Каартира в 3 микрорайоне. Это наш поставщик услуг. Выставляет счета. Есть возможность зайти в личный кабинет, там просматривать всю информацию самостоятельно. Обращалась к ним лично при переоформлении квартиры, все данные быстро изменили, переплаты перекинули куда нужно. Очень приятные люди. Но расчетный отдел это ужас, хамство, нервы и совершенная не клиентоориентированность! В этом была замечена сотрудник Сурина. Не смогла подсказать как быть с переплатой по воде, сказала зачесть ее невозможно. На дворе 21 век! А мы до сих пор разговаривать не научились вежливо и решать элементарные вопросы. Хорошо, что при втором моем звонке меня перевели на высококвалифицированного сотрудника Рифхата. Он помог решить все мои проблемы, был вежлив и терпелив.
Как Сурина быть не надо, это фу. Привет, сервис из совдепа.
1
Татьянка Валерьянка
Level 10 Local Expert
September 4, 2023
Мастера проведут диагностику неисправности любой техники (платно) далее решайте делать или нет ремонт. В целом ремонт производят достойно, сдавали колонку музыкальную, телевизор, после ремонта все работает как новенькое.
Альберт Сабитов
Level 6 Local Expert
September 10, 2023
Хорошие специалисты и люди работают в ПиПе,моэно решть любые вопросы и проблемы,а собственно в Урае больше по большому счету и не где,всем удачи.