Search
Directions

Pims

Overview
Menu
News
3
Photos
78
Reviews
255
Branches
Features
Rating 3.4
365 ratings
Rate this place

255 reviews

By default
Mari Khann
Level 3 Local Expert
November 24, 2025
Хочу оставить огромную благодарность этой бабблтишной!! Все сотрудники тут всегда такие приветливые, внимательные и живые — ощущение, что тебя всегда рады видеть 💔💔 Готовят самый вкусный баббл-ти в городе, честно. Каждый стакан стоит своих денег полностью (действительно большой, со свежими ягодками) . Отдельно люблю их berries x berries — вкуснее еще ничего не пила!
1
2
Елизавета К.
Level 4 Local Expert
August 11, 2025
Заказали два напитка,больших стаканов не было,сразу предложили стаканы «лимитированные» за которые нужно еще заплатить. Ну это ладно,два напитка делались 20 минут, при этом очереди нет,мы единственные были,которые сделали заказ. Стоят 4 работника и вместо того чтоб работать - разговаривают между собой,смеются и все. Напиток по вкусу ни о чем сделали,чай с молоком намешали. Стоит ли оно того? Явно нет.
9
5
Show business's response
Artur Gubar
Level 3 Local Expert
November 15, 2025
Ценник сильно выше среднего и все бы хорошо, если бы за это давали вкусный напиток. Так обычно и есть, но не в этой точке. Ситуация: заказали матчу с кокосовым молоком. Пробуем, на вкус молока нет совсем, просто чай. Мы же не с деревни приехали, знаем какой чай на вкус когда в нем есть молоко. Пришли и сказали — вы наверное забыли добавить молоко. Нам в ответ — это просто чай такой, в нем вкус молока не чувствуется 🤡 Мы любим пимс, всегда заходим когда он поблизости. Пробовали в Питере, Москве, Ялте и Геленджике — всегда вкусно. Но эта точка — позор.
4
1
Валерия Н.
Level 5 Local Expert
October 28, 2025
Приезжаю сюда в обеденное время. Нагрузка в фудмоле не такая высокая. Но обслуживание оочень долгое. Нигде с таким не сталкивалась! Чек был пробит в 12.21 на 11 номер. В это же время отдали 10 заказ. 20 минут потребовалось чтобы сделать милки матчу. При том что там ходит 4 сотрудника и постоянного потока клиентов нет. Отдельно хочу подсветить что всегда сотрудники сообщают примерное время ожидания. Конкретно здесь предлагают забрать заказ со стойки. Очень портит впечатление о бренде.
1
Наталия Иванова
Level 10 Local Expert
September 13, 2025
Да, очень любим это место и эти очень вкусные напитки, но… За месяц в Сити Молле были на выходных раз 7 и ни разу нам не досталось Full Pims. Каждый раз говорят, что он еще в 5-6 вечера закончился. Почему бы не увеличить количество продуктов в выходные, для данной позиции? Приходим к 8-9 вечера в кинотеатр довольно регулярно и так хочется себя побаловать, но увы и ах…
1
Show business's response
Дмитрий Анатольевич
Level 12 Local Expert
October 8, 2025
Максимально ужасное место. Гигантскаюое мусорное ведро рядом с зоной приготовление, мусор через верх, грязь на столах. Девушка на кассе не хочет слышать что ей говорят, заказал без льда, подали кипяток - пить невозможно воняет кипяченной химией.
5
1
Антон Соколов
Level 3 Local Expert
September 4, 2025
Очень слабая точка, худшая в городе Помимо того, что часто нет то челли бенгов, то кремов, так сейчас уже неделю не готовят половину меню Ребята с таким высоким сервисом не могут неделю починить или купить новый блендер. В итоге сегодня 40 минут по пробкам добирался до них, чтобы услышать, что блендер все еще не работает и моего любимого напитка нет Ребята, исправляйте ситуацию!
7
2
Александр Ч.
Level 6 Local Expert
August 6, 2025
Вчера вечером заказали 2 напитка, начнем с того, что не было в наличии ни одной пенки, решили сделать без них. В заказе был da hong pao tapioca и один холодный напиток. Вместо моего заказа приготовили отдельно чай и положили туда тапиоку, это совершенно другой напиток! К сожалению забирал муж и не понял что отдали совершенно не то, что заказывли. Так же он попросил сделать его напиток не сладким. В итоге он был сладкий. Очень неприятная ситуация
2
Ксения Белякова
Level 5 Local Expert
January 19
Персонал ужасный, Они действительно больше времени тратят на то чтобы болтать и смеяться, чем готовить напитки. Днем островок пустой, стоишь и не понимаешь перерыв или нет, нигде нет табличек предупреждающих о перерывах, стоишь и ждешь неопределенное количество времени. Персонал с покер фейсом, на приветствие молчат, смотрят с высока. Владельцы точки, задумайтесь над нанятым персоналом, для них это место встреч, а не работа. В скором времени, к вам никто не будет ходить, потому что долго, пассивно-агрессивно, и уже зачастую не вкусно.
Екатерина
Level 5 Local Expert
July 29, 2025
Обслуживание с покер фейсом, но рецептуры напитков божественные, веганские, после них не болит живот! Но фото банановый напиток. Зелёный чай, банан, манго, мелко колотый лёд с кокосовой пенкой. На вкус слегка сладко и жасминово. Интересный опыт🔥
2
2
увелка
Level 7 Local Expert
October 7, 2025
Часто бываю здесь, очень милый персонал и всегда быстро и качественно приготовленные напитки, в последнее время беру молочные, тапиока в них вкуснейшая, любимый пимс в городе!
2
4
анастасия п.
Level 4 Local Expert
August 2, 2025
Я думаю руководству стоит обратить внимание. Отзывы не просто так негативные. Была вчера именно на Пионерской, напиток дали разбавленным и безвкусным, впереди меня тоже подошла девушка и пожаловалась на что персонал никак не отреагировал. Я знаю о чем говорю, так как буквально недавно жила около Василеостровского рынка, и там pims супер.
6
Екатерина О.
Level 9 Local Expert
April 6, 2025
Все супер, но либо именно у напитка strawgranny сливочная пенка не такая вкусная, как у tropical vibes, либо изменили рецепт и сама пенка стала другая по вкусу. Чуть-чуть не хватило сладости
2
Show business's response
Kse sha
Level 5 Local Expert
January 20
20.01, 19:00, хотели с молодым человеком взять вкусный напиток. Девушка, которая работала в этот момент, когда мы подошли к кассе, не была занята ни чем, сидела в своем телефоне и общалась с какими то девочками, которые стояли не у кассы. Делала вид, что нас нет. Рядом стояли коробки, мы предположили, что она занимается приемкой. Даже если так, можно было бы вежливо сообщить об этом и попросить подождать пару минут. Я понимаю, что приемка - это важно, нужно проверить товар и его количество, но за место этого она сидела в телефоне, на момент когда я спросила, может ли она принять заказ, она сказала «щас», ни здравствуйте, ни буквально пару минут, сервиса ноль в общем то, либо эта девочка ему не обучена. По итогу мы ушли и ничего не заказали, такое отношение вообще отвращает, вряд ли я еще когда то захочу взять что то в этом месте. Проведите работу по клиентоориентированности над данным сотрудником.
1
Фарангиз Ф.
Level 4 Local Expert
July 20, 2025
Мне безумно нравятся девчули ваши напитки ,вы супер молодцы❤️всегда вкусно и правильно заварены чаи ,незнаю что думают другие, но я кайфую.Матча на высоте 💫👌 Коллетив приветливый и клиенторитнированый, красивые и улыбчивые девушки )))
1
Show business's response
Ната Алексеева
Level 10 Local Expert
December 15, 2024
Обслуживание максимально странное: интересуешься разницей между напитков, чтобы не задерживать очередь и быстро определиться, просто тыкают в карту напитков, где все прописано очень мелко и непонятно. Сами кассиры и бариста не здороваются, смотрят на посетителей, как на людей, которые какого-то фига не разбираются в их чудесном заведении. Нет половины ассортимента, на вопросы будет ли это кисло/сладко, ориентиров не дают. Кокосовый крем, ради которого затевается вообще посещение заведения, выглядит, как просто молоко. Ожидание быстрое.
5
Show business's response
Angie
Level 6 Local Expert
August 23, 2024
Не советую, от слова совсем! Сначала выдали вообще несладкий напиток, пришлось вернуться чтобы хоть немного сиропа добавили, а то вкус горькой некачественной матчи … пить невозможно. Почему я говорю что сырье чая некачественное, просто посмотрите на фото из меню и в реальности ( цвет болота, что является показателем низкого сорта чая ). Когда вернулась попросить подсластить сотрудник сказал что у матчи и должен быть терпкий вкус, ага особенно у такой болотной он мягко скажем терпкий😄😅 Не вернусь никогда как покупатель. Прилагаю фото п как должна выглядить матча бабл, приятного цвета (на фото где 2 стакана)
6
Show business's response
Miss Viss🤍
Level 4 Local Expert
October 2, 2025
Все вкусно , впрочем как и всегда. Но хуже персонала я еще не встречала. Подошли в стойке кассира и задала вопрос «что посоветуете вкусного» на что мне ответили «без понятия , ничего» Я понимаю к вечеру персонал устает, сил как и нервов уже нет и то что они как все люди ничем мне не обязаны. Но я ведь не подходила с негативом или злостью. Настроение мне точно не испортили , но именно в эту точки приходит больше не желаю. Дата визита : 30 сентября.
6
1
Сергей К.
Level 7 Local Expert
December 4, 2025
Работник использует одни перчатки, чтобы брать деньги, трогать телефон, готовить напитки и т.д. На замечание надеть новые перед готовкой, начала доказывать, что она же не трогает продукты. Видимо мадам обладает телекинезом когда готовит (нет). Напиток, кстати, оказался отвратительным на вкус. 0 из 10
2
Кристина Р
Level 6 Local Expert
August 31, 2024
Эта точка в Сити Молле нуждается в квалифицированных сотрудниках и работе по рецептуре и правилам санитарии!!! Я была утром, вторым покупателем. Куча сотрудников болтали между собой, кассир только поздоровался и принял заказ, уточнив только про крем. Думала будет холодный, но сделали теплый(( Никакой клиентоориентированности и вопросов и предложений по заказу. Заказала да хон пао с кремом. Напиток выкинула, так как крем был кислым 🥲 Когда девушка принимала заказ, я засмотрелась на процессы утренние на их рабочем месте, которое мне показалось не самым опрятным и чистым. Ко всему прочему она не сказала что можно оплачивать, просто стояла и ждала когда я посмотрю на терминал. Зачем так делать? Когда можно вежливо сказать, что можно оплачивать. Мне очень нравиться Пимс, но эта точка не заслуживает даже и одной звезды! Жаль, что сотрудники надеются только на уже приобретенную репутацию и ту очерняют(( Надеюсь, что руководство обратит внимание и примет меры.
7
Show business's response
Дарья К.
Level 7 Local Expert
September 24, 2024
Посетив кафе Pims в фудкорте Сити Молла, я была приятно удивлена разнообразием напитков. Особенно понравился Peachelychee с жасмином и персиковым вкусом, который оказался настоящим наслаждением. Обслуживание было быстрым и вежливым. Рекомендую заглянуть, если хотите попробовать что-то новое!
4
Show business's response
Алефтина
Level 7 Local Expert
February 12, 2025
Я большой любитель бабл чая, но тут он откровенно не понравился. Объем маленький за такую цену, вкус не насыщенный и тапиока разваренная. Сотрудники хорошие, никаких проблем с ними не возникло, как писали в отзывах ранее.
Show business's response
Амира Джалмукашева
Level 3 Local Expert
May 4, 2025
хорошая точка! :) персонал дружелюбный и вежливый, всегда поможет в выборе напитке, в последнее время все напитки есть в наличии, делают быстро и качественно!! круто, что появились все вкусы фулл пимсов.
3
Show business's response
Anonymous review
February 28, 2025
Я очень люблю Пимс, как напиток и как бренд. И я пробовала его в разных точках, и раньше мне всё нравилось. Но после визита в Сити Мол желание покупать напитки отпало полностью. Во-первых, обслуживание на точке просто ужасное. Парень с короткой стрижкой, маленький, но с таким хамством я ещё не сталкивалась. Не умеет консультировать, не хочет продавать продукт, создаётся ощущение, что сам ничего не знает о напитках. Говорит с раздражением, смотрит так, будто перед ним полный идиот. Абсолютное отсутствие вежливости и профессионализма. Во-вторых, сам напиток был просто отвратительным. Его явно сделали без малейшего старания. Наплевательское отношение к качеству: кучу льда насыпали, от пенки не осталось и следа, вкус напрочь потерялся, и по итогу — просто ледяная вода за 650 рублей. Фу! Если Pims дорожит своей репутацией, им срочно нужно разобраться с этой точкой, иначе они потеряют лояльных клиентов.
10
Show business's response
Anastasia Alexandrova
Level 5 Local Expert
November 16, 2024
Качество сервиса и вкус напитка не соответствуют цене продукта. Тапиока разварена и не проходит через трубочку когда пьешь напиток. Брала матчу на кокосовом, но на вкус будто на воде, прям ни капли молока не ощутила. Молодой человек на кассе словно вообще не заинтересован в обслуживании покупателя, у него был слишком интересный собеседник за баром, общение с которым он счёл предпочтительнее. Стакан с напитком был грязным, можно было бы и протереть. Первое впечатление крайне негативное, больше не вернусь в это место.
5
1
Рустам Ш.
Level 3 Local Expert
July 26, 2025
Сегодня пришли в обеденное время, не первый раз посещаем пимс, были в разных точках города. На этой точке часто отсутствуют позиции, сегодня не было льда, соответсвенно все напитки можно было сделать только комнатной температуры. Заказали напиток all in, уже брали его до этого, знаем вкус. Здесь нам выдали что-то непонятное, на вкус вода с легким оттенком апельсина. На просьбу как-то исправить напиток, добавить сироп, поскольку он вообще безвкусный, сказали что все сделали по рецептуре и отказались что-то менять. Очень неприятная ситуация, 650р за воду с апельсином. Пимс нравится, но на эту точку больше не придем.
3
Алиса П.
Level 3 Local Expert
January 3
сотрудник Грязнева А.В отказалась продавать напиток, обосновывая не хваткой нужных ингредиентов, но с приходом новой девушки продукция внезапно и удивительно появилась. Сотрудница позволяла хамское отношение ко мне и моему молодому человеку, невнятно говорила себе под нос и огрызалась. А больше всего напрягло, что нам дали холодный напиток когда мы заказали теплый и отказались переделать. Очень нравятся ваши напитки, но подбор персонала оставляет желать многого. Больше не посетим данную точку в сити молле и вас не советую.
1
Maria Ch
Level 3 Local Expert
November 30, 2024
Коктейль вкусный. Заказала доп сливки. Вроде налили, но так же как в стаканы до этого с одинаковой порцией. Да и в других Pums 2ая порция выглядит иначе 😅 Я попросила долить. На кассе парень начал объяснять, какие у них дорогие сливки и что разная консистенция у сливок и тд и в следующий раз ничего мне переделывать не будут 😅 Забавно. Ведь пару минут назад продавец из другого заведения пришел и попросил у него кофе в обмен на блюдо. Видимо дорогие сливки у них только, тогда когда клиент просит приготовить напиток в нормальном объеме, за который заплатил 🙂
1
Show business's response
deval
Level 3 Local Expert
December 13, 2025
Уже несколько раз в одних и тех же точек у вас нет обычного молока, при это альтернативное за больше денег есть всегда. Вы обычное не завозите, чтоб все напитки автоматом были дороже на 100р?))) При этом в той же Вахахе или Скуратове (да везде) если нет обычного случайно, бариста пробивают альтернативное по цене обычного, тк это не вина клиента И у них это единичные случаи в отличие от вас
1
Анастасия
Level 3 Local Expert
April 16, 2025
Несмотря на негативные оценки решила съездить в эту точку за напитком(пичи личи) На кассе были прекрасные девушки, которые объяснили что данного напитка нет, потому что есть проблемы с закупками Личи по всей стране. Это вызывает некоторые вопросы, тк пару недель назад я пила его в точке в ТЦ Лето без проблем... Ну да ладно, не считаю это поводом снижать оценку. Мне порекомендовали замену, которая меня устроила. Надеюсь, в скором времени появится точка на Петроградской🙌
1
2
Show business's response
азалия а.
Level 3 Local Expert
January 13
Постоянно чего-то нет в наличии, не могут сделать горячий чай. В крайний раз 04.01.2026 строугренни был ужасен, он уже был не такой натурально сладкий, было ощущение, что бахнули сахзам. Мусорный контейнер просто громадный, выглядит ужасно. НО!! Самое главное, девушки ходят в перчатках, не меняют их. Девушка приняла заказа пшикнула себе в горло лекарство, не меняя перчатки начала впихивать ананас в стакан пальцами. Ужасная точка, буду обходить стороной.
2
Dariana M.
Level 8 Local Expert
October 8, 2024
Знаете, когда берешь чай за такую сумму, хочется, чтобы все было на уровне, но здесь далеко не все так гладко. Самый важный и главный минус: не соблюдают ттк (вкус одного и того же напитка всегда разный). Температура, кстати, тоже разная. Я беру теплые напитки, но сотрудники даже не могли ответить, какая температура у теплого напитка, который я брала. И да, она абсолютно всегда разная.всегда! Когда брала напиток со льдом летом спросила: «Сколько льда вы кладете?», ответ: «Ну какое-то количество». Персонал не очень приветлив. Делайте выводы, дорогие покупатели, сотрудники и владельцы этого Пимс. Если бы не кокосовый крем, то я бы сюда не ходила вообще, хотя его тоже экономят и кладут рандомное количество 🤪 когда уже починят сотрудников и соблюдение ТТК, кошмар.
12
6
Show business's response
Violetta Rodinskaya
Level 4 Local Expert
September 18, 2024
Молодой человек за кассой решил принять заказ вне очереди. Передо мной стояла девушка и консультировалась по поводу выбора напитка, я встала в очередь за ней, говоря по телефону и ожидая пока стоящий передо мной человек оплатит и я смогу озвучить свой выбор. Однако резко подходит девушка и начинает задавать вопросы кассиру и делать заказ, хотя и женщина заказ не сделала и я как бы все еще существовала в этой очереди. Больше всего огорчила реакция кассира, который не попросил вежливо девушку дождаться своей очереди, а начал принимать заказ, игнорируя других двух посетителей. Я сама работала в общепите и прекрасно понимаю как бывает тяжело, но уважение к людям, ожидающим в очереди никто не отменял. Заказ я не сделала как и осадок оставшийся отменяет желание вернуться:)
2
3
Show business's response
Анна К.
Level 4 Local Expert
January 12, 2025
Самая посредственная точка Pims в городе. Безучастное обслуживание, кассир что то бубнил , нехотя пытаясь выговаривать слова. Под конец диалога , думала закатит глаза от моих вопросов о напитках. За 650₽ напихали просто одного льда , буквально, еле подкрашенного, с каплей крема. Вышли за стойку, сморкаясь, продолжая вести диалог со втором сотрудником на личные темы. Далее вернувшись обратно , в зону готовки, почесав нос , не моя руки , одел перчатки ( спасибо ), продолжил разливать крем по напиткам. Полный прикол во всем.
1
1
Show business's response
Аполлинария Волкова
Level 6 Local Expert
January 24, 2025
Очень любит эту сеть, но каждый раз какой-то ужас, примите меры я молю! Каждый раз чего-то нет, то льда, то блендера, то тапиоки. Яндексом заказать это вообще что-то из разряда фантастики - постоянно отменяют заказ или держат ресторан закрытым. Сделайте что-то уже с этим, вы теряете ежедневно большие деньги из-за постоянных стоп-листов и отмен
1
Show business's response
АК
Level 5 Local Expert
March 22, 2025
Решили проехаться до новой точки пимса, в которой ни разу не были. Разочарование полнейшее. Жаль, что нельзя поставить 0 звезд Брали напиток с клубникой из фулпимса и чай с матчей из обычного меню. Клубника — одна вода, от пюре там ничего не было. Да, вкус чувствовался, но в других примсах ягоды чувствуются на зубах, как будто ешь клубнику. За 550 — нет спасибо Чай с матчей — чистый чай, от матчи ничего Не вернемся
4
Show business's response
Мария Л.
Level 8 Local Expert
January 18, 2025
Совершенно не соответствует своей стоимости. Мы любим напитки Pims, но в очередной раз посетив эту точку, остались неприятные впечатления. От корнера пахнет полежавшей мокрой тряпкой, в наличии нет огромного количества позиций, ягод + льда для любых холодных напитков. Мой напиток отдали с липким стаканом. В напитке мужа был волос. Из плюсов - на кассе очень вежливый сотрудник. На этом все
1
1
Show business's response
Виолетта Р.
Level 8 Local Expert
February 5, 2025
Меняю отзыв спустя полгода. Напиток матча, жасмин и крем просто отвратительный стал, беру его уже давно, но такой вкус впервые. Видимо работники действительно не соблюдают ттк, раз напиток очень горький стал. Девушка на кассе максимально неприветливая и безучастливая. На мою просьбу сделать напиток не горьким, она была дезоориентирована. Больше покупать не буду, к сожалению за 550 рублей это полное разочарование.
2
Show business's response
Алиса Миронова
Level 2 Local Expert
October 1, 2024
Часто захожу в эту сеть в Москве, в Питере тоже решила попробовать. Была удивлена, почему же такая низкая оценка на картах, после посещения поняла почему. Персонал это определенно слабое место этой точки. На кассе общаются грубо и прям видно, хотят, чтобы поскорее ушли. Два парня, которые работали в тот день, вместо того, чтобы готовить мой напиток, не могли перестать смеяться друг с другом, а люди ждут. Напиток, который беру обычно по вкусу, не такой как всегда, не удивлена. Когда забирала напиток, стала свидетелей, как они просят других сотрудников тц оставить им хороший отзыв, видимо, чтобы поднять низкую оценку. Ставлю не одну звезду, только потому что сеть в общем нравится, но на эту точку точно возвращаться не буду.
9
Show business's response
vareжka
Level 5 Local Expert
August 31, 2024
испортили все представление о своей компании…. забыли добавить тапиоку, и вместо того, что бы переделать напиток, и сделать все качественно, в итоге, добавили ее в конце, в готовый напиток, что, насколько я знаю, нарушает технологию напитка… за счет этого, вся тапиока застряла в креме, и сама она какая то вся разбухшая, полу разорванные шарики за счет чего, пить напиток через трубочку просто невозможно, они застревают буквально каждая…
2
1
Show business's response
Севко
Level 6 Local Expert
March 10, 2025
Дело было вечером, делать было нечего 21:21 Я подхожу к барной стойке в надежде сделать заказ, но персонал не заинтересован в столь позднем заказе и абсолютно меня не видят ) Даже после заданного вопроса… Но к сожалению им пришлось меня заметить и предложить один единственный чай, который они могли сделать на тот момент) допустим Видимо им выгоднее убежать с работы на 10 минут раньше, нежели довести работу до конца.
1
Show business's response
dasha d.
Level 9 Local Expert
September 22, 2024
полюбила пимс после регулярных визитов точек в москве, два раза давала шансы этой точке в ситимоллн, но каждый раз одно и то же. очень посредственный вкус у напитков, разваренная, кашеобразная тапиока, кокосовая шапочка практически отсутствует. про ее вкус, честно говоря, хочется промолчать. он вообще почти отсутствует 😔 . просто белая консистенция, не плотная, жидкая. для первого знакомства — эта точка провал.
3
2
Show business's response
Катя ❤️
Level 8 Local Expert
June 5, 2025
Ставлю две звезды только за бренд. Точка вообще не соответствует ценовой категории, вечно то сливок нету, то блендер занят, отдача напитков от 30 мин, и это в 5 часов вечера…. Впечатление просто ужасное. Ну и персоналу тоже не мешало бы вежливости поучиться.
1
Show business's response
muwuw
Level 4 Local Expert
March 22, 2025
пришла за любимым бабл ти(cold brew tapioca), а выдали какое-то говнище. Тапиока недоваренная, очень маленькая, вместо соленой пенки были соленые комочки, напиток выглядел просроченным, попробовав его так же оказалась далеко не в восторге - твердейшие слипшиеся шарики, куски какао-порошка и просроченная соленая пенка. пришлось выкинуть и идти в другое место за бабл ти. Цены подняли, а сервис опустился на дно
4
Show business's response
Радмир Зайнуллин
Level 7 Local Expert
September 20, 2024
Объективно худший пимс в Питере, заказывали почти во всех, все было одинаково хорошо. В этом же месте не подсластили чаи, выдали горячий вместо комнатной температуры, чай сам почему-то горький, как будто перезаварили, тапиока разваливается на куски, всегда беру с тапиокой и такого никогда не было.
1
1
Show business's response
Дарья
Level 9 Local Expert
October 31, 2024
Приходили сюда три раза и каждый раз попадаем под какие-то неисправности. -то не могут провести оплату картой(терминал не работал) -нет каких-то ингредиентов ,не могли взять напиток с персиком(приходили за ним 2 раза) - недавно сломался блендер и не было смузи. Персонал и правда общается посредственно.
Show business's response
Екатерина С.
Level 8 Local Expert
April 22, 2025
Пимс ужасно испортились. Причем везде. Каждый раз у них чего-то нет в наличии: тапиоки, фруктов или крема. То есть основных ингредиентов их напитков! Каждый раз!!! Я обожаю их напитки, очень вкусные, но как в начале/середине/конце дня постоянно чего-то нет в наличии. Каждый раз теперь делаю выбор в пользу конкурентов на другом этаже или тц.
3
Show business's response
Илья Т.
Level 4 Local Expert
October 4, 2025
Сервис слабый, заказ принимать не спешили. Чай сделали быстро, он вкусный, но очень дорогой. Не берите “пьюр”, это несладкий и холодный чай.
1
2
apsatico
Level 5 Local Expert
January 9, 2025
Цена не соответствует вкусу и качеству. Брала Cherry Plum, который похож на компот с тапиоки. Тапиоки вкусный, компот обычный. Хочется подметить, что сотрудник спросил про тип добавления тапиоки, но забыл сказать, что это платная услуга. Хотя в рецепте тапиоки присутствует. Видимо самая вкусная часть этого напитка была как раз оплаченная тапиоки.
1
1
Show business's response
Сися Скрепышова
Level 7 Local Expert
May 1, 2024
Не совсем понимаю, почему такие плохие отзывы. Мы вчера зашли попробовать напиток из Японской коллекции, их не оказалось, к сожалению (это лимитка, поэтому я не была удивлена). Взяли Milky & Matcha cream, девушка на кассе заботливо всё уточнила и предупредила, что у них сейчас есть только кокосовые сливки. Соотношение цена/качество супер. Я очень люблю матчу, и в Pims напиток с ней оказался очень достойным. Даже моему молодому человеку, который не питает любви к этому зелёному чаю, очень понравился напиток. Я обязательно приду ещё раз и буду рекомендовать место друзьям и знакомым)
4
9
Show business's response
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6