Советую! Поменяли по гарантии компрессор в холодильнике за кротчайшие сроки. Компрессор был в наличии, что очень радует. Персонал приветливый, всё объяснили сначала по телефону, потом приехал мастер всё объяснил. 5 звезд.
1
Show business's response
Евгений Беляев
Level 8 Local Expert
January 3, 2023
Профессионалы своего дела! В другие сервиса даже не обращаемся. Официалы Самсунга. Ремонтировать телефоны (замена дисплеев и батарей), пылесос (не было подачи воды), водонагреватель. Всё чётко
Show business's response
Сергей Тенишев
Level 3 Local Expert
March 16, 2023
обращался в Пионер сервис, сделали смартфон Самсунг за час, все отлично, спасибо, рекомендую!
1
1
Show business's response
АЛЕКСАНДР А.
Level 2 Local Expert
December 9, 2022
Добрый день. Меняли аккумулятор на телефоне Самсунг А8, батарея с первых дней не держит заряд 8-ми часового рабочего дня. Проверили телефон в другом сервисе на наличие поломок самого телефона. Сообщили с телефоном все в порядке. А вот аккумулятор который установили в данном сервисе под вопросом.
2
2
Show business's response
Владимир
Level 9 Local Expert
March 16
Всё прошло хорошо. Сдал не гарантийный телевизор LG. Починили до 2х недель
1
Show business's response
awesome.uzeeva
Level 2 Local Expert
September 15, 2022
Обращалась в этот сервисный центр за гарантийным ремонтом микроволной печки. Ремонт провели быстро и качественно! Побольше бы таких сервисных центров!
2
Show business's response
Кузьма Самарский
Level 7 Local Expert
November 29, 2023
Оперативно. Качественно. Замена экранов на телефонах "Самсунг"
2
Show business's response
а м
Level 4 Local Expert
July 10, 2022
Взяли на диагностику дом кинотеатр, сказали, что менять плату нужно, цена работы-10 000,я отказался, сейчас видимо проще купить новую технику. Хотя кинотеатру было 5 лет, пользовался регулярно. За диагностику берут 500 р. Персонал нормальный, забрали быстро.
Show business's response
Андрей Калашников
Level 6 Local Expert
October 25, 2023
Помогли с небольшой проблемой, проконсультировали совершенно бесплатно
2
Show business's response
Д. П.
Level 4 Local Expert
December 8, 2022
Отдал телен с проблей гнезда наушников! Две недели мурыжали, отзвонились и сказали что проблему решили. По факту ничего не сделали и содрали денег. На неделю хватило телефона и опять началась таже проблема.Пошёл к ним и хотел что бы как бы по своей гарантии исправили свои косяки. Полный отказ!!!
1
2
Show business's response
Елена Л.
Level 2 Local Expert
March 22, 2022
С середины зимы на морозе перестал работать динамик у телефона, то есть меня слышно, а я вместо слов слышала только искаженный звук голоса, слов разобрать не возможно. Причем в тепле телефон работал отлично. Отдала телефон по гарантии в начале марта. Мурыжили неделю, звонила сама, спрашивала о результатах. Отвечали, что работы очень много у мастера. В конце концов терпение закончилось и я предупредила, что приеду заберу телефон. Мне выдали телефон, сказали, что мастер никаких дефектов не нашёл, а проверять его на морозе у них ни времени, ни желания нет. Потом я записала разговор на телефоне, когда динамик барахлил и снова принесла телефон, дала прослушать запись. Опять телефон у них провалялся неделю. Только когда уже сама позвонила, сказали забирайте, никаких дефектов не выявили. Отдавала в этот сервис только потому, что телефон на гарантии и были хорошие отзывы о сервисе. Надеюсь, мой отзыв пригодиться всем, кто подумывает туда обратиться.
3
3
Show business's response
Иван Папин
Level 14 Local Expert
November 7, 2022
Авторизованный сервис фирм "Пионер' и "Самсунг". Несколько лет назад сдавал на ремонт свой Самсунг. По результатам бесплатной диагностики купил новый телефон. Старый себя изжил. По качеству работ могу судить по словам знакомых, которые мне его и порекомендовали.
Show business's response
Данил Жолобов
Level 6 Local Expert
February 25, 2023
Если не считать расположение ,отличный сервис!
Работают очень быстро , после ремонта проблем нет .
1
Show business's response
Aleksandr B.
Level 4 Local Expert
May 27, 2023
Оповещение в ватсап, и без разницы пользуетесь вы им или не заходили 1,5 года. Не отремонтировали - нет запчастей.
1
2
Show business's response
Анастасия
Level 5 Local Expert
October 20, 2022
Отличный сервис. Заменили оригинальную плёнку дисплея на Samsung Flip 3 всего за 40 мин.Рекомендую сервис и мастеров!
1
Show business's response
Юрий Юргель
Level 4 Local Expert
June 28, 2023
Андрею огромное спасибо, за пунктуальность, вежливость, побольше таких людей!
1
Show business's response
Филин Д.
Level 4 Local Expert
August 22, 2022
сервисный центр, сво работу сделать не может, за информацией предлагает обращаться на горячую линию производителя, которой не существует. Прибор maunfeld вытяжка не соответствовал комплектации, оплачен недостающий элемент, 2 месяца назад, срок был оговорен неделя, больше информация не поступала, теперь предлагается самим решить свой вопрос.
1
Show business's response
Петя Голодный
Level 2 Local Expert
October 17, 2022
Сдавал телефон на гарантийное обслуживание филипс, ремонт провели очень быстро! Персонал класс! Процветания вам!
2
Show business's response
Илья О.
Level 7 Local Expert
January 27
Замечательный сервис. Сдавал наушники realme buds air 3, барахлил звук в левом динамике. Почистили сеточки и мембраны. Вернули к жизни уже на следующий день. Рекомендую.
1
Show business's response
граитифолз
Level 7 Local Expert
January 25
Принёс на ремонт 2 тепловентилятора
Отремонтировали в тот же день
1
Show business's response
Фунтик
Level 6 Local Expert
September 16, 2022
Все как обычно. А я считаю диагностика должна быть дорогой, а ремонт дешёвый.
Выяснить что не так правильно и верно,это главное.
За материнка сгорела-диагностика- она на 4к₽ заменим за 8к₽. Это ну не правильно.
Вообщем починили заменой.
Show business's response
Игорь Крутов
Level 14 Local Expert
August 12, 2022
В основном все как и в любом сц. Сроки не нарушают, на вопросы отвечают. Три звезды только за то что дозвониться при всем желании можно только с 20-30 го раза. Трубку не берут не когда!
1
Show business's response
Виталий Яковлев
Level 6 Local Expert
October 9, 2023
Ну чинят самсунги, главное что есть все запчасти на всё
1
Show business's response
Алексей
Level 25 Local Expert
October 30, 2022
Професссионалы, к тому же вежливые. Звонят и пишут обо всем. По товарному чеку правда Самсунг не хочет по гарантии ремонтировать, приходится искать кассовый чек с QR-кодом.
1
Show business's response
Роман Букаранов
Level 6 Local Expert
October 17, 2022
Отличный сервис, обращался за ремонтом телефона. Сделали быстро и качественно . Рекомендую .
3
1
Show business's response
Дмитрий Тимонкин
Level 8 Local Expert
September 14, 2022
Обращался с ремонтом телевизора Samsung. Быстро вылечили пациента по гарантии. Обслуживание понравилось.
1
Show business's response
Елена Шакиева
Level 10 Local Expert
December 4, 2022
Отличный сервис. Дружелюбные сотрудники, делают быстро. Рекомендую!
1
Show business's response
Юлия
Level 15 Local Expert
February 22, 2022
Очень быстро смогли помочь с починкой( замена дисплея) телефона Samsung . Цены вполне адекватные, оплата уже по факту ремонта, что очень удобно!
2
Show business's response
Макс Б.
Level 12 Local Expert
February 18, 2023
Все супер! Одно плохо, отвратительное место для парковки, его просто нет... А когда приезжаешь с чем то крупным, это важно!
1
Show business's response
Сергей Михайлович Л.
Level 10 Local Expert
July 1, 2022
Работают профессионалы, причем уже на этапе приемки. Перестала вставляться зарядка в гнездо зарядки смартфона. Девушка на ресепшене посмотрела и сказала подождать минуту. Зашла в комнату мастеров и через секунд 15 вышла и отдала смартфон. Оказалось в разъём попал кусочек бумажки. Вот так всё быстро. Огромное спасибо.
2
Show business's response
marine k.
Level 2 Local Expert
August 22, 2022
не рекомендую!!! может платные услуги делают норм, но обслуживание по гарантийному случаю ужасное, требуют оплаты за акты, выезд, демонтаж техники. 40 дней не могут духовку приехать сделать.
1
Show business's response
Наталья Степанова
Level 5 Local Expert
December 25, 2022
По каким то не понятным причинам мне отказали в гарантийном сервисном обслуживании робота пылесоса Xiaomi, отписались просто
1
Show business's response
Денис М.
Level 3 Local Expert
May 7, 2022
В данный сервис обращался ни раз, проблем с ремонтом никогда не возникало, как с гарантийным, так и с негарантийным. На ресепшне достаточно вежливые ребята 👍🏻
1
Show business's response
Алевтина Попкова
Level 9 Local Expert
June 21, 2021
Я не знаю, с чем связано такое отношение к клиентам, подозреваю, что полной монополией данного сервиса.
Смарт-часы, купленные ребёнку в ноябре, полетели в январе. Ситилинк по гарантии отправил в пионер-сервис. И тут начались приключения.
Сразу хочу обозначить, что часы были сданы в сервис в марте. Забрали их из сервиса мы 19 июня!!!
В этом промежутке:
1. У часов месяц выявляли дефект и не выявили. Мы забрали часы и через несколько минут пользования сами выявили тот же дефект, с которым часы и отдавали в сервис.
2. Повторно отвезли в сервис часы, где все таки через 1,5 месяца дефект все таки выявили и заключили, что часы идут под замену, ибо не функционируют.
3. Начали присылать сообщения, что хранение часов свыше 40 дней на их складе оплачивается дополнительно. Учитывая, что 1,5 месяца они лежали у них на диагностике.
4. Я приехала забирать часы, но потребовали документы. Ссылалась на номер заказа, но сообщили, что это так не работает.
5. Я привезла документы, но мне сказали, что часы мне все равно не отдадут, потому что они сами передадут их производителю, а мне нужен только акт от них, по которому я смогу вернуть деньги в Ситилинке.
6. Дали акт не на мое имя и не на мои часы.
7. Перезвонили через 2 дня и сказали, чтобы я все таки приехала за часами, потому что меня неверно проконсультировали. Часы я все таки должна вернуть сама в Ситилинк вместе с актом.
Стоит учесть, что сервис находится на Дыбенко, а я нахожусь на Венцека!!!
И все эти перемещения я, естественно, оплачивала своими деньгами и временем!!!
Отвратительный сервис.
Если есть возможность обслуживаться где-то в другом месте, настоятельно советую воспользоваться ей.
5
1
Show business's response
StifleR Абрамович
Level 19 Local Expert
November 5, 2022
Хорошее место, привозил на ремонт телевизор, честно сказали не стоит ремонтировать через месяца 3/4 опять сломаеться
Если вы планируете ремонт своей техники , то обходите это место стороной
Девушка на ресепшене ужасная хамка, не готовы нести ответственность за свою работу. При сдаче системного блока по гарантии наотрез отказались выдавать документ о комплектующих которые стоят в системнике
3
Show business's response
Leto Samara
Level 8 Local Expert
February 14, 2022
Отличный сервиный центр ! Купил капучинатор в Ашане , через месяц сломался ! В Пионер Центре отремонтировали за 1 неделю по гарантии... денег не взяли ! Прошло полгода, капучинатор работает как часы !
2
1
Show business's response
Юлия Инкогнито
Level 4 Local Expert
December 11, 2021
СЦ самсунг очень понравился.Поменяли экран на samsung galaxy note 20 ultra за 2 дня по гарантии. Не поставили ни одной царапики,для меня это очень важно! Девушка,принявшая телефон, очень милая с красивыми глазами)
1
1
Show business's response
Роман
Level 3 Local Expert
May 18, 2021
Обратился в этот сервис, в связи с поломкой микроволновки LG. Девушки при приёме подробно рассказали про условия работы их сервиса и быстро оформили заявку. После диагностики звонил мастер, рассказал в чем причина и какой необходим ремонт. Цены приемлемые. Плюс дали гарантию на свою работу. В общем остался доволен. Рекомендую.
6
2
Show business's response
Юрий В.
Level 3 Local Expert
May 13, 2022
У телефона перестал работать экран, обратился в сервис. Телефон приняли по гарантии, через 3 дня уже стоял новенький дисплей) спасибо за оперативность👌
1
1
Show business's response
Галина Ш.
Level 5 Local Expert
April 5, 2022
Очень непорядочная организация. Сдала ноутбук почистить. Сказали нужна замена материнской платы. Забрала без ремонта, отдала 600 руб. Диагностику делал сын и он сказал его почистить. В пионера за материнскую плату просили не менее 10 000руб. Вот так нас прикалывают.
3
2
Show business's response
Смирнов Игорь
Level 11 Local Expert
February 27
Отремонтировали в тот же день
1
Show business's response
pastushkin
Level 4 Local Expert
March 3, 2022
Качественно и быстро заменили барабан на стиральной машине. Очень всем доволен, рекомендую данный сервис!
1
1
Show business's response
Руслан П.
Level 6 Local Expert
February 28, 2022
Сломался телевизор, отремонтировали втечение 3 дней, все быстро, качественно, не дорого. Рекомендую!
1
1
Show business's response
Олег
Level 6 Local Expert
December 2, 2022
Отличный сервис с качественным обслуживанием. Очень рекомендую.
1
Show business's response
Дмитрий Гагаринский
Level 10 Local Expert
October 24, 2022
Обещали сделать работу за один день, делали два дня. (Переклеивали экран на смартфоне)
Через 2 месяца отклеился !!!!
Show business's response
Фин Кеслер
Level 7 Local Expert
January 7, 2022
Отремонтировали в короткие сроки телевизор спасибо вам большое! Алексей профессионал своего дела благодарю.
3
1
Show business's response
Артемий
Level 10 Local Expert
May 28, 2023
Приветливый сервис, Приняли товар, надеюсь решат вопрос.
Show business's response
Мария Пастушкина
Level 3 Local Expert
September 14, 2022
Отличный сервис! По гарантии отремонтировали телефон Samsung за один день! Восторг!