Обожаю пимс! И вот наконец-то он открылся в Нижнем, заказывала напиток Tropical vibes - безумно вкусный. Обслуживание на высшем уровне, все рассказали, подсказали с выбором напитков. Ожидание около 7 минут, но очередь была огромная (около 15 человек) , поэтому считаю, что ничего критичного в этом нет. Всем советую посетить данное место, не пожалеете!!
3
1
Show business's response
Кристина В.
Level 8 Local Expert
January 27
Обожаю Pims! Все готовят быстро , очень дружелюбные сотрудники , все объяснят, расскажут о разновидностях, о составе и возможностях приготовления напитков, что очень облегчает выбор! Мне понравилось! Советую попробовать киви-алоэ))
1
Show business's response
Alina S.
Level 3 Local Expert
December 30, 2024
очень лояльно отношусь ко всем заведениям Нижнего и прекрасно понимаю, что из-за открытия большой наплыв гостей, тем самым увеличивается время ожидания. но здесь очень расстроилась, вспоминая пимс в сочи на навагинской. для сравнения: в сочи со мной всегда здоровались и общались дружелюбно, каждый раз предлагали сделать карту лояльности, сервис просто на высоте. здесь общение очень сухое, поздоровались, приняли заказ, про программу лояльности ни слова. но сервис не так сильно испортил мне впечатление, как то, что вместо холодной матчи мне сделали ее теплой безо льда, даже не горячей, а еле теплой, что портит впечатление о напитке и заведении в целом
4
2
Show business's response
Полина Лозовая
Level 7 Local Expert
March 12
Абсолютно никакая девушка работает. Будний день, людей не много. Я подошла спросить, что бы она мне могла посоветовать, попросить рассказать о напитках и помочь с выбором на основе определенных условий. В итоге девушка оказалась супер не разговорчивой, отвечала буквально так, будто я разговариваю с роботом. То есть, заученный текст. Не знаю, где в наше время такое общение актуально, просто хочу оповестить владельцев, что шаблонные ответы ОТТАЛКИВАЮТ.
Ну так вот, она мне посоветовала тропикал вайбс, на что я уточнила, не будет ли он кислым, тк не хотелось кислоты. Она сказала, что он с кислинкой, но не кислый.
Как итог: ощущение такое, будто пьешь лимонный сок. Все спасает только «фирменный соус сверху», являющийся обычной сырной пенкой. В общем и целом, пенка съедена, а 650₽ за лимонный сок жаль.
Конкретно это место не советую, даже нет желания вернуться и попробовать что-то новое, тк персонал не располагает.
Show business's response
София
Level 4 Local Expert
January 25
Открытие нового PIMS в Нижнем – это событие века! Современный интерьер, дружелюбная атмосфера и высокий уровень сервиса сразу привлекают внимание. Особо хочется отметить профессионализм сотрудников – они всегда готовы помочь с выбором напитков и предоставить подробную консультацию.
1
1
Даша
Level 4 Local Expert
February 9
Сразу напрягло, что в выходной день никого нет около такого известного заведения. Но похоже большинство людей, знающих какое это классное место в других городах - в нижегородском успели разочароваться.
Пассивно-агрессивное обслуживание с наездом в каждом ответе на вопрос, чай с «самым насыщенным вкусом», по факту оказавшийся водой в стакане, наполовину забитом апельсинами (которые перебивали все остальные «насыщенные» вкусы горечью цедры, если другие вкусы вообще там были).
Отвратительное обслуживание, намекает на то что приходить пробовать другие вкусы тоже не стоит!
Вторая звезда, авансом за то что в других городах напитки в этой сети действительно вкусные, а обслуживание дружелюбное.
1
1
Show business's response
Ксения Б.
Level 5 Local Expert
January 10
Наконец-то PIMS добрался до Нижнего Новгорода!
Любимые напитки как всегда супер вкусные)
Ребята за баром очень внимательны и вежливы
Обязательно вернусь!
3
1
Show business's response
Кирилл Ж.
Level 6 Local Expert
January 4
Выше всяких похвал! Любимый пимс теперь и в Нижнем Новгороде!
Выглядит стильно, напитки как и в Москве. Сотрудники топ:)
Спасибо! Обязательно вернусь!
4
2
Show business's response
Георгий Гусельщиков
Level 9 Local Expert
January 29
Наконец-то пимс открылся в Нижнем Новгороде, напиток приготовили довольно быстро, учитывая большую очередь, сотрудники обо всем рассказали, все подсказали, мне все очень понравилось!
1
Polina S.
Level 4 Local Expert
December 26, 2024
очень соскучилась по напиткам из московского пимс, прибежала на радостях, когда увидела что открылся у нас. но все желание что-то брать здесь отбили сотрудники, даже не удосужившиеся рассказать о сезонных напитках, сказали, что вообще то можно просто посмотреть в меню. второе разочарование пришло, когда я спустя 15 минут ожидания ( больше никого кроме меня не было и было утро) забрала напиток, на вкус просто вода
спасибо большое сотрудникам за плохое настроение и впоследствии несварение
7
4
Show business's response
Данил
Level 12 Local Expert
January 4
Посетил недавно открывшийся pims в фантастике. В Berries x Berries нашли куски пластика – твердые и острые. Это, мягко говоря, очень неприятно. Ожидали чего-то качественного, как в Москве, а получили такой неприятный сюрприз. впечатление, конечно, сильно подпортилось. Очень жалко девочку, которая в одиночку обслуживает такое количество гостей. Если и хромает обслуживание, то только из-за того, что руководство не выпускает необходимое количество сотрудников на поток гостей
3
Show business's response
Яблоид Винов
Level 6 Local Expert
December 31, 2024
Теперь наконец-то московский пимс стал доступен и у нас, Москва теряет свои преимущества перед нижним стремительно. Сотрудники доброжелательные, напитки вкусные, все как надо, стандарт качества
2
1
Show business's response
Oleg K.
Level 5 Local Expert
January 16
Все очень понравилось, я просто в восторге, приятный персонал, быстрое обслуживание, хорошо приготовлены напитки и в целом я очень доволен тем, что посетил это место. Спасибо
1
1
Леонид К.
Level 5 Local Expert
January 22
Вкуснейшие московские чаи теперь и в Нижнем Новгороде! Ребята молодцы, уровень держат. Вкус и эстетика на высоте. Всем рекомендую чай all in
1
1
Семен М.
Level 3 Local Expert
January 20
Ура! Наконец-то тот самый Pims открылся в Нижнем!
Напитки вкусные, ребята работают классные!
Все очень понравилось! Обязательно вернусь!
1
1
Show business's response
Савва Ф.
Level 4 Local Expert
January 22
НАКОНЕЦ-ТО!
Мой любимый ПИМС теперь в родном городе!
Те, кто ни разу не пробовал - срочно сюда.
Те, кто пробовал - знают о чём я, хочется возвращаться снова и снова!
Напитки 🔥, сервис моментальный 💥
Мой фаворит - личи манго, пробуйте)
Рекомендую!!! Спасибо данному ПИМС! Вернусь много раз!
2
1
Мария М.
Level 3 Local Expert
February 2
очень ждала пимс в Нижнем Новгороде и наконец то он открылся!! в Москве пробовала stawgranny, это было очень вкусно, поэтому решила взять его же у нас в городе. по вкусу оказался такой же вкусный, все замечательно! персонал хороший и приветливый!
1
Александр Столетов
Level 13 Local Expert
January 25
Ура, пимс! Спасибо. Напитки готовят быстро, на кассе дали полную информацию о напитках, после приготовления рассказали как правильно пользоваться крышкой. Сам напиток порадовал, однозначно зайду ещё.
1
1
Арина В.
Level 7 Local Expert
January 14
Это ужас, что за сотрудники? Попросила габу большую и у меня спрашивают « аа вы да хан пау хотите?» по итогу приготовили маленький, хотя просила большой 🤦🏻♀️
У меня ещё спросили сладкий ли делать, ответила, что да.. по итогу горький, в рот не вломишь ( хотя габа!! должен быть медовый
Тихий ужас конечно.. В Москве в 100 раз лучше
1
Show business's response
Мишель Ж.
Level 3 Local Expert
January 16
Первый раз пробовал напитки в данном заведении - все понравились!
Единственное, что хотелось бы изменить, это долгое время ожидания. Долгое время ожидания не из-за некомпетентности персонала, а из-за нехватки людей. Пожалуйста, наймите еще сотрудников, так как ребятам тяжело приходится!
2
ohhdaaa
Level 8 Local Expert
March 8
есть там три сотрудника: паренек еще
совсем зеленый, но при этом вежливый
и клиентоориентированный, все покажет
и расскажет, девушка, которая приходит
ему на помощь, когда он чего-то не знает
или не умеет и еще одна девушка, которая
жестко пресекат попытки коллег помочь с выбором, запрещая показывать составы ингредиентов, из которых готовятся те
или иные напитки, якобы под предлогом
коммерческой тайны, но какая тут может быть тайна, которая противоречит праву
потребителя ознакамливаться с тем, за
что он платит деньги, я же не тех карты
с граммовками прошу показать, а лишь
узнать, подходит ли мне тот или иной чай
плюс в прошлый раз я брала один из
самых дорогих напитков и только потом
когда начала сравнивать описание и
фото в интернете (даже на том же оф сайте), поняла, что мне не доложили
половину ингредиентов, либо это были
не фрукты, а сиропы, о наличии которых
меня не предупредлили перед заказом
Show business's response
ler 23
Level 10 Local Expert
January 19
Очень плохое обслуживание , подошла , а на меня никто не обращал внимание
Потом почему то начали обслуживать мужчину который подошел позже
Не понимаю недружелюбия работников , ведь они только что открылись
1
Show business's response
Tim R.
Level 6 Local Expert
January 16
Спасибо всем причастным, кто привез Pims в Нижний! Попробовал их чаи в Москве и влюбился. Все очень вкусно!!
1
Мария Аргерих
Level 5 Local Expert
January 4
За 850 рублей получила просто молоко с крахмалом, даже не сладкое. Очень мало сиропа, никакого вкуса нет, напиток расслаивается из-за неправильной технологии приготовления, тапиока разваренная. Очень обидно и жалко деньги. Кто хочет попить вкусный бабл ти, не рекомендую сюда идти
2
1
Show business's response
Денис Г.
Level 6 Local Expert
January 4
Увидел в одной соц сети, что в Нижнем открылся PIMS, и очень захотелось попробовать бабл кофе. Остался разочарован. Надеюсь, в московском PIMS будет вкуснее…
4
1
Show business's response
Jansel123
Level 4 Local Expert
January 25
Была в восторге от локации и сервиса🫶 очень приятный персонал! Рекомендую взять coldbru tapioca ❤️😊
2
1
Анастасия М.
Level 5 Local Expert
January 3
Добрый день! В течении дня находились на территории ТЦ, подходили утром после открытия, сотрудников не было от слова совсем, через время приходит сотрудница с большими пакетами(видимо с магазина, так как были продукты), время ожидания было 20-30 минут, ладно, думаем ничего страшного, подошли вечером у нас не стали впринципе принимать заказ , девушка просто раскладывала трубочки, и начинала оправдываться нехваткой персонала, вопрос , зачем вы тогда открывались, если возможности нет попробовать такого нашумевшего напитка ? Спасибо за обратную связь!) надеюсь в дальнейшем данная проблема решиться)
3
1
Show business's response
Алена Галактионова
Level 4 Local Expert
January 19
В Москве всегда хожу в пимс, в нижегородском тоже уже была несколько раз, но сегодня был 100% последний! Ожидание вместе 5 заявленных минут составило 15) но самый забавный факт, почему напиток оказался совершенно другим по вкусу?? Я смотрела , как девушка готовила Tropical Vibes и конечно же делала она это без помощи ВЕСОВ! При получении я спросила готовила ли она по весам, на что получила ответ «нет, не совсем». Зачем тогда придумывают рецепты, расписывают грамовки, если все равно готовят без них?
Надеюсь, никто не удивится, если получи напиток с отличающимся, от московского, вкусом:)
Даже крем растекся вниз:(
4
Show business's response
Анастасия Л.
Level 8 Local Expert
February 12
Хорошее заведение! Персонал отзывчивый, интересуется, довольны ли вы вашим заказом. Время ожидания маленькое
wonder.alexey
Level 4 Local Expert
January 22
Был в Нижнем, посетил точку.
Очень качественно, быстро и дружелюбный персонал
1
1
Рома Романов
Level 4 Local Expert
January 13
Походу просто люди продали франшизу и ничему не научили сотрудников, просто в шоке , 1400₽ на ветер, будет уроком, поэтому никого нет в заведении.
1
Show business's response
мария н.
Level 4 Local Expert
January 24
Шикарный сервис, офигенный вкус, теперь любимая точка!
Вернусь еще много раз
1
1
александр шумков
Level 5 Local Expert
January 4
Ура! Наконец-то открылся у нас в городе! Не нужно ездить за любимыми напитками в Москву😅
2
1
Show business's response
Полина Королева
Level 3 Local Expert
February 2
Пробовала в Питере киви-алоэ, очень понравился, решила взять и здесь. По итогу - передержанная Габа, которая сильно горчит, и ни намека на алоэ (думаю, его даже не добавили в стакан). Также стояли около 5-7 минут, прежде, чем к нам подошли, сотрудники занимаются приготовлением напитков и не обращают внимание на новых посетителей. Данная точка франшизы очень расстроила, не рекомендую
1
1
Show business's response
иона
Level 10 Local Expert
January 10
Прихожу каждый день, спасибо за колд брю тапиоку, сотрудники самые милые люди в мире
2
1
Show business's response
Александр Тарасов
Level 4 Local Expert
January 22
Отличное место, с потрясающими напитками
Все супер
1
1
Марго Макаровская
Level 3 Local Expert
January 24
Шикарное место, отзывчивый персонал и вкусные чаи!
1
1
анечка
Level 6 Local Expert
January 2
очень разочаровались, специально проехали пол города ради того, чтобы попробовать легендарный пимс, в итоге ждали 10 минут сотрудницу, которая сказала, что временно не принимают заказы и не будут принимать еще 2 часа, никаких табличек, ничего, отвратительное отношение.
2
1
Show business's response
кирилл к.
Level 3 Local Expert
January 23
Пимс в Нижнем наконец-то.
Все на уровне, как и по всей франшизе.