Pingvin

4.8

188 ratings

Rate this place

Елизавета

Level 3 Local Expert

Настоящее спасение!🙏🏻🔥 Поставила два жирных пятна от хлеба на любимом бомбере — настроение моментально испортилось. Сидя в кафе, стала искать ближайшую химчистку и буквально в тот же момент увидела "Пингвин" на 1 этаже. Спустилась, рассказала о ситуации, и меня выслушали с пониманием. Бомбер забрали, и, к моему удивлению, уже через пару минут вернули в идеальном состоянии — ни следа от пятен! Огромное человеческое спасибо технологу Ольге Валерьевне — вы волшебница! Теперь знаю, куда обращаться в любых подобных ситуациях. Рекомендую от всей души!

Show business's response

Анна Ф.

Level 9 Local Expert

Великолепный сервис и не менее великолепные технолог Ольга Валерьевна и приемщик-гладильщик Елена Александровна, взяли день в день белое пальто из шерсти, с краской от джинсов и сильными пятнами, привели в порядок до идеального состояния. Очень рекомендую данную химчистку и мастеров.

Show business's response

Андрей

Level 4 Local Expert

Абсолютно ни за что не хотят нести гарантию. Всё стираю вместе в барабане и видимо все бьётся и колется. Я лично перестал ходить к нему вообще. В чеке все время прописываю те повреждения которых нет на вещи, говорят что это шаблон, но мы же с вами это подписываемся! Судя по всему оборудованию не сильно новая и поэтому ответственность не несут.

Show business's response

Артемий А.

Level 5 Local Expert

Отличная хим чистка, персонал хоть и строг, но люди знают свое дело и чувствуется профессионализм. Нет каких-то жестких формальных правил, обо всем договориться можно быстро и просто (перенос времени, условия и тд). Приносили 2 пуховика, сделали в срок и отлично запаковали, претензий нет. Рекомендую!

Show business's response

Даниил Овсянников

Level 4 Local Expert

Прекрасная химчистка!!! Быстро, качественно и недорого, персонал вежливый. Недавно сдавал пару футболок с очень серьёзными загрязнениями-почистили все без следа! В общем обязательно советую

Show business's response

Анна Шацман

Level 3 Local Expert

Огромное спасибо технологу Ольге!!! Она волшебница!!! Спасла мой любимый белый костюм с очень сложными пятнами. Пользуюсь химчисткой на Савушкина 126 много лет и всегда довольна результатом,. Вежливо и профессионально, всем рекомендую

Show business's response

Нина Кондратьева-Фирсова

Level 14 Local Expert

Сдавали в эту химчистку жилетку с застарелым жирными пятнами, которые пытались вывести безрезультатно самостоятельно, все очистили прекрасно, хотя мы уже не надеялись на положительный результат. Цены бюджетные, персонал внимательный

Show business's response

Ильмира Муратова

Level 2 Local Expert

Большая благодарность Ольге Валерьевне за быстрое устранение пятна на юбке. Уже несколько лет обращаюсь в химмчистку на Савушкина 126, всегда приветливый и грамотный персонал!

Show business's response

XVAhzekXV

Level 3 Local Expert

Огромное спасибо мастерам Ольге Вальевне и Ларисе Александровне за проделанную работо, все было сделано на высшем уровне за максимально короткий срок, однозначно 5 ⭐️

Show business's response

katerina s.

Level 4 Local Expert

Хочу сказать огромное спасибо мастеру по окрашиванию кожи. Сдавала куртку, кожа была изношена, цвет был сложный оттенок бирюзового, очень хотелось его восстановить. У мастера всё получилось прекрасно, цвет он восстановил идеально, очень довольна результатом. Даже фурнита блестит как новая! Спасибо большое

Show business's response

Ольга Солина

Level 5 Local Expert

Это лучшая химчистка из тех, которыми пользовалась! " ПИНГВИН" у метро Беговая в ТЦ "Атлантик Сити". Вещь ( пуховик) в идеале, хоть и была сложность. Аналогичный пуховик мне в другой химчистке испортили, поэтому и сюда шла с опаской. Теперь только сюда ! Однозначно рекомендую!

Show business's response

Ольга М.

Level 6 Local Expert

С простыми задачами справляются, но "посыпались" на отпаривании рубашки...кто бы мог подумать. На Планерной , 59. Оставили прикрепленную записку , что не поняли какой состав изделия ( даже представить боюсь какие есть варианты?) и отутюжить не смогли. Возвращать деньги отказались с формулировкой " ну она же работала" ... С каких пор деньги платят за процесс а не за результат? Спасибо, что хоть не испортили...

Show business's response

Виктория Петрова

Level 7 Local Expert

Отвратительный сервис , сдала блузку на подшив в понедельник в 11 утра, в итоге подшили только в четверг в 14!! Сроки сразу говорят о профессионализме сотрудников! Позор такому сервису за 1200!

Show business's response

Катя Остапенко

Level 2 Local Expert

Кэшбек на бытовые услуги (химчистку) не прошёл, пробивает как просто услугу. Так что с кэшбеком аккуратнее, мы обломались, сумма была не маленькая, так скажем. Но зато куртки чистые стали, спасибо🥲 Персонал клиентоориентированный. Помещение чистенькое.

Show business's response

Юлия Ж.

Level 6 Local Expert

Посетила химчистку на Парнасе 29.09.24 . Хотела сдать сумку . Не довольная жизнь женщина сказала мне -сумку ??? Мы не берем сумки . Я говорю , ну как же в прайсе есть я только что листала пока она ОЧЕНЬ долго обслуживала клиента . После этого она взяла сумку, ушла. Вернулась и говорит , что нет сейчас мастера , который этим занимаются занимается . Окей . Говорю когда выйдет? Ответ …. « когда будет , тогда будет» , не знаю когда !!! Сервис уровень Бог !!!

Show business's response

Полинв Медведева

Level 3 Local Expert

Огромное спасибо специалисту Ольге за быстрое, оперативное, качественное обслуживание. Мастер своего дела! Всем рекомендую данную химчистку!

Show business's response

Александра Донскова

Level 4 Local Expert

Сдавала в химчистку зимнюю куртку. Обратилась по причине того, что после домашней стирки в стиральной машине, пух в весь сбился и пуховик стал больше похож на ветровку. Мне оказали услугу аквачистки. Результат превзошел все мои ожидания, я очень довольна. Куртка стала как новая. Спасибо большое!

Show business's response

давид волков

Level 7 Local Expert

Сделали быстро и качественно правда сначала сказали не верную стоимость мыл 1830 а на самом деле 1530 но ничего страшного сделали за пол дня - днем отдали утром готово было обращусь еще 100%

Show business's response

Anonymous review

Сдавал длинный пуховик. Чистку выполнили очень хорошо - убрали масляные пятна, вывели все запахи. Вещь как новая. Единственное - не понравилось приложение. Зарегистрировался, заполнил все данные, сдал заказ. Вещь уже забрал, а в приложении заказ так и не отобразился. Не понятно, начислятся ли бонусы. В остальном - 5 баллов!. Рекомендую данную химчистку.

Show business's response

Рубцова И.А.

Level 3 Local Expert

Замечательная химчистка. Очень отзывчивые и понимающие сотрудники. В крайчайшие сроки преобразили пуховик. Просто волшебницы! Большое вам спасибо!

Show business's response

Дмитрий Васильев

Level 3 Local Expert

Сдавал светлый пиджак в химчистку. Работа выполнена качественно, и в обозначенный срок. Удобное расположение: в шаговой доступности от метро Беговая. Вежливый персонал.

Show business's response

Наталья Б.

Level 4 Local Expert

Максимум, две звезды и то, за повторную химчистку, хотя результат не изменился- пятна не исчезли и сам пуховик как выглядит не свежим(( Сотрудница стала спорить и хамить, когда я предлагала варианты как я бы хотела разрулить ситуацию или задавала интересующие меня вопросы. Скидку даже не сделали! Очень разочарована работой этой химчистки! Лучше бы в Лотос отнесла (территориально немного дальше, те же деньги, но результат с первого раза и пакет дают)

691696 Меркулова

Level 2 Local Expert

Очень хорошая химчистка. Вежливый персонал. Всё быстро и качественно. Советую.

Show business's response

Ксения Маркова

Level 7 Local Expert

Отношу вещи, пуховики и акулу из Икеи только в эту химчистку. Одежду не портят, стирают в срок, возвращают чистое. Персонал отзывчивый. Цены - дороговато.

Show business's response

Маргарита Б.

Level 5 Local Expert

Всегда пользуемся услугами данной химчистки! Все качественно и быстро! Приятный персонал, который выполняет свою работу на все 100% Удобное расположение.

Show business's response

Елена Ясырева

Level 3 Local Expert

Замечательная химчистка. Чистим вещи всей семьей вот уже 9й год. Рерсонал вежлив и приветлив. Ни одной вещи нам не испортили. Все быстро и чисто.

Show business's response

Марина Лакеева

Level 5 Local Expert

Быстро, качественно, вежливый персонал, удобное расположение

Show business's response

Елена П.

Level 3 Local Expert

Очень хорошая химчистка. Последнее что отдавали на чистку, это большое пухлое белое одеяло - получили белоснежное облако, пахнущее свежестью! Очень приятно, спасибо! Периодически приходят смс о скидках.

Show business's response

Любовь Прокопьева

Level 10 Local Expert

Выбрала потому что удобное для меня расположение, и не пожалела, теперь сдаю вещи в чистку постоянно, быстро, качественно 💥

Show business's response

СВД

Level 19 Local Expert

Хорошее ателье с большим количеством разнообразных услуг. Куртки в химчистку отдаю сюда уже много лет.

Show business's response

Людмила К.

Level 2 Local Expert

Неоднократно пользовалась услугами химчистки. Всё отлично - сдавала головной убор, шерстяной плед, пальто - вещи, как новые. В приемном пункте (ТК Сити-Молл) приемщик Кулявичюс Елена Викторовна - заказ оформляет быстро, подробно объясняет все нюансы, с клиентами вежлива и доброжелательна.

Show business's response

Артем З.

Level 10 Local Expert

Огромное спасибо Образцовой Ольге, что спасла 2 дорогие футболки после пятен. Мы думали, что с ними уже ничего не сделать. Но Ольга волшебница, все сделала на 5 звезд и они теперь, как новые🌟 Огромное спасибо!

Show business's response

Ольга

Level 2 Local Expert

Все замечательно! Вежливый персонал, озвучены все моменты, которые могут повредить вещи при чистке, быстрое исполнение заказа. Рекомендую!

Show business's response

Дарья Никандрова

Level 3 Local Expert

Очень вежливые и приятные девушки работают, всегда все делают аккуратно и чисто! Бывают сезонные загрузки, когда вещи отдают чуть дольше, чем обычно, но это, видимо, потому что они очень хороши! Спасибо, рекомендую!

Павел

Level 12 Local Expert

Сдавал в химчистку два пуховика. Должны были отдать 10.04.21 в указанную дату смог забрать только один из них оказалось, что второй «убили». Расплывчатые комментарии сотрудников о том, когда и каким образом они собираются его теперь ремонтировать. Категорически не рекомендую данную химчистку. Несмотря на ощутимый ценник, качество работы ужасное - как с вещами, так и с клиентами. На текущий момент получил только комментарии о том, что это проблема всех производителей вещей, так как они экономят на материалах. Скорее всего в Pepe Jeans об этом даже не в курсе. Написал претензию, впереди длительное ожидание неизвестно чего за уже заплаченные деньги.

492694 Цыбина

Level 5 Local Expert

До этого сдавала вещи с пятнами в другую химчистку и все пятна всегда выводили! А тут решила попробовать Пингвин рядом с домом на Петергофском шоссе. Первый и последний раз воспользовалась услугами этой химчистки - пятно, из-за которого и сдавалась вещь, осталось без изменений. Постирали куртку за 1200 рублей, дома я её бесплатно стираю!

Алина Тараева

Level 8 Local Expert

Сдали пуховик мужа на чистку 22.10, сказали будет готово 02.11 и на чеке указана эта дата. Пришли 02.11 вечером и услышали, что они даже не начинали им заниматься, приходите через неделю. Отвратительный сервис. Больше к вам не придем.

Show business's response

606804 Дашков

Level 3 Local Expert

Я недоволен химчистке... Отдал зимнюю натуральную (кожаную куртку. Почистить мех... Почистили хорошо.. А воняет кожей.... И мне не предупредили.. .. ...

Show business's response

Андрей Панасик

Level 15 Local Expert

Сдавал ветровку. Сделали все хорошо и качественно. Заказ сделали на неделю раньше, чем обещали. Доволен

Show business's response

Ольга

Level 2 Local Expert

Много лет пользуюсь химчисткой в Атлантик Сити. Великолепное, профессиональное, заинтересованное отношение к клиентам. Справочются практически с любыми загрязнениями. Рекомендую всем!

Show business's response

Любовь Т.

Level 4 Local Expert

Очень не хочется писать негативный отзыв. Долгое время пользуюсь услугами, всегда была довольна. Но вот сдала две блузки,в покраску. Одна блузка фисташкового цвета, должна была стать черной, но на самом деле оказалась грязно зеленого цвета в разводах, а вторая оказалась размыто коричнего цвета. Очень жаль что взялись предоставить услугу, но получилось как в поговорке, «выкрасить и выбросить» Очень расстроилась, увидев результат, девушка конечно оставила все переделать, но я думаю, что результат будет тот же.Как то не понятно зачем взяли, если не владеют технологией.

Show business's response

Светлана В.

Level 3 Local Expert

Очень хороший и отзывчивый персонал. Технолог Образцова Ольга Валерьевна - Королева :-) ! Сделала невозможное возможным.

Show business's response

Анна Ефремова

Level 3 Local Expert

2жды обращались по вопросу услуг индивидуальной стирки постельного белья и полотенец. Первыйраз все было отлично, заказ получен, качество услуг соответсвует заявленному и ожидаемому. Второй раз качество исполнения заказа № 03275-10 от 06.12.2021 вызывает большие вопросы, субъективно есть ощущение, что белье не стирали впринципе, только погладили: волосы на белье, следы туши на полотенце (пятна удаляются простым трением ткани об себя без средств) Плюс по ходу постепенного пользования были обнаружены крупные пятна, которые ранее не были замечены при сдаче белья, при приемке проверить несколько десятков кг белья невозможно, о работе с трудновыводимыми пятнами осведомлены были при первой сдаче, но вопрос к центру услуг, почему о наличии пятен или сложностей с заказом не было никакой информации, молча отдали белье с пятнами, ведь при глажке и складывании их прекрасно видно? (2 пододеяльника, 2 простыни, полотенце, к сожалению, фото только 3 изделий, 2 уже постираны в другой прачечной без дополнительных средств) Планировали сотрудничать по договору в связи с большим объемом и оборотом белья, но более обращаться не будем.

Anonymous review

Забрала сегодня свой пуховик. Давно я его таким белым не видела. Желтизна ушла совсем. Выглядит как новый. Вычистили быстро, аккуратно. Молния работает, пуговицы на месте. Отличная работа, не пожалела, что обратилась в Пингвин.

Neverland

Level 9 Local Expert

Отзывчивая и приятная сотрудница. Но непонятно, почему на все вещи принудительно сделали надбавку 40% за аквачистку, мотивировав тем, что система не дает удалить эту услугу из чека ( это как так?!). Даже в чеке указано: +40% за аквачистку С СОГЛАСИЯ клиента. Очень неприятная ситуация

Show business's response

Нина К

Level 3 Local Expert

Очень недовольна результатом исполнения заказа №003838-8 от 18.09.2022. Сдавала в химчистку зимнюю куртку. В итоге грязные места не отстирались, куртка пахнет стиральным порошком, еще и села после химчистки! Изначально она была мне большевата, а теперь тесная! Считаю, что выбросила на ветер деньги! Не советую данную химчистку!

Екатерина Х.

Level 4 Local Expert

Обращалась с просьбой привести в порядок брючный костюм с сильными загрязнениями, осталась очень довольна. Вернули как новый, идеально выглаженный. Сотрудники приветливые, дали рекомендации. Очень рекомендую!

елена иониди

Level 2 Local Expert

29.10.2021 сдала брюки, которые нужно было укоротить. Дата выдачи была указана 10.11.2021г. Обратившись 19.11.2021 узнала, что они все еще не готовы, обещали сделать в ближайшие 2-3 дня и уведомить о готовности. В итоге пришлось снова звонить самой 28.11.2021, в ответ на звонок мне сообщили, что брюки готовы и можно забрать, звонить сами не посчитали нужным. Не рекомендую!

Show business's response

roman ivanov

Level 7 Local Expert

Прекрасная химчистка с профессинальным индивидуальным подходом, специалисты всегда работают на все 100. Я живу на юге, но не ленюсь ехать через весь город именно в эту зимчистку, потому что могу рассчитывать на отличное качество работы!!! Сдаю абсолютно все вещи и получаю отличный резутьтат. Однозначно рекомендую эту химчистку!!!!

Show business's response

Кулакова (Клинкова) Е.

Level 3 Local Expert

Постоянно обращаюсь в эту химчистку. Чистила костюмы мужа и свое зимнее пальто. Результат отличный. Ни оставили ни пятнышка. Приятный запах от вещей. Спасибо персоналу!

Show business's response

Pingvin

127 reviews