Так! Я в восторге! Сегодня купила по пробовать клубничный напиток от Pims. Мне идеально подошло к новому образу и настроению. Очень нравится это место. Фруктовый чай All-in моя любовь однозначно! Но хочется попробовать все!
2
Show business's response
Alina Dmitrievna
Level 5 Local Expert
October 21, 2024
Обожаю пимс, но в эту точки не советую идти НИКОМУ
Всегда беру Милки Матча Крем и знаю ее вкус
Сделали просто с водой, топленого молока там не было совсем, может добавили немного для цвета
Вкус просто отвратительный
Спросила, вы точно сюда все добавили
-да все, двойной крем солти точно есть
Но вопрос был к самому напитку
В другой напиток даже голубику не добавили, только клубники накидали и все
Show business's response
Анастасия М.
Level 7 Local Expert
January 21, 2024
Обожаю Пимс, была во всех точках и не один раз, всегда работают очень приветливые классные ребята, которые всегда готовы что-то посоветовать, подобрать, но тут работают какие-то токсичные девочки. У меня есть любимое сочетание напитка, и пи разу мне не отказали в такой интерпретации, а тут на просьбу сделать напиток комнатной температуры мне говорят «мы так не делаем, не знаю в какой точке вы были но мы так делать не будем, это нарушит концепцию и все тогда на вашей совести на вашей ответственность», после таких слов и общения хочется только развернуться и уйти. В итоге сделали и все получилось отлично и как всегда, зачем все эти громкие слова, возмущенное лицо - непонятно
9
6
Show business's response
Аня Кузнецова
Level 5 Local Expert
July 19, 2024
Люблю пимс и побывала почти во всех точках, вез де делают жасмин с кремом одинаково вкусно, но не здесь. Один раз было чувство, что крем испорчен: кислый вкус, странная консистенция. Сегодня решила дать этому месту еще один шанс и зря! Чай очень пресный и безвкусный, пить просто невозможно, спасибо, что хоть без просроченной пенки! Если хотите насладиться замечательными напитками Pims, то приезжайте в любое место, главное не сюда!!!
2
2
Show business's response
Елена П.
Level 23 Local Expert
July 13, 2024
Была несколько раз в PIMS и эту точку не рекомендую, обходите стороной. Одно и тоже каждый раз. Сотрудники неприветливые, работают с дежурными фразами и натянутой улыбкой, по меню тебе никогда ничего не подскажут, будут стоять молча на тебя смотреть пока ты выбираешь. К слову все меню на английском языке и лишь состав ингредиентов на русском. Из-за этого сложно понять в каком виде тебе приготовят напиток (смузи, чай, лимонад и тд). Я пришла в ожидании смузи, сотрудник даже не подсказал по напитку, выбрала наугад и это оказался холодный чай куда добавили с горкой большие кубики льда и напитка по факту было 200 мл от силы, остальное был лёд. Цена была отдана 500 руб за 600 мл якобы. Своих цен не стоит. Еще здесь отмечается сильная нехватка персонала, один и тот же сотрудник заказы принимает и напитки готовит. Если бы было хотя бы 2 сотрудника, то это сильно подняло сервис и продажи в этой точке
5
6
Show business's response
Анастасия Гладкова
Level 6 Local Expert
June 17, 2024
Очень вкусно, обожаю это месте! Mangoow - безусловная любовь, беру всегда! Манго, жасминовый чай и сладко-соленый крем - лучший напиток эвер!!! Была в Китае и там вообще невкусный бабл ти в отличии от Пимса! Счастлива, что у них теперь есть еще бонусная карта, лучшие!!!! Еще и эстетично все)))
1
Show business's response
Мария Буркина
Level 2 Local Expert
August 9, 2024
Напитки освежающие и вкусные. Ребята позитивные и улыбчивые. Поднимают настроение на весь день. Даже когда попадаю на очередь мой любимый напиточек (Момо, очень рекомендую!!!) мне отдают достаточно быстро.
Show business's response
Nina D.
Level 5 Local Expert
September 2, 2024
Локация - топ. Но вот сервис… просто возникает вопрос - если у большинства работников сити обед попадает в промежуток с 13:00 до 15:00, и что когда в 13:44 подходишь за желанным напитком - девушка, которая оооооочень занята мытьем кувшина даже не здоровается, а сразу говорит - мы не принимаем заказы у нас технический перерыв… и сами уточняем - а сколько перерыв? И получаем в ответ - ну минут на 20… скажем так - все это не вызывает никакого больше желания идти в данное заведение в целом как в сеть… спасибо огромное за качественный сервис!
Show business's response
Мари
Level 6 Local Expert
August 29, 2024
Пишу отзыв про 25.08.2024
Я зашла на карту, посмотрела что пимс работает с 10. Потратила 800 рублей на такси чтобы только до него доехать и поехать дальше по делам, у подруги день рождения и хотелось ее порадовать. Приезжаю в 11:53, мне говорят «а мы не работаем и вообще все что пишут про время а 10 это не правильно». Но я потратила свое время и деньги чтобы доехать, мои ли проблемы, что вы что-то делаете неправильно? Я говорю кассиру «ну вы же можете пробить заране?». Он «нет не могу, у нас касса выключена».
Я говорю «ну может вы начнете делать и как раз кассу включат и я оплачу». Он «нет так нельзя, тут камеры». Просите, а что камеры? Нельзя сделать приятно клиенту и взять заказ на / минут раньше.
Хотя, опять таки, укажу на то, что пимс должен был быть открыт почти как 2 часа....
Спасибо за испорченное настроение!
Я планировала заходить перед работой в него, тк рядом работаю, теперь пожалуй не буду и коллегам расскажу о таком обслуживании
Дополняю отзыв: очень «уставший» и неприветливый персонал. я много где была в Pims и только тут кладут в 2 раза меньше тапиоки чем в любом другом месте((((( в след раз дополню отзыв и приложу фото из этого места и из другого
1
Show business's response
айгуль к.
Level 2 Local Expert
January 26
Не понимаю, как я всегда попадаю в дни когда тапиоку готовят так ужасно (обоб щаю и говорю в целом о всех точках пимс) даже скидку не хотят делать, если нет тапиоки например, а ты хочешь колд брю. Разберитесь с тапиокой, а то что у вас там с ней происходит
Show business's response
Александр Новиков
Level 4 Local Expert
March 2, 2024
Решили с друзьями открыть для себя новое место - PIMS. Ожидание от заведение было огромным, так как очень много положительных отзывов от данной сети. Взяли 4 разноплановых напитка, чтоб максимально «пощупать» вкус. 3/4 напитков пить было невозможно. Напиток с Персиком и Личи просто отдаленно напоминает Персик, с сырной пенкой похожей на просто сливки. Жасминовый чай очень жидкий, настолько, что жасмина будто и не было, просто зеленая водичка. Глинтвейн был абсолютно не понят, слегка пряная сладкая теплая жидкость. Напиток с клубникой и голубикой единственное, что скрасило наш поход. Не смотря на химозность вкуса, он единственный нас обрадовал вкусом. Осадок неприятный, ожидания были большие.
3
6
Show business's response
Маржана Камазова
Level 5 Local Expert
July 9, 2024
Очень люблю пимс, но здесь не сильно понравилось, напитки оказались вкусные, но налили не до конца, в колд брю этого не сильно видно(крем размазался и пространство закрасилось), а вот в BxB очень заметно, также сотрудницы не выдали чек и не сказали о времени ожидания, хотя это требования к работникам. К сожалению, заказ делали очень медленно и пришлось ждать минут 7, хотя перед нами заказов не было, а эти напитки в других точках делают минуты за 3
1
Show business's response
Дарья Фомина
Level 6 Local Expert
August 31, 2024
Уже на протяжении нескольких лет мой любимый напиток в этом заведении это Колд брю, но я всегда про сила не добавлять туда тапиоку, так как я ее не ем. И мне всегда делали данный напиток БЕЗ тапиоки.
В этот раз девушка отказалось НЕ добавлять туда тапиоку, ссылаясь на какие-то правила. Я ведь не прошу изменить рецепт напитка, а просто убрать ингредиент, который мне не нравится.
В итоге сошлись на том, что мне туда добавили ОДНУ тапиочку 😂😂😂
1
Show business's response
Аф Томин
Level 30 Local Expert
October 7, 2024
Отличное кафе нового формата! Очен ь вкусный холодный чай и десерты! Небольшие комфортные столики!
Show business's response
Di
Level 3 Local Expert
March 6, 2024
Отличное заведение, прихожу каждые выходные за вкусным чаем. Перепробовала уже все напи тки, и всегда остаюсь в полном восторге.
Фул пимс моя любовь!!!
Как хорошо что данное заведение работает в башне, и я могу часто заглядывать)
4
Show business's response
Елизавета К.
Level 5 Local Expert
August 15, 2024
Extra lime делают оченб холодным, поэтому попросила положить меньше льда, на что мне ответили, что это холодный напиток, и они не могут так сделать. Я попросила еще раз «просто положить меньше льда». Действительно по ощущениям льда меньше, но почему-то объем напитка не поменялся на вид. Как итог, кажется, не придумали ничего лучше, как втихую просто разбавить напиток, так как нет вообще той кислинки, которая свойственна этому напитку, просто на вкус как водичка с запахом лайма. Испортили напиток.
Show business's response
Александр Шевковский
Level 6 Local Expert
August 16, 2024
Необычный оригинальный вкус. Мне попались в напитке какие-то тонкие пластмассовые щетинки/ нитки (тонкие как волос, длиной гдето 2,5 см). В начале думал, что волос попался, но потом выплюнул и пригляделся - белого цвета пластиковая нить, как будто из щетки для мытья посуды или типо того. Попадалось несколько раз пока я не допил - очень неприятно, особенно, когда знакомишься с продуктом. Персонал тоже соу-соу: даже не спрашивал, первый ли я раз пробую, сервис не очень. В итоге трубочку воткнул не той стороной
1
Show business's response
Наталия И.
Level 5 Local Expert
December 25, 2024
Очередей нет, это плюс, все напитки супер, но повысили чек на 200 рублей , ранее закупались всей компанией, два раза в недельку точно, сейчас цена улетела в космос.
Show business's response
868274 Тюрина
Level 3 Local Expert
September 19, 2024
Несколько раз даю шанс Pims в Федерации и каждый раз зря!
Напитки всегда отличаются от других кафе в худшую сторону, то не та температура, о которой просишь, то не тот вкус, а последний раз добавили очень мало тапиоки, при чём мелкую и холодную в горячем напитке, было совсем невкусно:( в эту точку больше не приду...
Show business's response
София Люлинцева
Level 9 Local Expert
August 3, 2024
Очень часто хожу в Pims. Были почти во всех точках а карта лояльности у меня уже с 2020 года. В башне федерации бываю очень часто и соотвественно беру часто напитки в Пимсе. Напитки меня устраивают, я беру то что знаю точно понравится НО, сколько бы я не просила они на отрез не хотят менять напитки. Объясню: часто беру Cold Brew Tapioca. И в последнее время поняла что крем сольти безумно вкусный но мало чувствуется. Поэтому попросила кассира крем добавить в низ. Просто в низ его залить, я не прошу бесплатную двойную порцию а просто вниз залить вместо того что бы сверху. Я даже ему сказала что готова заплатить как за двойную порцию крема ! Но нет, мне отвечают «мы так не делаем». Впервые слышу что бы в кафе и ресторанах было настолько наплевать на клиента.
3
Надежда Л
Level 7 Local Expert
January 9, 2024
Очень вкусно!
Mangoow - любовь, беру постоянно! Манго, жасминовый чай и сладко-соленый крем - восхитительное сочетание
Очень нравился летом шиповник, но потом он пропал( оказалось, что это сезонный напиток
Добавьте его, пожалуйста, в постоянное меню.
5
Show business's response
Елизавета Ширманкина
Level 4 Local Expert
September 12, 2024
Участились случаи, когда приходишь к 12, у них стоит вывеска, что перерыв 15 минут, спрашиваешь персонал во сколько откроетесь, отвечают стабильно до 12-40. Явно не 15 минут)))
Понятное дело, что все мы люди и у каждого сотрудника должно быть время отдыха, но это не означает, что точка полностью не функционирует
Show business's response
Сергей Козлов
Level 10 Local Expert
January 17
Очень хорошее кафе,отличное обслуживание красиво и уютно
Show business's response
Vera
Level 8 Local Expert
July 5, 2024
Вкусно, ALL IN в жару - это вообще спасение!
очередей нет, все быстро, удобное расположени е)
но между 13 и 14 часто технический перерыв на пол часа
Show business's response
Смирнова Анастасия
Level 11 Local Expert
June 20, 2024
Вкусные напитки, есть как фруктовые чаи, так и классические, матча, напитки с тапиокой. При заказе самовывозом в подарок дают бесплатно бутылочку чая
1
Show business's response
Натали Б.
Level 2 Local Expert
March 3, 2024
Хочу оставить отзыв об исключительной девушке-душе этого места,Кате)
Не знаю как это у нее получается но каждый день (а мы здорово подсели на чаи) она делает самый вкусный чай,а самое главное с душой,вот насколько бы сильно не устала,всегда❤️🔥 спасибо ей огромное! Надеюсь она занимает руководящую позицию,если нет-пора!
3
Show business's response
Alex S
Level 7 Local Expert
February 27, 2024
Люблю пимс.
"Такой напиток мы делать не будем" - а почему в других точках делают?
9:25: сотрудник говорит, что сможет принять заказ только через 10 минут, мол, что-то там не готово. а вы вообще к открытию готовитесь?
Про заказ а 9:00 Я вообще молчу. Обычно сотрудница залетает в 8:59 и что-то спокойно везде включает, не обращая внимания на клиента(
5
Show business's response
Полина Р.
Level 3 Local Expert
March 6, 2024
приходила сюда два дня назад с подругой, взяли смузи с соленой пенкой, нам очень понравилось)
прекрасные девушки посоветовали еще взять с клубникой и персиком, сделали все буквально за минуту
так что советую это место)
3
Show business's response
Лена Кирьянова
Level 5 Local Expert
March 13, 2024
Любимый Пимс, всегда беру только тут, самый доброжелательный и отзывчивы й персонал. Всегда беру только тут😄
1
1
Show business's response
Любовь
Level 5 Local Expert
August 22, 2024
У них больше месяца не было тапиоки, в заведении, где более половины напитков готовится с тапиокой!!
Наличными можете не пробовать расплачиваться, сдачи у них нет
Show business's response
М С
Level 6 Local Expert
December 24, 2024
Очень приятно 👌 класс 👍 придем еще, чтобы простоять 20 минут просто так 😏
Рекомендую не тратить время, а сразу идти туда, где у вас с радостью примут заказ , без высокомерия и надменности
Вокруг предостаточно заведений , причем с достойными напитками 👌
Show business's response
Светлана С.
Level 9 Local Expert
October 15, 2024
Вкусно и быстро сделали. Милые сотрудники
Show business's response
многое ни о чем
Level 18 Local Expert
January 5
Необычный вкус и необычное сочетание,дорого но стоит того
Show business's response
irorio
Level 19 Local Expert
June 16, 2024
Все спокойно и как всегда вкусно.
Ожидание будет, но Pims есть Pims
1
Show business's response
Елена Г.
Level 5 Local Expert
August 17, 2024
На сайте PIMS и в Яндекс одно расписание, на деле открылись после 12. При открытии сказали, что тапиоки пока нет- ждать полчаса.
Show business's response
Мисс Дариша
Level 10 Local Expert
October 8, 2024
Люблю жасминовый чай с пенкой и тапиокой прям топ
Show business's response
Маргарита А
Level 3 Local Expert
March 13, 2024
Работаю в башне и часто хожу сюда за вкусным чаем. Девочки общительные, профессиональные, всегда идут навстречу, если есть какие-то пожелания. Как фанат чая рекомендую =))
2
Show business's response
Дарья Г.
Level 6 Local Expert
August 11, 2024
11:45 сказали: мы еще не открылись…
На картах неверно указан график или что? Почему так поздно, ребята стоят болтают, не открылись…
D I
Level 26 Local Expert
March 4, 2024
Если у вас куча свободного времени и неутолимое желание ожидания, то в этом расторопном месте, вам с радостью помогут
Очень медлительные барышни….
5
4
Show business's response
Анастасия
Level 5 Local Expert
August 23, 2024
Персонал не предупреждает о наличии косточек, мужчине попался, застрял в горле, не может нормально глотать
Show business's response
Георгий Пантюховский
Level 23 Local Expert
December 5, 2023
советую колдбрю с соленым сиропом.. вот даже сейчас слюнки поте кли.
хочется еще отметить качество стаканчиков, когда берешь сразу чувствуешь, что к делу подошли серьезно
5
Show business's response
Ксения C.
Level 20 Local Expert
June 18, 2023
За 500₽ Мне не хватило насыщенности во вкусе. В одном Отдаленный вкус манго, в др угом отдаленный вкус ягод ... далекий на столько, что красная цена напитку рублей 200. А вот стаканчики классные, прям выкидывать жалко.
В общем, второй раз я пробовать не буду
2
2
Show business's response
Анастасия М.
Level 5 Local Expert
March 11
Ожидание не совпало с реальностью.
Брала жасминовый чай, добавила манго и тапиоку. Тапиока очень горькая, чай тоже горький, пить невозможно.
Чай невкусный, выкинула 550 руб.
Show business's response
Татьяна Ш.
Level 10 Local Expert
August 30, 2023
Вкусные напитки делают, разнообразные. Единственное, что огорчает - это дороговизна. Ребята работают доброжелательные.
4
1
Show business's response
Настасья Кузьмина
Level 9 Local Expert
May 13, 2024
Персонал явно не слушает, что ему говорят, вместо холодного напитка, отдали горячий, возвращаться уже не было времени
3
Show business's response
Майя Понамарева
Level 20 Local Expert
October 27, 2023
Классный пимс в башне Федерации, есть небо льшая зона отдыха. Готовят медлительно, но и очередей особых не было
5
Show business's response
Оксана Я.
Level 5 Local Expert
July 5, 2023
За 450 рублей вы получите 2/3 части льда, то есть 600 млл из них вы выпьете 200 чая, 50 грамм ягод. Я уточнила реце птуру, там написано лед до вверху стакана.
Честно больше не приду пойду лучше в met tea, там спрашивают сколько нужно льда.
7
Show business's response
Иван Зыков
Level 3 Local Expert
August 23, 2024
Заведение отстой, никто не предупреждает, что косточки от ягод могут попадать в горло
Show business's response
Филипп
Level 3 Local Expert
September 18, 2023
Очень приятный персонал, без очереди. Напитки вкусные. Были с девушкой, нам понравилось