Pims

4.3

1276 ratings

Rate this place

Полина Первова

Level 3 Local Expert

Легко найти и добраться до точки. Достаточно большой ассортимент интересных и вкусных напитков! Цены приемлемые. Вкусные напитки - самое то в противную погоду. Всем советую!

Евгений Милов

Level 8 Local Expert

Такое ощущение, что готовят не по рецептуре, либо при нехватке ингредиента не ставят напиток в стоп, а разбавляют. Напиток из зелёного чая, на кокосовой воде и молоке Jade. До этого брали напиток и на ВДНХ и в Питере в Севкабеле, нравилось. Тут же сразу насторожил очень зелёный цвет. Во вкусе не было совсем кокосового молока, его ни с чем не перепутать. Дочь один напиток выпила, т.к. в целом любит зеленый чай. Второй решил просто вернуть, отдал девушке, которая делала, со словами: "попробуйте, как вы приготовили, совсем нет кокоса и невкусно, просто зелёная вода". Ответом было: " да? Хорошо". Что хорошо, я так и не понял. Переделать не предложили.

Show business's response

Элис

Level 13 Local Expert

Напитки прекрасные, если знать, что брать. Многое, конечно, очень сомнительно на вкус. Одна целая звезда за напиток. Но такая оценка от меня основана на том, что расположение конкретно этого заведения отвратительно. Людей всегда много, а pims еще и на самом входе. И вот, в очереди ты отстоял, а потом надо какое-то время еще подождать, пока напиток приготовится, и начинается… Встать негде, на проходе другим людям начинаешь мешать, а потом из-за очереди не можешь добраться до стойки, где можно забрать напиток. Грустненько)

Лилия Измайлова

Level 5 Local Expert

чай на высоте, но с каждым годом уровень клиентоориентированности падает. сегодня заказывала габу, во-первых кассир сидит в телефоне, от чего понять где именно касса не представляется возможным (в точке 2 монитора, и у каждого монитора сотрудник). во вторых напиток отдали молча. просто поставили в ряд не объявляя и отошли, пришлось звать и спрашивать что за напитки. на вопрос кассира озвучивали ли они номер когда отдавали - игнор. пора обратить внимание не только на модный внешний вид сотрудников но и на их проф. пригодность.

Александр

Level 3 Local Expert

Оставляет ощущение аккуратного, ухоженного места. Нет визуального шума, всё выглядит спокойно и приятно. Заходишь без напряжения и уходишь с ощущением, что пришел не зря. Напиток вкусный, с натуральными фруктами, готовят при мне.

Анна

Level 5 Local Expert

Напитки как всегда классные, + попросила чтобы было сладенько (иногда в некоторых точках почему то милки матча бывает пресноватой), сделали как надо, осталась довольна:) для себя отметила минус в расположение точки внутри торгового здания, точка прям у входа, собирается очередь и все мешают друг другу проходить:(

Show business's response

vikusyaaromanova

Level 4 Local Expert

Я так разочаровалась персоналом. Напиток отдавали 23 минуты. Уже давно отдали напитки людям, которые были за мной. Номер 309. Я стою, жду — уже 315 отдали, а мой нет. Спросила: «когда будет готов напиток?». Девушка ответила «две минуты». Конечно, не через две минуты, и даже не через пять. Пенки будто мало добавили. Очень люблю пимс, и всегда обслуживание нравилось, но сейчас прямо расстроили, и не извинились за реально долгое ожидание. Сказали, что якобы большой поток людей. Но большой поток людей пришел минут через 5-7. Когда стояла в очереди я, заказывала людей было немного. Вкус тоже не очень, к сожалению. В прошлый раз пробовали с подругой этот же напиток — белой пенки было больше, на вкус был ярче, приятнее. Честно, покупной сок «добрый» или «любимый» в магазине вкуснее чем тот, что отдали.

Show business's response

С К

Level 3 Local Expert

Это самый ужасный напиток, который я когда либо пробовала! Вода вкуснее. А стоил 500 рублей, вы меня извините, но это ужас. Взяла жасминовый бабл ти. Сам напиток ну слишком сладкий, я как сироп просто глотнула. Соленая пенка сильно дает горечью. Я не знаю какой идиот мог сделать так много выбора (вам на каком молоке: топленое, банановое, ореховое, единороговое?), но при этом не сделать выбор тапиоки. Она всегда со вкусом кофе. Короче получился не вкусный напиток, а какой-то приторный горький кофе, с неприятным послефкусием

Екатерина О.

Level 5 Local Expert

Постоянно беру напитки в Метрополисе и Мега Химки. Напитки мне нравится, но персонал надо обучать лучше. Постоянно кто-то из персонала параллельно с приготовлением напитков что-то чистит с моющими средствами с распылителем. Один сотрудник делает вам напиток, рядом другой прыскает моющее средство. Уже не раз приходилось просить переделывать напитки по этой причине. . Советую посетителям смотреть тщательно за приготовлением напитков, так как работают подростки, не имеющие представления о санитарных нормах. Вчера в Меге мне забыли положить шоколадную крошку в cold brew tapioca, сегодня в метрополисе забыли положить тапиоку в Silky way. Это уже система. Персонал набирают некачественный и плохо обучают.

Кино Тв

Level 4 Local Expert

Налили еле теплую прокисшую габу (дело было еще весной). На днях была на ЦР, решила дать второй шанс - персонал ходил кругами по своим делам, за 1,5 минуты у стойки без других жаждущих заказ сделать не удалось. Друзья, когда за чай, которому цена рублей 70 вы берете 300, то это должно быть чем то оправдано - хотя бы отменным сервисом. А так - очень-очень грустно...

рива рива

Level 2 Local Expert

Очень вкусные напитки, заказы отдают быстро, девушки очень добрые и отзывчивые, после них даже настроение поднимается, самая красивая и чистая точка из всех, где заказывала пимс❤️

Санечка

Level 6 Local Expert

Очень не профессиональные сотрудники. Не клиентоориентированно совершенно. Бариста не знают состав напитков, очень тихо и не внятно что-то говорят. Как будто сильно не рады, что кто-то что-то у них покупает, я понимаю, что бывают плохие дни, или может не нравится работа, но тогда зачем вообще идти работать с людьми? Сильне не рекомендую эту точку из-за отношения персонала к посетителям.

Kola N.

Level 3 Local Expert

Как-то раз зашел на центральный рынок по своим делам и на обратном пути увидел pims. Думаю дай зайду посмотрю что такое. Напитки делают и холодные и горячие, все довольно оперативно. Очень вкусно, понравилось.

giopika049 R

Level 2 Local Expert

Обожаю матчу. Сегодня было прям открытие для меня. Не ожидала, что матча с ягодами может так хорошо сочетаться. Малина и ежевика добавляют легкую кислинку, пьется легко. Нравится дизайн ваших больших стаканчиков.

D B

Level 9 Local Expert

Не зря все таки надо ориентироваться на отзывы покупателей! Заказала Cold Brew Tapioca на кокос молоке с соленой карамелью, взяла большой объем за 700₽, доплатила 30₽ за молоко ( а на тверской сказали доплаты нет за кокос молоко🤔) Не успела оплатить заказ как мне говорят: ваш напиток готов. Хм... так быстро? Хотя я не одна была в очереди... ну ладно. Девушка которая упаковывала мой напиток опрокинула его, хорошо что крышка была уже на месте, вся пенка с шоколадом прилепилась к крышке.. ладно и с этим Бог с тобой. ТОРОПИЛАСЬ Я, но когда я попробовала его.... о Господи, где мой кофе в напитке? Там был явно чай с тапиокой😬😬😬 Вывод один: туда больше ни ногой!

Show business's response

Любовь

Level 6 Local Expert

Напиток колд брю не понравился, кофе был не насыщенным, тапиока ватная. Напиток матча жасмин крем был как вода с молоком, напиток Дахунпао тапиока крем был противного вкуса, единственное что понравилось это жасмин крем, нежный и тёплый на вкус. Пимс совсем испортился(((

Show business's response

Ксеша

Level 4 Local Expert

попробовали сезонную новинку «karak”, честно говоря, сочетание не очень. кардамон портит вкус молока, делая его как будто подкисшим, а фисташкового крема положили либо слишком мало, либо он просто не чувствуется. в том году попробовала все осенние новинки, и они тоже были отстойные из-за странного сочетания и обилия специй, которые застревают в горле. основная линейка мне в целом нравится, но со спешелами постоянно какой-то факап :(

Анна Никитина

Level 3 Local Expert

Почему-то уже больше месяца нет в наличии части напитков из ассортимента, часто нет сырной шапочки - предлагают другую. И еще вопрос - картонный держатель ля стакана платный и каждый раз сумма разная от 50 до 200 рублей, очень странная история для ценового позиционирования данного заведения. Персонал не плохой, активный улыбчивый, шустрый, но почему нет напитков из ассортимента и компонентов не понятно, комментарии нам не завезли ну очень странные, также, как и продажа картонных держателей.

Show business's response

софья

Level 3 Local Expert

Отличное заведение с вкусными напитками.Если хочется чего-то вкусного,при этом с приятным обслуживанием,вам сюда.Сотрудники доброжелательные и улыбчивые.Цена-качество соответствует.Пять звезд!

Аня Васильева

Level 5 Local Expert

Отвратительный сервис… поменяли рецептуру напитка и не предупреждают об этом. Всегда берём один и тот же напиток, и вдруг он стал намного слаще. Вернулись уточнить у сотрудников, с кривыми лицами перевалили всё на нас «вы не уточнили», не предложили никакой альтернативы, как можем выйти из ситуации, стояли, потупив глаза, смотрели на нас.., пока мы сами не сказали про возврат, они не зашевелились. Ну это ноль, но придется поставить 1.

Николай Коротецкий

Level 11 Local Expert

Абсолютный оверхайп. Очередь всегда просто невменяемых размеров, готовят не быстро, да, вкусно, но блин не за эти деньги! Просто огромная переплата за хайповое место, а по качеству ровно то же самое можно много найти чуть ли не в 2 раза дешевле. Ну и плюс очередь к вам мешает в целом заходить на рынок.

Pinelopa

Level 30 Local Expert

Обожаю Pims! Отличное обслуживание, очень вкусные и разнообразные напитки. Особая любовь - сезонные напитки! Кайф!

Show business's response

Ана (не Анна)

Level 24 Local Expert

Я конечно москвич, но даже я в шоке с ваших цен...напиток за 850 руб, что из золота? Во-вторых, в чем проблема убрать лед и добавить чуть больше самого напитка если вас просят об этом? Я беру напиток объемом 450 мл, где 150 мл это лед) это нормально за 600 руб. по вашему?

Наталия C.

Level 5 Local Expert

В Columbus с периодичностью 50-50 (именно кофе брала 4 раза) тапиока переварена, один раз была просто каша, сегодня не хватило пару процентов до этой консистенции. Один и тот же напиток разные люди готовят по-разному - вкусно и не особо. К тому же поднялись цены сразу на 1|4. 500 рублей за кофейную рулетку я платить не готова, когда рядом за 300 продается большой объем идентичного напитка.

Show business's response

Мария

Level 8 Local Expert

03.09.2024 прогуливалась по Болотной площади на фестивале Москва 2030 и увидела пимс. Впервые решилась на дегустацию, выбрала чай момо, попросила приготовить с кокосовым кремом, так как у меня непереносимость лактозы. Когда начала пить чай, поняла, что совсем кокосового вкуса не ощущаю, нет запаха -ничего. Сам крем был на вкус как соленый сливочный сыр. И я поняла, что сотрудники мне сделали чай с кремом солти. Ну и в полную силу я это ощутила вечером, промучавшись от тошноты и других неприятных моментов. Вместо приятных воспоминаний от Вашего чай, я теперь вспоминаю как мне было плохо и сколько таблеток мне пришлось употребить. Очень разочарована

Show business's response

ati2002 ati2002

Level 7 Local Expert

Раньше было отличное место, а теперь отвратительные сотрудники ! Которым даже рубашек для стаканчика жалко . Были 13.06 , ребёнок пошёл за напитком, со скрипом карты, карту не приняли, типо нельзя её передавать другим людям , напитки разбавленные , ребёнок попросил рубашку для стакана ей сказали что они только для сезонных напитков. Ну конечно покупая напиток за 650р пожалели кусок картона. В общем раньше мы с большим удовольствием сюда приходили и брали напитки , а теперь не ногой и другим не посоветуем

Show business's response

Алина K.

Level 2 Local Expert

пришли за напитком, по итогу касса не работала пол часа, нам сказали приходите через 20 мин , пришли, она все равно не работает, да и сами напитки не стоят таких денег , не ходите, не советуем!

Альбина Бегагаева

Level 5 Local Expert

Была в Пимс на ВДНХ. Высокомерное обслуживание. На лишний вопрос не ответят. Была Пимс в парке горького. Ждала заказ 35 минут. Особо приветливостью тоже не блещут. Вкус напитков: его нет. Отвратительный чай. Впервые в жизни не смогла пить и выбросила. Больше не пойду и никому не посоветую.

Андрей Ф.

Level 4 Local Expert

Заказал напиток в который отдельной доплатой добавил «тапиоку». Получив свой заказ, как оказалось-тапиоку забыли положить. Заметил это отойдя от заведения на приличную дистанцию, пришлось возвращаться и попросить сотрудников переделать напиток, на что получил отказ. В конце концов добился только одного-тапиоку кинули в остаток моего напитка, которая болталась сверху на льду. Сотрудники относятся к своей работе максимально безграмотно, делая заказы без особой внимательности, а указав на их ошибки, начинают спорить и доказывать свою правоту. Никому не рекомендую именно эту точку, в остальных кафе «PIMS», подобных случаев не происходило. (Помимо этого был случай, когда не работало приложение «PIMS». Сфоткали мой заказ, сказали-бонусы начислят в течение недели. Прошел месяц, бонусы так и не были начислены. Обманули)

Show business's response

Доля А.

Level 5 Local Expert

Я являюсь большим любителем матчи и не раз прала её в других франшизах pims, вкус напитка всегда радовал. Полагала, что и в этот раз получу удовольствие от матчи, но нет. Напиток пресный, безвкусный, если коротко, то никакой. Пенка разочаровала полностью, обычно она довольно стабильная и сохраняет свою фактуру на протяжении всего процесса выпиваеия матчи, туту она расплылась почти моментально, к тому вкус был с кислинкой, а не сливочно-солёный как следует… Очень грустно, одно разочарованте

Show business's response

Илья Фирсов

Level 14 Local Expert

Больше тренд) отличный персонал и очень позитивные ребята. По факту вкусно но не понятен ажиотаж и огромные очереди. Покупайте и пробуйте ближе к вечеру. Время ожидания напитка будет 5 мин. А не 30))

Show business's response

ASE

Level 5 Local Expert

это было ужасно персонал грубый на кассе нормально сдачу дать не могут с подругой заказали по напитку подруга ясно дала понять что не хочет со льдом но нет приготовили со льдом это ладно не беда, но я не могла понять почему же сотрудники так глаза закатывали? и самое ужасное что когда стояли и ждали там таракан мертвый лежал хотели отказаться от напитка но уже заплатили и очередь было большая чтобы сделать возврат одним словом ужас

Show business's response

Валентина Г.

Level 6 Local Expert

На просьбу не класть лед в напиток сообщили, что эта опция недоступна, и напиток безо льда они делать не намерены. Пришлось на кассе выковыривать этот лед и выкладывать его на стол. После этого у меня отобрали снятую мной крышку с комментарием, что напиток должны закрывать только они и никто другой. Клиентоориентированность уровня «бог». При таких ценах, настолько свинское отношение к покупателям просто недопустимо.

Show business's response

Лена З.

Level 2 Local Expert

Не знаю кому как, а мне пимс очень нравится. Всегда беру когда прохожу мимо них, обслуживание выше всяких похвал, напитки всегда свежие и вкусные.

Шашлык

Level 11 Local Expert

Ажиотаж огромный как и цены. Вкус обычный, легче купить такое же, но в другом заведении с меньшим хайпом. Сотрудники хамят, многое то, что является базой у них идет за доплату. 60% напитка — лед и вода. Напитки разбавляют, и сверху кидают лед. Очень приторно и за огромную цену.

Show business's response

Наталья С.

Level 4 Local Expert

Помню, была здесь несколько месяцев назад и мне очень понравилось, также запомнилось то что рейтинг в Яндекс картах был 5,0 Брала тогда напиток strawgranny и была в восторге: вкус клубники очень натуральный как точь-в-точь как на даче, возвращает в детство. Как будто взяли свежую сладкую ароматную клубнику с грядки и приготовили Неделю назад решила повторить и взять тот же самый напиток. Полное разочарование, вкус клубники вообще практически не чувствовался, очень было обидно. И в Яндекс картах вижу что рейтинг опустился до 4,3 Больше здесь брать не буду

Ангелина Квитка

Level 6 Local Expert

Стоит 6 человек на приготовлении. Была второй в очереди. Стояла 20 минут. Выдали 5 людям, которые были после меня в очереди. Просила без сливок, дали с ними. Ещё стоять ждать 20 мин пока заделают.. это просто кошмар! Вместо жасмина, персика у меня было клубничное варенье с водичкой без льда. В этой точке в 3-4 раз брала чай. И ни один раз нормально не сделали.

Даша Ахмад

Level 2 Local Expert

хорошие напитки,особенно понравился китайский чай. правда когда с парнем заходим туда во время обеденного перерыва очереди большие,но это ожидание того стоит. попробовали много напитков в этой заведении и все велеколепно вкусно.

Anastasiyaah👾💜

Level 6 Local Expert

из плюсов - большой выбор напитков, интересные новые напитки, фрукты свежие из минусов - на этой точке постоянно много людей, большие очереди, нет посадочных мест

Show business's response

paola П.

Level 4 Local Expert

Попообовала этот чай в торговлм центре. Взяли ягодный: с голубикой и клубникой. Объем 600 мл стоит 500 р. Это просто вода с 1-2 ягодками. Ощущение, что разбодяжили на 20 л кастрюлю 1 ложку ягодного варенья! Вобщем семья в шоке. Второй чай Peachilicee- выглядит как коктейль-морожное и очень холодный! Цена 550 р. Короче- деньги на ветер.ы

Лера

Level 5 Local Expert

Были на трубной 16 августа. В яндексе было написано что заведение работает до 23, однако в 23:30 оно еще оказалось открыто. На кассе нас встретила уставшая девушка, котороя в силу усталости довольно грубо с нами общалась. После заказа я решила как то расположить к себе уставшую девушку, так как сама работаю в общепите и знаю что это такое. На мой вопрос насколько она устала и когда же вас отпустят домой я получила молчание. Ситуация не из приятных. Напитки отличные как всегда

Kotofey

Level 9 Local Expert

За этой бурдой очереди стоят и никого не смущают достаточно высокие цены. Основные клиенты - обеспеченная столичная молодёжь, спускающая деньги родителей. Цена одного стакана- как приличный обед в столовой бизнес центра. Только обедом ты наешься и подкрепишь свои силы, а этой бурдой лишь побалуешься. Бестолковая трата денег. Но кто из вас об этом задумывается...?

Show business's response

Артемий С.

Level 7 Local Expert

Классное место очень вкусно просто не замечаешь как выпил целый стакан цены соответствуют качеству и вкусу только минус по вечерам огромные очереди

Show business's response

Ирина

Level 27 Local Expert

Необычные, вкусные, современные. Разнообразие вкусов. Быстрое обслуживание. Вежливый и доброжелательный персонал.

Show business's response

Ольга Ничкаева

Level 14 Local Expert

это моё самое любимое заведение в мире 😭 я всю жизнь бы пила оттуда напитки. из минусов только то, что немного дороговато, хотя я прекрасно понимаю соотношение цена/качество. очень вкусные матчи с кремом 🙏🏻

Show business's response

Ирина С.

Level 4 Local Expert

Отвратительный колд брю. Кофе вообще не ощущалось , крем нестабильный ,тапиока переварена . персонал все делает на отвали и очень долго . При этом очереди не было почти . За 550 руб хочется хоть какой то вкус и насыщенность напитка , а не просто молоко с сомнительного качества тапиокой.

Show business's response

La Soleil

Level 11 Local Expert

Отвратительное место, попросила теплый напиток - сделали горячий, порядка 70 градусов, попросила перемешать сразу пенку с чаем, чтоб самой не мучиться, ибо руки заняты документами-отказали по тупой причине «стандарты не позволят». В общем больше сюда никогда не придем

Show business's response

Эмилия Ч.

Level 5 Local Expert

пришла сегодня на эту точку , толи стажеры плохо обучены толи не понятно что, мой напиток который должен был быть холодным почему то вдруг стал теплым, тапиока без вкусная, ее как буд то уже пожевали , и не раз , соленый крем так же был без вкуса

Show business's response

Алексей Горев

Level 5 Local Expert

Просто лучший, особенно прохладные напитки, надеюсь меню разнообразят вкусняшками, да и коктели хотелось бы, чтобы кроме чая еще что-то было, ну а так кафе просто огонь 🔥!!

Константин Крестьян

Level 23 Local Expert

Чайная "Pims" на Рождественском бульваре в Москве — это уютное место, где каждый посетитель может насладиться моментом спокойствия и уединения. Холодный чай, который здесь подают, особенно выделяется своим богатым вкусом и освежающим эффектом, что делает его идеальным напитком для расслабления в теплый день. Популярность кафе "Pims" растет не на пустом месте — это результат сочетания качественного сервиса, приятной атмосферы и, конечно же, великолепного чая. Рекомендую всем, кто ценит эти качества, посетить это место и убедиться в его привлекательности лично.

Show business's response

Pims

513 reviews