Пинскдрев
Address
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Mitino
4.9 km
Горсовет
144 m
Information verified by owner
6 reviews
October 31, 2023
Прекрасный магазин белорусской мебели с широким ассортиментом мягкой и корпусной мебели и внимательными консультантами, приобрела 3 дивана, качеством очень довольна, обивка гобелен, приятная на ощупь, надежная, основание массив дерева. Соотношение цена качество идеальное. За корпусной мебелью тоже обращусь сюда. Спасибо!)
October 12, 2023
Покупали недавно мебель в комнату, все понравилось, хорошо обслужили, доставка во время, пришли два дня назад купить матрас, «обслужила» нас менеджер Светлана. На просьбу рассказать про матрасы, ответила: «На бумажке написано, можете прочитать»
Матрас хотели купить здесь и сейчас, на что она сказала, что это невозможно, а наша витрина что должна пустовать? Профессионализм продать товар у Светланы отсутствует.
Нашли номер менеджера Натальи, связались с ней по телефону, сказала, что все возможно, приехали на следующий день, купили матрас и забрали его через пару часов, даже помогла его упаковать, 10/10 Наталье! Спасибо, качество всего, что брали-отличное)
Две звезды снимаю из-за Светланы, уж больно запомнилась своей неадекватностью)))
2
June 8, 2023
Отвратительное обслуживание. Выбрали кресло, с трудом подобрали ткань обивки- у них половины н образцов нет в наличии, фотографий нет, консультанты как будто первый день работают- подсказать вообще не могут, в компьютере ковырялись по пол часа по каждому заданному вопросу. Кое как выбрали ткань, оплатили, ждём.
В итоге через две!!! недели нам звонок- в ткани которую мы выбрали наше кресло сделать не могут. На вопрос почему ответа внятного нет. Потом вроде как сказали что может быть небольшой разнотон. Приехали, подписали заявление, что не против небольшого разнотона, делайте в ткани, которую мы выбрали.
Через две недели приходит смс от них же, что до нас якобы не могут дозвониться (ни одного пропущенного ни сообщения не было) и что нам не могут сделать кресло, потому что ткань разъедется!
Как такое вообще возможно? Зачем вообще тогда предлагать ткань в которой нельзя делать кресло? Как можно так долго обрабатывать наш заказ чтобы просто сказать что нельзя сделать кресло? Очень много вопросов к сервису.
Мы уже сто раз пожалели, что связались с этим местом. Нам уже диван изготовили в другом месте за это время, а эти только сообщили что сделать не могут, выбирайте другую ткань. А где гарантия, что мы не выберем и нам снова не скажут, что нельзя в ней сделать?
2