Ехали 60 км за запчастью в данный магазин, график указан до 19:00 прибыли мы в магазин в седьмом часу вечера, ну нам сказали данный отдел сегодня работает до 18:00 и продавца из этого отдела уже нет на рабочем месте не чем не можем вам помочь!!!
Будьте добры как то обозначать что какой то отдел не работает в такой то день
4
Роман Кулаков
Level 5 Local Expert
June 21, 2023
Если надо кому-то запчасти на ВАЗ или иномарку всегда есть консультанты выберут в основном все запчасти есть очень удобно
3
Якуба Сергей
Level 17 Local Expert
December 1, 2021
Отличный автомагазин широкого спектра запчастей и принадллежностей, а также сопутствующих товаров. Большой ассортимент имеющихся в наличии товаров, есть возможность заказать отсутствующее. Компетентные продавцы. Рядом же - автосервис Пилот. Очень удобно. Рекомендую.
3
1
Вадим Рамазанов
Level 5 Local Expert
June 12, 2022
Очень чисто , приятная обстановка. Очень вежливый и приветливый персонал. Видно что ребята знают как себя вести с клиентом. В магазине большой ассортимент товара на любую модель. Для клиента это очень удобно. Очениваю магазин на 10
4
2
Николай Юдин
Level 14 Local Expert
January 30, 2023
Отличный магаз, и расскажут и подскажут и закажут, и подберут аналог, и заменят на своем сто, и дисконт дадут и сами спросят есть карта.
Из пожеланий только режим работы чуть продлить, или доставку организовать после закрытия…
1
1
Сергей Казаков
Level 10 Local Expert
November 2
Менял масло. Всё сделали быстро и аккуратно
Show business's response
Маргарита Васькина
Level 9 Local Expert
February 17, 2022
Отличный магазин Авто запчастей. Просто шикарный выбор. Можно заказать любую запчасть на любой автомобиль. Всегда очень много покупателей. Операторы работают очень даже шустро я бы сказала и поэтому очередь проходит быстро.
Заказывала запчасть на Ниссан быстро и качественно.
1
2
Евгений Смирнов
Level 3 Local Expert
November 9, 2022
Хочу оставить свой отзыв по честному,. Я имею представление в ремонте машин и в технике, не стал лезть сам так как нет не ключей не места для ремонта,. Решил поехать в пилот заказал деталь которая у меня вышла из строя мне назначили в какой бокс проехать, да они заменили мне деталь,…. Но не проехав 10 км у меня машина перестала ехать вообще но до этого все было идеально честное слово, и я понимаю из за чего это,и скажу ещё Эт вовремя я подошёл, если бы меня не было в боксе когда дело к завершению шло возможно двс пошёл бы под замену,. Я видел лично как они относиться к технике,. После когда я обратился в пилот позвонил когда машина перестала ехать, на что мне ответили но это же техника оплачивайте диагностику выясним причину и отремонтируем оплатите ремонт и будете спокойно ездить,…. С таким условием можно и колесо открутить и болт в мотор кинуть(Я НЕ ДОВОЛЕН ВООБШЕ !!!!!!!!)
8
1
Инкогнито 6263
Level 3 Local Expert
July 2, 2023
Автосервис высшый класс, ехали на сво сломался автобу форд транзит парни сделали всё на высшем уровне и даже денег не взяли за работу и запчасти просто уважуха парням спасибо вам большое
4
юлия бондаренко
Level 13 Local Expert
October 27, 2022
Очень хотелось бы выразить своё мнение после посещения данного сто и магазина. Приобретая всё для замены масла в двигателе, масла в коробке, замены свечей, сотрудник зала принося всё это высказался, что я их( только кого их?) достала. После оставив машину на ночь и в обед забирая её, мне не положили остаток моего масла в канистре. Пришлось самой напоминать что данную вещь должны в нормальных сервисах класть сразу в багажник. Цены такие же как и везде. Поэтому второго посещения явно не хочется. Ни сервиса, ни отношения к клиенту я не увидела.
5
2
Елена Р.
Level 18 Local Expert
June 11, 2022
Хороший магазин автозапчастей. Вежливый персонал всегда подскажет и ответит на вопросы. Кассир с улыбкой, что не может не радовать. Есть возможность приобретения подаросючного сертификата, что значительно упрощает выбор подарка мужчине. Рекомендую.
1
2
агентствофрегат.рф
Level 21 Local Expert
December 30, 2021
Один из немногих магазинов с запчастями для автосигнализаций, где есть практически всё. Продавец очень учтивый и вежливый! Такое бывает очень редко! Брал концевик на капот. Обслуживание идеально, остались приятные впечатления и поднялось настроение!
2
7
Игорь А.
Level 5 Local Expert
July 30, 2023
Всегда есть запчасти, необходимые для моей Тойоты Короллы. Единственный минус цена. На Exist дешевле,
4
Александр Стасюк
Level 6 Local Expert
January 14, 2023
Покупал через интернет. Все четко. На выдаче помогли с заказом и поиском запчастей. Сотрудниики отзывчивые. Цена на мои запчасти была высокой, но они были в наличии и не надо было ждать.
1
4
Show business's response
Konarev_1
Level 6 Local Expert
April 24, 2022
Отличный магазин есть много чего в наличии, из запчастей, недостатки есть, это цена бывает повышенная цена по городу, так же есть сто при магазине, отличное качество сервиса, быстрота обслуживания, есть плюс, когда делаешь машину у них на сто есть скидка 10% на запчасти, хорошее место рекомендую, для людей ценящих время и деньги то сюда. Снимаю звезду за цены, хотя опять для кого как.
1
2
Марк Бенс
Level 9 Local Expert
September 15, 2023
Приезжал с женой, бегал от бокса до магазина несколько раз. Жена стояла у бокса. Своим похотливым поведением работники без дела её очень напугали ржущие у боксов. Как будто работают не в городе, а в армии или в тюрьме где не видят женщин.
1
Иванов А.
Level 9 Local Expert
May 9, 2023
Нормальный сервис, удобно, что тут же есть в наличии запчасти на распространенные модели. Поставил бы 5 , но есть некоторые работники, которые этот балл забрали. Успехов
3
Андрей Стародубцев
Level 13 Local Expert
May 9, 2023
Менял в сервисе резину на мотоцикле. Все инструменты есть, затягивают динометрическим ключом, всё по инструкции. Поменяли быстро. Неудобно только ходить от сервиса в магазин для оплаты, средневековье какое-то.
Дмитрий Пильчук
Level 10 Local Expert
November 26, 2023
Ремонт делают не очень качественно, цены на запчасти для иномарок вообще космические, на ваз норм цены
2
Алексей Ковальчук
Level 13 Local Expert
March 28, 2023
Наверное единственный магазин в Новороссийске где есть на авто практически всё не дорого. Особенно радует мелочевка с которой многие не заморачиваются.
2
Show business's response
Илья Клевцов
Level 6 Local Expert
December 19, 2021
Самый лучший магазин и сервис в этом городе... Единственная проблема - не всегда отзывчатые продавцы-консультанты. Практически всегда все в наличии что очень радует. Ассортимент - ОГРОМНЫЙ и постоянно расширяется! очень удобный сайт. В общем - молодцы! Уделяйте больше внимания клиентам и вам не будет равных...
1
1
Дмитрий Никитин
Level 12 Local Expert
April 25, 2023
Если речь о магазине, то в нем есть почти все, но! Вечно недовольные лица, за столами заказа запчастей на иномарки, лишают желания подходить к ним и спрашивать что-либо. Как будто гуру заказа сидят и ты своим вопросом о запчасти отрываешь его от очень важного дела там, в ноутбуке. У этих ребят клиентоориентированность стремится к нулю.
3
Сергей Кор.
Level 8 Local Expert
September 21
Вежливые, культурные, быстрые
Show business's response
Николай Похильченко
Level 14 Local Expert
May 27, 2022
Магазин, куда иду сначала, а потом ищу в других. Цены не самые низкие, зато всё в одном месте, не нужно тратить много времени. И по садовому инструменту, и по автозапчастям, расходники для авто, даже растворители и краски. Всё можно найти и купить.
Что примечательно, много лет назад, было всего две кассы, были очереди. А сейчас - три (или четыре?) - отлично! Нет лишней задержки.
Так что когда нужно что-то купить и не тратить зря времени - сюда!
3
2
Иван
Level 10 Local Expert
December 12, 2022
То что нужно никогда нет в наличии, а если заказывать ждать очень долго, а цены вообще космические, в таком большом магазине просто так сидят шесть менеджеров чтобы принимать заказы на детали , как будто ни у кого нет интернета чтобы так же заказать с дому, на самом деле есть много других магазинов где можно купить детали в наличии , а продавцы в Пилоте этого совсем не понимают.
4
1
Show business's response
Казбек Д.
Level 4 Local Expert
July 12, 2023
Все отлично, большой выбор, большой ассортимент, и очень серьезный персонал)
Александр Попов
Level 9 Local Expert
December 30, 2023
Очень большой выбор запчастей в наличии, там же можно и отремонтировать своё авто
Show business's response
Anonymous review
June 10, 2023
Магазин берёт своим ассортиментом и наличием деталей. Цены на дешёвую китайщину умеренные.
Продавцы ведут себя отстранённо, общение незаинтересованное, отношение холодное. Буквально ожидаешь фразу:
- Что встал? Иди мимо.
На СТО категорически нельзя обращаться.
Меня механик отправил покупать инструмент для ремонта, у него не оказалось... грошовая вещь, но сам факт! Я ходил ногами в магазин ему за инструментом, купил за свои деньги, в итоге в акте за работу эту покупку не учли и не компенсировали! Отремонтировали удовлетворительно, хотя ремонт не сложный.
3
1
Рузиль Нургалиев
Level 3 Local Expert
October 2
Хамское обслуживание, вечно не хватает мастеров.
1
ИП Алексеенко Станислав Леонидович
Level 7 Local Expert
December 6, 2021
Большой выбор запчастей, аксессуаров, инструмента и услуг по ремонту автомобиля. Возможность заказать нужную деталь - доставят быстро. Отдельное спасибо Спиридонову Анатолию, грамотный профессионал своего дела, что надо подберёт, напомнит о сроках прибытия. Всегда вежлив и доброжелателен.
3
1
Александр
Level 5 Local Expert
August 1, 2023
Качество работы более менее, если сравнивать с армянскими СТОшками. Колл-центр и менеджеры не работают. Обратных звонков нету. Очень дорогой прайс. Как говорится сколько осла не наряжай- конем не станет.
Александр Орлов
Level 22 Local Expert
September 18, 2023
Хороший сервис, менял там лобовое стекло. Приемлемые цены, хорошие условия. Быстро работают.
1
1
zazivala2013
Level 6 Local Expert
July 13
Есть все что нужно для вашей техники
Show business's response
Камала Гончаренко
Level 10 Local Expert
July 19, 2022
Отличное СТО, магазин, коллектив! Обслуживаю свою машину только здесь! Не "втюхивают" то, что не нужно. Все работы выполняют отлично, качественно, с гарантией! Рекомендую!
3
1
Эльдар Иванов
Level 3 Local Expert
June 9, 2022
Отличный магазин с большим выбором всего !
тут покупаю краску для художественного оформления , всегда большой выбор и продавцы справляются на ура ! Всем советую
1
2
Артём Богомягких
Level 4 Local Expert
December 24, 2022
Не компитентные мастера СТО, не компитентные продавцы магазина ПИЛОТ на Волгоградской. Осуществляли замену масла в МКПП, залили масло 2 литра вместо 2.2 литра (масло было моё, привозил 4 литровых конистры, использовали 2 конистры), обратив внимание вернулся на СТО ПИЛОТ обратно и задал вопрос почему так, на что ответили:"так должно быть". Не руководствуются рекомендациями завода изготовителя авто. Меняли теплообменник, в ходе замены была потеря масла, отдали машину не долив его. Так же и с антифризом, просто не долили! Заменили прокладку под клапанной крышкой, из под неё сразы же погнало масло. Гарантию дают на что-то, но не на свою работу! Не рекомендую и не советую!!! За работу отдал много, а в замен получил еще убытки!!!
4
1
Show business's response
Дмитрий Соловьев
Level 11 Local Expert
September 15, 2023
Ремонтирую машину только у них.Запчасти почти всегда в наличии,но если под заказ доставляют оперативно.Лучший сервис в городе
Сергей Антонов
Level 5 Local Expert
August 23
В мото отделе, половина деревянные по пояс))
Marktut
Level 10 Local Expert
February 8, 2022
Один из крупнейших магазинов по автомобильной теме в городе! Огромный ассортимент товаров, как на иномарки так и на отечественный автопром. Сотрудники магазина работают оперативно, есть накопительная скидка.
1
Георгий К.
Level 8 Local Expert
November 21, 2023
Хороший, персонал и доступные цены. Плюс помогли советом как убрать течь бензобака не сливая бензин. !
1
Show business's response
Владимир Усиков
Level 10 Local Expert
December 5, 2021
Больше 10 лет я здесь покупаю запчасти для автомобиля. На любой вкус, цвет и каприз. От оригиналов до очень качественных аналогов. Огромный плюс - наличие собственного техцентра, где можно отремонтировать практически всё. Я надеюсь на дальнейшее сотрудничество. Удачи и процветания Пилоту!
1
Лев Михайлов
Level 4 Local Expert
September 10, 2022
Квалифицированный и вежливый персонал. Огромный выбор продукции как в наличии, так и под заказ. То же касательно и автосервис от них же. Всё очень нравится
1
1
Михаил Филиппов
Level 10 Local Expert
September 1, 2023
Запчасти дорогие ,сервис ужасный спициалисты ужасные занимаюсь машинами на перепродажу . Как не заеду так либо дупля не дадут либо через жопу сделают что делаю потом в другом месте
3
Senor01
Level 8 Local Expert
September 15
Цены хотелось бы чуть дешевле
1
Show business's response
Андрей Бирюков
Level 10 Local Expert
November 7, 2022
Быстрое обслуживание, наличие многих товаров. Болела спина и ребята мне помогли с погрузкой рейсмуса в машину! Спасибо им за это! Продавцы всегда компетентные! Так держать!
1
1
Марьяша J
Level 11 Local Expert
January 3, 2023
Отличные ребята знающие своё дело! Очень вежливые ,аккуратные. Теперь только к ним! Цена очень адекватная
1
1
Show business's response
Серега Спайдер
Level 19 Local Expert
December 6, 2021
хороший магазин автозапчастей, есть практически все,что необходимо, можно даже подобрать любую краску. Единственный минус стоимость запчастей для иномарок, иногда цена не соответствует
Эдуард
Level 11 Local Expert
November 26, 2021
Один из первых частных автомагазинов. Большой выбор всего, что связанно с авто, много различных отделов, краска, масла, мото, грузовики, резина, электроника. Цены средние. Очень большой склад запчастей, много всего в наличии на иномарки. Есть и заказ деталей.
3
1
Сергей Чумак
Level 16 Local Expert
March 20, 2023
Пилот на шесхарисе сто . вместо замены датчика давления масла за 200р, поменяли сальник коленвала и снова течет. Ещё раз сняли грм, мастер звонит мне и говорит, что с сальником всё хорошо и он запамятовал, что есть такая болезнь как течь с датчика. В итоге 2 дня коту под хвост и - 4 т.р