Хочу выразить благодарность сервису Пит-стоп!!!Отдельное огромное спасибо Дмитрию,за выявленную проблему и устранения этой же проблемы в моей машине.Это не первый сервис куда я обращалась и только здесь нашёлся специалист который сделал всё как надо!!!!Спасибо ещё раз Дмитрий))))
Желаю вам,дружного коллектива,удачи в ваших делах,цените хороших специалистов))))Спасибо
1
1
Анатолий Кащук
Level 6 Local Expert
April 13
I've been changing shoes here for many years, convenient location, friendly staff.
See original · Русский
Евгений Ш.
Level 2 Local Expert
December 24, 2022
Приехал 24.12.22 на ПИТ-СТОП шиномонтаж, вижу свободного мастера, говорю "здравствуйте, пробил заднее правое колесо" на что он мне дает ответ "Я рад за Вас" и идет курить. Шиномонтаж не загружен, помимо меня была еще машина, которую обслуживал другой мастер. Звоню на телефон этой организации, где указано, что можно обратиться по нему, если есть какие пожелания, по улучшению качества обслуживания, по телефону спрашиваю " здравствуйте, сколько раюотает у Вас мастеров, то один занят другой машиной, а другой занимается непонятно чем" мне отвечают " мастер имеет право отлучиться на 5-10 минут по личным вопросам" , стою жду, тот мастер, что купил, пошел дальше по своим делам, 10 минут прошло, я к нему подхожу и говорю, "машиной займетесь", нехотя занялся, на колесе боковой порез и прокол, говорит часа 2 буду ремонтировать, оставьте номер, я говорю хорошо, запишите номер , он мне отвечает грубо "сам пиши", запаску мне не поставил, сам ставил, с домкрата машину мне не снял, тоже все сам сделал. Оставили жалобу в книге жалоб и предложений, кассирша оказалась хамоватой, голос повышала,. Хочу написать, что персонал не профессионально работает, хамит, да, есть нормальные мастера, оборудование неплохое, но вот отношение к клиенту неуважительное и безответсвенное. Два балла из 5.