Несколько последних лет обслуживался ( монтаж+хранение). в шиномонтаже зеленого цвета, но там стало дороговато и решил попробовать другое место. Выбрал как я подумал фирму на слуху с широкой сетью.
По приезду сначала покоробило общих условий и убранства заведения, отвык я от такого, но раз приехал, то решил делать.
Перед работой поинтересовался у начальника где хранятся шины, получил ответ, что отвозят на склад.
Непосредственно по монтажу оценить работу не могу, т.к. не особо в этом разбираюсь. Езжу один день, полет вроде нормальный. Сотрудники из ближнего зарубежья, но вежливые и очень стараются.
Далее за что одна звезда. Сдал шины на хранение. Выбирал контору по этому признаку. На сайте написано много причин почему хранить нужно именно у них. Супер спец условия, температура, влажность и т.д.
Так вот, опломбирование шин с моей подписью, как в других сервисах, не производится. После моей просьбы на них скотчем приклеили номер договора. Далее уже другой сотрудник говорит, что мол не переживай, не перепутаем, мы их положим в эти контейнеры за забором и весной спокойно заберешь. -Как в контейнер? А как же отапливаемый склад? -Да вот склад, здесь тысячи колес лежат и ничего. Ничего им на морозе не будет.
Теперь оплата. Чека не дают, со всеми вытекающими. Оплата переводом на номер телефона. В комментариях выше они пишут, что еще не успели поставить кассу. Так вот, это нарушение закона по нескольким статьям.
Я не настолько принципиальный и времени возиться с колесами, искать другое место у меня нет. Поэтому оставил все как есть, но позвонил на горячую линию сервиса, описал ситуацию. Там девушка сказала, что она всего лишь оператор и прокомментировать не может, что передаст руководству и оно на следующий день перезвонит. Звонка не последовало. А я не люблю когда меня обманывают, особенно когда несколько раз за полчаса. Поэтому получите отзыв, который не вырубишь топором.
Не рекомендую, и сам больше пользоваться не буду.
1
Show business's response
Сергей
Level 5 Local Expert
March 29
Меня л резину у них в октябре-ноябре 2024г. на зимнюю резину. Вроде нормально, за работой особо не следил. После этого колеса не снимал, ничего не менял в течении зимы, нет надобности. Машина новая, первая замена резины. Вчера (27.03.2025г.) поехал переобуваться в другой сервис (ближе к гаражу) и в итоге ребята при снятии колес еле-еле сняли заднее левое и показали два сорванных болта и отсутствие РЕЗЬБЫ В СТУПИЦЕ, благодаря работникам из Pit Stop!!! Закрутили эти шиномонтажники похоже, как пошло, не по резьбе!
Кто приедет- следите за их работой!!! Либо обходите стороной!
Машина новая, из-за этих "работников" влетел на замену ступицы!!!
1
Денис
Level 6 Local Expert
October 31, 2024
Пару лет переобуваюсь в этом пит стоп. Ребята все делают качественно, быстро, балансируют колеса хорошо. Однозначно рекомендую!