самый топовые роллы - здесь!!!
гораздо лучше, вкуснее и сытнее чем в воке или шопе!
так же подмечу что вкусное хачапури и пиццы. но как по мне пиццы не особо, только если с соусами. последний раз заказывал, на вкус как бутерброды, хотя должна быть пицца🤷
Show business's response
Wladi
Level 7 Local Expert
October 15
Еда вкусная, готовят быстро, на день рождение есть скидка. Часто проходят акции и промокоды. Рядом есть парковка.
Заказ от 15.10.24 года, номер 66217, фри стандарт. Картошка была сгоревшая, пахнет угольками, есть ее невозможно. До этого тоже бывало, что блюда подгорали, но с картошкой прям сильно.
Show business's response
Валентина М
Level 13 Local Expert
July 9
Ролла пришли с костями в лососе, это как надо не контролировать процесс, сто все роллы с лососем были с костями. Дочь проколола костью небо. Я оставила претензия, мне звонит кто то с акцентом нерусским и мямлет, слова сказать не может. Если вы не умеете проконтролировать кости, которые могут принести урон здоровью, то как со всем остальным. Поверьте, я это так не оставлю. Придам огласке, люди должны знать о вашей халатности! Это не шуточки, за которые приносят извинения! Есть видео, его предъявлю в компетентные органы.
2
1
Show business's response
Дарья Егорова
Level 8 Local Expert
November 17, 2023
Заказали пиццу и роллы, выглядят бомбически! Заказывали с доставкой, привезли вовремя, упаковано настолько отлично, что были в шоке) и сама упаковка очень красивая, яркая и стильная!!!по поводу вкуса, безумно вкусно!!!! Наконец то после всех точек суши, либо НЕТ ОГУРЦА ВООБЩЕ, либо есть АВОКАДО!!!!! Сетевые суши, надоели потому что везде суют гигантские огурцы!!!! Настолько нежные роллы тут 🤤🤤🤤пицца очень вкусная! Много начинки! Очень большой выбор в меню, не знаешь что заказать) до сих пор удивляюсь, почему до этого не заказывали в Пират Пицца! Будем брать комбо на компанию в день Рождения у вас!
П.с. Чтобы отзыв был не настолько голословным и восторженным, фото прилагаю))))) спасибо вам за заботу!!!❤️
1
1
Show business's response
kirillmeschc
Level 7 Local Expert
June 21
За бургерами — точно не к ним. Это самый худший бургер который я когда либо пробовал за 275!!!! Рублей. Для хорошего бургера это нормальная цена, не спорю, НО! Фото приложил, помидор больше чем котлета, самый дешевый плавленый сыр и маленькая котлета. И может показаться что может быть вкус у всего этого нормальный, но нет, абсолютно точно нет. Решил попробовать бургер, ибо у нас всего два заведения которые их готовят, здесь — точно не заказывайте
1
даниил р.
Level 9 Local Expert
March 10
Несмотря на то, что эта пиццерия уже давно работает, радует ассортимент и качество. Последний раз брали пиццу "Гавайская нью". Были удивлены качеством и вкусом. Цена приемлемая, доставка идеальна по времени, доставили минута в минуту. Все бы так работали. Приятно видеть что вы работаете по принципу "Во всём поступайте с людьми так, как хотите, чтобы они поступали с вами". Продолжайте в том же духе.
2
Show business's response
As'ka Gavshina
Level 5 Local Expert
November 2
Ожидали доставку больше двух часов, с учетом , что находимся я в 7 минутах езды от ресторана. Звонили в колл центр. Оставили 3 заявки на перезвонить и две жалобы. Реакции ноль. Дозвонились до филиала, сказали что привезут в течении 10 минут, прошло больше 20 заказа так и нет. Отношение просто феерия. Больше заказывать тут не будем и другим не советуем, останетесь голодными, злыми и неудовлетворенными.
Show business's response
Александр Попов
Level 23 Local Expert
June 6
Пицца из теста и положенной сверху начинки очень вкусна, напоминает бабушкины открытые пироги, так, если бы была итальянская бабушка. Но итальянская бабушка не сделала бы пиццу с луком и яйцом, для этого есть русские бабушки.
Есть доставка почти целых пицц, зависит от времени года и осадков.
Show business's response
Михаил Дюкарев
Level 18 Local Expert
August 3
Просто нравится ребёнку определённая пицца, а так не сказать что пицца шедевр-обычный средничек, ценник по мне завышенные, если брать цена-качество, скорее всего способствует ценообразование, данный регион. В ОБЩЕМ С МОМЕНТА ОТКРЫТИЯ стало как минимум на одну звездочка ниже!
Show business's response
денис коваленко
Level 5 Local Expert
October 10
Приехал 22.30 . В ответ на кассе работаете . Услышал нет . Спросил как так . Если рабочий график вашей компании . До 23.00 . В итоге пиццу так и не сделали . Фунчозу тоже . Может быть к еде вопросов нету . Хотя не знаю . Я ее так и не попробовал . Но к персоналу точно есть вопросы . Для чего делать график работы . Если вы не хотите работать .
Show business's response
Татьяна Е.
Level 3 Local Expert
July 8
Очень вкусно и быстро. Персонал вежливый, отзывчивый и аккуратный. Спасибо огромное за вкусный ужин.
1
Show business's response
Павел Цыпилев
Level 9 Local Expert
November 6
Раньше заказывали пиццу тут довольно-таки часто, но теперь не будем.
Заказ везли 3 часа, хотя обещали 1 час. В итоге привезли холодную пиццу и без дополнительных ингредиентов, как заказывали. Так же не довезли палочки для суши.
Пиццу переделали, но вечер был испорчен!
Show business's response
997144 думова
Level 11 Local Expert
April 4
заказывали суши- роллы. заказ по тел, все оперативно, вежливо, брали на ДР, именинникам скидка - 20%, а вот по вкусу - рыбы в сете ххl маловато, доводилось вкушать и вкуснее, больше не закажу
alena a.
Level 4 Local Expert
November 3
Не первый раз заказываем роллы и пиццу в этом заведении, всё было хорошо, но в последний раз с роллами было что-то ужасное , такое впечатление что они горелые и все на один цвет и вкус.Заказали два вида вот, что получили
Show business's response
Виорика Ковалева
Level 6 Local Expert
January 24
Делала заказ: 2 бургера, 1 маленькая картошка фри, 1 стандартная фри, 1 картофель по-деревенски, два соуса(сырный и 1000 островов), наггетсы и чизкейк.
Заказ быстро приготовили и привезли, курьер любезный. На этом из плюсов все.
Сырный соус не доложили, капуста в бургерах горькая, картофель не соленый от слова совсем, бургеры внизу горелые. Мне нравится ваша сеть, очень жаль, что такой инцидент произошел.
Надеюсь, ваша дальнейшая работа будет на совесть.
1
Танюшка С.
Level 3 Local Expert
May 9
До этого как-то заказывала,везли долго,но были очень вкусные роллы. Сегодня решила ничего страшного подожду,ведь вкусно. Но не тут то было. Привезли как раз быстро,но роллы это полный треш… Страшно не то что есть,смотреть не хочется. Разочарована,очень. Не зря оценка понизилась,надо было задуматься. Для сравнения первое фото сегодня,а второе с соусом заказ до этого.
1
Show business's response
Светлана Веселкова
Level 4 Local Expert
November 17, 2023
Пришли с мамой в день ее рождения оформить заранее заказ на доставку на вечер. Девушка на кассе максимально грубая, не умеет грамотно и тактично разговаривать с посетителями.
Нам отказали в данной услуге, обосновав тем, что заказов может быть много и они не гарантируют, что к нужному времени смогут привезти. (?!?!)
Мы пришли за полчаса уже с мужем, чтобы оформить заказ навынос, подождать и сразу забрать. Нас уведомили, что использовав скидку 20% в день рождения, мы не сможем взять третью пиццу в подарок. На мой вопрос девушке на кассе что нам будет выгоднее скидка или третья пицца в подарок, она грубо ответила, что не узнает, пока не пробьёт. Я попросила пробить для начала со скидкой. Для этого мы ждали какого-то мужчину, который не хотел на нас отвлекаться от телефона около минуты, просто игнор при посетителях. Пробил он нам скидку, девушка тычет в экран, что сумма выходит 1900 с копейками. Я сразу же понимаю, что это на 300-400 руб дороже, нежели брать третью пиццу в подарок, но она опять грубо отвечает, что скидку уже пробила и менять ничего не собирается.
Я сказала, что мы ведь ещё ничего не оплачивали, и чтобы нам поменяли на акцию вместо скидки, с кучей недовольств она это сделала.
Слава богу приготовили достаточно быстро (20-30 мин). Цены в буклете не совпадают с тем, что они пробивают. Скидка не совпадает заявленным условиям. Сервис хуже некуда. Поменяйте персонал!
3
викуля
Level 3 Local Expert
June 25
Пицца у них не плохая, но роллы есть не возможно, выглядят вообще не как на фото, есть не возможно, рис переваренный, огурцы и нори горькие, на выброс,спасибо!
1
Елена И.
Level 3 Local Expert
October 15, 2023
Была в этом заведении в минувшую пятницу. Решила воспользоваться акцией " Третья пицца в подарок". Заказала две маленьких пиццы, цена по их прайсу (в меню на стойке) - одна пицца 600р с копейками, вторая 400р., третья, которая шла в подарок была за 380р. По итогу мне выдают чек почти на 1400р, девушка, принимавшая заказ, пит моём возмущении относительно цен, начала тыкать пальцев в свой монитор и доказывать мне, что у них там такая цена. Повернула экран ко мне и я, мягко говоря, прифигела. Цена на обе пиццы увеличилась почти на 200р. Персонал начал возмущаться и повышенным тоном объяснять мне, что у них цены поменялись вообще-то, в программе, а в прайсе остались прежние, типа старые цены. Отменяю заказ и заказываю просто 2 маленьких пиццы, без подарочной, и, о чудо, цены проходят те, что указаны в прайсе и в меню. Итог:мерзкий развод на подарочную пиццу, которой в итоге не существует в природе, как только её добавляют в заказ, из программа увеличивает цены на каказанные позиции почти ровно на сумму "подарочной" пиццы. Просто свинство, слов нет. Категорически не рекомендую данное заведение. Там обслуживают наглые ***!!!!
3
Show business's response
Евгений С.
Level 3 Local Expert
December 27, 2023
Заказывал доставку. По телефону сказали что час - час двадцать. Привезли через два часа. Но это не страшно. При получении конечно сам виноват не проверил. В итоге не положили две порции картошки фри. Конечно мелочь, но не приятно. Позвонил по телефону и оставил жалобу. Девушка сказала что мне перезвонят, но ни в этот день , ни спустя четыре дня так никто и не перезвонил. Деньги уплачены, товар не получен, обратной связи ноль. Так, что думайте сами, решайте сами, заказывать или нет.
Show business's response
Милена М.
Level 8 Local Expert
July 1, 2023
Взяли очень много позиций из меню !
Роллы -перевареный дешевый рис , начинка очень скудная(в суше шопе будут повкуснее)Не кладут имбирь , соевый соус и васаби - это конечно настоящая жадность для такого качества и цены .Брали 4 вида , в том числе и запеченые от 400р за позицию (интересно , что туда кладут за меньшую цену)
Бургеры - нормальная свежая булка, свежие ингредиенты , но бургер не сочный от слова совсем , пережаренные яйца прям с зажаренными коричневыми краями на белке, в каждом бургере .Бургер уровня столовой , цена завышена.
Пицца - цена/качество соответствует, можно брать , но привезли холодную , как можно привезти холодную пиццу?
Морсы - вкусная разбавленная сладенькая водичка (положили холодный морс в пакет вместе с горячей лапшой)
Вок - вкусный , мяса и овощей не пожалели, но заправки то практически нету , как то не по азиатски , а скорее просто домашняя лапша, нарезанные овощи были очень большими кусками
Мисо суп - вкуснее чем в суше шопе и суше воке, видно сама паста от производителя покачественней . Можно брать, для такого заведения качество нормальное.
Картошка фри - была вкусная и горячая .
Соусы - «цезарь»и «спайси» вкусные, (от производителя в пакете , куда вылить его , емкости не дают ). «Соевый чесночный» - обычный соевый соус , чесночного в нем ничего нету .
Нужно уменьшать ассортимент, не жадничать на ингридиентах и работать над качеством
1
Show business's response
Александр Ди
Level 15 Local Expert
October 27
Фирменный бургер - так себе. В зале вытяжка почти не работает. Запах масла очень большой (я был один в зале), что огорчает
Show business's response
Н Лаз
Level 3 Local Expert
March 13
Самая вкусная пицца в Володарке! Брали и самовывоз, и доставку - в обоих случаях заказ был готов за 30-40 минут. Проблем со свежестью и вкусом тоже не было ни разу. Заказываем почти каждую неделю и прекращать не планируем☺️ спасибо, вы супер
2
Show business's response
Диана А.
Level 5 Local Expert
August 4, 2023
Не тратьте время, закажите в другом месте.
Сделала заказ 2 пиццы, ко времени ( за полтора часа ) пока еду домой. Прихожу за ней , мне говорят ещё не готова, слишком много заказов целых 7 чеков)
Я такая думаю ну ок , пойду пока домой, девушка на кассе говорит:
- Я вам даже позвоню как будет все готово.
Прошел час, думаю за это время можно было приготовить две небольшие пиццы , но никто не звонит. Набираю по номеру , узнать по поводу готовности заказа , девушка по телефону говорит , что заказ давно готов. Я подумала ну наверное девушка на кассе забыла про меня. Прихожу снова, и они говорят, что слишком много заказов, пиццу нужно будет подождать ещё примерно 1-1.30. В общем от заказа я отказалась. За 2,5 часа не успели сделать две пиццы по 24 см. Легла спать голодная , поэтому и накатала этот отзыв.
3
Show business's response
Андрей Панкратов
Level 3 Local Expert
March 30
почти три часа ждали заказ. обратную связь не дают, при звонках генерируют тысячи причин задержки: то повара нет (удивительно), то машина сломалась, то ищут такси, то курьера нет. спасибо за приятный вечер!
1
Show business's response
александра линник
Level 7 Local Expert
May 18, 2023
Заказали роллы бонито 2 порции , было заявлено в составе краб, но и следа его там не было , одни огурцы , стоимость 240р многовато за роллы с огурцом ещё и такого скромного размера. Брали вок с овощами , нарублено все ломтями , небрежно , добавлены помидоры низкого качества , отчего был привкус кислятины. Написала сначала в приложении , но никакого ответа не последовало , поэтому пишу сюда . Пиццу тоже заказывали там , но весьма посредственная , только если очень голодный , то съешь .
2
2
Show business's response
Светлана Брикошина
Level 3 Local Expert
November 26, 2023
Ладно, заказали за 15 минут до закрытия, ладно, забрали к закрытию, но сувать в пиццу как будто и по вкусу, и по виду размороженные шампиньоны и грубить по телефону меня взбесило. Так же обвинили, когда забирала сестра, что Я ГРУБИЛА, я выпала. Не советую заказывать у таджиков.
1
1
Елизавета Т.
Level 7 Local Expert
February 2
Чистое помещение, доступная стоянка для автомобилей. Наличие столов и вежливый персонал. Доставка быстрая, привозят горячим. Еда и напитки вкусные, телефон поддержки клиентов работает на высшем уровне.
1
Show business's response
Денис Давыдов
Level 12 Local Expert
September 27
Три раза заказываю в данной конторе, нормально прошло всего один раз))это был первый 😅
Второй раз не доложили порцию,ожидание более часа
Сегодня и вовсе заказ на 21.30 привезли мятые в 22.30 звонок с предложением )))подождите курьер подойдет,заберет помятые и мы приготовим вам новые🤷♂️🤷♂️🤷♂️
1
Show business's response
роман шушков
Level 7 Local Expert
January 8
26 заказал пиццу в 19-56 привезли в 23-20 послал куда подальше со своей пиццей!заказал 08.01.24 в 18-38 НА ОПРЕДЕЛЕННОЕ ВРЕМЯ!на 20-00!!!!!дети голодные были!привезли в 20-30,это что за беспредел??????извинений не дождёшься!
2
Show business's response
Артём Степанов
Level 6 Local Expert
June 20, 2023
Хорошая пицца, сытная и вкусная. Но конечно, от итальянского блюда далека. Толстое тесто, скажем, пицца а-ля рус. Вместо дровяной печи - электрическая промышленная духовка. Качественный продукт, но без души.
2
Анастасия Елаева
Level 3 Local Expert
April 19
Заказали сет XXL , привезли совсем не то , что на сайте ! рыбы нигде не было , ролл калифорния- крем чиз и сверху икра 👍🏻 Не советую подобное заведение !
1
Show business's response
Лейла Байрамова
Level 6 Local Expert
January 3
Сделали заказ в 17 часов , спустя пять часов заказ так и не дождались , информация по доставке нет . Отвратительное отношение больше никогда у вас не закажем и ни кому не советуем
1
Show business's response
Олег Павлов
Level 6 Local Expert
June 24, 2023
Первый раз заказывал суши на вынос, не проверил заказ , не положили имбирь , роллы не вкусные. Заказал пиццу Маргарита такого «дна « я еще не пробовал, тесто и тонкий безвкусный слой сыра. Доставщик изначально приехал не на тот адрес, пришлось ждать его на улице. Заслужено 1из 10 .
2
1
Show business's response
Константин
Level 14 Local Expert
April 16
Пиццу и суп мисо ( с репчатым луком) готовят и доставляют 3 ч 34 мин. От точки до места доставки 600метров.
Show business's response
Али Абдурагимов
Level 3 Local Expert
March 9
Еда здесь очень-очень вкусная там есть вкусная пицца и мне там понравилось
2
Show business's response
Владислав Иванов
Level 5 Local Expert
July 29, 2023
Сказали, что ожидание в течение 30 минут. Через 35 минут подошли спросить, что с заказом. Сказали, что поставили в печ. Подождал ещё 20 минут. В итоге сказали, что вообще не начинали готовить наш заказ. Зачем тогда говорить, что время ожидания 30 минут?
1
1
Show business's response
Михал Саныч
Level 6 Local Expert
September 8, 2023
Все отлично, правда бывают проблемы с доставкой
Очень вежливый персонал и в случае чего всегда приносят свои извинения
2
2
Show business's response
Анастасия Румянцева
Level 4 Local Expert
December 23, 2023
Вечно проблемы с доставкой , трубки оператор не берет ни когда!
Живем рядом, а доставить во время, что в будни, что в выходные не могут, то нас час, то на два задерживаются!
Show business's response
Елена П.
Level 6 Local Expert
October 17, 2023
Была доставка , пицца вкусная , но сет роллов за 1700 рублей , в которые входила Филадельфия с бледной рыбой , ну такое . Цены завышены, качество за такую цену отсутствует
Дарья Яворская
Level 7 Local Expert
October 11, 2022
Хмм... Пицца у них лучшая. Но вот заказали бургеры.... 5 шт. У всех пережареные, корка хрустит. но даже это фигня, на фоне дешевого маргарина, которым пропахло все....Словами передать невозможно, насколько отвратительный запах. Отвратительно(((( Хочется прям засудить за такое. Так испортить простую булку с котлетой, этому наверное долго учили... Дешевые пластмасоые томаты из соседней "5", Уставший салат, соуса минимум... И при этом на сайте нет возможности обратной связи. Ребят, бургеры это не ваше, лепите пиццу!
P,S Пират извинился, звонила очень милая девушка, и через буквально 15 минут привезли мультипиццу. Прям горячую как из печи, и очень вкусную! Не чета бургерам)))) За оперативность - 5 баллов. Но лучше бы чтоб сразу все вкусно.
2
1
Show business's response
Юрий Алатырев
Level 3 Local Expert
December 11, 2023
Время ожидания убивает !!! 2,5 часа маленькая пицца готовилась в итоге отменил заказ не дождавшись . Сервис на нуле , не дозвонишься и не перезванивают
2
1
Руслан Акчурин
Level 10 Local Expert
January 7
Еды не было печка не работает, туалет грязный, заказали заранее приехали еды нет, ну сами понимаете огорчение разочарование!
Show business's response
Илья Капелин
Level 9 Local Expert
September 7, 2023
Хороший вариант на вынос!
Пиццы на удивление вкусные!
Обращайте внимание на акции - реальный способ сэкономить.
1
Show business's response
Алина
Level 16 Local Expert
March 3, 2023
Пицца очень вкусная,помещение уютное,чистое,работники пицерии очень внимательные и вежливые к посетителям
Show business's response
Карен Ашотович
Level 5 Local Expert
August 5, 2023
Заказал пиццу в 12:45, а привезли в 14:25 , потому что забыли .на звонки не отвечали ставили на удержание, потом сказали перезвонят, так и не перезвонили. Ответили спустя 2 часа.
2
1
Show business's response
Максим К.
Level 11 Local Expert
January 2
Доставка 3часа 20минут, просто супер, соли нет от слова совсем как и соусов, больше не буду заказывать у них ничего
1
Show business's response
Иван Якунин
Level 7 Local Expert
November 12, 2023
Трубку не берут, сайт на работает, лучше даже и не пробовать как здесь готовят, полная безответственность по отношению к клиентам
1
1
Super Sparkle
Level 2 Local Expert
December 5, 2023
Заказывали пиццу вышло 1т.р+, а ингредиентов там нету от слова вообще. Не рекомендую никому заказывать в пират пицца.
3
Show business's response
Soreyn
Level 6 Local Expert
January 4
Заказ оформлен в 19:30. До 23:00 не смогли доставить. Ехать до нас 15 минут. В 22 часа сказали, что отвезут быстро заказ рядом и к нам. В 22:40 божились, что через 20 минут будет у нас заказ. В 23:00 уже не брали трубку. Прекрасный сервис, спасибо! Хорошо, что оплата была по факту получения заказа.