Pingvin

5.0

125 ratings

Rate this place

Ирина С.

Level 7 Local Expert

Замечательная химчистка! Недавно воспользовалась услугами и осталась довольна результатом. Особенно хочется отметить профессионализм сотрудницы Ирины Анатольевны, которая помогла выбрать оптимальный способ чистки изделия и дала полезные рекомендации по уходу за одеждой. Благодаря её внимательному отношению и высокому уровню сервиса мои вещи выглядят идеально чистыми и свежими. Спасибо за вашу качественную работу и внимание к клиентам! Теперь только к Вам!💜

Show business's response

Оксана С.

Level 3 Local Expert

Отзыв о химчистке "Пингвин" на Выборгском шоссе, д 503 Огромное спасибо химчистке "Пингвин"за прекрасный результат! Принесла в чистку свою жёлтую зимнюю куртку-пуховик (заказ №000689-4), и теперь она выглядит как новая — без разводов, пятен, с идеально расправленным наполнителем. Особенно хочу отметить технолога Наталью — её профессионализм на высоте: куртка почищена безупречно, все загрязнения удалены, а ткань и пух сохранили свою структуру. Также благодарю сотрудниц Ирину (которая принимала заказ) и Ирину (которая выдавала) — обе были очень вежливы, внимательны и приятны в общении. Услуга оказана быстро, без задержек, что для меня было важно. Однозначно рекомендую эту химчистку за качество, оперативность и отзывчивость персонала ! Обязательно обращусь снова. 🌟

Show business's response

FyLa

Level 9 Local Expert

Очень приятно и неожиданно, когда у нас в сфере обслуживания, оказывается, умеют работать. Я очень довольна работой сотрудников химчистки пингвин в китай- городе. Все объяснили, обо всем предупредили, за жизнь поговорили. Мою куртку не первой свежести сделали качественно и в короткий срок. Порадовали приемщицы, две Ирины, одна принимала, другая выдавала. Все делают с улыбкой, профессионально и с хорошим настроением! Спасибо вам за работу и хорошее отношение!

Show business's response

Вера

Level 5 Local Expert

Отличное место, профессиональная, качественная помощь, быстро привели в порядок вещи, которые казалось пора отвезти на дачу, но нет, как новые теперь! Можно не тратить деньги на покупку новых! Особенно хочу поблагодарить Ирину Анатольевну, таких людей не часто встретишь в сфере услуг! Внимательная, доброжелательная, очень душевная. В это место хочется возвращаться, придется хорошенько испачкать любимые вещи, чтобы скорее вернуться в это место, большое спасибо вам за вашу работу и за такого чуткого сотрудника! Здоровья, счастья и процветания всем вам и Вам, Ирина Анатольевна, Всех Благ!

Show business's response

xxOGNxx

Level 6 Local Expert

Химчистка "Пингвин" в Китай городе на Выборгском шоссе это одна из лучших мастерских в своем сегменте. Пользуюсь их услугами уже на протяжении более 7 лет. "Качество, надежность, оперативность, клиентоориентированность - вот их достоинства". Удобное расположение, возможность выбрать способ оплаты - одно из преимуществ. Рекомендую на все 100%

Show business's response

Наталья Савицкая

Level 4 Local Expert

Хочу оставить отзыв о химчистке "Пингвин" Выборгское шоссе, 503 "Китай Город". Являюсь постоянным клиентом этого пункта и хочу отметить!!! профессионализм сотрудников!!! Каждый раз получаю положительные эмоции от сотрудника приемки Ирины :) это человек который доходчиво все объяснит, а где необходимо и пошутит. И самое немаловажное, заказы исполняются ранее заявленных сроков!!! Технологу Наталья огромная благодарность за спасенную белую вещь!!! Мне кажется она при покупке не настолько была БЕЛОЙ;) Спасибо Огромное этому Коллективу!!! ;*)

Show business's response

Наталья Малахова

Level 4 Local Expert

Хочется поблагодарить коллектив химчистки "Пингвин" Выборгское шоссе, 503 "Китай Город". Пользуюсь постоянно услугами и хочется отметить, что очень большая редкость встретить в сфере обслуживания таких вежливых и отзывчивых сотрудников. Всегда с вниманием относятся к приему вещей, при выдаче дают рекомендации по дальнейшему уходу за вещами. Очень надеюсь, что руководство по достоинству оценит прекрасную работу даного коллектива!!! ;)

Show business's response

Михаил Ф.

Level 3 Local Expert

Прекрасная химчистка! Не первый год пользуюсь их услугами. Любовь с первого раза. Всегда доволен результатом. Доброжелательны к клиенту. Грамотный подход к работе и вещам. После чистки вещи как новые. Качество на высоте. Приёмщицы очень приветливые, улыбчивые. Особенно отмечаю приемщицу Лаврентьеву Ирину Анатольевну, работают быстро и чётко. Я очень благодарен. В общем, очень рекомендую, чистят и стирают великолепно, даже застарелые пятна выводят. Спасибо за ваш профессионализм.

Show business's response

Александр Лопатин

Level 4 Local Expert

Впечатление однозначно положительное. Когда на кассе оформляли заказ, мне вкратце рассказали, как проходит химчистка. Всё очень по-доброму, было приятно. Сдавал я куртку со старым жирным пятном и рубашку с красными пятнышками, скорее всего от красного вина. Заказ приняли где-то 15:30, в 20:44 того же дня пришло СМС о том, можно забирать. Получил вещи как новые. Большое спасибо!

Show business's response

Евгения Закирова

Level 3 Local Expert

Главное ценность этой химчистки в том что там работают настоящие профессионалы своего дела. Всё объясняют и всё показывают, молодцы.Заказ выполнили раньше срока.Спасибо Пингвину в Китай городе)))

Show business's response

Анастасия Топрина

Level 3 Local Expert

Благодарю технолога за столь сложную Работу , с которой она справилась за сутки вручную удаляя очень сложные и давние загрязнения на светлом и шерстяном пальто. 10 лет пользуемся услугами этой химчистки, никогда не подводили. Приемлемые цены и регулярно оповещают о предстоящих скидках. Всем рекомендую !

Show business's response

елена в.

Level 3 Local Expert

Хочу оставить отзыв о девушках с химчистки Пингвин на Выборгском шоссе Китай город. Так приятно когда приходишь и тебя встречают с улыбкой и на позитиве. Обслуживание на высоте. Работа выполнена качественно и быстро ,что имеет большое значение для нас клиентов.Мы новые клиенты, но уже будем точно постоянными. Спасибо.

Show business's response

Яна Лубашевская

Level 4 Local Expert

Хочу поблагодарить коллектив химчистки «Пингвин» на Выборгском шоссе («Китай-город») за их отличную работу. С самого начала меня приятно удивил уровень обслуживания. Персонал вежливый и профессиональный, они всегда внимательно выслушают и потом предложат, что можно и нужно сделать. Отдельная благодарность приемщицам Иринам за их коммуникабельность, к каждому клиенту найдут подход, и технологу Наталье, вывела пятна, на что я уже и не надеялась. Девушки-вы супер-мастера. Ходила, хожу и буду ходить только сюда.

Show business's response

Вероника Р.

Level 5 Local Expert

Ходим сюда не первый год Вещи отдаем разные и без страха. Ни одной испорченной вещи, ни одной конфликтной ситуации. Профессионально, быстро, деликатно. Отдельное удовольствие это сервис при приеме. Сотрудники всегда приветливы, вежливы. В помещении чистота и порядок.

Show business's response

Николай Максимчук

Level 2 Local Expert

Благодарю коллектив химчистки "пингвин" на выборгском шоссе, в " Китай_ городе" за человечность и профессионализм. Костюм уже свое отслужил, но мне он очень дорог. Решил почистить, хотя чуда не ожидал. При выдаче даже не поверил, что он мой. Такого эффекта я даже не предвидел! Приёмщица Ирина не стала меня отговаривать от сдачи, хотя явно была удивлена его внешнему виду. Наоборот, пообещала сделать все возможное. Оказалось, что они сделали невозможное, подарив моему костюму " вторую жизнь". Девчонки, спасибо вам большое за отличную работу! Вы настоящие профессионалы!

Show business's response

Daria

Level 3 Local Expert

Замечательные профессионалы, подход исключительный и индивидуальный., всегда объяснят что и как, как лучше и чего делать не надо. После каждого посещения - отличный результат, отличное настроение🤍

Show business's response

Алексей Власов

Level 5 Local Expert

Хорошая химчистка, Мне её посоветовали и я ни капли не пожалела. Сотрудники очень доброжелательные, на все вопросы ответят и во всём подскажут ,дадут совет.По срокам всё чётко без задержек, сделали даже раньше срока.Спасибо вам за качественную работу!

Show business's response

Дима Саксин

Level 4 Local Expert

Периодически пользуюсь услугами этой прекрасной химчистки. Качество работы на высоте, делают красиво и достаточно быстро, а персонал ну просто зайки! 100% рекомендасьон!

Show business's response

JanaSv71

Level 3 Local Expert

Очень понравилось как персонал химчистки в Китай городе относятся к клиентам, учитывают каждый нюанс! Выслушали внимательно, учли пожелания. Вещи почистили быстрее указанного срока .Всё без каких-либо нареканий. Благодарим Вас за хорошую работу!

Show business's response

Наталья Жулина

Level 4 Local Expert

Много лет пользуюсь услугами этой химчистки, вчера не рискнула оставить им шерстяное пальто стоимостью 40 тысяч, из-за хамского отношения приёмщицы. Т.к. она посмеялась, что не бывает такой чистки, как "ручная", и что "пуговицы сможет пришить даже её маленький сын", и "что делать сухую чистку, давайте уже его постираем". И юмор не уместен, если речь идёт о качестве услуги. Мы приходим к вам, как к профессионалам, хотим получить качественную химчистку, когда возникают вопросы, хотим получить на них ответ без издёвки и подколов. И свою вещь, дорогую или нет, но в хорошем виде. И да - это не свадебное платье, и да - мы не разбираемся в чистке, поэтому приходили к вам. Раньше.

Show business's response

Дмитрий Лубашевский

Level 9 Local Expert

Отлично очистили все вещи. Вежливый и отзывчивый персонал. Чистку произвели раньше назначенного срока. В течение длительного срока пользуюсь услугами этой мастерской. Спасибо огромное за вашу работу!!!!

Show business's response

Юрий Юрьевич

Level 14 Local Expert

Сделали всё неожиданно быстро. Качеством стирки и глажки очень доволен. Рекемендую? Однозначно! да! Надеюсь со временем не испортится подход к клиентам как это случается довольно часто. Сейчас всё прекрасно!

Show business's response

Настя Ильмятова

Level 3 Local Expert

Дружелюбный персонал, настоящие профессионалы в своем деле, осталась очень довольна услугами химчистки. Вещи вернули как новые, без пятен и запахов. Большое спасибо за работу)

Show business's response

Александр Гаран

Level 17 Local Expert

Прекрасный и отзывчиаый коллектив. И, что самое главное, профессионслы своего дела. Пользуюсь услугами этого цеха уже 12 лет, и все 12 лет сдаю вещи только сюда. Ни разу не было повода пожаловаться. Рекомендую!!!

Show business's response

Анна Васильева

Level 3 Local Expert

Пользуюсь услугами химчистки « Пингвин» на Выборгском шоссе дом 503 лет 7 … Очень дружелюбный персонал. Всегда вежливые и участливые . Ирина на приемке всегда спросит , как дела :). Наталья - технолог творит чудеса . Подробно испрашивает , что ели , что пили :))) Выясняем от чего могут быть такие разноцветные пятна :). В общем всегда услугу выполняют на 5! Как- то сдала вещи в другую химчистку , хоть и дорогая, но сделали хуже , чем в « Пингвине». Сдаю теперь только на Выборгский 503. Являюсь постоянным клиентом, оплата накопленными бонусами тоже радуют . Приличная скидка получается 20-30 %. Огромное спасибо Ирине и Наталье !

Show business's response

Ксения Сёмкина

Level 4 Local Expert

Остались очень довольны качеством. Помогли избавиться даже от казалось бы очень стойких пятен. Персонал дружелюбный и грамотный, все было сделано в оговоренный срок

Show business's response

Greender777

Level 3 Local Expert

Постоянно пользуюсь услугами химчистка Пингвин на Выборгском 503.Всегда отличная чистка вещей. Никаких замечаний. Долгие годы работает постоянный персонал.Работники обходительны и очень внимательны к заказчикам. Приятно обращаться в эту химчистку.

Show business's response

Валентина Ж.

Level 3 Local Expert

Большое спасибо коллективу за сервис. Химчистку выполнили на отлично,застарелое пятно полностью удалено. Особенно хочу отметить Лаврентьеву Ирину Анатольевну как приветливого и ответственного сотрудника,знающего свое дело на отлично.

Show business's response

Алевтина Уткина

Level 5 Local Expert

Прекрасные сотрудники. Внимательные, культурные, аккуратные. Прекрасное отношение . Всегда с удовольствием отдаю свои вещи . Все быстро, качественно. Особенно нравится приемщица ИринатАнатольевна. Настолько приятная женщина. Спасибо большое за ваш труд!

Show business's response

Андрей Лаврентьев

Level 7 Local Expert

Огромное спасибо за внимаие ко всему мелочам. Коллектив замечательный, все девочки молодцы, всегда вежливо и быстро принимают, чистят и гладят. Советую, не пожалеете.

Show business's response

Светлана Леонтьева

Level 2 Local Expert

Добрый день ! Услугами данной хомчистки пользуемся семьей на прлтяжении многих лет ! Очень довольны качеством сервиса и добродушным отношением персонала !!! Всегда готовы подсказать и помочь !!!! Огромное Спасибо Ирине и Наталье за их труд и внимание к клиентам !!!!!

Show business's response

Albert Gereev

Level 4 Local Expert

Отличное обслуживание . Хороший и веселый персонал , ну и естественно идеальное качество выполненной работы 👍👍👍 Специально приезжаю с центра именно в эту точку .

Show business's response

Ольга Семенова

Level 2 Local Expert

Большое спасибо, что вы у нас есть! Благодарю за. То что девочки очень быстро и качественно чистят вещи. Всегда выслушаю, подскажут и всё с улыбкой с позитивным настроением.

Show business's response

Анна О.

Level 4 Local Expert

В данную химчистку мой плащ из адраса попал после того, как я сдала его в пункте приема по адресу г. Мурино бульвар Менделеева 11 к.1. 11.06.2024. В пункте приема отвратительно заполнили квитанцию, и вот он первый минус данной химчистки: ни подробного указания какого цвета был плащ в момент приема, ни характера загрязнений. На моей копии квитанции вообще еле видно, какое изделие я сдала. Цвет моего плаща был кремовый с голубым и синим рисунком. Загрязнения моего плаща были незначительными, на подоле были капли грязи от дождя и на этом все. Казалось бы, в чем сложность вывести эти пятна? Химчистку плаща я ждала 5 дней, мне отзвонились о готовности. И вот пошла череда остальных минусов данного заведения. Когда мне выдали плащ, я была в большом изумлении: цвет моего плаща из кремового стал грязно серым. Материал дал цвет, хотя повторюсь-загрязнения были абсолютно минимальными и какой химией можно было чистить, чтобы материал дал цвет? В этот же день я написала претензию и оставила плащ в пункте выдачи. Спустя неделю сообщения о судьбе моего плаща я не получила и решила все-таки дозвониться до хозяйки пункта выдачи. Трубку взял неизвестный мне мужчина, и объяснил, что сейчас хозяйка пункта выдачи не на месте и он сам не может до нее дозвониться и вообще она пункт выдачи продает!!! Спустя два часа я все-таки дозвонилась до хозяйки, как оказалось, она уехала за город, связь с ней нестабильна. По поводу моего плаща она сообщила, что курьер забыл забрать мой плащ и отвезти его к технологу для оценки химчистки и необходимо подождать еще пять дней, пока курьер снова приедет и заберет плащ. Первое сообщение от менеджера главного офиса химчистки пингвин я получила спустя две недели после того, как написала претензию! Меня попросили прислать фото испорченной ткани. А через два дня я получила ответ технолога в пункте выдачи. Естественно химчистка не берет на себя никаких обязательств по поводу испорченного плаща. Но более того, в ответе даже не был признан факт того, что плащ был испорчен в их химчистке, изначальный цвет плаща описан как серый, что абсолютно неверно . За свои услуги в химчистке взяли 1250 рублей, там же испортили мне плащ за 13000 рублей и даже не удосужились изначально мне об этом сообщить, а тихо повесили плащ на вешалку и ждали, что я это приму! И даже не предложили вернуть деньги за свои услуги, я уже не говорю об испорченной вещи! Менеджер химчистки общалась со мной абсолютно по-хамски по телефону, когда я хотела возразить на заключение технолога. Мой вопрос был таков: что я могу еще сделать, если я не согласна с заключением. В ответ я получила: «Что хотите, то и делайте». Вот такой «замечательный» сервис я получила! А владельцам данного места рекомендую пересмотреть приоритеты. Люди к вам будут возвращаться, если вы окажите качественный сервис и лояльность к клиентам, а если будуте обращаться так как со мной, будете копить негативные отзывы и сокращение клиентской базы. Пока что я не вижу того, за что вам можно было бы платить. Услуги не только не качественные, но и с хамоватым оттенком. Я пообщалась с производителем плаща из адраса, вместе с ним мы провели эксперимент и отдали в химчистку Apetta такой же срез ткани испачканный в луже. Мы получили прекрасный вежливый сервис, квитанцию на две страницы с подробным описанием загрязнений и цвета ткани. Технологию мы выбрали ту же, что и в Пингвине -аквачистка. Нам вернули срез без загрязнений и в абсолютно том же цвете, что мы и сдавали. Понятно, что подать обвинение в суд на химчистку Пингвин я не смогу, у меня не достаточно на это сил и средств, но данный отрицательный отзыв я не могу не разместить, что бы предостеречь потенциальных клиентов

Show business's response

Татьяна Щ.

Level 7 Local Expert

Посоветовали наши друзья.Отдала в химчистку пальто шерсть,стирать его нельзя.Работник дала рекомендации по уходу за шерстяными вещами(что очень ценно и приятно).Пальто почистили хорошо,ушли.Мне понравилось.Персонал предложил избавится от катышков в некоторых местах,отказалась(у самой есть машинаа для удаления катышков).Все принципе хорошо,мне нравится и не далеко от нашего дома!!!Ставлю 5 звезд

Show business's response

Лилия Ц.

Level 4 Local Expert

Все было сделано быстро и качественно, замечательное место) приятное соотношение цены и качества, всегда приветливый персонал

Show business's response

Мария Мальцева-Исаева

Level 9 Local Expert

Пользовалась услугами химчистки в Китай-городе. Сдавала чехол на диван. Оформление заняло много времени, тк технолог вела с кем-то беседу по мобильному. Общалась с приемщицей. Работа выполнена хорошо. Чехол постиран, пятен нет. Заказ забрали быстро(был другой технолог). Упаковано было отлично,в два пакета.

Show business's response

Татьяна

Level 12 Local Expert

Хорошая химчистка, обращаюсь только сюда) для постоянных клиентов есть скидка, которая предоставляется раз в две недели) цена-качество соответсвует. Работа выполняется быстро, приветливый персонал, всегда дадут рекомендации, какой вид чистки сделать для определенного типа вещей.

Show business's response

Наталья Ч.

Level 3 Local Expert

Химчистка супер, очень быстро и качественно все делают. Персонал грамотный свою работу знают на отлично.

Show business's response

Татьяна Филиппова

Level 3 Local Expert

Прекрасный персонал, четко и быстро справляются с задачей. Забираю всегда идеально чистенькие вещи. Очень рада

Show business's response

Марина Л.

Level 3 Local Expert

Выражаю благодарность работникам химчистки Пингвин! Девушки, большое Вам спасибо!Почистили мой любимый пуховик на отлично! Смогли удалить пятна, с которыми в другом месте не справились! Работают просто волшебницы!Всегда улыбчивые и понимающие с полуслова ) Рекомендую!

Show business's response

Владислав Таратынов

Level 6 Local Expert

Не первый раз пользуюсь услугами этой химчистки. При приеме изделий всегда страхуются, говорят, что может не получиться. Но в результате всегда нормальный результат. Дважды спасли любимую рубашку. Помогли сыну с военной формой после выпускного вечера

Show business's response

Нина Платонова

Level 4 Local Expert

Сдала в химчистку Пингвин (Китай город) пальто и пиджак (обе вещи брендовые). При осмотре ужаснудась от увиденного: пиджак в пятнах (женщина на выдаче начала убеждать меня в том, что это нормально и я могу оставить пиджак на повторную чистку), хотя и сам пиджак выглядел плохо. Пальто оказалось в еще худшем состоянии (оплатила за удаление катышек, которые никто не убрал, зато появились белые нитки, которых не было, женщина начала утверждать, что они могут образоваться при чистке и что катышки- это не катышки). Телефон руководства не дали, форма общения хамская (об извинениях речи никакой). С трудом вернули мои вещи, предоплату не вернули. Отвратительное качество (химчистками пользуюсь регулярно и знаю, как выгдядят мои вещи после чистки) и отношение к клиенту, крайне не рекомендую.

Show business's response

Дарья

Level 7 Local Expert

Хотела сдать горнолыжный костюм (Китай Город) на выведение пятен (было много пятен от красного тюбинга на горнолыжном курорте), сначала с неохотой высказывались о том, что сделать скорее всего ничего не смогут и разводили руками. Главный технолог решила попробовать "на месте" вывести пятно и проверить получится ли это. После того, как пятно осталось на месте, развели руками и наотрез отказались брать костюм (и, видимо, ответственность), объясняя это тем, что нам "Ваши деньги просто так не нужны и гарантию не дадим" (получилось бы от 3500 до 4000 руб). Расстроенная вышла, попросила мужа отвезти в первую попавшуюся химчистку на Парнасе. За 2800 вывели все пятна с первого раза. Рекомендую данной химчистке поменять средства и методы на более современные.

Show business's response

Надежда Белова

Level 3 Local Expert

Отдавала в чистку пуховик с очень большими пятнами , думала всё. Оказалось что всё поправимо. Почистили всё и даже раньше заявленного срока. Очень приятно. Цена правда выше чем в других химчистках.

Show business's response

Радкевич Н.

Level 4 Local Expert

Замечательная химчистка. Быстро и качественно работают. И персонал доброжелательный и вежливый👍👍👍

Show business's response

Мария С.

Level 4 Local Expert

Хожу в химчистку уже не в первые. Прекрасно делают работу. Девушки приятные ( сразу видно профессионалы)👍❤️

Show business's response

Лена Минчук

Level 3 Local Expert

Пользуюсь услугами химчистки, результатом их работы довольна! Отсирают даже самые сложные пятна! Кайф!

Show business's response

Наталья Гуржий

Level 2 Local Expert

Сдавали чехол на матрас , супер быстро,с утра сдали,вечером забрали,(качественно, )очень приятная женщина принимает вещи ,отдельное человеческое спасибо 🙏💕

Show business's response

Рамил Н.

Level 5 Local Expert

Все отлично сделали, быстро. Приветливый и приятный персонал

Show business's response

Pingvin

100 reviews