Pirogovy Dvorik
Address
Business hours
Business hours unknown
Directions
Lesnaya
217 m
Lesnaya Metro station
67 m
207 reviews
December 25, 2024
Прекрасная альтернатива известным брендам общепита. Гуманные цены. Отличный грибной суп.
April 30, 2023
Доброго дня, если его, конечно, можно назвать таковым… решили побаловать себя царским обедом из пирогового дворика, по итогу пообедали как холопы.. сырный суп, кончено, песня, но сухариков - буквально пару нот.. хотели сгладить это недоразумение пирогом с грушей и яблоком, который, как оказалось, нам не положили. Что имеем в итоге? Голодные желудки, обнищавшие кошельки и горкий осадок, который уже не смыть даже супом с фрикадельками… грустно и невкусно :(
1
October 8, 2021
Привет администратору Виктории!
По месту работы прихожу обедать в Пироговый дворик. В целом доволен этой сетью и соотношением цены и качества а также их обслуживанием. 21.07.2021 я как обычно зашёл покушать. В этот раз в моем заказе был стакан черносмородинового морса. Я как обычно, дожидаясь своего заказа, читал новости и просматривал почту, на только что купленном айфоне 11-ой модели. Подошла официантка я любезно поприветствовал ее и положил телефон на стол. Внезапно на меня и стол выливается стакан с морсом, облиты джинсы и кроссовки, телефон лежал экраном вниз. От неожиданности я отскочил и второпях попытался спасти телефон, в этот момент он выскальзывает у меня из рук так как полностью мокрый и падает на пол. Несмышлёныш-официантка извиняется и быстро уходит. Я не держа зла, быстрее иду замываться в туалет, так все липкое и мокрое. Пока не попросил тряпку ни у кого даже мысли не возникло мне ее дать. Обед испорчен однозначно, но это не страшно, я вымыл телефон, проверил его работоспособность, но обнаружил, что при падении на защитном стекле появился скол. Наконец появилась администратор Виктория, как и любой ответственный человек неустанно извинялась и предлагала всяческую помощь в разрешении возникшего конфуза. Я опять же будучи воспитанным человеком в деликатной форме высказал своё негодование, отказался от химчистки и такси, но предложил возместить ущерб связанный с падением телефона и разбитым защитным стеклом. Виктория согласилась я по памяти примерно назвал сумму в 700 рублей и получив эту символическую сумму взяв с собой, вновь собранный в пакет свежий обед, отправился домой, так как был весь мокрый, рабочий день на этом также был завершён. По уходу мы с Викторией договорились, что я пришлю чек после замены стекла. В этот же день, вечером я посетил DNS, где покупал свой новый телефон и попросил ребят заменить стекло. По итогу сумма оказалась выше 1289₽, так как я не учёл стоимость работы. Я отправил чек Виктории и предложил возместить оставшуюся сумму как мы и договорились. На что получил, резкий и холодный отказ, вся любезность улетучилась, чувство вины и неудобства за испорченный день и имущество постороннего человека, как ветром сдуло. Обоснование звучало следующим образом - «мы посмотрели видео вы сами уронили свой телефон уже после того как на вас вылили стакан черносмородинового морса». Я сначала хотел возразить и объяснить человеку, что это как раз взаимосвязанные вещи, но потом решил, что нет смысла тратить своё время. Однако мне не понравилось поведение администратора Виктории в данном случае и я оставил этот пост до момента, когда найду время его написать! Не в деньгах дело, и не в том, что мне испортили день, а в отношении уполномоченного лица, представителя компании к постоянным посетителям и их лояльности.
4
2