Pingvin

4.9

161 rating

Rate this place

Василиса Г.

Level 6 Local Expert

В целом к сети пингвин в меня претензий нет, но конкретно это отделение собирает под своей крышей удивительно некомпетентных сотрудников. Например сегодня на сдачу блузки и свитера в химчистку у меня ушло 27 минут, в течении которых сотрудник силилась справится с оформлением заказа, а далее мне пришлось уговаривать ее добавить в чек услугу, которую она не включила, но пыталась убедить меня что она там есть по умолчанию. Если у вас есть альтернатива, я вам искренне советую поберечь свои нервы и выбрать другое отделение

Show business's response

Анна Павлова

Level 9 Local Expert

Впервые обратилась в данное ателье. Сотрудница очень внимательная, коммуникательная и вежливая. Рассказала как она будет ушивать вещи, объяснила почему в том или ином месте ушивать не стоит. Ушила вещи очень качественно. Спасибо большое. Обращаться буду снова при необходимости.

Show business's response

Ольга Яковлева

Level 4 Local Expert

Отличная химчистка! Несколько лет пользуюсь услугами химчистки только в Пингвине. Вечерние наряды и пуховики сама боюсь испортить стиркой, а здесь всегда приведут в порядок одежду качественно и в срок. Спасибо огромное персоналу❤️

Show business's response

Antares

Level 8 Local Expert

Отличная химчистка, приняли старое но качественное одеяло, которое 10 лет лежало в гараже, почистили так что запаха и пятен не осталось (спасибо технологу и сотруднику приёмки за восстановление), сделали быстрее назначенного срока, и по деньгам недорого. Спасибо большое!

Show business's response

Наталья Крылова

Level 4 Local Expert

Отличная химчистка, очень быстро постирали, заказывала доставку , в течении часа забрали пуховик, все загрязнения очистили и цена отличная.

Show business's response

Евгения Б.

Level 3 Local Expert

Знаем это место с момента заселения в наш жк. Так получилось, что часто попадала к Светлане. Теперь несколько лет хожу только в ее рабочие дни. И химчистка, и ремонт одежды..... Химчистим все: покрывала, старые одеяла, шапки-шарфы. Ремонт одежды (а не давно простынь с наволочкой ремонтиррвали, протерлись) всегда аккуратно и качественно... Моя "палочка-выручалочка".

Show business's response

Kris Stashevskaya

Level 11 Local Expert

Пользовалась не раз услугами данной химчистки и всё было хорошо. Но в последний раз впервые сдала зимнюю куртку и мне её выдали с ужасным запахом!! Мне пришлось две недели выветривать её на балконе!! Теперь боюсь сдавать вещи туда!

Show business's response

Ольга С.

Level 6 Local Expert

Обходите стороной! Испортили мне дорогой пуховик с отпиской от типа «технолога»- повреждения возможны. Люди не несут ответственности за свою работу и сохранность вещей! Я заплатила деньги за ущерб!

Show business's response

Наталья Тар

Level 6 Local Expert

Отвратительно! За чистку чехла на диван взяли 1755 руб. Результат на фото. Если у вас есть желание просто выкинуть деньги - то идите в химчистку пингвин. Остальным рекомендую обходить эту химчистку стороной.

Show business's response

Виктория Волосатова

Level 5 Local Expert

25.02.2024г. отдала в ремонт детское концертное платье (требовалось укоротить подол). Работа сделана быстро (это единственное), но как? Фото прикрепляю. При получении не проверила, так как думала, что для мастера эта работа нетрудная. Мне надо было срочно, поэтому разбираться не было времени. Доверяй, но проверяй!

Show business's response

Сергей Юрьевич

Level 2 Local Expert

Обслуживание предельно корректное. Персонал хорошо разъясняет все нюансы. Время ожидания зависит от многих факторов. Приемлемое. Бывают перегрузы у Всех) Первое сентября, новый год, поэтому конечно надо думать заранее. Три года без нареканий. Работу выполняют отлично. От брюк до ковров все работы выполняются замечательно

Show business's response

Windy0608

Level 7 Local Expert

Обращалась несколько раз, все было хорошо, за это 3*, но в последний раз разочаровали. Мелкий ремонт не предложили и делать не стали (резинка-петелька оторвалась), хотя обычно в химчистках делают такое. Пуговицы для капюшона отрезали, не пришили и не вернули обратно (.

Show business's response

Александр Кузнецов

Level 4 Local Expert

Приветливый и дружелюбный персонал! Профессионалы своего дела. Перед оформлением заказа подробно рассказали обо всех ньюансах чистки (я сдавал белый пуховик). Чистка прошла на «отлично». Думаю, ещё не один раз буду обращаться)

Show business's response

Анастасия Мажитова

Level 9 Local Expert

Хороший сервис, чистку выполнили успешно, стоимость услуги умеренная, я очень довольна, буду обращаться еще

Show business's response

Наталья Щ.

Level 3 Local Expert

Великолепная химчистка. Все четко, аккуратно, персонал компетентный и вежливый. Очередей нет, заняло по 5 мин сдать и забрать вещи. Из минусов только один - 2 недели ждала готовность.

Show business's response

Олег М.

Level 4 Local Expert

Отличная химчистка, чистил здесь одежду в прошлом сезоне, также отдавал в ремонт вещи в этой осенью, всё быстро и качественно, одежду отдают аккуратно упакованной, делают в лучшем виде, вопросами не донимают. Мне всё понравилось.

Show business's response

Fortuna!

Level 8 Local Expert

Химчистка качество работы и обслуживания вполне устроили. Удобно, то что по пути в ленту и Леруа. Очень доброжелательные сотрудницы, был сильный дождь когда забирала заказ, помогли решить этот вопрос с пониманием и ьещ6лигниз трат

Show business's response

Елизавета Троицкая

Level 5 Local Expert

Отличная химчистка. Отличный персонал. Отличное качество выполнения заказов. Консультирование, предложение акций, соблюдение договоренностей. Пользуюсь услугами более 5 лет только тут. Рекомендую всем .

Евгения Д.

Level 5 Local Expert

Не первый раз обращаюсь за помощью химчистки и ателье. Одежда чистая,пуховики не скомканые. Вывели даже сложные пятна с куртки. Ателье устраивает на 100%. Готовность раньше срока.

Show business's response

светлана эдильханова

Level 5 Local Expert

Обратилась первый раз и осталась очень довольна! Кремовая куртка стала, как новая, хотя была изрядно запачкана. Вся фурнитура цела. Буду пользоваться этой химчисткой! ( Парашютная 60)

Show business's response

Артур

Level 20 Local Expert

Сам занимаюсь Химчисткой мягкой мебели и уже много лет пользуюсь услугами Пингвина по чистки одежды. Цена/качество не сравнимо на этом рынке. Однозначно лайк и рекомендация 👍

Show business's response

Анастасия

Level 5 Local Expert

Доброго времени суток✨ Относила пуховик на чистку Прилично загрязнений с учетом того что я часто езжу в общественном транспорте . По итогу я получила чистый пуховик , очень рада .Спасибо вам за отличную работу

Show business's response

ЖАН-ЖАК ЖОКО

Level 7 Local Expert

Оперативно быстро качественно все выполнили в оговоренные сроки Куртку белую думали уже не спасти после пролитого вина Как новая Обращаемся уже ни раз

Show business's response

Елена М

Level 4 Local Expert

Сдала 2 пары босоножек в ремонт на Парнасе, делали 20 дней!!! Набойки , накат и замена резинок, это нечто! Прейскуранта у них нет, цены называют от головы, что захотят! Конечно ругалась, но толку, больше туда ни ногой! И вам не советую

Show business's response

Полина Гайворонская

Level 10 Local Expert

Чудесное обслуживание, все доступно рассказали про услуги и отличия разных видов чистки одежды в зависимости от зарязнения ткани. Также заказ был сделан очень быстро, спасибо!

Show business's response

Станислав Сидоренко

Level 8 Local Expert

Отдавал 14.10.23 пуховик почистить и немного зашить змейку с рукавами. Говорили что примерно 2 недели ждать. Забрал сегодня. Почистили достаточно хорошо, теперь почти как новый. Спасибо, приду ещё. Рекомендую 👍🏻

Show business's response

Никита Кожевников

Level 4 Local Expert

Максимально непрофессионально. А казалось бы такая сеть. Сдала пальто в химчистку. Приняли, оплату взяли сразу. Продержали у себя неделю пальто, после начали звонить по разным причинам: то «ой, а у вас тут пуговицы, они сломаются, наверное, забыли вас предупредить. Можем отпороть, но пришить платно», после звонок уже с другой проблемой «мы тут распороли рукав, тут ткань…» (так и не поняла сути). В общем с каждым звонком я начинала нервничать все больше и переживать за сохранность пальто. В итоге попросила вернуть пальто в том виде что сдавала, зашить где распороли, и никакой химчистки уже не нужно. Привезли в пункт не сразу, пришлось еще потратить пару дней на звонки. Вопрос: почему о всех нюансах нельзя сообщить при сдачи вещи в пункте приема? Что пальто требует деликатной химчистки, цена другая, за пуговицы тоже требуется доплата. Если забыли сообщить о нюансах, обычно профессионалы решают всё своими силами, а не дергают звонками по каждому поводу и уж точно не сообщают о доплате, когда уже взялись за работу и работа оплачена. В общем потратила больше недели на то, чтобы у них полежало пальто, сейчас еще столько же сказали ждать возврата денежных средств. Ваниш для ковров и щетка = 300рублей и 30минут моего времени. Я не профессионал, но пальто чистое, пуговицы на месте, пальто цело.

Show business's response

Владимир Фёдоров

Level 7 Local Expert

Ремонтировал куртку кожаную, зимнюю, где была порвана так и не смогли найти, ещё и подкрасили. И смс с акциями на химчистку очень актуально детям школьную форму чистить надо постоянно. Рекомендую однозначно!!!

Show business's response

Регина Шебанова

Level 5 Local Expert

Сдавала пиджак, выдали с жутким запахом . С чем -то постирала. Ужасно. На вопрос что за запах?? Я не чувствую их специалист сказала . 800р выкинула.

Show business's response

Albert M.

Level 4 Local Expert

Отдали куртку как будто и не стирали её вообще, такая же пыльная и карманы рукова выглядят серыми, только сдулась в 2 раза. Итог: испорченная грязная куртка

Show business's response

Svetlana Ануфриева

Level 4 Local Expert

Добрый день! Отдавала в химчистку зимний пуховик. Почистили быстрее, чем было указано по сроку и очень качественно! Очень довольна! ☺️ спасибо большое!

Show business's response

sergey vshivtsov

Level 5 Local Expert

Обслуживание хорошее! Специалисты знают свою работу. Одежду сдаем разную, летнюю и зимнюю, никаких косяков не было! За это спасибо! Минус только в сроках, хотелось бы побыстрее...

Show business's response

Диана Дзю

Level 4 Local Expert

Замечательная химчистка! Услуги оказывают качественно, в срок ( а то и раньше назначенной даты получения), что весьма приятно. Сотрудникам большое СПАСИБО за Ваш труд! Успехов и процветания!

Show business's response

Павел Новиков

Level 10 Local Expert

Регулярно пользуюсь услугами "Пингвина", всегда всё на высшем уровне и по качеству и по скорости выполнения. Вежливый, приветливый персонал.

Show business's response

Снежана С.

Level 2 Local Expert

Привели в порядок мою светлую зимнюю куртку . Всё чисто ! Даже там ,где боялись что не отстирается из-за потёртостей.

Show business's response

Анна Б.

Level 6 Local Expert

Хорошая недорогая химчистка, сдала быстро, получила быстро, никаких непредвиденных ситуаций не возникло. По отзывам как будто в другое место ходила 😅

Марина Царёва

Level 4 Local Expert

Отличная химчистка, пуховик как новый, качественно и очень быстро почистили. Без изьян . Рекомендую данную химчистку, если ваши вещи вам дороги

Show business's response

Артур Кутaзов

Level 5 Local Expert

Пользуемся химчисткой по данному адресу уже несколько лет. Никаких нареканий. Всегда вежливы, все объясняют и выполняют заказ даже раньше, чем был обозначен срок. Всегда качественно. Рекомендую.

Show business's response

Иван В.

Level 6 Local Expert

Пришел с только что порванной курткой, починили/подшили за 30 минут, пока выбирал себе обед в ленте. Благодарность мастеру-женьщине, имени к сожалению не знаю.

Show business's response

Екатерина Джинджолава

Level 2 Local Expert

Отличная химчистка, сотрудники ответственные,просила как можно быстрее ,сделали в течение 3 часа .очень довольная благодарю за компетентность, за работу спасибо огромное

Show business's response

Anonymous review

Удобное расположение. Без очередей. Куртку почистили быстрее на 3 дня, чем было указано в квитанции. Качество чистки хорошее.

Show business's response

Светлана М.

Level 3 Local Expert

Персонал прекрасно знает свою работу, очень отзывчивый и внимательный. Приятно чувствовать, что тебя и твои потребности понимают. Качеством очень довольна. Воспользуюсь и в следующий раз.

Show business's response

Ольга Озолина

Level 5 Local Expert

Отдавала в химчистку пиджак, сделали все качественно, быстро, понравилось, благодарю ☺️ все подробно рассказали, объяснили, класс! Рекомендую

Show business's response

Алина Вербоватая

Level 8 Local Expert

Мне очень понравилось обслуживание и качество химчистки. Обязательно буду рекомендовать друзьям и пользоваться услугами Пингвина.

Show business's response

lera

Level 14 Local Expert

Отличная женщина шьет хорошо,приняли заказ отдали на 3 дня раньше,все супер,хожу всегда к ней,притензий нет

Повелитель снуснурфиков

Level 11 Local Expert

Я очень доволен,подушку сделали новой и на ней отлично спать.Я боялся что будет оттенок химозы но ничего нет,подушка реально как новая

Show business's response

Виталий Потёмкин

Level 14 Local Expert

Отдавали обувь в химчистку. Сказали что максимум 4 дня. Спустя 5 дней позвонил мастер и стал уточнять что именно делать с обувью... Вернули спустя 12 дней. Еще и денег содрали уйму. Крайне не рекомендую.

Show business's response

Татьяна С.

Level 4 Local Expert

Делают хорошо, но ценник стал стремиться в космос. Замена молнии озвучили 2700. Работа на следующий день считается срочной, за нее доплата.

Show business's response

Елена П

Level 3 Local Expert

Большое спасибо Светлане Павловне за ремонт курточки. Быстро, качественно и профессионально работает.

Show business's response

Алина

Level 5 Local Expert

Сдавала зимние куртки и одеяла с подушками,почистили всё прекрасно)рекомендую данную химчистку!

Pingvin

106 reviews