Принимают вещи по одной цене, пришли забирать на их квитанции цена на 300 р больше, чем на выданной нам. Объяснить, из-за чего такая разница не могут(
Show business's response
кМм
Level 4 Local Expert
November 23, 2023
Сдавали новую куртку на чистку по причине того, что нас обрызгала проезжающая машина. При сдаче мы объяснили ,что и как произошло. Менеджер на приёмке нас заверил, что всё очистят от следов грязи. При получении куртки мы видим, что следы остались и бонусом в некоторых местах появились потёртости. После претензии куртку оставили на "экспертизу" в кавычках. И конечно же независимый пингвин эксперт выявил , что химчистка отстирала всё, а то что остались следы и появились потёртости это ткань такая.
Show business's response
Надежда Осипова
Level 6 Local Expert
November 25, 2021
По адресу Ларина, 10 сдавала в химчистку 2 пиджака. Здесь цена на чистку была более приемлема для меня, чем в других химчистках. Почистили нормально: удалили жирные пятна около карманов и освежили вещи. При приемке у меня не оказалось полной суммы наличными за заказ. Взяли аванс, а остальное я доплатила при получении. При приемке мне сказали , что заказ будет готов через 7-10 дней. Через 10 календарных дней мне прислали смс, что заказ готов. Я смс не увидела. Поэтому получила вещи не сразу , а еще через 5 дней, когда стала интересоваться судьбой моих пиджаков. Планирую пользоваться услугами этой химчистки и дальше.
2
Show business's response
Александра Е.
Level 3 Local Expert
April 10, 2023
Испортили вещь. После химчистки рисунок стал блеклым, вся вещь окрасилась в синеватый цвет. После претензии деньги не вернули. Прилагаю фото до и после