Недавно посетила кафе "Пимс" на Китай городе, и осталась в полном восторге! Чай здесь просто великолепный. Особенно понравился
дружелюбный персонал всегда готов помочь с выбором.
Если вы ищете место, где можно насладиться качественным чаем и приятной атмосферой, "Пимс" — это то, что вам нужно. Обязательно вернусь снова!
2
Show business's response
Бутенко Екатерина
Level 4 Local Expert
June 16
Крайне не рекомендую данную локацию. Я давний фанат пимса и пью его регулярно. Очень ждала открытия на Китай-городе. Но лучше бы не открывались, честное слово. Была здесь пару раз с момента открытия и каждый раз сплошное разочарование. Ожидание в очереди 20 минут, ожидание приготовления ещё 30. На кассе вы еще можете узнать, что нет того, зачем вы шли и стояли очередь (самый шок - не было салти крема! Это как вообще?) Итого примерно час ради самой худшей пародии на эти легендарные напитки. Бедный персонал не справляется, не успевает и эмоционально не выдерживает. Ни разу за все время мне не приготовили адекватный напиток. То невкусный (слишком разбавленный или с каким то неприятным вкусовым оттенком), то пенку неправильную налили, то забыли, что двойная (один раз мне вообще начали доказывать, что у меня в стакане двойная, но я пью эти напитки с самого открытия заведений в Москве и знаю как выглядит объём двойной пенки). На переделывание ещё минут 15-20 ждать - в итоге вкус становится ещё хуже, что лучше бы не переделывали (может специально так назло делают, не знаю). В помещении жарко, куча народу. Все уже злятся и психуют. Атмосфера крайне неприятная. Тут даже персонал то не виноват ни в чем, их пару человек на малюсенькой кухне, работают в неадекватном ритме, так как поток людей огромный - конечно они ничего нормально не приготовят, потому что не соображают уже. Посуду мыть не успевают - на моих глазах в блендере готовили что то ягодное, потом чуток его ополоснули и сразу же туда закинули манго (в итоге мой мангоу был ещё с частичками всякого и с водой из под крана, вкуса манго нет, чая нет, непонятная тягучая жижа). Чем вообще думали, когда открывали такое популярное заведение в проходном месте центра столицы и сделали его таким крошечным?
В общем не рекомендую эту локацию, но пимс рекомендую!
14
4
Show business's response
АГ
Level 8 Local Expert
May 18
Только открылись ребята, очень классный дизайн и само место прикольное! Не все пока гладко, видно, что процессы еще налаживают, но стараются, молодцы! На входе здороваются, приветливые, напитки вкусные, как и всегда, то что очередь - ну тут ничего не поделаешь, таков спрос, классно можно посидеть в винтажном кресле бизнес класс самолета :)
2
Show business's response
Ксения Лиманская
Level 2 Local Expert
July 15
Напитки вкусные. Несмотря на огромный поток людей и конец дня, персонал оставался улыбчивым и дружелюбным.
Огромная просьба к руководству пожалеть своих работников и переехать в более комфортное помещение. 4 человека ютятся по 12 часов в коморке метр на метр, где ещё и ужасная духота. Не знаю как они вывозят, но только ради сотрудников снимаю 2 звезды, в надежде, что условия станут лучше.
О посетителях вообще молчу.
Такое популярное место, а забота о сотрудниках и клиентах скатывается к нижнему уровню.
Смена, которая была 14 июля - лапочки! Всё рассказали, помогли, вкусные, освежающие напитки приготовили, настроение подняли!)
5
Show business's response
Снежана Иванова
Level 4 Local Expert
September 29
недавно побывала в этом замечательном месте впервые. много слышала о пимсе и решила попробовать что это такое. на кассе меня встретила очень доброжелательная девушка Полина. подробно рассказала про концепцию и в целом про пимс. было интересно послушать. заказав напиток я была в УЖАСЕ как же это вкусно. напиток сделали безумно быстро и качественно! это меня очень порадовало. теперь буду заводить сюда чаще и радовать себя. советую и вам!
1
Show business's response
Анастасия Миллер
Level 4 Local Expert
October 24
Приятное заведение с быстрым обслуживанием. Взяла колд брю себе и киви алоэ другу. Сырная шапочка очень вкусная. Киви алоэ кисленький такой, необычный вкус.
В следующий раз попробую что-то новое, очень понравилось, что приготовили быстро и вкусно. Персонал приветливый и много улыбаются, даже не смотря на то, что я заходила вечером!!
1
Show business's response
Алиса Зимова
Level 5 Local Expert
May 19
Посчастливилось быть в этом замечательном месте по совету своих друзей! Либо само расположение места неудачное (Китай-город), либо такой день выдался, что возвращаться туда не хочется от слова совсем. Заказали с подругой ДВА Tropical vibes на кокосовом креме, через 40 минут нам приготовили только один и второй даже не собирались, аргументируя тем, что система выдала им толко один напиток. В итоге через еще 30 минут и то так быстро, только потому что я еще два раза напомнила, что мы ждем свой второй напиток. В итоге втрой напиток был приготовлен по какой то уникальной системе, где на дне оказались горячие тапиока (именно в этом рецепте их вообще быть не должно), из-за этого весь лед растаял и появились отслойки жидкости. Но хочу сказать, что не смотря на такой косяк, именно этот напиток получился на много ВКУСНЕЕ, чем тот который приготовили первый по правильному рецепту. Так что рекомендую руководителям задуматься и делать так всегда, сочетание горячего и холодного оказалось великолепным вариантом. Но самое вкусное это кокосовый крем, вот его можно есть ложками. Но больше такую дичь брать не буду и не в этом месте. Хотя очереди большие, даже на улице люди ждали, но из-за очень маленькой кухни где один миксер, над которым стоит 4 человека и ждут своей очереди, такие косяки в этом заведении будут ВСЕГДА. Я такая была не единственная. Надо исправлять ситуацию, потому что жалко ребят, которые стараются сделать все как надо, но не могут из-за безолаберного отношения руководства. Ребята, держитесь!!!
4
1
Show business's response
Катерина
Level 6 Local Expert
August 9
Добрый и отзывчивый персонал, помогли с выбором, рассказали про каждый напиток, который заинтересовал. Брала peacherry, очень насыщенный вкус чая и фруктов, понравилось! На момент заказа время ожидания было 5 минуток, хотя думала будет выше)
Show business's response
Ангелина Н.
Level 5 Local Expert
September 18
Хорошо делаю напитки, персонал вежливый, отдельное спасибо девушке по имени Алиса, все прекрасно сделала и сориентировала с выбором напитка, однозначно 5 звезд, буду приходить снова ❤️
Show business's response
Арина Г.
Level 5 Local Expert
June 19
Я бы поставила заведению 0, если бы Яндекс давал такую возможность. Работаю в БЦ на той же улице, здесь много заведений и если неподалеку открывается что-то новое - это вызывает интерес, так было и с Пимсом. Впервые я зашла туда в обеденное время, около 15 ч и увидела большую очередь, что еще больше заинтриговало, заказала Габу с кремом, ждала около 20 минут, сотрудники накосячили с заказом и вместо теплой навалили в напиток льда. Переделывать я не просила, так как спешила и понимала, что это займет немало времени. На жаре весь лед растаял, крем потек, чай разбавился, кайфа собственно 0. Вернулась туда спустя 3 недели в надежде что сотрудники обучились и что-то поменялось, однако все стало только хуже.. В 10:30 утра в заведении никого не было, заказала 3 напитка: милки матчу, габу и габу с кремом, для себя и своих коллег. Заказ принимала девушка, которая по видимому только начала работать в заведении, у нее на душой стоял молодой человек и диктовал что ей делать, воображая себя великим начальником, хотя она справлялась и без него. Когда красавица начала готовить напитки, парень сел ж**ой на столик, где это все готовят и начал ковыряться в телефоне, вместо того, чтобы помочь ей там, где это действительно требовалось. Я ждала три напитка больше получаса, при том, что пришла туда когда других гостей не было, а так же под чай габа у них уже стоят ведра с заготовками, что там можно делать полчаса, уму непостижимо))! На просьбу дать мне подставку под стаканы мне предложили пакет, под напитки))) От которого я отказалась и ели как донесла все это до офиса, который в 3 мин ходьбы. Помимо всего вышеперечисленного это маленькое бетонное помещение, пахнущее сыростью, где совершенно неприятно находиться. Никому не рекомендую заведение, в особенности стоять по полчаса в очереди и еще столько же ждать напиток! Лучше зайти в «Правда Кофе» на той же улице и взять себе действительно вкусную матчу без долгого ожидания.
2
Show business's response
Dima E.
Level 4 Local Expert
September 20
Очень вкусный колд брю с тапиокой. Люди очень любезны и подсказывают с выбором напитка. Сделали быстро и качественно. Всем советую данное заведение, для приятного общения и напитков. 100/10😄👍
Show business's response
Амина Мирзоева
Level 3 Local Expert
June 18
очень рада, что на китай-городе открылся пимс, по дороге на работу иногда забегаю. всегда беру один и тот же напиток и его здесь готовят очень вкусно. я бы даже сказала, вкуснее чем в некоторых других точках) очень приятный и приветливый персонал, всегда ухожу довольная
за кресла отдельный респект!
1
Show business's response
Майя Хабибулина
Level 4 Local Expert
September 29
Самый чистый, вкусный и быстрый pims! Заказала киви алое, очень вкусно, всем советую брать именно тут. Персонал очень дружелюбный, всё рассказали про напитки, пожелали хорошего дня! Прийду ещё раз
Show business's response
Соня Творожная
Level 21 Local Expert
July 17
Не понрмаю особого ажиотажа вокруг Пимс… впервые побывала в этой сети именно в данной точке. Ассортимент небольшой, а цены довольно высокие.
Заказала айс-матчу с каким-то там кремом – возможно, сотрудники что-то перепутали, но на матчу это вообще не было похоже, скорее на что-то с жасмином. Но справедливости ради – вкусно! И персонал сам по себе довольно приветливый.
Show business's response
Соня Меркулова
Level 4 Local Expert
August 1
Напитки очень вкусные, спасибо большое, персонал очень дружелюбный) брали холодную матчу с кокосовым молоком и с сладко-солёным кремом , а второй напиток холодный COLD BREW TOPIOCA с кокосовым молоком и с кокосовым кремом, мне очень понравились оба напитка
Show business's response
Vlada Nalbat
Level 3 Local Expert
May 19
Были 18.05. Ожидание действительно дольше, чем хотелось бы, но огромная очередь это оправдывает. Сотрудники приветливые, помогли с выбором. Есть удобные места для ожидания. Музыка ненавязчивая. В общем и целом рекомендую !
1
Ольга Д.
Level 3 Local Expert
October 25
Отличное место!
Очень вкусные напитки, вежливый персонал, одна из самых вкусных тапиок в Москве 🫶🏻
Стильно, модно, молодежно и вайбово! Каждый стакан как искусство
1
Show business's response
Полина С.
Level 3 Local Expert
September 19
совсем недавно открыла для себя pims. давно уже слышала разные мнения, попробовала — просто замечательные напитки. персонал отзывчивый и расторопный, заведение очень уютное. однозначно пять звезд
Show business's response
Екатерина Молодцова
Level 2 Local Expert
October 22
И одну звезду жалко ставить Очень люблю Pims , но именно на Китай-городе точка самая ужасная в которую я заходила несколько раз и все без изменений ( Если не хотите испортить себе настроение ,то НЕ ЗАХОДИТЕ СЮДА !!!!) . Постоянно халтурят работники мужского пола и сидят на клиентских местах разволившись как у себя дома+ведут себя к клиентам ужасно и хамят ,такое ощущение что они пришли заказ делать ,а не я .Вечно нет сдачи наличными и даже вечером , с просьбой моей обменять сходить и выдать мне сдачу и сделать напиток ,меня послали работники и отказались меня обслуживать . Вечно не то делают , просишь холодный напиток делают горячий , просишь один напиток определенный ,а пробивают другой ,просишь большой самый стакан ,делают в средний .И такие каждый раз косяки от них .Ужасный коллектив работников!!! Вечно нет наличных.Надеюсь руководители этой точки расмотрят кандидату руработников и их работоспособность среди покупателей!
Show business's response
Полина Юшина
Level 3 Local Expert
September 29
Прекрасное место, везде чистота, очень приветливые сотрудники помогли с выбором напитка! Взяла милки матча, было очень вкусно, вернусь сюда обязательно)
Show business's response
Kenma crash😾💗
Level 5 Local Expert
August 1
ребята офигенно обслужили, смогли сориентировать и рассказали про каждый напиток. напитки очень красивые и вкусные. персонал супер, делают всё быстро!♥️
лучшие ребятки работают
Show business's response
Kristine
Level 3 Local Expert
May 19
Удобная локация - прямо около метро, открылся недавно, наплывами много людей, из-за этого приходится немного подождать заказ. Приятные ребята работают, смогли подсказать по напиткам, приготовили именно то, что хотела. Вернусь еще)
1
Полина Короткова
Level 4 Local Expert
September 27
Отличное заведение. Персонал отличный! Очень очень дружелюбный и приятный. Не смотря на «запару» очень вежливо общаются и отвечают на любые глупые вопросы. Самое лучшее заведение ПИМС.
Show business's response
Полина З.
Level 3 Local Expert
September 19
Отличное место! Приятное обслуживание и вкусные напитки, часто тут бываем. Современная атмосфера и веселая музыка. Советую момо с кокосовым кремом.
Show business's response
Александра Валентайн
Level 11 Local Expert
May 24
Решила второй раз испытать счастье в pims после первого не очень удачного рада. Очередь стоит аж на улице, персонал отдаёт очень долго из-за большого количества заказов, в итоге отстояв 20 минут я узнала, что желейные шарики, из-за которых я пришла, ещё не завозили, хотя в меню они уже есть. Выбор напитков скудный, итоговый напиток был вкусный, но не скажу, что стоил того. Знаю места бюджетнее и вкуснее. Сюда больше не приду.
1
Show business's response
Диана Ефремова
Level 8 Local Expert
July 11
Всё замечательно, в будни почти нет очереди, заказ готовят быстро, можно даже посидеть в креслах ожидая напиток) Милки матча как-будто вкуснее чем в других точках)
Show business's response
Маша И.
Level 2 Local Expert
June 17
лучший пимс в москве, очень классное место, персонал приветливый и отзывчивый, напитки вкусные!
все очень быстро и качественно)))
приду ещё
1
1
Show business's response
Саша Н.
Level 8 Local Expert
October 20
Хожу в пимс регулярно,но такого как тут не видела нигде,в очереди мой заказ был третьим,ожидание заняло более получаса,хотя на кухне было 5! Человек,в чем была проблема-одному богу известно.С самого начала назвала заказ,а кассир запомнил только название напитка,а объем,температура,пенка и вид молока проигнорировал,после чего переспросил по каждому пункту.непроверяемый персонал,не знаю как справляются при большом потоке людей,наверное просто закрываются.Позор
Show business's response
Anna R.
Level 3 Local Expert
May 20
У меня был плохой день. Подумала, зайду в свой любимый пимс за чаем с клубникой, порадую себя. Как бы не так…
Молчу про долгое ожидание при отсутствии очереди совсем, ладно. Но мне сделали просто не то, что я заказывала. Мне очень важно было, чтобы в чае не было льда, в итоге сделали со льдом. Когда я попросила убрать лёд, мне просто вернули ПОЛ СТАКАНА!! ЗА ДОЛБАННЫЕ 500 рублей. Я деньги печатаю по вашему или что? «С какой стати, вы меня извините»!! Очень не советую данную точку.
4
1
Show business's response
Kseniia S
Level 6 Local Expert
August 26
Не знаю, может мне просто не повезло, но пробовала пимс впервые, хотелось понять феномен этого заведения, заказала peach leechy с кокосовым кремом и это просто... ДРОБЛЁННЫЙ ЛЕД без какого либо вкуса вообще, думала может если перемешать с кремом ситуация станет лучше, но нет, так и остался просто дроблённый лёд. Минус 550 рублей, минус настроение, минус горло, плюс модный стаканчик🥲
Show business's response
Ул Ул
Level 4 Local Expert
September 20
Я давний фанат пимса. Самый лучший пимс в Москве🧋🧋. Сотрудники 10/10 всегда на позитиве. Бомбовое место, хожу только сюда🧋🧋, другие пимсы не котирую🧋🧋
Show business's response
Lara Turner
Level 3 Local Expert
June 13
Обожаю пимпс) Рада, что открылись в удобном для меня месте.
Из минусов это только очередь, но она в целом во всех филиалах. Обслуживание на уровне, веселые ребята))
Show business's response
Татьяна С
Level 4 Local Expert
July 15
Очень тесно и душно. Персонал то ли уставший, то ли просто не любящий свою работу настолько, что испортить настроение очередному посетителю - это в рамках нормы. На вопрос: сильно ли сладкий получается напиток и что это за ингредиент в составе, бариста посмотрит на вас так, что единственным желанием будет поскорее отсюда уйти. В общем конкретно эта точка переоцененная, до сих пор не понимаю, откуда такие очереди в месте с крайне отвратительным обслуживанием. Напиток получился неплохой, но не стоил потраченного настроения и времени
1
Show business's response
Анастасия К
Level 6 Local Expert
May 24
Это просто разочарование! Были впервые в Pims и совсем не разделили общего восторга от этого места.
1. Мы ждали 2 напитка 20 минут. Это очень долго. Парень за кассой 10 минут отдавал заказы, вместо того, чтобы принять заказ. Обычно у сотрудников есть разделение обязанностей.
2.Напитки на вкус как обычный чай из пакетика и явно не стоят 500 рублей.
3.Само помещение душное и маленькое, даже негде сесть.
3
Show business's response
Полина К.
Level 4 Local Expert
September 29
Место просто бомба! Самый лучший пимс из всех, приготовили все супер быстро и очень вкусно, персонал крутышки, всем советую это место!
Show business's response
ahrik krytaya
Level 2 Local Expert
September 19
Ребята очень вежливые, все быстро❤️🔥. Все чисто, приятно удивили, единственный Pims, который понравился, брали матчу 🙃
Show business's response
Максим Бондаренко
Level 2 Local Expert
June 12
Про это место рассказал друг, очень понравились напитки тут. Приветливый и хороший персонал. Рекомендую это место во время прогулки по Китай-городу 😉
Show business's response
Женя Г.
Level 14 Local Expert
June 21
Хорошее место, приятный интерьер, интересные кресла. Gaba cream очень вкусный чай. Хорошее расположение.
Show business's response
Валерия Ш.
Level 3 Local Expert
September 10
Напитки неплохие, но очень-очень -очень медленное обслуживание. Три человека на кухне 20 минут отдавали чай. Движения плавные, размеренные, будто не на работе, а дома под фильм чай себе заваривают. Прям аж до смешного медленные, варёные.
Show business's response
Марина
Level 5 Local Expert
August 11
Вкусно!! Милый человек за кассой,очень вежливо 🥰🥰👍🏼👍🏼👍🏼 еще хочу сказать,что погода за окном нас не радовала,но этот чай поднял нам настроение!! Всем мир!!🧚🏼🧚🏼🧚🏼
1
Show business's response
Анфиса Филатова
Level 3 Local Expert
September 28
Рекомендую pims, очень быстро приготовили, приветливый персонал, очень вкусно, уютную атмосфера, без очереди
Show business's response
Надежда Филатова
Level 3 Local Expert
September 27
Классно!
Супер приветливый персонал, все чисто и тепло. Спасибо, что рядом с универом открыли это место!)
Show business's response
Lev K.
Level 5 Local Expert
September 30
хорошее место с очень качественными и вкусными напитками, добрые, общительные и приятные сотрудники, рекомендую
Show business's response
Чимиси Ондар
Level 2 Local Expert
September 24
Очень стильное оформление помещения, попросила усилить кондиционер-ребята усилили. Была во вторник вечером, очередей больших не увидела, очень комфортно. Рекомендую
Show business's response
Антонина Саркисова
Level 7 Local Expert
June 24
Очень долго
Двое работают, двое просто стоят крышку на стакан надевают) наделите их тоже дополнительным функционалом))
Прошло уже 25 минут, все еще ожидаю свой чаек)
Дополняю))
Спустя 35 минут я получила супер безвкусный чай
Персонал абсолютно никуда не торопился при этом времени ожидания)
Посмотрите камеры 19:50 - 20:30 23.06
1
Show business's response
impaulzhuk
Level 7 Local Expert
October 25
Пипимс бесплатная тапиока за отзыв думаю здесь классно 🤪 нужно еще несколько слов. Здесь тепло классные кресла. Ребята Милахи спасибо
Show business's response
Анна Кузьмина
Level 3 Local Expert
October 24
Вкусные напитки,отзывчивый персонал помогают с выбором) Хорошее местоположение и качество обслуживания.
Show business's response
Илья Ч.
Level 4 Local Expert
September 20
Потрясающий отзывчивый персонал и индивидуальный подход к клиенту. По просьбе изменили чай проявив участие и профессионализм