Pims

4.6

209 ratings

Rate this place

Dayki

Level 13 Local Expert

Несколько раз давала шанс этой точке и всегда один результат. Напитки, иногда, неплохие, но вот чаймены совершенно не знают их состав. Это всегда настоящая лотерея, будет в напитке лактоза или нет. Хотелось бы, чтобы руководство уделяло больше внимания образованию своих сотрудников. Меню, вроде, интересное, но не всегда удачное, а с одноразовыми стаканами по 150р я совсем не поняла посыл. Даже макдональдс стеклянные стаканы продает

Show business's response

Вероника Примерова

Level 4 Local Expert

Добрый день! Была в пимс метрополис, очень часто туда хожу и ранее не замечала ничего плохого, все было просто отлично! И доброжелательный персонал и оперативность, и хорошие напитки! Но последние два раза на днях, что я там была, напитки просто отвратительны, брала строугренни с кокосовым кремом и топиокой, во первых, очень долго жду свой напиток, хотя передо мной был 1 человек в очереди, что в первый раз, что сегодня, во вторых хотелось бы отметить в напитке белые комочки, которые по подаются во рту, это очень неприятно, вероятнее всего это засохший крем, который не смог перемешаться, в третьих, сегодня когда посещала пимс, мой напиток переделывали, так как сотрудник его разлил, не страшно, но из за этого, я вдвойне по времени ждала напиток, во второй раз, когда его переделали, забыли добавить тапиоку, я отказалась ждать, чтобы его переделали еще раз (в третий раз), потому что торопилась, и мне ее добавили просто сверху, из за этого она плохо перемещалась с напитком. Просьба руководству обратить внимание на данному точку! Спасибо

Show business's response

Ira Greenberg

Level 21 Local Expert

🏠 находится в тц Метрополис на 3 этаже 🌟Выглядит ультрасовременно 🤵🏼‍♀️классные продавцы и у них есть оригинальное название PIMSMEN с отличным настроением, знают меню и могут рассказать и предложить продукт ❤️ на мой взгляд это очень вкусно! Вы можете прочитать состав и выбрать по Ингредиентам, что вам больше нравится. И выбрать теплый или холодный. Есть вариант приготовить на растительном молоке, а также можете сообщить информацию, если у вас есть аллергия 🍑 я люблю персики и личи, поэтому я и выбрала PEACHE LYCHEE и добавили топпинг SALTY CREAM (похож на сырный крем) также мне понравился MOMO - голубика, ананас, персик 👚есть мерч - футболки, чехлы для телефона

Show business's response

Kamilla B

Level 3 Local Expert

Мой самый любимый пимс в Москве. Очень хорошие и доброжелательные сотрудники — всегда подскажут и помогут с выбором. Напитки делают быстро и очень вкусно. Всегда свежие фрукты и ягоды, никаких проблем никогда не было. Делают всё быстро. Люблю вас 🫶🏼

Andrey Zim

Level 13 Local Expert

Заказали чай да хун пао, 450мл, время ожидания превысило разумные рамки, тем более что 3 заказа после нашего чая уже были выданы (их ГОТОВИЛИ, а не просто налили из общей бадьи). На вопрос - где же НАШ чай кассирша промямлила " ожидайте, много заказов", хотя ни очереди ни длинного списка чеков в работе мы не увидели. Подождав еще время, нам выдали бокал помоев, с ошметками цитрусов и гранатовой кожурой. На вопрос - what is the fuck? - мастер чая предложила вернуть деньги, что мы и сделали. Но вечер был испорчен. Здоровья и внимания всем любителям напитков!

Kate E

Level 3 Local Expert

Замечательное место! Пришла в Пимс в первый раз, попросила бариста (23 мая вечером работала девушка с косичками) мне посоветовать напиток. Видно, что человек делает это с душой и интересом, потому что мне не просто предложили что-то, но рассказали о каждом виде чая, о добавках, то есть сделали все, чтобы напиток понравился мне, исходя из вкусов, это безумно приятно! Сам чай приготовили быстро, и он был именно таким, каким я его и хотела, очень вкусно! Обязательно вернусь, спасибо ♥️

Show business's response

Svetlana

Level 4 Local Expert

Лучший вкус и клиентоориентированность не оставляют шансов не влюбиться с первого взгляда в корнер и напитки. Самые яркие ощущения и пока мой ТОП-3: Личи-Манго (Сочное манго и легкая кислинка Личи как нежная сладость на языке, как будто в раю! Кусочков фруктов и правда много) Киви-Алое (Дерзкий яркий вкус киви с освежающей кислинкой нежно сочетается с бархатной сладостью алое, это просто взрыв свежести, сделала первый глоток и поняла «ДА, это ОНО») И Peache full (идеальная текстура и послевкусие, спелый мягкий персик через нежный кокосовый крем ,ммм) Сотрудники максимально помогают с индивидуальным выбором и так классно рассказывают про все вкусы, что хочется взять все по очереди, а потом вернуться по второму кругу) Подруга заценила Straw Granny - нежное клубничное пюре полнейшее наслаждение, просто тает во рту! Готовят вкусно, напитки отдают быстро и большое внимание к деталям..) . «Это нужно мне это нужно вам, это нужно всем» Как говорится, рекомендасьен

Show business's response

Артемий Е.

Level 4 Local Expert

Вчера заказали Mangow и Momo, вместо 7-8 минут ожидания были 20 мин (очереди не было), 4 человека (администратор, менеджер и 2 на кухне), готовит только один. По итогу заказ оказался в статусе выдан, хотя по факту его никто не готовил. Приготовили, выдали. Рецепт отличается от других сетей (Momo не такой кислый, Mangow просто другой) - не хорошо и не плохо, по своему понравилось, что другой рецепт, но по обслуживанию есть вопросы.

Ксения

Level 4 Local Expert

Удобное расположение любимых напитков! Очень приятно во время утомительной ходьбы по магазинам выпить бодрящий пимсик, охладиться летом или согреться зимой. Советую сезонный чай Jade (холодный и кокосовый)

Анна А.

Level 4 Local Expert

Прекрасное место , самый лучший пимс в Москве в котором я была , профессионалы своего дела, самые лучшие сотрудники которых я встречала Константин и Олег , всегда с прекрасным настроением , безумно отзывчивые и добрые . Если хотите поднять себе настроение и выпить прекрасные напитки то вам сюда !!!!

Show business's response

Александр Сергеев

Level 3 Local Expert

Хорошее место, часто захожу после работы, замечательные девушки сотрудницы быстро и доступно курируют вас по напиткам, очень советую попробовать мангоу!!

Ivan B.

Level 16 Local Expert

В PIMS хороший чай, вкусные и интересные напитки, меню довольно большое. Но что хочется сказать: политика — держать очередь оскорбительна по отношению к гостям, достаточно лояльным, готовым идти в это заведение специально за чаем. Вы действительно не можете открыть вторую кассу или принимать заказы через кассу самообслуживания? У вас грамотно организовано производство, но прием заказов одним кассиром — это нонсенс. Администраторы с очередью не умеют работать. Научитесь работать с очередью, УВАЖАЙТЕ своих гостей.

Show business's response

Гинзбург Виктория

Level 6 Local Expert

Вкус чая зависит от смены которая работает( 13.02 взяла свой стандартный напиток (жасминовый чай с добавлением маркуйи) В очереди я была вторая Чай ждала 10 минут ,при условии ,что за прилавком 5 человек🫠🫠🫠 Попросила комнатной температуры,но по всей видимости девушки живут в бане и не очень понимают ,что значит «комнатная» температура Сказали,что переделают,но видимо просто кинули лед Итог: Чай мутный Послевкусие странное Температура остывшей бани🫠 Однозначно минус вайб

Show business's response

Нарма Очирова

Level 4 Local Expert

Не первый мой Pims, но только здесь почувствовала прекрасную клиентоориентированность и отзывчивость. Персонал приветливый и дружелюбный, готов помочь в любом вопросе. Если что-то не так с заказом, обязательно все исправят и загладят вину комплиментом в виде дополнительного напитка на выбор) Напитки вкусные, особенно понравился сезонный глинтвейн✨

Show business's response

Диана Б.

Level 7 Local Expert

Все очень вкусно, такой вкусный кивиалоэ я никогда не пила. Сотрудники сделали быстро, вкусно. Появились стикеры!!! Это очень крутая идея, купила все 3 штуки 👍🏿

Диана Тибилова

Level 7 Local Expert

Прекрасная точка PIMS 🌸 Персонал чудесный, напитки вкусные, подача быстрая. Девочки очень вежливы. Меня обслуживала Полина, очень приятно общалась! Большое спасибо за хороший вечер 😌 вернусь еще

Show business's response

xqnns

Level 4 Local Expert

отличная точка, девочки сотрудницы вежливые и приятные, помогли подобрать идеальный напиток, сделали все быстро, напиток очень вкусный, советую!!

Егор Андреевич

Level 6 Local Expert

Прекрасное место, если хотите прийти и попить по-настоящему вкусный чай! На первом месте у них гости, всё расскажут, про каждый напиток, приятно было даже выбирать его, не то что пить!!! Особое впечатление на меня произвели Ксения и Марат, они настоящие профессионалы своего дела, видно, что любят свою работу и отдавать радость людям на весь оставшийся день, СПАСИБО!!!

Show business's response

Полина

Level 4 Local Expert

Отвратительно. Взял напиток Момо, который брал до этого много раз, однако никто не предупредил, что рецептура напитка изменена и теперь он просто невыносимо сладкий, настолько, что становится тошно. На просьбу заменить напиток на что-то другое мне ответили отказом, сказав, что все норм и они ничего не обязаны переделывать :) Возвращать деньги тоже никто не стал. Ребята, вы пробили дно

Инна Р.

Level 7 Local Expert

Чисто, быстро готовят напитки. Взяла новое для себя, интересный вкус, очень понравился)

Юлия М.

Level 17 Local Expert

Ужасная точка. Продавец одна, второй напарницы так и не дождались за 15 минут. Очередь… она одна не справляется . Пол внутри грязный, той же рукой что пробивала в перчатке, стала делать напиток.

Мария Васильева

Level 4 Local Expert

Хочу поблагодарить Пимс за вкусные напитки.Сотрудник Екатерина быстро и качественно делает напитки, спасибо ей большое за приятное и уважительное общение, она очень милая! Прихожу не первый раз все чисто,аккуратно и быстро. ❤️☺️

Show business's response

Диана М.

Level 5 Local Expert

обожаю pims, всегда вкусные и нежные напитки, хорошее обслуживание, цена оправдывает качество, сервиз на высшем уровне! рекомендую❤️

Аделина Г.

Level 5 Local Expert

Прекрасный PIMS, прекрасные ребята. Милейший персонал, а также царящая атмосфера🥹 Кстати, мой любимый Strawgranny здесь готовят просто невероятно, всегда свежие фрукты и ягоды🍓 а еще очень удобное местоположение, что немаловажно Обязательно буду возвращаться к вам!!

Show business's response

Полина Ж.

Level 8 Local Expert

Из плюсов очень чисто, красивая точка Из минусов, никто не поздоровался, сказали что касса сломана и надо будет подождать. Я сделала заказ напитка, но его не начали готовить, хотя я могла оплатить его когда касса заработала. В итоге, когда кассу починили, мой заказ мы понять не верно и я ещё 7 минут ждала напиток. Хочется пожелать больше внимания и клиентоориентированности

Иван Попов

Level 3 Local Expert

Отличное заведение, сотрудник Тася подняла настроение, помогли с выбором, вернусь ещё парочку раз))) Место оставляет хорошее настроение, всем советую и стоимость напитков не превышает большое количество.

Александр FunFan

Level 20 Local Expert

Всё отлично, вкусно, качественно, не разбавляют, все густо и вкусно, большой ажиотаж придётся немного подождать заказа, обслуживание отличное, всё понравилось

Show business's response

Екатерина М.

Level 6 Local Expert

Очень приветливый и приятный персонал, удачное местонахождение, вкусные напитки , всегда свежие ягоды, рекомендую

Инкогнито 4406

Level 4 Local Expert

бармен Снежана очаровательная, красивая и невероятно добрая девушка! пришла в пимс после тяжелого рабочего дня, в свой день рождения, а она, как лучик света озарила этот день своей невероятной улыбкой и подняла настроение! поздравила с днем рождения, невероятная!!! буду ходить в этот пимс только ради Снежаны! Ксюша менеджер тоже невероятно добрая, общительная и отзывчивая! буду ходить в этот пимс ТОЛЬКО ради них!

Show business's response

Valeriya B.

Level 5 Local Expert

Самый вкусный холодный all in здесь!!! Всем очень советую попробовать, после шоппинга выпить холодный чай самое то💞

Софья Д.

Level 6 Local Expert

Прочитала отзывы и поняла, что я не одна столкнулась с проблемами. Не первый год пью пимс, но в этой точке что-то не так с рецептами. Не вкусно, не насыщенно, очень отличается от напитков в других точках. Плюс жутко долго! Почему 4 девушки на одной кассе принимают заказ, и только одна готовит? При очереди в 2-3 человека ждешь столько же, сколько на цветном при очереди в 20 человек

Show business's response

Наталья

Level 7 Local Expert

Очень рада, что открыли пимс в метрополисе! Быстрое обслуживание, вкусные напитки и прекрасный персонал! Корнер очень красиво выглядит)

Show business's response

Настя Копылова

Level 14 Local Expert

Лет 8 назад моя мама часто заказывала мороженое оптом. Знаете, такое, которое во всех ларечках с мороженным набираете ложкой: в серых контейнерах. Мы перепробовали очень много разных вкусов, но больше всего мне запомнился вкус с матчей. Тогда этот чай был еще не популярен, да и я сама толком не понимала, что это, но этот ненавязчивый интересный вкус… я обожала его Вчера посетила пимс. Люблю всякие балл ти, но пимс всегда обходила. Не знаю, не по пути было. Решила купить сезонку с матчей и вернулась в свои 14 лет. Никогда еще еда не делала такой мощный телепорт в 2к17, и даже 650 рублей было не жалко

Ксем Михайлова

Level 2 Local Expert

заходили с подругой,брали strawgranny,очень понравился вкус. Отдельное впечатление произвела девушка на кассе Кристина,вежливо обслужила,рассказала про каждый напиток,настроение на весь день👍🏿👍🏿👍🏿

Show business's response

Александр О.

Level 6 Local Expert

Приятно, что рядом открылся новый PIMS) Напитки как всегда на уровне! Готовят очень быстро

Show business's response

Алексей

Level 8 Local Expert

Ну, поначалу это было что-то необычное. Оригинальные коктейли вроде бы, с нереально авторским запатентованным рецептом. При этом это впечатление было создано заранее их агрессивной рекламой. А сейчас распробовав, начинаешь понимать, что ничего особенного нет, так напитки как напитки...

Show business's response

Елизавета П.

Level 9 Local Expert

Пишу отзыв и снимаю звезду только за то , что убрали систему лояльности клиентов по номеру телефона. Я не самый частый посетитель, но приятно когда копишь и списываешь и тд. На кассе сказали, что если нет карты, то никак не воспользоваться системой лояльности. Сама увидела qr-код с добавлением карты в воллет, но к сожалению спустя несколько попыток - ничего не вышло. Прошу вернуть карты по номеру телефона(

Show business's response

Игорь Ракитин

Level 11 Local Expert

Каждый раз в метрополисе берём тут напитки. Самый крутой пимс из всех. Крутое обслуживание, приветливые ребята, быстро готовят.

Show business's response

Ksenia Baryshnikova

Level 2 Local Expert

Если бы можно было поставить 0,я бы поставила его.Всегда заказывала манго чай в Pims,пришла на эту точку но за теже деньги получила несъедобный напиток.Не знаю в чем проблема этой точки,но настороение сильно испорчено

Лежнина Елена

Level 8 Local Expert

Пустой напиток, добавили огромное количество льда из-за чего вкус чая отсутствовал. Более того объема в 600 мл там точно нет, в лучшем случае 300 мл. Также при небольшом количестве людей заказ готовили около 15 минут, хотя это просто чай без добавок и прочего.

Show business's response

Фёдор Помозов

Level 3 Local Expert

Волшебный уголок в метрополисе! Отдельный восторг и благодарность Полине и Татьяне! С первой же встречи покорили своим профессионализмом и подходом! Лучший пимс в Москве!!! Спасибо пимс, Полина и Таня за жизнь!🙏🏻❤️‍🩹

Show business's response

marryivch

Level 5 Local Expert

Ждала напиток за 500р почти полчаса. Это не адекватный сервис за такие деньги. Если не успеваете делать такой ассортимент, оставьте 5 позиций и отдавайте напитки быстро.

Екатерина Пилипенко

Level 5 Local Expert

много раз уже брала напитки в этой сети, но эта точка самая отвратительная. 10 раз повторила заказ и 10 раз уточнила что напиток нужно перемешать и добавить топиоку. в итоге напиток мне не перемешали, и когда на выдаче я в очередной раз просила его перемешать мне ответили что он подается так) на вопрос где топиока мне сказали, что ее нет в чеке))))) далее они мне предложили заново отстоять очередь, чтобы пробить топиоку. я не знаю каким маслом кассиры мажут себе уши, что бананы засовывают так глубоко.

Алёна

Level 7 Local Expert

очень быстро готовят заказы, вкус отличный, большое разнообразие напитков

Анастасия Т.

Level 4 Local Expert

Очень вкусно! Беру либо жасмин, либо габу. В некоторых точках бывает что делают не вкусно. Тут всегда четко знаешь чего ожидать. Даже 10-15 минут в очереди потратить не жалко. Спасибо!!

Show business's response

Анна Ильина

Level 3 Local Expert

Самый лучший Пимс из всех точек. Если не выпью тут матчу, то день не удался. Всегда быстро и вкусно. Оооочень милые сотрудники🥹

Show business's response

Яна А.

Level 6 Local Expert

Наконец-то в Метрополисе появился PIMS, очень красивый корнер, напитки супер, отдельное спасибо за стабильно вкусный киви-алоэ! Хотелось бы отметить приветливость сотрудников и готовность помочь, когда одолевают муки выбора🥺

Show business's response

Елизавета

Level 3 Local Expert

Все вкусно, красиво! Быстрое и комфортное обслуживание

Юля Лукьянова

Level 6 Local Expert

Эта точка стала моей любимой из всех PIMS 🩷 сотрудники на кассе вежливо помогли с выбором, напиток ПичиЛичи очень понравился, кокосовый крем просто кайф 🥰 желаю процветания этому заведению! 🔥

Show business's response

Савелий Яшев

Level 3 Local Expert

заказали 4 напитка, 1 из них попросили сделать на кокосовом молоке в итоге сделали на банановом. но не суть самое главное что в 1 из них слиплись все шарики а в других 2 в конце вкус протухшего молока

Show business's response

Pims

132 reviews