Плюсы: близко к метро, работают до 23:00, все стилисты выполняют работу качественно и быстро. Собственно работой мастера Айгерим я очень довольна. Она терпеливо сносила мои выяснения с администраторами.
Минусы: Есть боольшие вопросики к администрированию и управлению записями. Мою запись неоднократно переносили на более раннее время (с 19-15 на 19-00, потом на 18-30), хотя я сразу сообщила, что ранее 18-45 прибыть не смогу и следует ориентироваться на это время (есть переписка). Тем не менее, меня записали на 18-30, а после мастер (ее не предупредили) попеняла мне об опоздании. Было неприятно, что идёшь людям навстречу, стараешься, торопишься, а в итоге остаёшься виноватой.
А ещё мне сократили время сеанса на 15 минут: вместо 1 ч 30 минут было только 1 ч 15 минут, и мастер не успевала сделать желаемое мною покрытие.
4
2
Show business's response
396308 Михайловская
Level 5 Local Expert
November 21
Замечательный салон ! Как-то пришлось побывать в этом салоне, так как была на Добрынинской. Первое посещение и сразу бонус в цене. Это очень приятно. Осталась очень довольна! Во второй раз тоже приехала (уже специально) туда несмотря на приличное расстояние! С удовольствием вернулась вновь. Располагающая атмосфера! Чисто и очень комфортно! Уют и спокойствие! Приятный чай со вкусной шоколадкой) Также
приятно было немного посмотреть транслируемый фильм Сто лет тому вперёд) Тёплая, уютная, светлая обстановка, когда за окнами дождь и промозгло. Вежливый, внимательный администратор и профессиональные сотрудницы. Вика сделала очень красивый маникюр, Айяна замечательный уход ног, позаботилась о здоровье стоп, которым это было показано. Работали в четыре руки быстро и качественно! Молодцы девочки ! Старательные, быстрые и заботливые! Всем самые высокие оценки! В следующий раз рассчитываю и постараюсь посетить вновь) также приятный фактор - каждое 20 число месяца ожидают скидки. Маркетинг грамотно продуман и выстроен! И ещё важный момент - очень комфортная локация, место супер, конечно! Всем доброго пожелания посетить это хорошее место чтобы отдохнуть от мегаполисной суеты и привести в порядок свои ручки и ножки) 🌹
1
Show business's response
Оюна Дармаева
Level 3 Local Expert
October 15
Я в восторге от салона😍
Записалась впервые и не пожалела)
Ресепшен и девочки администраторы замечательные , приветливые и милые , все объяснили и рассказали про все плюшки, встретили , напитки предложили , проводили , умнички 🥰
Интерьер тоже очень стильный и милый , все чистенько и светло ))
Маникюр + покрытие делала мне мастер Айгерим , очень приятная и спокойная )
Учла все мои требования и сделала шикарную работу , точно так как и показывала на фото )
Аккуратно , нежно и без повреждений работала с кутикулами )
Мне все понравилось, записалась на следующий прием , и ушла с хорошим настроением)
Спасибо вам девочки )☺️
3
Show business's response
God’s servant
Level 7 Local Expert
October 22
Прекрасный салон, всем очень советую. Прекрасный администратор, очень вежливо относится к клиентам, предлагают и чай, и кофе и шампанское. Мастера так же очень милые девушки. Цена очень приятная, маникюр вышел в 5700, сняли, три ногтя нарастили, сделали коррекцию, покрыли однотоном. Посмотрим сколько продержатся) А еще сделали скидочку 1000 рублей на первый визит:3 спасибо большое, буду советовать и приходить еще.
Show business's response
Tantra
Level 4 Local Expert
November 12
Замечательная студия.
Удобное территориальное расположение от метро.
Специалисты высокого уровня.
Качественное оказание услуги с видео сопровождением и напитками. Отзывчивые менеджеры и внимательный персонал. Приятные Скидки для клиентов.
Уютная атмосфера.
Спасибо большое, что вы есть🥰
Show business's response
Влада Р.
Level 8 Local Expert
September 15
От посещения студии остались только приятные ощущения. Светлая и большая студия. Хороший сервис, все удобно , мастер работала аккуратно и хорошо. Единственное, показалось небольшая палитра цветов , но может мне не все дали. В общем , приятное соотношение цены и качества , я думаю я обязательно вернусь!
Show business's response
Анна К.
Level 4 Local Expert
November 7
Хорошие мастера, старательные. Очень нравится система скидок и накопительные БОНУСЫ. Большой выбор палитры, удобное расположение рядом с метро. Отличная встреча клиентов. Приятно, что ценят каждого, кто приходит к ним в салон от зануд до обояшек))))
Show business's response
Виктория Смыслова
Level 6 Local Expert
September 21
Прекрасный мастер по бровям ) а еще сервис на высшем уровне для сеть салонов) при входе встречает приветливый парень Захар,который создаст все условия комфорта, не упустит ничего)) очень приятно. Так же весь персонал очень приветливый и комфортный) приду не раз и всем советую
Пришло изменить свой отзыв из- за мастера по маникюру. Во первых сделали просто маникюр без покрытия хотя просила с покрытием. Оставила так потому что и сама как оказалось спешила.Работа плоха(( два дня и заусенцы на всех пальцах. Ногти не отполированы(
Приходите на брови ))) за это им спасибо)
2
Show business's response
Мария С.
Level 4 Local Expert
October 27
Легкая, светлая и дружелюбная атмосфера!
Администратор сразу же предложила напиток на выбор, очень спокойная и вежливая девушка!
Отдельное спасибо за идеальное исполнение марикюра и покрытие мастеру Маха🌹Обязательно порекомендую своим знакомым!
До новых встреч!🤗
Show business's response
Sofia Lobacheva
Level 4 Local Expert
March 7
От посещения салона, самые приятные впечатления: удобно расположен - близко к метро, очень красивый и уютный интерьер, вежливые администраторы и мастера, а это не может не радовать.
Если вы хотите, сделать маникюр и педикюр, а времени мало, есть прекрасная возможность сделать и то и другое в 4 руки. В этот момент можно, сидеть на диванчике, попивать спокойно шампанское и не о чём не переживать, потому что мастера сделают всё быстро и качественно, спасибо большое, мастеру Диане и Гульжан❤️
Буду возвращаться снова и снова.
1
Show business's response
mariiavadimovvna
Level 3 Local Expert
July 13
Увидела студию в рилсах,очень привлек красивый контент и качество исполнения работ. На протяжении всего времени посещения ходила к мастеру Гульжан, качество всегда 10000000/10. Но были моменты, когда не получалось попасть к своему мастеру, и, что удивило- все мастера к которым я попадала работают на одном уровне: всегда идеально, ни больше ни меньше). Также приятно удивлена была вполне демократичной стоимостью, учитывая высочайшее качество исполнения. Вообщем, очень рекомендую.
Show business's response
Наталья
Level 5 Local Expert
September 2
Очень любезный персонал, удобное расположение, небольшая уютная студия. Мастер по дизайну бровей очень внимательная и приятная девушка. Услуга оказана хорошо. Рекомендую. Приятная система скидок
1
Show business's response
Вироника Халиль
Level 5 Local Expert
October 23
Сервис очень понравился , Записалась онлайн сразу пришла sms с адресом на WA , отвечали быстро , Администратор помог снять верхнюю одежду, предложил чай кофе дал сразу выбрать цвета . В самой студии потрясающий дизайн , Все одеты по стандартам, я была последней, администратора стилизовал все сидения и столы, Все инструменты открывали при мне. Очень понравилось , что озвучили сразу цену, когда она изменилась !
Хорошая транспортная доступность , Много мест где можно перекусить, если не пришло время записи .
Чай подали уже заваренный, а сахар в кубиках , что упрощает задачу клиенту.
О мастере , Которая делала Маникюр Тоже сложилось положительно впечатления, когда встал вопрос о цветах , выборе , они были нанесены на ногти , что позволило определиться 😃
Была впервые подарили 1000 руб. , что стало очень приятно на выходе, Обязательно вернусь ещё , Рекомендую!
1
Show business's response
Л.
Level 8 Local Expert
November 17
Была отличная ногтевая студия, с высоким качеством работы и персоналом. Увы.. Больше нет желания её посещать, Я заранее записалась на маникюр с покрытием, придя в нужное время, через 40 мин узнаю, что покрытия не будет, тк уже есть запись и клиент пришёл. На мои просьбы разрешить ситуацию, администратор ответила, что я сама виновата - в подтвеждении записи указан только маникюр. И я должна была заметить ошибку и предложить найти мне другое время. Тадам😂 минут через 10, когда мастер закончила работи и настроение было испорченно, мне предложили подождать 7 минут, чтобы доделали маникюр. Вы серьёзно? Ах да, адмистратору вообще всё равно на гостей, попросил воды - напомни или смотри как она очень занята своим телефоном. Уважаемые владельцы, сервис у вас стал никакой. Можете отсмотреть камеры, увидите много интересного)
P. S. За чудную работу я заплатила, качество такое же как и сервис (
Show business's response
Наталия Лаврентьева
Level 3 Local Expert
September 15
Все очень понравилось. По всем позициям самая высокая оценка! Милейшие и внимательные администраторы. Мастера работают очень скрупулезно и профессионально. Атмосфера очень располагает к повторному визиту! Вообщем, молодцы ребята!!!🌺
Show business's response
Наталья К.
Level 2 Local Expert
July 11
Очень, очень понравилось!!! Приятная обстановка, ВЕЖЛИВЫЙ ПЕРСОНАЛ🩷мастер бровист Юля, сделала меня красоткой! Приходите, не пожалеете!!!
Спасибо, ребята!
Процветания и удачи!
Обязательно вернусь еще 🩷
Show business's response
Оксана Александрова ПВ-30
Level 3 Local Expert
August 15
Чисто, светло, приятная обстановка. Плюс вежливый персонал и мастера высокого класса. Первый раз была в этом салоне и не пожалела. Скорее всего буду делать маникюр по этому адресу. Люсиновская, 11/12 с1.
1
Show business's response
Nataly Troitskaya
Level 10 Local Expert
December 24
Небольшая по площади ногтевая студия с большим количеством рабочих мест. Симпатичное место, чувствуется, что владелец старается создать комфортные условия для клиентов. Приятный и вежливый администратор, хорошее обслуживание.
Show business's response
Юля Прокофьева
Level 9 Local Expert
September 30
Была впервые. Очень понравилось. Делала коррекцию Диана. Аккуратно, нежно и быстро. Вдвойне приятно приветствие администратора с предложением шампанского))) спасибо за хорошую работу
Show business's response
Наталья П.
Level 3 Local Expert
December 1
Ходила 4 раза ,только и за того что через дорогу от дома , но лучше постаю в пробках и буду ездить дальше , цель была отрастить собственные ногти.
Первый раз сделала наращивание , толшена нереальная
Второй раз через два дня пришла что бы исправили, спилили , с нутри вместе с моим ногтем .
Третий раз сняли наращивание покрыли криво, протек гель пол ногтями , сново спилили .
Наконец-то отрастила ноготочки , но поскольку 3 месяца не снимали полностью , отошли ногти от покрытия , и почернели кончики .
Когда попросила полностью снять , с недовольным лицом сказали что еще 500 руб стоит, и не проблема в деньгах , как вы отпускаете своих клиентов с такими ноготочками с нутри
Фото делаете как сверху выглядит, но если хочу что бы и со внутреной стороны было красиво переплати .
И каждый раз брала типо мастера подороже , типо профи
Профи который уже 4 раз делают как новички.
В итоге , не советую , я 4 месяца только что и делала что портила свои ноготочки в этом салоне .
1
Show business's response
Екатерина В
Level 9 Local Expert
October 23
Хожу в сеть Pink Lemon уже 4 года, на Люсиновской была первый раз, достаточно приятный салон, все новенькое, относительно недавно открылся. В будний день вечером людей не много, локация удобная. Вежливый персонал. Была у топ-мастера, результатом довольна. И за первое посещение дали скидку 30%, что тоже порадовало.
Show business's response
Лариса Мазур
Level 4 Local Expert
December 11
Просто порадовала работа мастера, маникюр сделала отлично! Спасибо! В салоне чисто и уютно, очень приветливые сотрудники, начиная от администратора! Понравилось все!
Show business's response
Настюшка
Level 14 Local Expert
September 19
Была сегодня на маникюре у Гульжан. Чудесная девушка! Работу делает быстро, мягко, аккуратно. Мне все очень понравилось! Приветственный маникюр с покрытием люксио 1750. Предлагали все возможные напитки ☕🍵🥂
Сама студия очень светлая, чистая, все продумано до мелочей. Администратор был очень внимателен. Спасибо, приду к вам в следующем месяце 💛
Show business's response
Диана Г.
Level 4 Local Expert
April 16
Отличный салон🙏
Безумно приятная атмосфера, профессиональные мастера.
Гульжан очень хороший мастер маникюра, я осталась довольна на все 100%
Большое спасибо!
Покрытие идеальное, обработка тоже❤️
Советую от всей души!
Отдельное спасибо администраторам за теплый прием: встретили, проводили до места, предложили чай, кофе, шампанское, это несомненно большой плюс💯
1
Show business's response
Arbitr 89
Level 4 Local Expert
December 1
Большое спасибо мастеру Аяне за прекрасный маникюр👍🏻 работа на отлично)
Во-первых мне очень понравилось, что удалось записаться по факту. Администратор любезно записала и предложила напитки)
Салон очень красивый и светлый, было очень приятно находиться.
И маникюр сделан качественно и красиво!
Рекомендую это прекрасное место)
Show business's response
Юлия И.
Level 10 Local Expert
November 21
Девушки работают быстро и качественно. В салоне чисто и приятно. Близость к метро несомненный плюс. Во время маникюра можно посмотреть фильм, можно выполнять услуги в 4 руки
Show business's response
Диана
Level 5 Local Expert
June 29
Приятные впечатления от посещения салона. Красиво, чисто, удобное расположение, доброжелательный персонал, предложили напитки, мастер Гульжан сделала педикюр красиво, тщательно и аккуратно. Единственное пожелание: фильмы более позитивные показывать, пока сидела был военный фильм с перестрелками)
Show business's response
Ир Б.
Level 5 Local Expert
September 27
Делала маникюр с гель-лаком у мастера Айгерим- понравилось всё! Быстро,качественно,аккуратно! Очень вежливый персонал, приветственный напиток- чай, шампанское
Show business's response
Юлия
Level 3 Local Expert
November 21
Хожу в салон уже давно. Есть с чем сравнить. Увы, но работа мастеров теперь оставляет желать лучшего. Если идешь к непроверенному мастеру, то могут быть неожиданности. После последнего посещения (делала педикюр и маникюр с лечебным покрытие ) уже какой день болит кутикула. Во время процедуры ее очень сильно срезали, а потом по мокрому еще прошлись фрезой. И это как, мне утверждали администраторы, специалист, которого переводят в топы. Ниразу мастер не продемонстрировал продезенфицированные пакеты с много разовым инструментом. Лечебный лак , которым я неоднократно уже покрывала ногти, не стабилизировался в течении 30 минут. Дома его просто пришлось снять. Жаль , раньше это было очень хорошее место.
Show business's response
Евгения
Level 3 Local Expert
October 8
Шла на маникюр, в итоге сделала педикюр, коррекцию и окрашивание бровей, окрашивание ресниц.
Бровист Юлия, мастер маникюра Айжанат. Сделали все идеально, учли все пожелания. Отдельная благодарность администраторам. Нашли время на запись, в итоге успели все провести все процедуры. Приятный бонус - скидка на первое посещение. Приду еще!
Show business's response
Яра
Level 5 Local Expert
September 9
Я долго не могла найти в Москве nail-мастерицу, которая захотела бы вместе со мной творить и получать удовольствие от придумок. А здесь нашла Викторию — это открытие и настоящая фея для тех, кто не знает названий всех дизайнов, но хочет экспериментов, красоты, всего и стразу, и вообще делать ногти ради радости.
В самом салоне мило, много зеркал, предлагают чай-кофе и даже шампанское. Я, к счастью, попала в нелюдные часы, когда занято всего 2-4 стола, а не все. Иначе тесновато было бы. Есть приятные скидки!
Show business's response
Ирина Швец
Level 6 Local Expert
August 9
Качество оказания услуг среднее, зависит от уровня и опыта мастера. Есть хорошие, но есть просто ужасные. После некоторых на второй день маникюр уже отсутствовал на руках.
Но самое неприятное это отношение к клиентам. Была в двух студиях этой сети (на Павелецкой и Добрынинской) и проблемы с тайм-менеджментом везде. Постоянно переносят запись, меняют мастеров ( причем это делают не заблаговременно). Как то раз мастер прервала оказание услуги, чтоб отремонтировать другой клиентке ноготь. Все пытаются загладить абсолютно бессмысленной и бесполезной услугой -парафинотерапия.
1
2
Show business's response
Olga M.
Level 6 Local Expert
October 29
Все очень понравилось!) делала маникюр у мастера Дианы , супер , я уже делаю второй раз , первы раз была в восторге , держались ногти долго, сделали лучше чем в других салонах !) надеюсь этот раз также буду носить 😍 приятная студия, уютная атмосфера, предложили чай кофе , встречают хорошо, все цены указаны на сайте !) все считают правильно
1
Show business's response
Александра Д.
Level 3 Local Expert
September 18
Очень стильный интерьер, прекрасный администратор. Мастер Юлия сделала очень красивые брови, посоветовала, как за ними ухаживать. В салоне действуют хорошие скидки) Большое спасибо! Очень рекомендую салон.
Show business's response
Марина Хозиева
Level 2 Local Expert
December 24
Маникюр понравился , всё очень хорошо.
Мастер всё сделала аккуратно , подобрала подходящий цвет .
Атмосфера в салоне очень уютная , домашняя , вежливые администраторы .
Show business's response
Alina Sadykova
Level 2 Local Expert
July 11
Благодарю мастера бровиста Юлию за чуткий подход, аккуратность и действительно красивые бровки☺️форма, подобранный цвет-все замечательно! Попала в ваш салон во время отпуска в Москве
и не пожалела!)
Show business's response
Ульяна П.
Level 3 Local Expert
August 6
Искала салон возле работы, в Pink Lemon были свободные окошки на ближайшие дни, что очень порадовало. В салоне предложили напитки: кофе, чай, шампанское. В понедельник после работы бокальчик шампанского - то что нужно!)
Мастер Диана, была очень внимательна и аккуратна.
Еще один бонус - это 30% скидка на первое посещение.
Сложились очень приятные впечатления от салона, рекомендую 👍🏻
Show business's response
Мария
Level 7 Local Expert
May 10
Салон очень красивый, девочки мастера милые и аккуратные, сделали все красиво. Администратор милая девушка, налила кофе, рассказала об акциях.
Единственное разочарование-это обман, когда проходила мимо дверей салона, было написано, скидка 30% на первое посещение. В итоге при расчете мне сказали что нет никаких 30%, есть только скидка 1000рублей, когда спросила как так вышло у администратора, молодой человек ответил что не при делах и это администрация сама так сделала…
Работа мастеров понравилась, поэтому приду еще, но ситуация когда чувствуешь себя обманутой крайне неприятная(((
5
Show business's response
Светлана
Level 4 Local Expert
August 2
Была впервые в данной студии по совету подруги.
Мои ожидания совпали с реальностью. Огромное спасибо девочкам, очень старались. Все сделано очень аккуратно и тщательно.
Посмотрим на носку.
За кофе собой, отдельное спасибо!
Show business's response
Александра
Level 3 Local Expert
August 29
Было снятие гель- лака и обычный маникюр. Неплохо, претензий нет, это не такая сложная работа , чтобы оценивать. Не понравилось непрозрачное ценообразование- в вотс апе озвучили одну сумму, на деле оказалось дороже, тк якобы у меня укрепление было. Откуда я знаю, было или нет, я в этом не разбираюсь, тогда уточняйте, какое именно снятие и тд..А потом озвучивайте сумму. Разница в 300р)) Еще прказалась странное так же просьба администратора скачать qr- карту, чтобы получить скидку. Зачем такие сложности, я не хочу нигде регистрироваться..В вотс апе озвучили одну цену, на месте оказалась другая, мол у меня было укрепление,
1
Show business's response
Анастасия С.
Level 4 Local Expert
July 13
Первый раз посетила салон
Пришла на педикюр
Сервис на высшем уровне,вам могут предложить всё-от шампанского до кофе
Приятная атмосфера,пока вы находитесь на процедуре,можете смотреть комедии по телевизору,усевшись в удобные кресла
Работа выполнена качественно и быстро
Большое спасибо девчонкам,я обязательно вернусь)
Show business's response
Алина Гилязова
Level 2 Local Expert
September 15
К сожалению, в данном салоне не представлено описание услуг и когда я записалась на японский маникюр, то ожидала, что мне сделают полноценный маникюр (с обработкой кутикулы и корректировкой формы ногтевой пластины, а дальше просто ноготь обработают пастой, как и делают японский маникюр). Но оказалось, что обработка кутикулы-это отдельная услуга с названием маникюр, а японский маникюр это всего лишь покрытие пастой и лаком.
То, что обработка кутикулы не входит в японский маникюр мне сказали только в середине процедуры, в результате чего пришлось доплатить, а итоге цена посещения салона выросла в 2 раза. Мне конечно было не принципиально доплачивать или нет, но получилось неприятно
Еще один минус это старые приборы например, ржавые облезшие кусачки
Но мастера там хорошие, к ним претензий нет
1
Show business's response
Светлана Кадыкова
Level 7 Local Expert
November 7
Попала случайно, проходила мимо, и очень хорошо, что зашла. Я нашла своего бровиста Юлию. Милая, предупредительная, отличный мастер. Рекомендую. Пока ждала, администратор предложила чай/кофе с безумно вкусными конфетками.
Show business's response
Полина Чеканова
Level 6 Local Expert
September 29
Персонал уважительно относится к клиентам, предлагает на выбор воды/чай/кофе/шампанское. Делала наращивание в первое посещение, закончили на 30 мин раньше, и держится отлично свои 3 недели.
Выбор цветного лака полное разнообразие. Очень нравится выполнение маникюра, делала у нескольких мастеров
Show business's response
Диана Беганова
Level 3 Local Expert
November 9
Спасибо большое мастеру Беме! Очень аккуратно и хорошо сделала маникюр.Все этапы маникюра были выполнены очень качественно. Персонал отзывчивый и дружелюбный🌸
Show business's response
Алина Винокурова
Level 4 Local Expert
June 17
Прекрасный салон!
Хочется отметить отличную работу мастеров, а также хорошее обслуживание
Доброжелательный персонал, приятная атмосфера, чисто
Вежливая и приятная девушка админ
Вернусь в этот салон обязательно!)
Спасибо Вам
Show business's response
Дарья Троценко
Level 4 Local Expert
June 9
Проходила мимо салона, решила зайти. Как раз оказалось свободное окошко. Сделали просто потрясающий маникюр. Замечаний по работе нет. Приветливый мастер, улыбчивый администратор. Угостили вкусным кофе с сиропом. Первый салон в котором показывают действительно интересные фильмы. По цене могу сказать, что абсолютно адекватно и даже низко для центра Москвы. Салон уютный, много места, хороший интерьер, располагается в 3 минутах от метро. В общем, 5 звезд
1
1
Show business's response
Elizaveta U.
Level 5 Local Expert
June 4
Очень красивый, аккуратный салон
Мастера выполняют свою работу качественно и достаточно быстро, работают на хороших материалах, все стерильно)
Клиентоориентированность хорошая!
Очень удобное местоположение, близко к метро
Show business's response
emiliiiia83
Level 2 Local Expert
June 13
понравилась работа мастера, все отлично, но хочется отдельно отметить работу администратора, очень приятная девушка рассказала все четко и понятно про каждую
услугу, отзывчивая, безумно понравилась,приду ради нее еще не один раз, спасибо, что подбираете отличный персонал, ради которого хочется возвращаться и приглашать друзей
1
Show business's response
елена чулкова
Level 5 Local Expert
September 10
Не посчастливилось узнать как работают в салоне. Пришла по записи на японский маникюр, заранее выбрала мастера по отзывам. Передо мной пришла девушка, она говорит, что ее не поняли по телефону и она хочет к "своему" мастеру. Оказаллсб, что ее мастер - девушка, которая должна делать маникюр мне) Её сажают к моему мастеру при мне и уже после этого предлагают замену, уверяют, что мастер еще лучше и опыта у нее даже больше. Так как я впервый раз в салоне соглашаюсь. И тут мастер начинает меня спрашивать, как дклать японский маникюр. Я решила не рисковать и ушла.