!!Вызвали рано утром такси на автовокзал, спросили нас ,ждать будете,минут 7-8,мы согласились...По истечению 10 минут,машина не пришла,как и через 15мин.Я начала звонить, чтобы отменить заказ,а мне тупо отвечает компьютер, машина выехала, ожидайте...Мы опаздывали на автобус на 5.05.,Спасибо ехал сосед на работу,подобрал нас.Я всю дорогу звонила...Уже сидя в автобусе, мне позвонил водитель и сообщил мне о то что он подъехал.В итоге,я им теперь должна за ложный вызов...Бред!!!

Анастасия

Level 3 Local Expert

ждала машину 40 минут, в синем шевроле 566 очень грязно!!! всю кофту выпачкала. Водитель ругался матом через слово

Яна П.

Level 3 Local Expert

Водители вежливые, машина приезжает всегда вовремя, рекомендую такси пилот)).

Елена

Level 6 Local Expert

Быстро. Надежно. Недорого. Приезжают вседа вовремя, высококвалифицированные диспетчера, быстро и по делу.

Елизавета Величко

Level 3 Local Expert

Отвратительные операторы! Попросили машину,объяснили что будем с коляской и пакетами едем на природу, прислали малогабаритку,ладно,позвонили попросили поменять автомобиль,прислали машину с сабуфером в багажнике,куда еле как поместился наш багаж отправили 2-х человек. Зато когда остались я, мама и годовалый сын прислали ВАЗ2115,абсолютно пустой! Но на этом весь треш не закончился, когда уже собирались ехать обратно,снова вызвали такси Пилот,прислали ПРИОРУ! На малуху,мы сидели не на базе. Сказать что мы были в шоке,это ничего не сказать! Машина цепляла всё что могла,хоть парень и ехал очень аккуратно,машина сама по себе низкая и неровности собирает очень даже! В итоге мы смогли доехать только до остановки "Марс" машина у парня сломалась,оторвало колодки! Обидно то,что ремонт он будет производить за свой счёт,а не за счёт компании его нанявшей. Белая приора с номером 141(буквы обещала не писать) водителю этого автомобиля огромное спасибо, за отношение и понимание,к нему никаких притензий не имеем.

423094 Евсеева

Level 3 Local Expert

Ужас.Мало того что цены лупят операторша хамка.Сегодня вызывали такси время ожидания 5 мин.пока одевали ребенка вышли через 7 мин.но нам никто не перезвонил и такси уехало перед носом.На что оператор сказала что она типо звонила и все вопросы к оператору связи

Ирина Романова

Level 5 Local Expert

Отвратительное такси. Работают с людьми, а ведут себя по хамски..То диспетчер грубить, то водитель не адекватный. Машины часто в недаллежашем виде приезжают. Наведите порядок, а то останетесь баз клиентов.

Василий Генералов

Level 15 Local Expert

Есть проколы, но не трагичны

Александр Понамарёв

Level 4 Local Expert

В течение 35 минут после вызова, согласно автоответчику нас ждали 2 машины, в реальности ни одной. Пришлось идти пешком

Vaduxa

Level 17 Local Expert

Поразило то что приехали вовремя!Диспетчер предупредил заранее и переключил по просьбе на водителя!Норм!

Анатолий Ушаков

Level 2 Local Expert

Зкказали такси и говорять ожидайте в итоге они его не вызывали и мне пришлось ждать целых 4 часа

Владимир

Level 12 Local Expert

Самое быстрое и дешёвое такси!

Anonymous review

В обед до них не дозвонишься. Но это лучшее такси в Гуково, с этим нельзя поспорить .

Natali

Level 4 Local Expert

Ужасное такси Диспетчера,грубиянки

Пилот

94 reviews