Pingvin
63 reviews
November 23
Принес куртку в химчистку. Куртку можно стирать в машинке. Но сам я это не стал делать, потому что знал, что наполнитель скомкается и придется вручную его разбивать. Думал, принесу опытным людям. А итоге забираю куртку, наполнитель всех скомкан. Пришлось самостоятельно, вручную его разбивать дома и тратить на это время. Не понял смысла в химчистке. Я приношу вещи, чтобы не тратить свое время. Можно было бы поставить ноль , поставил бы ноль.
March 31
Контора так себе. Сдавали кроссовки на чистку, вместо заявленных « до двух недель » продержали 21 день. Так же заявляли что мастер свяжется если будут вопросы по чистке или нюансам связанных с ней, но никто не звонил на протяжении всего времени. Вернули в состояние если не хуже, то в таком же. Замшу просто всю испортили на одной паре, грязь не удалили даже с элементарных мест, подошва по бокам и внизу грязная, внутри кроссовка осталась грязь и шерсть, замшу затерли какой жесткой щеткой так что остались полосы которые теперь не сойдут. Кроссовки стоили 21 тысячу, понимаю что не новые, но все же обувь скорее всего испорчена. Ощущение что потерли щеткой и кинули под кран. С такой стоимостью и сроками проще было самому почистить специальными средствами. Женщина на приемке адекватная, к ней претензий нет, в отличии от организации и ” специалистам ” которые выполняли заказ. Когда приходили писать претензию на счет не качественной чистки сотрудница даже сказала, что жаль не ее смена была когда сдавали а то бы она предупредила что сдавать не стоит ибо чистят тут не качественно и все жалуются. Мужчина который якобы там тоже работает, тыкает и хамит откуда то из под прилавка, чисто накидывает не пытаясь разобраться по существу или обосновать почему осталась грязь и говорит что тоже занимается чисткой обуви и где мы вообще видели что чистят лучше ( но почему то обувь на чистку отправляют в главный офис а не отдают ему ) и нам ее почистили нормально и то что мы считаем что плохо это наше виденье. Рекомендую не лениться и чистить самим или отдавать в то место где дорожат клиентами и их вещами которые попадают на стол специалиста.
Со второй парой которая сдавалась вместе всё в целом практически так же. Никогда не сдавал обувь на чистку, всегда занимался этим вопросом сам не зависимо от материалов и проблем не было, результат был по крайней мере на много лучше чем здесь. Вы скажите если у вас проблема с нормальными квалифицированными кадрами, могу выделить время и провести мастер-класс для них)) или же сотрудники работающие там не виноваты и у компании просто такой регламент работы " на отвали ". К слову, сделали скидку на чистку компенсацией за ожидание, целых 1344 рубля… позже приложу фото после их чистки и сделанной своими руками. Открыт к диалогу и встрече с представителями компании.
July 8
Несколько раз сдавала безнадежные вещи. Меня сразу честно предупреждали, что гарантии нет, что получится убрать пятна, но каждый раз справлялись. Очень нравится химчистка, пока не подводила.
October 13
Сдавала зимние куртки, при приеме вещей предупредили, что смогут убрать, а что останется. Также сказали, что срок выполнения 14 дней, но справились дней за 10.
May 22
Вежоивый, профессиональный персонал. Сдавали подушки на чистку и замену наперников. Сделали быстро и качественно.
Есть смс сопровождение. Так что-молодцы
October 14
Приятный, вежливый персонал! Все было сделано на 100%, даже с очень сложными загрязнениями справились!
June 29, 2023
Догадалась я пойти в парикмахерскую в футболке Армани. Покрасили хорошо, но минус футболка, огромные пятна от краски во всю спину😒. Я погоревала и приняла единственное верное решение. Отнесла её в покраску. Там честно объяснили, что ни факт что пятна покрасятся, отвалиться эмблема. Но я подумала, хуже ей уже точно не будет😊. И вот о чудо, футболка приобрела приятный синий цвет, такой как и был изначально, пятна практически исчезли, просто под микроскопом надо разглядывать. Эмблема тоже выдержала испытание. В общем, это тот случай когда все риски оправдались. Теперь буду всегда к ним ходить😊
February 29
Быстро, чисто и доброжелательно, при этом недорого по сравнению с остальными.
Там работают феи чистоты
December 17, 2023
Не первый раз сдаю верхнюю одежду на чистку. Очень добросовестно подходят к делу. В недавнем заказе даже вывели парафиновое пятно от свечи. Приятный бонус для пенсионеров - скидка 10%! Теперь нет необходимости ждать акций) Вне конкуренции! Рекомендую.
October 13, 2023
Всегда быстрее обозначенных сроков, качество и чистота уже не раз проверены не только пуховиками, но даже детским одеялом. Приятные сотрудники, никаких нареканий.
May 19, 2023
Мне нравится химчистка: рядом с домом, аккуратно все делают, вежливые женщины-приемщицы, приходят уведомления о готовности. Каждый две недели есть скидка 10процентов по выходным. Ношу вещи третий год в "Пингвин" и остаюсь довольна.
August 4, 2023
Почистили два пальто зимнее и осеннее на отлично! Причём на одном наиболее уставшем были катышки, которые убрали бесплатно! Очень доброжелательная, внимательная приемщица ( Лео Молл)!
February 16
Отличная работа. Всегда вежливый персонал, оперативное выполнение заказа. Никогда долго не ждал, сдавая вещи. Спасибо!
July 26, 2023
Добрый день!
Регулярно пользовалась услугами данной химчистки до сегодняшнего дня.
Сдала в химчистку лонгсливы, пришли рваные по шву, брюки дорогие с белым поясом, пояс весь затёк и сдавала вещь без катышек, получила в катышках… просто слов нет! В эту химчистку можно сдать постельное белье, рубашку наверное, но дорогие вещи ни в коем случае, относятся к ним, как к половым тряпкам.
October 30, 2023
Сдавал мамин кремовый пуховик в ужасном состоянии - он был весь в пятнах, помаде, грязи. Цену объявили немаленькую, но всё же я решил попробовать, т.к. больше этой марки в России нет. И результат превзошёл всякие ожидания! Он теперь как новый! Рекомендую это место!
October 15, 2023
Удобное местоположение. Нет очередей. Сдавал куртку на химчистку, почистили очень хорошо и за недорого. Рекомендую!
May 18, 2023
Всегда сюда хожу и люблю сдавать пуховики после сезона. Все бережно очищается, как новенькое, и обслуживание приятное. Можно попасть в акцию. Рекомендую!
May 25, 2023
В Пиегвин сдаю трлтко куртку зимнюю моего папы. В жтот наз вышло долго. Зато по скидке 10% сдала. Чистят неплохо. В конце сезона можно и долго подождать. До этого в другой химчистке Пингвин сдавала итальянское дорогое платье. Главное, что не испортили ткань. Иногда буду пользоваться.
May 25, 2023
Являлась постоянным клиентом этой химчистки, но в последний раз к сожалению они нас подвели. Сдала рубашку ребенка в стирку 17.05, в день получения обнаружила свежие пыльные пятна на рукаве. Обещали переделать за сутки, в итоге новое смс не поступало, яерещ 2 дня приехали получать она даже поглажена не была (21.05). 22 мая у нас поледний звонок и работники заставили понервничать...
1
September 29, 2023
Место понравилось, доброжелательный и вежливый персонал, сделали качественно и в срок.
Рекомендую !
December 6, 2023
Надо было быстро почистить пальто, что и слелали. Цены в сравнении с аппетой кажутся ниже, и находятся для меня ближе
1
October 2, 2023
Все очень аккуратно сделали, (покраска спортивных штанов), без пятен и разводов, надеюсь после стирки цвет останется. Жаль только что покраска раз в месяц
May 22, 2023
Уже несколько лет пользуюсь услугами данной химчистки. Вежливый персонал, высокое качество обслуживания. Качество стирки и химчистки на высоте. Рекомендую))
October 30, 2023
Качественно почистили демисезонное пальто! Вежливый персонал, удобный для клиентов график работы.
November 23
Очень хорошая химчистка.Очистили то что другие не смогли
November 1, 2022
Поставила одну звезлу (по-факту ноль) только потому, что брюки хотя бы целыми отдали!
Сдала женские брюки в химчистку, в итоге: отдали только через неделю, на левой штанине брюк две попытки сделать стрелку и обе неудачные (на третьем фото), на правой штанине брюк - три неудачные попытки сделать стрелку! И это за 600 рублей! Нет, я все понимаю - и химия, и работа подорожали. Но портить-то зачем?!
Когда возвращали брюки этого заметно не было. Заметно только когда надеваешь! Просто ужас!
Весьма неприятная ситуация из-за которой больше одежду сюда приносить я не буду!
October 27
Отличная химчистка,доступные цены
October 29, 2023
Замечательное обслужтвание , качестаенное выполнение работ. Буду рекомендовать и пользоваться данной услугоц. Спасибо
August 3, 2023
Очень, очень внимательный персонал. Как в библиотеке, выходишь от осознания что твой левел по ухаживанию за тем что принес чистить взлетел. Идите смело, все расскажут и покажут.
November 14, 2022
Сдала пуховик, его вернули полностью испорченным, носить невозможно, в ответ на свою претензию получила отписку, что якобы неверная маркировка производителя на пуховике, а химчистка была сделана по технологии. Ни извинений, ни возврата денег за услугу и/или пуховик. Поверила бы, если б год назад не сдавала эту же куртку в другую химчистку… Не рекомендую доверять этой организации свои вещи…
October 31, 2023
Сдавала зимний пуховик, все сделали отлично. Раньше срока, сотрудники были вежливыми
1
May 11, 2023
30 апреля 2023 года принесла подшить брюки. Как я понимаю, ателье относится к данной химчистке. Работу сделали за час (тогда это очень обрадовало), заплатила 750 рублей. И всё бы ничего, но брюки разошлись через два дня)))))
1
January 19
Прекрасная химчистка на Планерной в тк Монпасье.Качественно чистят.Всегда идут на встречу.Рекомендую.
October 27, 2023
Много лет обращаюсь в эту химчистку. Быстро, недорого, вежливо. Спасибо
May 20, 2023
Уже несколько лет сдаем здесь вещи на химчистку, все идеально! Даже сейчас с зимнего пуховика отстирали пятна от смолы, которым больше пяти месяцев было👍🏼👍🏼👍🏼
February 27, 2023
Отдала синтепоновую куртку, боялась, что не очистят от всех пятен (куртка белая и я сильно затянула с походом в химсистку, но справились отлично. Персонал очень вежлевый, сделали раньше срока
August 29, 2023
Спасибо огромное за качественный сервис. Всегда очень быстро делают свою работу.
March 13, 2023
Пользуюсь химчисткой «Пингвин» уже несколько лет, всегда остаюсь доволен. результатом. Качественно и оперативно!
February 15, 2023
Неплохо, всё делается в Меркурии на беговой(всё заказы). В этот "Пингвин" можно отнести вещи разве что. А так персонал хороший, вежливый 😌
November 9, 2023
Вежливый персонал, нет очереди, цены приемлемые. Буду приходить еще.
December 10, 2022
Пришел сдать обувь в ремонт (проклеить подошву) "мастер" сказал мол он не может, типо клея нет ))) посоветовал конкурента в другом месте. Спасибо ему, там сделали недорого и хорошо 👍
September 3, 2023
Сдавала белый пуховик. Результатом довольна. Мастер- приёмщик любезная. Буду обращаться.
March 17
Сдавала белые ботинки с мехом, сегодня забрала как новенькие)
July 13, 2023
Почистили брюки которые я узе похоронил в своих мыслях. Загрязнение было глубокое, отработанное масло. Предупредили, что могут остаться следы, но вычистили безупречно
August 31, 2023
Нормальный сервис, пользуюсь не первый раз. В озвученые сроки укладываются. Порчи вещей не было.
1
July 29, 2023
Обращалась в ремонт обуви, для меня оказались услуги дороговаты, не стала ремонтировать
January 24, 2022
Сдавала пуховик. Цена нормальная. Сотрудники очень вежливые и приветливые. По работе не очень довольна, первый раз почистили плохо, когда пришла забирать- обсудили и мне предложили забрать на перечистку. Второй раз качество устроило. Попробую другие химчистки, возможно потом вернусь в эту.
November 22, 2023
Дважды отдавала в стирку теплое одеяло. Заказ выполняют за пару дней, все качественно, никакого неприятного запаха моющих средств после стирки нет.
December 28, 2023
Испортили пуховик, 28.12.23
Фурнитура облезла полностью, рукав порван.
October 3, 2023
Очень довольна химчисткой Пингвин,постоянно пользуюсь их услугами👍