Хамство и грубость работников регистратуры. Обсуждают пациента в его присутствии. Не выдали документы по запросу на возврат НДФЛ, в других центрах выдали все без проблем в день обращения. Вывод-не все в порядке с документами, налоговой надо разобраться. Женщина в возрасте ведет себя безобразно, уже давно пора на отдых по старости. Попахивает совдепом и страной советов. Руководству наплевать, судя по похожим отрицат ельным отзывам на работу администраторов. И это все в платной клинике, где люди платят свои деньги за прием.
Екатерина Малова
Level 4 Local Expert
October 18, 2024
В центре очень хорошие врачи. Но! Очень плохие администраторы. Не записалась к врачу только из-за них. На вопрос- в какой день я могу записаться после 17 часов,мне ответили: нуууу,это надо все листать..... Дальше слов не было. Я молчу,что до этого тоже разговаривали "через губу" и каждое слово "доставала клешнями". Врачи реально хорошие и цены адекватные. Руководство,улучшите, пожалуйста, сервис. Всё -таки,вы платный центр.
7
Show business's response
светлана Шарапанова
Level 4 Local Expert
February 12
Мама была на Узи сердца у Катречко Л.В, с результатом пошли к кардиологу, она просто была шоки рована некорректной расшифровкой. Диагнозы противоречат друг другу, то, что она "увидела" на Узи можно обнаружить только МРТ или КТ обследовании, даже хотела сфотографировать это обследование, чтобы показать коллегам, какие "специалисты" работают. Не рекомендую.
1
1
Дизайнер П.
Level 2 Local Expert
September 26, 2024
Записывалась на ФГДС, пришла в назначенное время. Мне сказали, что меня записали, на другое время неделю назад, хотя я и не могла сама на это время записаться, т.к. работала … прич ем даже на то время не позвонили и не напомнили, как обычно это в нормальных местах бывает. Люди не просто так ходят, они готовятся к обследованию за 2-3 дня. Надо вообще понимать это. Там даже не извинился никто.. колхоз. Не советую тратить ни деньги, ни время
3
1
Юлия
Level 3 Local Expert
January 15
Ужас а не мед, центр.
Записалась на одно время, в итоге говорят что на другое. Это что за безобразие. Сидела в очереди 2 часа. Глав. Врач вам зачем администраторы, 3 человека???? Они там чем зани маются вообще???? Это просто ужас, мы платим не малые деньги за приём. Ужасное отношение к пациентам. Обходите стороной этот мед.центр.
2
Татьяна Урусова
Level 4 Local Expert
December 18, 2024
Очень хороший медцентр, большой спектр услуг. Всегда теплый приём, низкие цены и квалифицированные врачи.
1
Show business's response
Алла
Level 7 Local Expert
January 20
Тема Отзыва: Нарушение Прав Пациентов!
20.01.2025г в 11.00 позвонила в МЦ Пироговский!
Ж енщина ответила:
- Подождите!
Жду!
Пришлось висеть на телефоне 7 мин 50 сек!!!!!!!!!!!!!!!
МЦ Пироговский нарушает время ожидания Клиента на телефонной линии!!!
2
1
Елена Исаева
Level 3 Local Expert
July 4, 2024
Дочь ходила на прием к эндокринологу Капустиной. Люди,обходите ее стороной. Мало того, что час сидела у нее в кабинете, выслушивая истории пациентов/ из жизни, но и была очень грубой и нарушила субординацию «врач-пациент», была услышана фраза от врача «если ты не считаешь себя бегемотом, среди бегемотов, то это не так». Вся нужная информация была сказана в течение 10 минут, все остальное время было потрачено на пустые разговоры. Складывается такое впечатление, будто данный эндокринолог очень сильно страдает от одиночества и комплекса неполноценности. Жаль потраченных 1200р на такое «консультирование», если его можно так назвать. Если можно было бы вообще не поставила звезду. Очень не корректный врач, затыкает рот и унижает пациента.Если такое твориться в платных клиниках , что же тогда делается в обычных поликлиниках . Хотела написать дословно что говорила Капустина, но отзыв отклоняют.
10
лариса к.
Level 3 Local Expert
February 25
Врачи все хорошие, только дозвониться до центра не возможно , взяли трубку и положили рядом.Ответа так и не дождалась. Звонила раз пять с вашими позициями проще умереть. У вас всё-таки платная организация.
2
1
Светлана
Level 12 Local Expert
January 13
Хороший мед центр. Доступные цены,внжливое обслуживание. Конечно лучше не болеть,но уж если пришлось рекомендую обращаться в этот центр
Show business's response
Инкогнито 0326
Level 9 Local Expert
July 25, 2024
Всем здравствуйте. Проходим медосмотр в данном центре. Это просто капец. В назначенный день, хотя ор ганизация точно обговаривает время, со скольки и до скольки можно пройти врачей, и соответственно, составляется график, кто когда идёт, тк много работников. Вот между своими сменами приходишь, а врачей нет. Либо ждёшь по час-два. В этом году вообще превзошли себя-некоторых врачей проходили через месяц, после прохождения осмотра.
3
Мира Махмутова
Level 4 Local Expert
October 1, 2024
Позвонила по телефону, трубку взяли. По итогу минуты 2 слушала сплетни. Девушки меня не слышала,как я пыталась позвать хотя бы одну к телефону. Удачи с таким персоналом
2
1
Павел Козушкин
Level 14 Local Expert
September 26, 2024
Сарай. Грязный разбитый Сарай. Внутри грязно как в пивнушке из 90-х. Двери все разбитые.
Деньги берут ДО входа в кабинет врача. Это важно. Потому что обследуют на старой технике, которую уже списали из государственных больниц. Когда я это увидел, хотел развернуться и уйти, но только уже отданные деньги заставил и остаться на обследование.
Конечно, все переделывать в нормальной больнице буду.
Поставил 3 только потому что что-то сделали, но в такие условия даже в туалет заходить противно.
4
1
Катерина Бурдина
Level 10 Local Expert
April 10, 2024
Хожу в этот центр только к одному врачу! К онкологу-гинекологу Лазаревой Н.Е. Очень ей благодарна. Вежлива, добра, аккуратна и всегда говорит по делу на понятном языке. Единственный минус-тяжело записаться, мест нет.
Лечащий врач: Лазарева Наталья
6
1
Show business's response
Настя Гринина
Level 11 Local Expert
April 7, 2024
Грамотный персонал, подробная консультация, приемлемые цены. Внешне не понравился, стены обшарпаны, гардероба как такогого нет. Туалет очень маленький, полному человеку будет не очень удобно.
1
2
Show business's response
Валерий Сергеев
Level 5 Local Expert
July 14, 2024
Делал исследование,записался в этот же день поставили прибор через сутки сняли.Единственное пожелание к центру,организовать доставку результатов на дом больным.Обслуж.на мой взгляд отличное
1
1
Show business's response
mopoto
Level 5 Local Expert
July 19, 2024
записалась на прием к гинекологу Лазарева, прождала в коридоре своего времени о коло часа, хотя пришла за10 мин до назначенного приема, прием так себе, чисто зарабатывание денег, здоровье пациента не главное! главное своя репутация! печально, что скатились до равнодушия к людям
3
1
Валентина А.
Level 3 Local Expert
November 10, 2023
Сегодня обращалась в данный центр к гастроэнтерологу Кузякиной просто ужас начну с того что пришла с папкой которую нужно было изучить,там очень непростая ситуация и нужно было н азначить правильное лечение .Я 3 спросила чтоб она посмотрела эту папку отказалась сказала говарите сами,тоесть я должна ей озвучить все медецинские термены,тогда у меня возник вопрос я для чего пришла к вам.Я сказала что ненуждаюсь в ваших услугах.Так наминуточку люди приходят за помощью.А Кузякина не желает работать зачем напрегаться чтото изучать можно так на бегу быстро осмотреть .Если хотите результат на лечение только не к ней.В этот центр больше не нагой.
8
Александр Смолин
Level 5 Local Expert
January 17
Обслуживание клиентов, без задержки и умеренные цены.
1
1
Show business's response
Наталья
Level 13 Local Expert
November 18, 2024
Очень грамотные специалисты работают. Есть с че м и кем сравнить.
Show business's response
Татьяна Храмова
Level 12 Local Expert
February 14
Была в первый раз, все достойно, но один акцент на то что не обзванивают чтоб напомнить.
1
2
Show business's response
Ярославна
Level 5 Local Expert
September 13, 2023
Ставлю 1 балл ! Театр начинается с вешалки, а данная клиника с регистратуры. На мое приветствие регистраторы ( две старушки - божьи одуванчики) хором ответили гробовым молчанием, строго взглянув на меня - я им помешала, видите ли, слушать взахлеб рассказ их знакомой.! Оформили нехотя, надменно, уделяя всё внимание данной знакомой! И это в платной клинике! Сразу возникает вопросы: А туда ли я пришла? и Доктор тоже так будет себя вести на приёме? Слава Богу доктор адекватный, внимательный оказался!
9
3
людмила малянова
Level 9 Local Expert
February 26, 2024
Была у хирурга.удаляла жировик на голове.всё было сделано на высшем уровне,внимательное обслуживание,чётко,грамотно,даны ракомендации как дальше
1
Show business's response
Ольга Трушкина
Level 6 Local Expert
June 27, 2023
Очень хороший медицинский центр! Есть все спе циалисты. Были у доктора кардиолога Вилковой Ольги Евгеньевны. Всё сама досконально посмотрела на УЗИ, назначила грамотное лечение, все пришло в норму. Объясняет всё понятно, на пальцах)
4
1
Show business's response
Наталья Истлентьева
Level 7 Local Expert
May 1, 2024
Была там на узи(врачи хоть и опаздывают на приëм, но делают нормал ьно), а вот невролог вместо нормального лечения назначил кучу препаратов, от которых будешь просто овощем, не рекомендую!
4
Наталия Заварихина
Level 13 Local Expert
June 6, 2024
Приходили с внуком за справкой в автошколу. Народу полно, а надо пройти 3-х специалистов. В каб. 10 сидели болтали, а народ ждал когда они наговорятся. Вот вам и платные услуги.
1
1
Даниил Н.
Level 3 Local Expert
February 15, 2023
Добрый день, хотелось бы поделится мнением о данном медицинском центре, а именно о враче эндокринологе Капустиной. Люди, это не врач!! Сегодня моя бабушка была у нее на приеме и то что я от нее услышал, это полный беспредел!!! Больной человек пришел за помощью, получить советы от врача, которого хвалили. На деле ей даже не дали рассказать о своей проблеме, затыкали рот и всячески унижали!! Как же так, человек приходит, платит деньги, а к нему такое хамское отношение. Говорит, что она не двигается, что у нее видете ли фигура полного человека. Да, у нее гормональный сбой, но она на работе работает ежедневно и каждый день на ногах!! Образование сказала, мол нет. Просто позор данному врачу. Я бы, если был рядом, с ней (Капустиной) также поговорил бы «на ее языке». Бабушку чуть до слез не довели. Стыд!!! Деньги бы я не платил, ведь мы, обычные люди, должны платить за услугу, в которой нуждаемся. Если она не получена, то толку от врача нет! В общем, люди, которые нуждаются в услуге эндокринолога, не идите к Капустиной. Нервы свои и своих близких не поднимайте. Всем здоровья🙏
26
Ирина Андреевна
Level 9 Local Expert
January 15
Все как всегда на высшем уровне!
Спасибо большое врачам, а в первую очередь, главврачу Кузякиной Татьяне Николаевне!
1
1
Show business's response
Юленька Гусева
Level 6 Local Expert
November 28, 2023
Некоторые врачи этого центра точно сдавали экзамен по профессиональной этике?
Никому не порекомендую это заведение. Была по безысходности, больше не пойду. Врач не помогла, нахамила, нагрубила. Она точно дверь не перепутала?
3
1
Сергей
Level 15 Local Expert
April 19, 2024
В МедЦентре делают диагностику и всё ! Неизвестно правильно, не правильно! Одним словом просто зарабатывают!! Не лечат !!! Да сейчас никто не лечит
4
1
Ирина Липина
Level 3 Local Expert
April 14, 2023
Сегодня в этом центре меня довели до слёз, из-за простого обследования фгдс. Врач задал вопрос о аллергии на новокаин, я не знаю есть ли она у меня. Так врач вместе с медсестрой начали разговаривать в таком тоне высокомерном, просто ужас. Пришлось отказаться от их услуг. Больше никогда не обращусь в этот центр. Пожелание всем работникам этого заведения : Выключайте уже свои замашки врачей из бесплатных поликлиник, здесь нужно по другому к людям относиться. Поставила бы минус 100баллов. Очень не приятно, эа свои деньги получать такое отношение!!!
9
Инкогнито 8311
Level 5 Local Expert
October 31, 2023
Не можем пройти медосмотр, хотя деньги уплачены, типо нет специалиста! А деньги взяли, уже две недели, ужасный медцентр, ни кому не советую!!!! Так что ищите другие центры, тут просто ужас!!! Деньги взяли услугу не оказали!
4
Солуянова Д.
Level 6 Local Expert
February 18, 2024
Хожу сюда к гинекологу. Хороший врач и человек. Все расскажет покажет. Всегда все вовремя, прием без задержек
3
1
Show business's response
Чупрова А.
Level 13 Local Expert
March 9, 2024
Понравился мед цент , особенно цена за консультацию у нужного мне эндокрин олога , дешевле , чем в том месте , куда ходила ранее)
4
2
Show business's response
саша ...
Level 6 Local Expert
March 11, 2024
Так себе организация. Проходим там мед.осмотр от своей. Врачей нет на месте, бега ем за ними в разные дни🙄
2
2
Нина
Level 6 Local Expert
August 29, 2024
Время ожидания расшифровки монитора сердца затянулось почти на неделю
3
1
Show business's response
Марина Козлова
Level 9 Local Expert
November 22, 2022
Хожу в этот центр много лет к определённы м специалистам. Если мне не нравится какая нибудь родинка, сразу записываюсь к онкологу этого центра, здесь их быстро и безболезненно удаляют и отравляют на биопсию. Ещё у меня в этом центре любимая врач гениколог-онколог Лазарева, очень грамотная! Всем советую.
8
Show business's response
Екатерина Слезкина
Level 6 Local Expert
June 27, 2022
Персонал очень внимательный, спецталисты опытные, и что самое главное не навязывают дополнительные услуги, удобная запись на прием, и в целом уютно и чисто
3
1
Show business's response
Елена Архипова
Level 4 Local Expert
June 6, 2022
Доброго времени! Уважаемый руководитель этого центра, обратите уже внимание на вашего "доктора" Капустину, ну неужели вы не можете пригласить на работу более достойного кандидата? Была на приеме третий раз (была в курсе психических проблем вашего сотрудника), но все равно пошла. За свои кровные 750 рублей получила оскорбления, унижения и вышла со слезами из вашего центра. В мутном состоянии дошла до стойки оплатить этот прием ( и думаю , почему я не встала и не ушла, почему терпела эти оскорбления? потому, что меня просто "прибило" к стулу..). Это, если вкратце. Жалко своих нервов и денег. Так вести себя просто нельзя в любом учреждении, тем более в платном, вам клиент платит деньги за консультацию, а что получает? Пациенты-не ходите к ней - это совет. Зато большое спасибо доктору гинекологу Лазарева, специалист своего дела, прием ведет тактично, приятно и обязательно вернусь к ней.
23
1
Лидия
Level 6 Local Expert
July 10, 2023
Делала фгдс первый и последний раз, разговаривать с людьми врач абсолютно не умеет. Такое отношения я только в бесплатной политике наблюдала. Администраторы хорошо работают
4
2
Егор Тучин
Level 7 Local Expert
June 19, 2022
Спокойно, комфортно, ненавязчиво. Есть переизбыток клиентов-возрастных женщин с дефициом внимания, но с ними персонал управляется довольно шустро
3
1
Show business's response
Елена С.
Level 6 Local Expert
October 31, 2024
Хороший центр. Работают отличные специалисты.👍
1
1
Show business's response
Марина Фокс
Level 15 Local Expert
January 6, 2024
Была только на узи. Специалист понравился. А вот администраторам можно быть и покультурнее!
1
2
Show business's response
мама
Level 6 Local Expert
November 9, 2024
Отлично спасибо
1
1
Show business's response
Светлана Шацкова
Level 12 Local Expert
October 4, 2023
За деньги хочется не стоять в очереди как в поликлинике. Дозвониться нельзя, трубку не берут , хотя указано 3 номера телефона. Не пойду сюда больше.
5
1
Светлана Мочалкина
Level 9 Local Expert
March 16, 2023
Неплохой медицинский центр, специалисты грамотные. Цены приемлемые , персонал доброжелательный.
3
1
Show business's response
Татьяна Дементьева (сахарова)
Level 8 Local Expert
July 12, 2023
Приемлемые цены, вежливый пе рсонал. Перезванивают, если договорились.
Лечащий врач: Каширин Александр
3
Show business's response
Дарья З.
Level 6 Local Expert
April 1, 2024
Чтобы записаться на прием или уточнить стоимость услуг ,надо повисеть 7 минут на линии и послушать разговоры администраторов . 🤦🏻♀️ Кстати , мне никто так и не ответил . Про меня просто забыли . 😅